数字化转型战略下的企业架构落地实践 2023

演讲人：王延松、金新明1中国汽车行业发展态势良好《中国汽车金融公司行业发展报告(2022)》报告指出，截至2022年年末，全国25家汽车金融公司资产规模达到9,891.95亿元，总体保持稳定；零售贷款余额为7,852.58亿元，同比略降3.51%；库存批发贷款余额为1,126.9亿元，同比上升8.73%；融资租赁余额61.5亿元，增幅29.45%。截至2022年年末，行业平均流动性比率达227.84%，远高于银行业金融机构平均水平；行业平均资本充足率为23.31%，比上年末增加1.52个百分点；行业平均不良贷款率为0.71%，虽受疫情影响较2021年上升0.13个百分点，但仍优于银行业金融机构平均水平。汽车金融行业未来大有可为在产品丰富化、业技融合化等领域，作为国内第一家自主品牌的汽车金融公司奇瑞汽金都走在了前沿。奇瑞汽金数字化转型的大背景国家战略、人行规划、监管指引、环境驱使数字化转型，国家“十四五”战略推进各行各业进行数字化转型；人民银行和银保监会相继出台的文件中都提到了“加快数字经济建设，全面推进数字化转型、推进金融高质量发展，更好服务实体经济和满足人民需要”。这一大背景下，公司新的五年战略规划中制定了“千亿规模”和“上市”的战略发展目标，为了实现这一战略目标，战略规划中明确了“数字化转型和创新”的双轨发展战略的发展方向。奇瑞汽金数字化转型下的信息科技规划为了更好的承接公司战略，支持数字化转型，实现从“以合同经营”向“以用户为中心”的转变，围绕“高效数据驱动、快速决策分析、创新业务模式、人性设计思维和开放渠道生态”等方面，打造“移动端专业化、中台场景化、基础架构平台化”的信息科技发展蓝图，利用三年时间分“夯实基础补短板、全面智能化求发展、生态经营推创新”的三个阶段，初步完成数字化转型。移动端专业化中台场景化基础架构平台化基础架构平台化业务中台AI业务中台AI中台数据中台”,并向行业输出赋能。销售赋能流程变革风险管理企业架构治理（CFSA）生态运营技术中台合规审计平台云原生2020202320222021数据资产熟度评估标准及模型建设，打造行业科技能力标杆，成为汽金行业首家“国家级高新技术企业业务中台”,并向行业输出赋能。销售赋能流程变革风险管理企业架构治理（CFSA）生态运营技术中台合规审计平台云原生2020202320222021数据资产熟度评估标准及模型建设，打造行业科技能力标杆，成为汽金行业首家“国家级高新技术企业业务中台数据中台2021年启动数字化转型战略以来，公司内部已经完成多次技术迭代，并不断向前发展；公司联合信通院发起数字化转型成AI能力应用：数字人智能信审方案取得了良好的效果后续建设思路从现有6个增加更多场景后续建设思路从现有6个增加更多场景针对八个大区定义不同风格的数字人选择奇瑞自己员工打造数字人形象大使结合大语言模型构建具备AIGC能力的数字人场景上功能上场景上功能上风格上形象上创新上自动审批率：75%人工座席分流率：10%+缩短面审过程至：2分钟内6个场景节省成本数百万元90银行1银行2银行n多品牌用户联合金融服务车后生活服务公域流量用户奇秒分主机厂用户自营金融服务金融云奇瑞汽金90银行1银行2银行n多品牌用户联合金融服务车后生活服务公域流量用户奇秒分主机厂用户自营金融服务金融云奇瑞汽金200万今年奇瑞车出货目标35%200万今年奇瑞车出货目标35%2500+在网合作商2500+家0.58%不良贷款率百分之零点五八个人用户数突个人用户数突破300万超35%9090模型训练平台通过“奇秒分”+“模型训练平台”，快速迭代、丰富场景模型训练平台出海及创新领域即将支持现在支持出海及创新领域即将支持融资租赁创新实验室俄罗斯融资租赁创新实验室俄罗斯多品牌二手车多品牌二手车商用车新能源ETC新车沙特乘用车摩托车农用机车东南亚摩托车农用机车燃油车不断丰富产品、专业运营团队、快速迭代优化奇秒分奇秒分企业客户个人客户流量导入银行1风控利器1奇秒分银行2银行3汽金模型训练平台……快速迭代银行n2生态客户3奇瑞汽金+银行=汽车金融行业的优势互补与双赢企业客户个人客户流量导入银行1风控利器1奇秒分银行2银行3汽金模型训练平台……快速迭代银行n2生态客户3“业务+科技”融合输出将成为奇瑞汽金业务生态融合发展的发动机安全架构物理安全组件•分析应用需求•应用架构设计•实现应用需求应用需求物理应用组件物理数据组件数据架构物理技术组件技术架构安全架构物理安全组件•分析应用需求•应用架构设计•实现应用需求应用需求物理应用组件物理数据组件数据架构物理技术组件技术架构目前奇瑞汽金与平安合作，基于企业架构框架推动战略落地•定义价值驱动•清晰化目标•阐述能力•高阶业务需求战略能力分解目标战略能力•定义关键业务指标••定义关键业务指标•明确改善机会•实现业务需求•定义应用需求业务需求业务建模 业务建模业务建模T架构业务建模T架构•业务建模••业务建模•流程建模•目标业务架构设计-IT实施 应用开发应用开发台件台件诈CFSI贷统业技术标准化，测试自动化，服务CFSF基于数字化转型战略，构建奇瑞汽金瑞启CFSA架构蓝图，支撑战略落地愿景：成为用户首选的汽车金融公司瑞瑞汽金企业架构启CFSACFSL销售赋能序序1、三方平台数据接入4、业务制度流程优化5、系统及功能升级在“向上突破、创领启航”大思路下，形成六大项目目标、五大方向、三大重点五大方向三大重点 六大目标五大方向三大重点2、AI能力应用3、业务模型及规则完善基于奇瑞架构现状，结合平安企业架构实践，持续迭代推进方案实施落地①①提高自动审批率②提升人工审核效率③降低进件回退率实施保障实施保障架构设计流程框架简介基于奇瑞汽金业务架构现状、发展规划及行业参考设计目标业务架构•更新结构：更清晰体现对以客户为中心对战略的承接及对业务的支撑•整合业务域：业务域整合，从15个业务域整合为8个业务域，提升业务间的协同，降低以部门为维度的业务划分目标业务架构蓝图（示例）基于奇瑞汽金业务架构蓝图、技术规划及行业参考对应用架构分层设计•根据对外开放、构建生态，内部规范整合、提升编排和配置能力，大力发展数智化建设的方针，将应用分为7层24个域目标应用架构蓝图（示例）基于奇瑞汽金技术能力现状、发展规划及行业参考对设计技术架构领域•按照技术组件提供能力范围的不同，区分技术架构的不同领域•在企业范围内形成业务开发、产品交付和系统建设、运行与管理形成统一的标准•以能力维度体现技术架构的需求，避免单独的技术栈或产品目标技术架构蓝图（示例）产品模型、业务模型梳理进件模型产品模型产品模型服务设计件流程规则场景规则引擎配置中心客群编码通用功能组合服务原子服务流程模型审批模型建立领域模型并进行服务设计，识别通用流程和可配置点，进行微服务设计技术如何承接业务架构设计落地产品模型、业务模型梳理进件模型产品模型产品模型服务设计件流程规则场景规则引擎配置中心客群编码通用功能组合服务原子服务流程模型审批模型建立领域模型并进行服务设计，识别通用流程和可配置点，进行微服务设计技术如何承接业务架构设计落地审批点审批点架构落地元模型•模型贯穿整个业研生命周期，作为通用的概念作为指导。通过定义业务•业务架构和业务模型是企业相对