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文档简介
半年度工作总结与计划
一、各项任务指标、学习和工作状况:
1、任务指标:
基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户新增户,完成111%。
贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:
2023年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:
1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我询问我行办VIP卡的条件,我按阅历推断该客户有一定潜力。
接下我急躁营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行。
后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把适宜的产品卖给适宜的客户。
一个老客户,不情愿进展风险投资,即使是低风险的理财产品也不情愿买,就买国债或存到银行。
后来我得知他本人爱好保藏,我以此为切入点,向其推举贵金属,该客户对此特别感兴趣,我先后陪其去市行屡次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。
3)、急躁解答客户问题。
常常会有客户向我询问基金方面的问题,每个客户我都进展具体讲解。
在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我根本保持24小时开机。
记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚刚给某银行客户经理打电话始终不接。
做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么阅历,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)帮助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,帮助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的缺乏:
1、局部大客户资料信息不全,无法进展全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、明年的工作准备:
1、业务方面:对理财业务进展全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通力量,在处理棘手问题上能够敏捷变通。
半年度工作总结与规划2
今年6月份调入XXXX物业治理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业治理工作,对综合治理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。
我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。
在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,仔细履行职责
(一)急躁细致地做好财务工作。
自接手XXXX治理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规章,分门别类记录在案,登记造册。
同时仔细核对发票、账单,搞好票据治理。
二是搞好每月例行对账。
根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准时进展对账,没有消失漏报、错报的状况。
三是准时收缴效劳费。
结合XXXX的实际,在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费,定期予以收缴、催收,XX年全年的效劳费已全额到账。
四是合理掌握开支。
合理掌握开支是实现盈利的`重要环节,我坚持从公司的利益动身,积极帮助治理处主任当家理财。
特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监视关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案治理。
半年来,我主要从事办公室的工作,XXXX的文案治理上手比拟快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
对治理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案治理工作。
到治理处后,对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记治理。
(三)仔细负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开头交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和治理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比拟严峻。
我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。
二是仔细验收交接。
三、主要阅历和收获
在XXXX工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的缺乏
由于工作实践比拟少,缺乏相关工作阅历,XX年的工作存在以下缺乏:
(一)对物业治理效劳费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上掌握困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化治理上还要下更大的功夫
五、下步的准备
针对XX年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几
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