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慎而思之，勤而行之。斯是陋室，惟吾德馨。第第2页/共2页精品文档推荐2023年企业重要角色人力资源部门收拾企业重要角色人力资源部门

企业人力资源部门在功能及定位上，饰演着以下重要角色。

1.变革的催化剂。人力资源部门要设法让企业成员愿意采纳改变，让企业的文化能持续去推进变革的发展。

2.管理的专家。今天企业分工愈来愈细，有许多业务需要外部协调，所以，人力资源部门必须协助企业过滤流程重建、业务外包，只留下核心的工作。

3.员工的后盾。现在企业员工的价值体系已经改变，人力资源部门更有须要成为支持员工顺利、愉快工作的后盾。

4.策略的伙伴。现在企业慢慢都将劳力密集的工作外包出去，留下的部门或工作就须有独特的价值。因此，未来人力资源部门必须饰演各部门发展的策略伙伴。

面向未来的新定位，即使是内勤性质的人力资源部门，也必须运用积极的行销手法来应对新挑战。但通常在企业的组织形态中，尤其是大型或跨国性的企业，人力资源部门都会面临人力与资源不足的现象。在这个前提下，人力资源部门未来的运作，必须跳出传统的思维模式，举行有效的策略计划与行销，才干以最精简的人力与资源，发明最大的效益。

为员工服务的思想最重要

在人力及资源有限的情况下，人力资源部门想要服务好所有员工，不可能采用“散弹打鸟”的作法。因此，人力资源部门必须首先在组织中，找出主要服务的对象是哪些部门。

在这些部门做长远策略计划时，人力资源部门必须控制这些部门两、三年后的方向，即需要哪些人力资源?是自我培训(自我培训人员需要哪些训练?)还是聘才?并与这些部门共同举行人力资源的布局。

控制这些主要部门的需求之后，人力资源部门也要举行本身的策略计划。三、五年内要协助这些部门达到目标最主要的障碍是什么克服障碍须具备哪些能力关键胜利因素是什么，具备了整体的策略计划，以及可以量测的目标，紧接着就要展开行动计划的计划与执行。

加强对外交流与信息传递

以人力资源部门的核心工作对外聘才为例应征者去应征一家公司，通常会经历：挑选什么样的公司、生涯如何计划、如何进入与自己所爱慕的价值体系和薪资福利相符的.公司……，而这一连串的流程，就是与应征工打交道的人力资源部门的信息。

在WEB上发展履历表中央

在对外招聘的过程中，人力资源部门应着手在WEB上发展“履历表中央”。经理只要有聘才需求，可随时进入资料库，以键人“关键字”或“设定条件”的方式，搜索自己需要人才的履历表。如此一来，不仅所有经理可以平等使用人力资源部门的人力资源履历表，而且有些不错的人才，前次面谈因名额关系未录取，其他经理便可根据原始记录，可赶紧搜索出资料直接约谈。

此外，这个系统在三个星期内，会主动发出电子邮件通知应征聘者，告诉他们人力资源部门已收到履历表，并已加以处理，有更好机会即主动通知;对于未录取的潜在人才，三个月或半年内，会将人力资源部门的近况或相宜他的工作发电子邮件给他。而这个

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