年终总监工作总结5篇

第第页年终总监工作总结5篇年终总监工作总结篇1各位领导、各位同事：作为盈众一名财务主管，一年多来在公司领导和各部门的支持下，经过财务全体成员的共同努力，我们全体财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参加经营决策，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了很多踏实的工作，完成了既定的目标，实现了预期效果。履行职务情况：作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，定时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是：1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。2、组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度。3、建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全，负责税务检查、各种审计协调工作。4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的：元月份，正值财务决算期间，我认真总结去年的财务工作，并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20xx年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。5、经营活动方面产生的业务接待等相关费用，进行了严格把关。下面就完成公司财务部部置工作及自动汇报工作情况；1、依照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况；2、对于本单位的重点问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。4、协调工作情况方面，我认为基本做到了这点：①、我认真遵守劳动纪律，工作出勤率为100%。②、认真参加本单位的经济合同签订、定额工资调配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。③、在平常工作中，自动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验，是自身主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志们共同搭配结果。在这里我对多年来始终重用和支持我工作的公司领导和职工表示由衷的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了发挥才能的工作平台，使我能为盈众的发展和繁华做出一点贡献。年终总监工作总结篇2很快又迎来了新的一年，我在人事部担负总监工作也有半年了，我渐渐在部分的工作中渐渐转入正轨，现就接办后的工作总结以下：1、雇用与档案办理雇用为了对旅店人员进行及时增补，跟进保险各部分用人时有人可用，有人可选，凡是来讲，雇用可分为老例雇用，和非老例雇用，老例雇用即指到滕州人才市场进行雇用，但滕州人才市场，还未构成肯定范围，此类雇用对客房做事员、传菜员的职业有肯定结果，除了老例雇用外，我部还筹备下一步与各大中专院校获得关联，在有毕业生的季候，及时与黉舍关联雷同，为便利人才进行储蓄。以上雇用的方法结果不是很明显，除此以外，人力资本部加强与部分员工之间的关联，鼓舞员工保举身边的朋侪，介绍到旅店，这是一种人才来历路子较广的方法。员工档案是随时把握员工根本资料环境的资本库，也是建立员工人才储蓄的一个紧张关键，它包含员工手写档案，包含在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效办理，有益于人力资本部，随时把握在职人员以及人员滚动环境，应付凡是来到旅店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储蓄资料，以便于部分必需人时随时查阅，可大大减低雇用率。2、人事档案及相干资料为了便利打开人事工作，典范办理人员环境，部分依据工作必需，在赵总的教导下，建立了相干人事表格，包含《招工挂号表》《入职审批表》《人紊乱动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部分与人力资本部之间工作的雷同性。3、安靖责任做为部分的安靖责任人，我随时注意部分的平常防火及安靖隐患。（1）与其他部分雷同及转达人力资本部的利用及培训信息给有关部分和分担老总。（2）与其他部分做好雷同，互助质检部处理员工的投诉。6、需进一步把握的知识和技巧熟识国度工作法、旅店订定的各项规章轨制，把握各部分用工和培训环境，谙练掌控电脑、熟识word、excel等软件的利用，以便于更好的为旅店做事。以上是对xx年工作的总结和对xx年工作的展望，信任新的一年工作中我能够更好的阐扬自身的优势和潜能，将人事工作进步一个新台阶。年终总监工作总结篇3进入xx公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢快。在尚格公司我经过了从业务代表到办公室到业务部经理的变动，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中显现的情况及明年的工作计划总结如下，以期能有引导日后工作推动之意义。一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：1、个人工作方面：（1）在20xx年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。（2）另外一个体现就是在一些实在的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不足精细。对竞争对手的产品分析不足深入，对市场情况的了解不足自动不足认真。2、业务部内部管理上的疏漏（1）业务部人员专业培训和课外知识不到位。虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道（由于培训过），你说什么他又不知道（由于他忘了），所以连续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。（2）业务信息渠道狭窄，市场拓展本领不足我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；信息甄别随便，跟踪手段简单，缺乏系统策划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战本领不强，综合技能有待提升。（3）工作细节掌控不足，导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀，企业整治日益完善，企业文化不绝积累。但是今日的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热诚和拼搏精神，虽然各处都是他们繁忙的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不足高，细节掌控尚有不足，导致综合效益不理想。譬如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场搭配；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又感动不了客户；等等。3、客服中心（1）前台接待对客户不足认真，导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不足专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不足了解，没有品牌信任度和品牌附加值。譬如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。（2）老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长期发展的法宝，开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维护和修理要乐观妥当。日常对老客户要做好维护，譬如：日常的祝福短信、天气提示、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的供应。4、我自身的缺陷（1）不细心考虑问题太少不足精细，该考虑的问题没考虑到，不应考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之!（2）脾气太焦躁不足沉稳个人经受本领不是特别好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不足平和。做事的分寸掌握的不足完美。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，亟待改之!二、20xx年的工作计划在20xx年岁末王总提出了蓝海战略598套餐和298套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应当在市场上依照王总的总体思路是可行的，在20xx年应当全力以赴来做好这个套餐方案。实在工作业务部计划如下：1、重视企业人才建设，加强企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充分活力的用人机制。09年公司共吸引各类人才数余名，初步实现吸引人才、留住人才的人才战略，渐渐加添企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用订立完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的酷爱来培养客户的忠诚度。2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟订立《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师布置、设计方案、项目经理布置等方面予以专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式依据公司及王总20xx蓝海战略的定位，我们应采取更加快捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。4、落实教育培训工作在增补建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度做事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。回顾20xx年的一年，我们做的不好，但是也使我们认得到了市场不公平的竞争激烈性，我们在20xx年有一点失败，也是我深切认得到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准，搭配好王总、郭总及全部部门领导的工作，认真做好业务部和客服中心的工作制度订立和完善，并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。年终总监工作总结篇4转瞬间又过了一年，回顾这一年，在平常而繁细的工作中，付出了很多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，紧要的是丰富与磨练了自身，在工作中能够自发的听从领导的布置，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自身和整个财务部门仍有很多不足，仍需在今后的工作中不绝地加以完善，结合实在情况，现将全年的工作总结如下：个人总结部分：一、完成的紧要工作1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并定时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年___万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。及时准确的依据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。3、对公司各种证件的更改及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营住址的更改，导致公司的各类证件需要发生相应的更改，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行更改，导致___单的报关没能依照正常的报关程序进行，好在刘总通过自身的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必需的损失，在此做自我检讨，希望自身在以后的工作中能够更加严谨以杜绝仿佛的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时更改和顺利年检。4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。二、加强学习，重视提升个人修养和综合素养1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自发依照国家的财经政策和程序做事。始终把工作放在严谨、细致、坚固结实、求实上，脚踏实地的工作。3、努力做到学以致用，融会贯穿，理论联系实际，让自身“在工作中学习，在学习中工作”，使自身综合本领不绝得到提高。三、个人工作中存在的不足尽管自身顺利的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处：谦于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深入的探讨、思考、研究财务管理的方法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足。加之财务部门人员的不稳定，以致自身对于整个财务部没有起到特别好的统领作用。四、明年的工作构想及要点希望自身在新的一年里，渐渐学习运用科学的方法，加强对本部门的管理，提高本部门的工作效率，以实现事半功倍的的效果。紧要有以下三点：一是加强本部门的本钱核算与管理，二是加强与各部门的工作链接，包含收汇管理，应付管理，进出仓跟进等，限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算，为上级领导的决策供应依据。第二部分：财务部门的总结大家都知道财务部的工作较为繁琐，就算到年终，仍不能停息手中的工作，加之始终以来人手较少和频烦的人员更改，从而使财务部的管理工作达不到公司领导的要求，但在21务部通过大家的努力，整体的人员架构、工作秩序和职能管理已向前迈出了一大步。以下是对本部门做的一个工作总结：1、出纳岗位：人员已稳定，除了日常定时准确的付款/及时的登账/和日清月结外，还建立了按月费用支出的分类归集表，按月收汇明细表及汇总表，及时了解收汇情况并对差别进行备注。2、本钱岗位：这是本年新增的一个岗位，目前紧要是本钱审核、核算及掌控工作，实行按订单号乃至套件号进行本钱台帐的核算与掌控，对各订单的实际本钱负责，为相关部门供应及时有用的信息，这也是一个同时要与各部门链接的岗位，新增这一个岗位后，建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表，使得今年在业务量番一翻的情况下仍能特别好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情况，但或许是由于各种因素的存在，导致今年的本钱核算没能实现估量的效果，希望在新的一年里各部门能够乐观的搭配财务部门本钱核算的工作，共同为本钱所反映的真实性及时性出一份力，同时作为本钱岗位的核算者也应当不绝地鞭策自身，加强学习，从而实现一个企业本钱核算的真正意义。3、总账岗位：在前面的个人总结里已做总结，再此处就不再赘诉。4、财务部门：总的来说本年度财务部门算是友好妥当了地处理对内对外的各项工作链接，包含与工商/税务/银行等外围部门都建立了良好的关系。总之，今年的工作即将转瞬成为历史。也希望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着20年逝去而成为历史，在新的一年21之际，让我们为自身加油，为部门加油，为公司加油，共同进步，共同成长。最终，我再一次由衷感谢身边的每一位同事，有了你们这样好的同事，我信任我们的公司明天会更好!再一次由衷感谢公司，在这片热土上，我们将收获无限的希望!年终总监工作总结篇520xx年以来，依据公司的工作布置，我担负了临清万嘉地产观澜国际项目一期工程的总监工作。一年来，在公司领导班子的关怀引导下，在建设单位的大力支持和施工单位的紧密搭配下，我认真履行了工作职责，做好了项目监理部的日常监理和监督工作。同时，在项目监理部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围，发挥团队精神，乐观调动监理人员的乐观性，严格依照监理合同商定的权利和义务全面履行监理合同，认真做好“三控、三管、一协调”的工作。作为总监，我始终乐观地贯彻公司的综合体系管理方针，订立了项目监理部的工作目标以及监理工作纪律，要求每一位监理工程师在自身的工作岗位上能够做到：勤巡检、勤监督、勤要求；认真为建设方服务，认真做好监理工作，认真完成合同目标，最终让建设方满意，让业主满意。观澜国际一期工程项目监理部于20xx年5月24日进场以来至今已经有8个月的时间。由于该工程属于开发项目，工期比较紧、同时，建设单位在工程质量、安全以及进度方面极其重视，因此我对我们监理人员的要求特别高，也特别严格。本年度该工程在建设单位的大力支持下，在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和乐观搭配下，截止到目前该工程的施工质量、安全以及进度都处于可控范围内。在施工进度方面尽管受天气太冷的原因e3f5f6楼稍有滞后，但是，只要总包单位认真调整施工进度计划，精心组织，认真做好明年开春的部署，以及加强施工管理，做好总、分包单位之间的搭配、协调，明年定能完成合同工期目标。观澜国际一期工程项目监理部于20xx年5月24日进场以来至今经过了近8个月的时间。尽管该工程开工时间不长，项目监理部组建时间较短，而且该工程建筑面积比较大，单体工程比较多，全部单体工程基本上同时开工，同时进行，每个监理人员工作压力都比较大，但是，全部现场监理人员都无怨无悔，乐观搭配总监和总监代表，认真及时地完成了总监以及总监代表交给的任务。截至到目前有我监理部负责的工程已全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段，经监理人员的辛勤工作，本工程质量、安全、进度全部实现合同商定的目标。经过近八个月的不懈努力，我监理人员的工作得到建设单位的认可和满意。项目监理部能够取得较好的成绩，首先，离不开建设方各位领导的大力支持和亲切的关怀，离不开本公司领导班子常常到现场引导、检查监理部的工作，并针对项目上显现的问题提出整改看法或者合理的建议，更离不开项目部全体成员发挥团队精神，团结互助，乐观搭配与认真工作。观澜国际项目监理部总监代表燕双林同志工作经验丰富，业务水平高，工作认真，管理严格，同时，无论总监在不在项目上都以身作则，带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作，并乐观与建设单位和施工单位沟通、搭配，为项目监理部创出了良好的业绩，多次受到建设单位的称赞和认可。秦孝彬同志年轻有为，搭配总监、总监代表在完成现场土建及水电安装监理任务的情况下，还承当监理资料的编写、收集、整理工作。监理部土建监理工程师陈家峰同志经验丰富，业务精，专业水平高，工作认真，擅长发现问题和解决问题，敢说、敢做、协调本领强，是一位难得的监理工程师。同时，田超申、姜晓宇、温轲等同志工作乐观努力，能够扎坚固结实实地抓好土建、水电安装工作和做好原材料子的进场把关等工作，监理资料做得好，也得到了建设单位的认可。总结过去的经验和教训，我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长期发展，应当从大局启程，带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同予以的各项权利和义务，一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作，不绝提高专业水平和业务水平，赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训，本人有以下启发：1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心，以身作则，坚决维护公司的形象和利益，加强管理和监督，全面发挥各业务骨干的紧要作用，为项目监理部工作保驾护航。2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托，在监理合同商定的范围内行使监理的权利和承当监理的义务。进行严格监理、热诚服务。其中，热诚服务指的是依据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必需做到乐观自动，认真行事，加强沟通和协调搭配工作。3、服务是一个比较多而杂的概念，要想做好服务工作，不但需要业务本领强，专业水平高，工作态度好，同时，还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师，尤其是总监理工程师，应当在工程进度、质量安全、投资掌控等方面较好的利用管理，通过管理工作最终做好服务工作。4、认真领悟建设方对监理的要求，领悟建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求，要认真听取，认真思考，不能敷衍了事。处理问题时，把握一个度是很紧要的，必必需掌握原则。5、酷爱自身的本职工作，对自身的工作要有猛烈的责任感，要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责，同样一个企业的兴旺发达，和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关，企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此，作为总监，要发扬企业主人翁的精神，带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。6、要有良好的团队精神。总监支撑着自身的项目监理部，是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为，工地上无论遇到什么事情，无论遇到多大的困难，遇到的事情是多么的多而杂，作为总监不应把事情情绪化，应当客观、公平、公正的解决问题。总监应当发挥核心作用，团结每一位监理工程师，充分调动专业监理员的乐观性，组织监理人员做好监理工作。7、在力所能及的条件下，最大限度的关怀帮忙监理人员，平