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文档简介

PAGEPAGE1课程名称:广告策划题目:黑人牙膏广告策划书姓名:吴茜学号:222008312022004班级:08级视觉传达班目录前言…………………3黑人品牌介绍………………………3牙膏中国市场品牌发展历程………3牙膏消费价格的市场情况…………5主要竞争对手………………………5消费态势分析………………………6存在的问题及解决方案……………8新产品的定位问题…………………11前言黑人DARLIE品牌介绍拥有六十年的老品牌,黑人牙膏于民国22年成立于上海,并在民国38年在台湾开始营业,定名为好来化工有限公司,当时的工厂暨公司设于台北康定路。民国46年扩大为好来化工有限公司。黑人牙膏最成功的地方在于它的独家配方,也是我们所熟悉的独特清凉味道及独特天然配方,因此成为其他品牌无法取代的特色。“清凉有劲”也成为黑人牙膏的代名词。甚至对大多数的人而言,只有黑人牙膏才有刷牙的味道,一旦习惯了,就无法改变,之后黑人更率先采用好挤软管取代传统铝管包装,在市场上深获好评。好來化工集團是世界知名的優質口腔護理用品製造商,旗下產品Darlie黑人牙膏及黑人牙刷,多年來深受消費者的愛戴和信賴。好來化工正式於1933年成立,並迅即成為全國最受歡迎的口腔護理品牌之一。憑藉多年來對口腔護理專業的熱誠,好來化工以嶄新的科技和創新的理念,不斷研發更新更優質的產品,致力滿足消費者與時並進的需要,讓他們展現健康而自信的笑容。時至今日,Darlie黑人牙膏已成為家傳戶曉的暢銷品牌,在中國、香港、台灣、新加坡、馬來西亞和泰國均佔有舉足輕重的領導地位。牙膏中国市场品牌发展历程1998年,全国牙膏产量达到28.07亿支,比1949年增长了133.6倍,2000年产量达到了36亿支,年人均使用量提高到了2.8支,有关专家预计,2005年中国牙膏产量将达到45亿支,2010年将达到54亿支。近二十年来,中国牙膏市场大致经历了四个阶段:第一阶段(1949~1992年):国内品牌三足鼎立1949年到1992年期间,中华、两面针和黑妹三大国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。但三大品牌几乎没有正面竞争,各居一隅,分别占据着东部、南部和西部市场,相安无事。第二阶段(1992~1996年):洋品牌小试牛刀1992年,世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场,1995年宝洁公司的佳洁士进入中国。在这一阶段,由于外国品牌的价格过高(约为国产品牌的3倍左右),他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市场。第三阶段(1996~2000年):洋品牌洗牌中国市场外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局:一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道,如联合利华从上海牙膏厂取得了"中华"和"美加净"的品牌经营权;另一方面通过出色的营销手段及价格调整,让大众接受自己。199年,国内牙膏10强品牌中外资品牌仅占两席,到1998年已经增至四席,而2000年更是增加到了6席。而"蓝天六必治"、"芳草"、"两面针"等昔日国产名牌整体陷入颓势。第四阶段(2000年~)中国牙膏品牌寻求突破"冷酸灵"、"田七"、"蓝天六必治"等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后,营销手段和品牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋,在"中老年口腔护理"和"中草药护理"等细分市场上大做文章,取得了不错的效果。

牙膏消费价格的市场情况据调查显示,大学生不再把价格因素放在首位,价格不再是影响他们购买的决定因素。价格只是在适时地激励消费者的购买。随着人们生活水平的提高,大学生的生活费也有所提高。27%的大学生能接受牙膏的价格在5—8元,45%的大学生能接受牙膏的价格在9—12元,13元以上的牙膏价格有19%的大学生能接受。而5元以下的仅有9%的大学生愿意接受,仅占总人数的一小部分。由以上数据来看,大学生对牙膏价格的敏感度正日益下降。由消费者对于价格的敏感程度可以看出,消费者对于牙膏的价格集中分布在5-12元左右,这个区间段是最多的,也反映了大多数的人的看法,牙膏是日常生活用品,若价格过高,消费者将承受不起,毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。27%27%45%19%9%5-89-1213元以上5元以下2010年牙膏十大品牌排行榜第一名:黑人牙膏第二名:高露洁Colgate第三名:佳洁士Crest第四名:云南白药第五名:竹盐牙膏第六名:中华牙膏第七名:田七牙膏第八名:安利Amway第九名:黑妹牙膏第十名:两面针牙膏主要竞争对手高露洁高露洁一直是黑人的强劲对手。在产品同质化的年代,都各处奇招。高露洁在影视广告投放上在近年来时有目共睹的,尤其喜爱选择明星代言或者是与专业团队合作进行推广。高露洁有一句口号相信大家都耳熟能详:我们的目标是没有蛀牙。凭着高露洁强有力的营销策略得以在中国市场瓜分到一份蛋糕。高露洁一直占据着牙膏高端市场。近年来,由于人们生活水平的提高和消费习惯的改变,消费者对品牌的偏好程度加强,对价格的敏感程度下降,高露洁更是牢牢地占领了牙膏市场份额第一的位置。通过与中国牙防协会等医疗机构的合作,以及广告中身着白大褂的"牙医"对消费者的谆谆诱导,高露洁在中国消费者心目中树立起了"牙科专家"的品牌形象。

2、中华1994年,欧洲日化用品巨头联合利华公司和上海牙膏厂采取"商标使用许可"的合作方式,租赁了"中华"的商标使用权。联合利华很看重"中华"的品牌知名度和在中老年人群中的影响力。2001年5月,联合利华更换了中华牙膏的标识,并推出了各种不同口味的中华牙膏,使之消费群体向年轻化拓展。

3、冷酸灵冷酸灵是重庆市著名的牙膏品牌,它能在竞争激烈的市场中生存下来,当初的产品定位和广告宣传功不可没。冷酸灵的广告主题在很长时间里一直集中在向受众表达,冷酸灵能解除牙齿遇到冷热酸甜后所遭受的痛苦。这使得冷酸灵品牌被牢固定位于药物牙膏上,并成为了这方面的第一品牌。90年代中期以后,在高露洁、佳洁士等品牌的大举进攻下,冷酸灵仍然坚持了已有的正确主题与定位,提炼出了一句带给受众直接利益的口号:"想吃就吃,冷酸灵牙膏",进一步强化了产品的诉求点,从而守住了市场自己的市场份额。但可惜的是,其后来"坚忍不拔,冷酸灵"的口号,以及"大象篇"、"立起篇"等广告策略的失败,让冷酸灵牙膏痛失了不少市场份额。消费态势分析(1)选择黑人牙膏的原因根据调查得出,从调查者中选择黑人牙膏的主要原因品牌知名度高,占30.73%,价格适当占13.97%,口味占13.41%,包装精美占3.91%,赠品吸引占12.85%。其中占主要原因的是品牌知名度。(2)通过什么渠道知道黑人牙膏在调查者中,有8人通过网络介绍知道,4人通过朋友推荐知道,有34人通过广告知道,有10人通过其他渠道知道,详见下表。了解途径网络朋友推荐广告其他途径人数843410(3)一般牙膏消费者的购买场所选项小计比例A.超市2646%B.大型商场916%C.路边地摊611%D.其他1527%本题填写人次56100%(4)黑人牙膏使用规格情况分析选项小计比列A.100g以下1221%B.100-125g2850%C.125-150g1120%D.150g以上59%本题填写人次56100%以上数据分析得知,消费者中选择在超市购买牙膏的占大多数,牙膏作为日常生活用品,应该便于消费者的购买和使用。黑人牙膏应该以生产这两种规格的牙膏为主,此外,尽量避免牙膏口子越来越大,这是典型的牙膏企业为了提高销量所出的绝招。大多数牙膏消费者,在刷牙时一般都会按照牙刷的长度挤满整个牙刷,而并没有太过计较挤出牙膏的粗和细,这样一来两支同样重量的牙膏,口子越大的明显会用的越快,抓住消费者的这个使用特点,牙膏很快用完了,其销量的也显然得到了提升。但是,这种做法不利于建立良好的品牌形象,开发新的客户和与同类其他品牌的竞争,会导致原有市场份额的流失,因此,黑人牙膏要避免牙膏口子越来越大的做法,以免竭泽而渔。(5)消费者在购买牙膏时会考虑的一些因素分析。据调查研究分析,如图所示,对于牙膏的功效而言,有52%的学生看重“美白牙齿”之功效,32%的学生关注“驱除异味”的问题,16%的学生注意到“预防蛀牙”的情况。所以我们了解到的黄科学院学生群体,不论男女,还是普遍重视牙膏功效的,对于功效的选择,美白牙齿效占据首位。学生群体比较重视面子问题,牙齿的净白也是面子的一部分,学校生活是快乐的,肯定不乏一张张笑脸,要笑出来,当然要能够露出一副副洁白的牙齿,这也无疑是自信的部分体现;仅次其二的口气问题,也与所说的面子问题有关,空腔有异味,与人交流,有着这个问题的干扰,会引起一些原先不会有的问题,电视广告中,有好多很典型的例子,睡觉醒来时的口气问题等的,基本上大家都看过的。预防蛀牙、牙龈出血问题也很受关注,牙龈问题到是大学生比较关心的,牙龈问题有部分原因与人身体健康有关,刷牙时用力过猛,牙龈受感染,以及喜欢剔牙,都很容易引起牙龈出血。最常见的单纯性牙龈出血是由于牙齿上有牙垢与牙石堆积,造成对牙龈的刺激而引起的边缘性龈炎,致使牙龈水肿充血。发炎的牙龈遇刺激,加刷牙、吃硬食物等极易出血。所以刷牙不但不是引起出血牙龈的原因,而且能防止牙石的形成。所以对于有这方面需要的人来讲,选择一支好的、适合自己的牙膏相当重要。于是我们会常常看到牙膏包装盒上简单的卖点描述,介绍内容文字不会太多,但每个字句都是通过仔细揣摩和推敲,均属精辟的提炼,抓住一般消费者购买牙膏时,不会停留太久时间关注的心理特性,简单点的描述正好迎合了这种心态,很快可以对牙膏的特点和性能了解完全,以达到购买的效果。当然,也有部分不重视这些方面的人,这些人不太在意或注重自己的形象问题,或者对于细节方面十分不在意,“不拘小节”吧!(6)使用黑人牙膏的系列偏好据调查问卷的结果分析,关于黑人牙膏的口味系列,喜欢双重薄荷的消费者占最大比重,为32%。其次是茶倍健系列,占26%。第三是超感白系列占22%,选择最少的则是水清新系列为20%。系列双重薄荷茶倍健超白水清新比例(%)32262220有这些数据的分析,我们认为在牙膏的口味选择方面,大部分消费者偏好薄荷味较重的系列,带给消费者清凉爽洁、口气清新的感觉。同时,茶倍健也较受消费者的亲来,排名列居第二,可见绿茶的清爽洁净的口感带给消费者口气清新、干净的体验。第三,也有相当一部分的人群注重牙膏的美白功效,因此这一类人群会选择超感白系列。选择最少的水清新系列,原因可能是其效果不是很有针对性和显著,因此购买人群不占优势。总结分析,在黑人牙膏的系列选择方面,消费者更加注重清凉的感觉以及牙膏的美白洁齿功效。存在的问题及解决方案黑人牙膏的产品最大的特点就是,可以让使用者在短短的三十秒的使用过程中,得到平常三分钟的洁净效果。这得益于产品中加入的快速无伤釉质溶解剂,从而让传统的牙膏必须使用三分钟才能发挥的效果,在三十秒中得以完成。这么做的好处就是,消费者可以更加有效的利用时间,而不必担心草草的刷牙无法起到保护牙齿的作用这一点。而产品的缺点在于,只针对特殊群体,如工作紧张的公司职员、学业繁忙的在校学生等,因此消费者占有率可能不是很理想,不过既然是特殊人群消费,黑人公司已经打算通过高价位来弥补市场占有率。牙膏产品属于家庭日用品,对消费者来说属于经常购买的消费品,消费者对于牙膏更多是理性的诉求。黑人牙膏下设了茶倍健、水清新、超感白以及双重薄荷四大系列,广告宣传主要从情感诉求出发,产品大多从口味出发,在功效宣传上较少,在广告中能加入等多的功能性的介绍(如除菌、防蛀、美白、防过敏等)将吸引更多的对功能性有需求的消费者。黑人牙膏在同类产品中定价也较高,属于中高端。黑人牙膏的营销策略应以确保现有市场份额,同时开发新的潜在客户为主。根据消费者对于黑人牙膏提出的策略建议主要有:1。价格可以适当降低。2。广告投入可以适当增多,提高曝光率。3。增加美白效果,口感也是很重要的,要根据消费者的心理推出产品,物廉价美是抓住消费者的关键。由消费者可承受的价格分析,经济型的牙膏是最受大众欢迎的,大致范围在5-12元左右,黑人牙膏的价格偏向在范围的左端,有些消费者会认为相比高露洁,佳洁士等品牌,黑人牙膏的价格范围比较集中。但是黑人牙膏是以高品质为主打路线的,所以在开拓市场时,最好通过促销活动的方式,在不降低产品价格保证中高端品牌路线的同时,让消费者可以获得更多实惠的折扣,以更多优惠吸引消费者。经过调查总结接近一半的人都认为买一送一是明智的选择,的确,这种促销手段相当有力,对于其他产业亦是如此。相反的优惠券、刮刮卡就显得不那么实际了,它们所表现出的不算是很直接的利益,对于理智的大学生而言这些真的是小儿科了。另外,买牙膏送牙刷也算是比较实在的,只是一半赠送的牙刷都是普通货,所以,就结果而言,比送牙膏会逊色不少。所以,生产厂家对于促销赠品也要花点本钱。洞悉消费者心理,生产符合消费者使用的产品,才真正符合市场环境,才是一个企业成功的关键。在宣传方面,黑人牙膏一直以口碑相传为主电视广告宣传为辅,但是就保有市场份额,同时开发新的潜在客户的营销策略来说,投入更多的宣传广告是十分必要

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