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文档简介

首届全省大中专学生市场营销大赛营销策划案例题目:微信公众账号智能服务平台之“物物交换格子铺”参赛队员:王子元、彭良、余靓参赛院校:浙江旅游职业学院指导教师:胡小华企业名称:联系方式:活动的目:家里堆放的物品,好久没有再用过,扔了可惜,除了捐助,还有别的好办法处理吗?有些物品,手头急需,又不想花钱买新的,除了向好友借用,有没有其他的渠道获得?”仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人,换品达到128万件,已成功交换商品24万件,占换品总数的18.75%。除了专门的交换类网站,一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。以物易物并不一定遵循等价交换的原则,换客们不是商人,换自己想要的东西,从交换中得到乐趣才是换客们心中的“王道”。况且,“这种交换方式很有趣,我们不再需要的东西说不定在别人那里就了成宝贝,而我们也能从别人那里淘来我们需要的东西,这不失为一种‘废物利用'的新方式。1.0执行概要微信是腾讯公司推出的一款即时语音通讯软件,微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。本次我们将利用他的智能服务平台实现二手或闲置物进行物物交换,只需要轻轻的一拍、一点就可以将自己的闲物推送给交换平头,平台将信息公布在平台内,有需求的朋友就可以查看附近的交换物,类似附近的好友查看方式,然后进行交换。提前抢注“物物交换”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。2.0形势分析如今生活节奏快,消费水平高,还有各大商场折扣的吸引,许多人当时会不管三七二十一买下商品,时候却发现没有多大用处只是占用空间,而这些闲置物大部分也成为家中的堆积品,而微信物物交换平台正可以帮你解决你的烦恼。市面上也有很多交换网站,如58同城、淘宝等,但大部分都是通过快递的方式进行,嫌麻烦,嫌收到的货与图片不符合,没有真正面对面进行交易。而我们打造的微信物物交换平台,正式通过附近好友的平台,进行附近闲置物展示,如果双方一旦达成交易,可以立刻马上的进行现场交换。仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人,换品达到128万件,已成功交换商品24万件,占换品总数的18.75%。除了专门的交换类网站,一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。由此可见,物物交换的市场巨大。2.1市场小结随着时代的发展,人类消费水平的增加,家中的闲置物(二手)也会越来越多,如果解决这些闲置物,也成为了许多人家的一大难题。扔了嫌可惜,放着又占位置,二手交易网又嫌麻烦,所以针对这一心理,我们将开发真正的“当面物物交换”帮你解决烦恼。2.2优势与劣势、机会与威胁(SWOT)分析优势:微信物物交换在营销渠道上无需物流,可以双发当面交易,无需出远门便可在附近交易;顾客是企业营销活动的起点,也是营销活动的对象和终点,而微信使用者人数众多;腾讯微信已有一定的知名度,在国内也是家喻户晓;供应商简单方便,只需进行一定的认真便可展示自己的物品劣势;竞争激烈;范围限制;安全性不高;机会;经济环境的提高盲目购买,使得闲置物增多;科技环境发展,使得互联网购物变为一大潮流,也是未来的趋势;威胁:政治法律环境的影响,如国家方针、政策对企业营销活动影响;社会文化环境中价值观念的影响;2.3竞争分析如58同城、淘宝等二手交易平台,他们作为一个交换平台,通过网购的方式进行闲置品的交换,而这样的手段让人觉得不安心,不能见到实物,害怕有误差、得不到放心。而我们的微信物物交换平台正克服了这个问题,提供面对面交换,并可以进行当面差点和使用,最后决定是否打成交易。2.4产品特点随时随地推送闲置品照片;可立刻进行交易;可当面试用、查点;无需第三方快递介入,降低运输成本。2.5其他:有必要定期进行市场的分析和调研,已经不断完成新产品的功能,以便于长远的发展2.6成功的关键问题分析:成功问题的关键也就是能也是来自于微信的关注的人多,已经具有一定数量的人员市场,以便于能让这个新的功能在已发行就有一定数量的人关注,在人们日常生活中总会有一些虽然自己用不到,但是还是觉得这样东西非常有用或者非常好的东西,丢掉也觉得很可惜,那还不如做有把这些东西送给朋友,或者转赠给别人,这个功能就是扩大了的这个层面。3.0营销战略3.1目标:建设平台的短期目标是平台建设能够成功,为公司盈利,使公司不至于因为亏损而倒闭,顺利地发展下去。长期目标是能够成为物物交换这一领域中数一数二的大型平台,使公司成为一家家喻户晓的二手格子铺平台。3.2目标市场使用无差异营销,把整个市场作为企业目标市场。3.3定位市场定位采用迎头定位,展现自己产品的特点和优势与一些二手交易网站“对着干”市场定位的方式选择利益定位,让每位顾客得到利益3.4营销组合产品组合:物物交换属于成熟期,对原物物交换进行产品革新,使产品多样化、差异化;新产品的推广,大力推广微信物物交换的优点、适应性、明确性;品牌策略,打造良好的商标和品名。渠道策略:采用直接销售渠道,让买主和卖主可以当面进行谈判和交易;中间商起到监督和管理作用促销策略:利用广告进行宣传活动,如电视广告、广播、报纸和杂志进行;公共关系,召开记者发布会,提升企业知名度和信任度。3.5营销调研:一份调研报告显示,截止到2012年3月25日,仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人,换品达到128万件,已成功交换商品24万件,占换品总数的18.75%。除了专门的交换类网站,一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。4.0财务预测微信物物交换预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的四周期预算统计。周期广告费人事费通信费合计第一周期30000100001000050000第二周期15000100002000045000第三周期10000150003000055000第四周期10000200003000060000自建服务器成本在1—1.5万元,服务器托管(包硬件防火墙、专人24小时监管UPS、空调24H)成本需要5000—7000元4.1盈亏平衡分析由于本平台不同于其他网站,它只是为交易双方提供一个交易平台,可以通过点击率来收取一定的广告费用,还有可以通过双方物品交换成功,收取一定的佣金作为盈利手段是可取的。支出在于机器维护、日常员工开销、以及打广告的费用5.0实施控制:会员注册不需要支付会费,但为了交易能够真实顺利的进行,为了会员能够更好的维护自己的权利,会员注册时需要提供自己的真实姓名及身份证号码(以及身份证正反面照片)。对于会员的真实信息,公司坚决执行绝不泄露的原则,会员的真实信息不会被不相关的人员看见或者查询到。5.1实施1.建设网站的目的(1)公司的需要:建设平台的目的是因为公司的需要。(2)市场开拓的延伸:建设平台的目的是市场开拓的延伸。当今世界计算机已家喻户晓,而网络更为人们的喜爱。无论是七八十岁的老人,还是六七岁的小孩,对网络都非常了解。而近年来,电子商务、交换平台迅速发展,许多公司、企业都开展了电子商务,取得了不错的成果。而人们也逐渐习惯在网上交易,这样既节约时间又减少了费用,对买卖双方均有利。而现代物物交换这一行业市场前景更是广阔,于是便做了这个物物交换的平台。2.平台功能网站的功能类型是电子商务型。在这里,你可以了解现代物物交换,知道最新的物物交换信息,找到你想要交换的物品,并把它换回家。为那些有物物交换意愿的人们提供一个平台,使他们能够相互交换,得到自己想要并满意的物品。3.平台作用建设的作用是以它为平台,为公司盈利。建立本网站可以让人们详细了解本公司的情况,对公司有十分深刻的认识。顾客对公司有了深一成的了解之后,就会对公司产生信心,从而把本网站作为一个交易平台进行交易,换得自己想要的物品。而本公司就会从交易双方中抽取一定金额作为报酬,进而为公司盈利。4.平台的经营模式分析(1)平台的运营模式网站的运营模式是安全的、便宜的。本平台为交易双方提供了一个交易平台,使不可能的交易变为可能,这是十分便捷的。对于交易双方来说,本网站也是十分安全的,交易双方的物品并没有经过他人之手,所以安全问题是不用担心的。(2)平台的盈利模式平台的盈利模式是收取交易双方物品差价的比例。由于本网站不同于其他网站,它只是为交易双方提供一个交

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