同是装修房-购买精装房有保修单-购买样板间却没有

同是装修房购买精装房有保修单购买样板间却没有

2011年05月20日09:05

南方都市报购买的样板房没有保修，墙壁受潮，瓷砖脱落怎么办？为了图方便，中山市民邓先生去年购买了港口某楼盘的样板房，但样板房装修陆续出现的问题却给他带来了无尽的烦恼。有律师提醒购房者，购买样板房要针对房间的装修跟发展商签订补充协议，为样板房明确保修期。样板房好看不省心去年，邓先生在港口镇某大型楼盘购买了一套样板间单位：“当时就是图省事，样板间有装修和部分家私，我交了钱就可以入住了。”到收楼的时候邓先生才发现，样板房并没有外表看上去那么光鲜，他购买的这套单位的卫生间防水、排水系统都有问题，与卫生间相邻的卧室墙壁受潮尤其严重。由于没有经验，交楼时邓先生并没有与发展商对样板间装修质量做出明确约定。于是入住以后，邓先生开始了漫长的维权过程。“发展商和装修公司互相推诿，我还打过12315消费咨询电话，确定应该是发展商的责任。”直到现在，邓先生家的维修工程仍未完工。一手房样板房出现装修问题还可以找发展商，当样板房流入二手市场，装修保修责任的确定则更加复杂。中山市民王先生就是在和前屋主签订完买卖合同后，才发现他买下了一套二手样板间。“原业主之前没有告诉过我这间房是样板间，现在才不到两年时间，房子的装修已经出现了不少问题，比如瓷砖有小裂缝、墙纸受潮等。”对此，王先生非常苦恼：“装修出现问题该找谁呢？”补充协议为样板房保质广东三恩律师事务所律师郑争元表示，样板房通常是在房屋主体没有完工的情况下建造的，防水、防潮系统都将可能成为业主看不见的困扰。如果一定要购买样板房，郑争元建议，购买者在与发展商签订购房合同时，签订《广东省商品房买卖合同示范文本》的“附件三”，该协议详细列明了样板房装饰设备交付标准。此外，在收楼的时候，还应当签订《住宅使用说明书》，“这相当于质量保证书，规定了交楼使用情况、各材料的质量标准和保修时间。”郑争元提醒，一手样板间如果出现了质量问题，可以先取证，再根据所签合同的条款找发展商协调解决。在二手样板房的买卖方面，郑争元表示，如果一手业主没有将样板房这些可能的不利因素对二手业主进行详细告知，则可能存在误导、甚至欺诈行为，至少是侵犯了二手业主的知情权，二手业主可收集证据材料向原业主要求赔偿。商据此重新装修，或者在23万元的装修费用上给予优惠。而开发商以王元华违约为由，始终不肯交出房门钥匙，并就房屋问题作出回复。“第一，当初此套房的出卖是按样板房卖的，不是按精装修房出售。第二，装修费的总价已经给予很大的折扣，无法再满足报告所提的要求。第三，如果上述两点业主不同意，开发商愿意解除其购房合同，愿意原价买回此套房屋。”除购房者外其余人不准看房昨天下午，记者陪同王元华来到萧山浦沿看房，却遭到了远境置业公司销售部经理汪晓琴的拒绝。“我在外面开会，另外一个同事，因为家里有人生病回去了；还有一个同事学车去了。现在看房现场没人有钥匙，今天不能看房。”汪经理表示，要看房必须要先预约，而且看房的人只限于王元华一家三口，其余人不得进入。在一家蛋糕店楼上，记者找到了远境置业有限公司的办公室，20平方米的房间内只有一位大伯留守。大伯说，“你们现在和他们起了纠纷，当然不能让你们看房。”大伯说完，就再也不吭声了。开发商代表：这是一起合同纠纷这起纠纷由浙江永鼎律师事务所蒋鑫荣律师代表开发商和王元华进行协商。“这是一起合同纠纷。当时说好了，可她又反悔了。”蒋律师说，看样板房时，王元华很清楚里面的装修情况，样板房只是做做样子的，而且当时在装修费用上已经给了近7万元的优惠。“她现在又对装修不满意了。如果在合理范围内，我们可以解决。可她现在要求过分了，连地板都挑剔。”蒋律师认为，王元华就是想压低另付的23万元装修费用。“她要求我们交出装修清单，可是我们找的装修公司是平时帮忙装修门店的，无法交出明细清单。不过我们可以找专业的评估公司，就目前的装修进行评估，再在评估后的价格上进行协商，可是王元华就是不同意。”蒋律师说，王元华想把所有的装修拆除，这个损失公司不可能承担。至于看房问题，蒋律师表示，公司是为了防止王元华带着中介前来看房，恶意卖房，所以不准其他任何人进入房屋。业内人士：出售的样板房理应可拎包入住杭州市房管局市场部一位姓林的工作人员表示，关于样板房的买卖，杭州并没有出台相关的明文规定，一般都是由开发商与购房者自行协商买卖的。不过，针对王元华的情况，开发商的做法有待商榷，毕竟王元华已经拿到了三证，有权拿到房屋钥匙。随后记者联系了包括绿城(论坛新闻)房产、滨江房产以及钱塘房产公司在内的多家房产公司，就样板房买卖问题进行了咨询。“的确有不少人提出要买样板房，通常是房子都卖光了，只有样板房可买了；或者是购房者觉得样板房装修得比较精细。”钱塘房产的汤总表示，不过样板房和精装修的房子不同，所以购房者如果不提出，一般不提供装修清单。而且开发商会事先告知购房者，在装修费用上会考虑折旧费用。“通常我们会要求购房者自己验收，有问题及早提出，一般都会帮忙修补好。”汤总表示，有些样板房的确不会安装下水管之类，但是如果真要卖出去了，肯定会安装好。“有责任的开发商都会这么做。”杭州绿城房产的负责人表示，一般毛坯房不会做样板房，只有精装修的房子才会做样板房，也是按照一般商品房出售。“卖出去的时候，肯定会把磨损的地方重新做新。保证购房者能拎包入住。”其他几家房产公司的人员也都表示，样板房出售前，会带购房者看房，告知磨损的地方，再按照购房者的要求进行修补。这也算一种行规。律师建议：开发商已涉嫌违约针对纠纷，浙江海浩律师事务所律师李慧表示，口头约定也属于合同行为，对双方同样有法律约束力。王女士之所以愿意再付23万元，其合同目的在于购买一套具备一定装修符合生活条件的商品房，而不是一套只是样子好看的样板房。开发商当时的承诺虽然不够详细，但根据生活常理，装修合同的劳动成果应当是交付可以生活使用的房屋配置。因此，开发商已涉嫌违约。而王女士取得三证之后，就已经取得了该房屋的物权，可以自由对其占有、使用、收益或处分，任何人无权干涉。开发商应当向王女士交付钥匙，装修合同的纠纷可通过协商或诉讼解决。即使转卖，也是王女士的权利，所以王女士可以带任何人看房。王女士在协商不成的情况下，可诉讼要求开发商履行合同义务交付钥匙，也可自行入住，若遇阻碍则可诉讼请求法院排除妨碍。李慧律师提醒，商品房是重大而又特殊的商品，样板房则更为特殊，购房者在购买样板房时应与开发商订立书面合同，详细约定双方的权利义务，包括交付时间、装修成果、违约责任等。●相关提醒在网上输入“购买样板房”，会跳出502篇因为购买样板房而导致纠纷的新闻报道，大部分纠纷原因都在于样板房的装修太过“豆腐渣”，而法律上没有关于样板房买卖的具体规定，消费者维权时欠缺法律保护。所以购房者在购买样板房时，更要小心保护自己的权益。首先要看样板房设计是否符合你的居家需要，如果不符合，改造可能性如何、成本有多大等是需要确定的问题。其次，环顾四周细致检查，墙面是否有走潮、发黑、变霉的迹象，靠近外墙、靠近卫生间墙面的部位是否有渗水痕迹，水路、电路是否畅通，家具电器能否正常使用等等。样板房装修成本有高有低，家具、电器、卫浴、橱柜等使用何种材质，如果能与懂装修的朋友一同前来估价，能令你少花冤枉钱。另外，样板房的售后维修更马虎不得。由于样板房施工都是在楼宇建设过程中进行，加上工期一般比较紧，装修质量和工艺都有待进一步检验。由于样板房多注重展示而不重居家功能，水、电走线都存在不合理现象，验房师和房产律师均建议，在收楼之后，最好能带专业验房师为房子做一次全面体检，额外签一份针对样板房的购房协议也很有必要。样板房的交付时间、施工工艺、材料等级和品牌、环保级别、保修期、赔偿责任认定以及换房、