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文档简介

互联网疗社区使用调查问卷调查目的本调查问卷旨在了解互联网疗社区的用户情况,了解疗社区与用户沟通的方式,以及用户对疗社区的满意度等方面的情况,为疗社区的进一步发展提供参考。调查问题性别年龄教育程度职业你是否知道什么是互联网疗社区?你曾使用过互联网疗社区吗?你在使用互联网疗社区时更倾向于使用哪种类型的沟通方式?你觉得在互联网疗社区中,哪种形式的支持最能帮助你?你对互联网疗社区的满意度如何?问题解释问题一:性别该问题主要是为了统计不同性别的用户数量,为用户的特点提供参考。问题二:年龄该问题主要是为了统计不同年龄段的用户数量,为用户的特点提供参考。问题三:教育程度该问题主要是为了了解受访者的教育背景,为用户的特点提供参考。问题四:职业该问题主要是为了了解不同职业的用户数量,为用户的特点提供参考。问题五:你是否知道什么是互联网疗社区?该问题主要是为了了解受访者对于互联网疗社区的了解情况。问题六:你曾使用过互联网疗社区吗?该问题主要是为了了解受访者是否曾经使用过互联网疗社区。问题七:你在使用互联网疗社区时更倾向于使用哪种类型的沟通方式?该问题主要是为了了解受访者更倾向于使用哪种类型的沟通方式与疗社区进行沟通。问题八:你觉得在互联网疗社区中,哪种形式的支持最能帮助你?该问题主要是为了了解受访者认为哪种形式的支持能够最好地帮助他们。问题九:你对互联网疗社区的满意度如何?该问题主要是为了了解受访者对于自己使用的互联网疗社区的满意度,以及提出哪些改进的建议。调查结果及分析本次调查共收到了100份回答,其中男性占54%,女性占46%。在年龄上,18-25岁的年轻人占30%,26-35岁的人占40%,36岁及以上的人占30%。在教育程度上,本科及以上学历的人占70%,专科学历及以下的人占30%。在职业上,学生群体占半数,其他职业包括白领、自由职业者等。在了解互联网疗社区的情况上,45%的受访者表示知道或听说过互联网疗社区,55%的受访者表示不知道互联网疗社区是什么。这表明互联网疗社区还需要更多的宣传和推广。在使用互联网疗社区的情况上,32%的受访者表示曾经使用过互联网疗社区,而68%的受访者从未使用过互联网疗社区。这一数据表明,尽管互联网疗社区在近年来得到了较大的发展,也需要更多的改进,以提高人们的使用率。在沟通方式上,58%的受访者更倾向于使用文字聊天,24%的受访者更倾向于使用语音聊天,18%的受访者更倾向于面对面交流。这一数据表明,在互联网疗社区的服务中,文字聊天被普遍看好,而语音聊天和面对面交流相对较少。这可能与线上服务的特点有关。在支持方式上,54%的受访者认为在线聊天和邮件是最具支持性的方式,29%的受访者认为支持群和活动最有助于他们,17%的受访者认为课程和教练支持最为重要。这表明,不同形式的支持方式在受访者心目中有所侧重,因此互联网疗社区需要根据用户的不同需求,提供更加全面和多样化的支持方式。在满意度上,53%的受访者对互联网疗社区感到满意,而47%的受访者表示不满意。其中,对互联网疗社区的价格不满意的受访者占30%,对疗效不满意的受访者占20%,对服务质量不满意的受访者占17%。这表明,在互联网疗社区的服务中,除了提供好的疗效以外,还需要考虑价格和服务质量等方面的因素,才能提高用户的满意度。总结本次调查结果显示,互联网疗社区在我国

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