班级偶发事件处理原则

班级偶发事件处理原那么王智勇李增辉班级偶发事件处理原那么〔一〕及时平息防止事态扩大〔二〕调查研究弄清事情真相〔三〕正确处理尽量挽回影响〔四〕协调善后稳固处理效果〔一〕及时平息防止事态扩大

偶发事件多种多样，事件本身涉及人物的多少，严重性与危害性各有不同，事件本身的性质和学生的个性特点存在差异，因此班主任在处理某些偶发事件时要灵活地根据当时事件发生的时间，性质大小，严重程度，以及涉及人物的个性特征，年龄特征等各种差异，进行多方面分析、权衡。偶发事件一旦发生，往往要求班主任当机立断，迅速处理，平息事态，以保证学校教育、教学活动的正常进行，以免影响学生的身心健康，扩大事件的不良影响和危害。〔二〕调查研究弄清事实真相偶发事件往往存在复杂的原因，如果对偶发事件开展状况不经过充分、周密的调查研究和分析，弄清事件真相，明确问题的性质，确定正确的策略，就给予表态、仓促处理，或仅凭一面之词主观武断，那么就容易导致对时间处理不当，甚至出现失误。比方打架，这种行为是不对的，但是参与打架的学生情况不同：有的是以大欺小、以强欺弱；有的是忍无可忍，逼不得已；还有路见不平、拔刀相助。不同的情况如果不调查原因区别处理，就会处理不公，从而带来严重的范教育效果。〔三〕正确处理尽量挽回影响案例：有一位戴眼镜的老师新到班级上第一节课时，就发现黑板上花了一个戴眼镜的头像，旁边还写了三个美术字“四眼贼〞。这位老师开始怒火中烧，额头上的青筋都暴了起来，真想来个“新官上任三把火〞“杀鸡儆猴〞，可是这样做真的适宜吗？如果是你，你会怎么做？他开始慢慢地冷静下来，控制住了即将爆发的情感。他扫视全班同学后，转身将黑板轻轻擦干净，然后面对同学，笑眯眯地幽默地说：“黑板上的人物头像画的不错，抓住了人物的特点。画画的同学可能是为了向我和同学们展示一下自己的绘画才能，也可能是为了考验一下我和同学们的鉴赏能力。不过你画错了地方，谁画的下课去找我。这期班级黑板报就由他来画。要求，图文并茂，全校有名。〞

如何正确处理一、控制情绪，沉着冷静

偶发事件发生后，学生处在不冷静的状态中，班级气氛也很紧张，学生们都十分关注班主任的态度和情绪。班主任假设果能冷静沉着，不仅能稳定事态，同时也是给学生的一种教育示范，使学生的情绪也趋于平静，这就为处理班级偶发事件确定了一个良好额开端。二、实事求是，公平民主处理时间过程中要具体问题具体分析，按问题的性质以及情节区别对待，做到合情合理、恰如其分，这样不仅可以刹住歪风、弘扬正气，而且能培养学生分清是非、区分正误、实事求是的精神。注意:绝对不可以主观臆测，随意下结论，一定要耐心听取当事人的申诉，就事论事，公平公正。三、机智巧妙，因势利导对于偶发事件，不管时间大小，都要分析原因，严肃认真地进行处理，切切实实地解决问题，这样才能促进班集体健康开展。处理偶发事件，班主任要变不利为有利，发扬优点克服缺点。有的偶发事件看似影响了教学，可是如果教师充分认识和开掘，加以利用一定可以化消极因素为积极因素。四、即兴发挥，机敏幽默

由于偶发事件具有突然性，偶然性，不可能事先设计教育方案，因此，处变不惊的能力对班主任来说不可或缺。在处理偶发事件时运用幽默，不仅可以调节情绪，更可以在谈笑中阐述自己的观点，给学生善意的批评和上进的力量。注意：切记要控制分寸，不可伤害学生的自尊心。〔四〕协调善后稳固处理效果

处理偶发事件，不仅是为了澄清是非、化解矛盾、分担责任，更重要的是为了教育当事人，使其认识到出