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文档简介
员工销售技能培训课件:高效跟进与谈判技巧通过本课件,你将学习到如何提高高效跟进与销售谈判的技巧,从而成为一名出色的销售人员。课程介绍了解本课程的目标和内容,包括培训对象、培训方法以及预计的学习成果。高效跟进的重要性了解为什么高效跟进是销售成功的关键,并掌握相应的技巧和策略。跟进的步骤和技巧建立联系学习如何与潜在客户建立紧密联系,并确保保持有效的沟通。跟进计划制定跟进计划,包括适当的时间安排和跟进方式,以最大程度地提高销售机会。回应异议学习如何回应客户可能提出的异议,并解决潜在的问题。利用技术工具掌握使用各种技术工具进行跟进的技巧和方法,例如CRM系统、电子邮件和社交媒体。成功的销售谈判技巧制定谈判策略学习如何制定合理的谈判策略,以达到客户与销售双方的最佳利益。有效沟通掌握有效的沟通技巧,包括倾听、提问和表达观点。双赢谈判学习双赢谈判的概念和技巧,以促成长期合作和共同利益。案例分享通过实际案例分享,了解成功销售跟进和谈判的实施方法和技巧,并从中汲取经验。课程结语总结本课程的要点,并为学员提供进一步的学习资源和支持。提供的资源和工具模板和工具提供与课程内容相关的模板和工具,帮助学员更好地实践所学技巧。在线支持提供在线支持和讨论平台,以协助学员解决实际问题和分享经验。持续学习
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