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文档简介

三供一业物业移交方案一、背景为了更好地管理和维护小区内的三供一业设施，提升居民的生活质量和居住环境，小区物业决定自行承接三供一业设施的管理工作。为了确保移交过程的顺利进行，制定本方案。二、移交范围1.三供设施供水系统：包括水源、输水管网、水泵等设施。供电系统：包括变电站、配电网络等设施。供暖系统：包括锅炉、热力管道等设施。2.一业设施环境卫生：包括小区内的垃圾清运、卫生保洁等工作。三、移交步骤1.确定时间节点双方商定一个时间节点，方便物业进行准备工作，并与相关部门做好协调。2.形成移交清单由原承接方提供一个完整的移交清单，列出三供一业设施的详细内容，并进行确认。3.进行实地考察物业方组织人员对三供一业设施进行实地考察，了解设施的运行状态、使用情况以及存在的问题。4.制定改进计划根据实地考察的结果，物业方制定改进计划，提出对设施的优化改造和维护方案，并与原承接方进行沟通和协商。5.完善管理制度物业方根据实际情况，完善三供一业设施的管理制度和相关政策，明确责任和工作流程。6.人员培训为了确保物业人员掌握三供一业设施的知识和操作技能，物业方组织相关培训，包括设备使用、故障排除等。7.设备移交在双方达成一致后，将三供一业设施的管理权利和责任正式移交给物业方，并办理相关手续。8.运行监督物业方在接管三供一业设施后，要加强对设施的运行监督，建立定期巡检和维护体系，及时发现和解决问题。四、移交后工作1.设备维护物业方负责三供一业设施的日常维护工作，包括设备的定期检查、保养和维修。2.故障排除物业方要建立故障排除机制，及时响应居民的报修请求，并协调专业人员进行维修。3.信息公示物业方要及时向居民公示三供一业设施的管理情况，包括设备运行状况、维护保养情况等。4.免费服务物业方要为居民提供相关的免费服务，如给水给电给暖的咨询和问题解答。5.反馈与改进物业方要建立居民反馈机制，及时收集和处理居民的意见和建议，并根据情况进行改进和调整。五、注意事项进行移交前，要确保原承接方将设施处于正常运行状态，不存在安全隐患。物业方要及时向相关部门报备移交事项，并遵守相关法律法规的规定。物业方要加强与供应商和相关部门的沟通与合作，确保设备的供应和维

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