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文档简介

第页共页附小司机工作职责模版一、岗位概述小司机是指在运输行业中从事短途、中途、长途运输工作的驾驶员。他们负责驾驶各类机动车辆，按照交通规则和公司要求，完成物品的运输任务。二、岗位职责1.负责车辆日常保养和维护，包括洗车、加油、查漏油、检查轮胎气压等。2.负责车辆的装卸货物，确保货物的安全性和完整性。3.负责检查车辆的技术状态，如制动、照明、仪表等，及时发现并报告问题。4.负责遵守交通规则，安全、文明驾驶，确保自己和他人的生命财产安全。5.负责准备所需的行车记录和报表，如行车日志、里程表、油耗记录等。6.负责与调度员、客户等保持良好的沟通，提供服务，并及时解决出现的问题。7.负责按照公司的规定，及时归还借出的工具和设备，并保持车辆整洁。三、任职要求1.具备相应的驾驶证，熟练掌握车辆驾驶技巧和相关法规。2.具备良好的驾驶经验，能熟练驾驶各类机动车辆，对路况熟悉。3.具备良好的身体素质和健康状态，能够适应长时间的驾驶工作。4.具备良好的团队合作意识和沟通能力，善于与他人合作。5.具备一定的修车和维护车辆的知识和能力，能够处理常见的故障。6.具备责任心和敬业精神，能够按时完成工作任务。四、工作环境小司机工作环境较为复杂，包括道路交通环境和客户服务环境。1.道路交通环境：小司机需要在各种道路条件下驾驶车辆，如城市道路、高速公路、乡村道路等。他们需要面对各类交通情况，如堵车、事故、交通管制等，并做出相应的应对措施。2.客户服务环境：小司机需要与调度员、客户等进行沟通，了解客户需求，并尽力提供满意的服务。他们需要处理客户的投诉和问题，并及时解决。五、工作风险小司机工作存在一定的风险，主要包括以下几个方面：1.交通事故风险：由于长时间的驾驶和复杂的交通环境，小司机容易发生交通事故。他们需要严格遵守交通规则，提高安全意识，做好预防和应对措施。2.疲劳驾驶风险：由于长时间的驾驶工作，小司机容易出现疲劳驾驶的情况。他们需要掌握科学的驾驶休息规律，确保身心健康。3.客户投诉风险：小司机的服务质量直接关系到客户的满意度。如果服务不到位，容易引起客户的投诉和纠纷。他们需要积极主动地与客户沟通，解决问题，提高服务质量。六、小司机的职业发展小司机在驾驶岗位上具备一定的技能和经验后，可以根据个人的兴趣和发展规划选择不同的发展方向，如以下几个方面：1.升级为大型车辆驾驶员：根据个人的驾驶经验和技术水平，可以通过考取相应的驾驶证，升级为驾驶大型车辆的驾驶员，开展更高级别的运输工作。2.学习修车和维护技术：在驾驶过程中，能够学习一些基本的修车和维护知识和技能，提高对车辆的了解和处理常见故障的能力。3.进修相关职业课程：根据个人的兴趣和发展规划，可以

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