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文档简介
第页共页体系专员岗位职责范本一、岗位概述体系专员是企业中负责建立、执行和持续改进质量管理体系的专业人员。其主要职责是负责体系文件编写、内审、对外审计、培训、持续改进等一系列体系管理活动,以确保企业的质量管理体系有效运行。二、岗位职责1.质量管理体系的建立与维护-根据国家和行业相关标准要求,制定企业的质量管理体系,并编写相应的质量文件,包括质量手册、程序文件、工作指导书等。-不断跟踪国内外质量管理体系的最新标准和要求,并结合企业实际情况进行调整和优化,以确保体系的有效性和适应性。-定期组织对体系文件的审查和修订,保证其与实际操作的一致性和合理性。-确保体系的有效运行,及时处理体系运行中出现的问题,提出改进措施。2.内部审核与评审-负责组织内部审核活动,包括确定审核计划、组织审核人员、审核程序的实施、审核结果的总结与报告等。-完成内部审核任务,提供专业化的审核报告,并对审核发现的问题进行整理和记录。-跟踪整改措施的执行情况,并进行审核闭环。-参与内部评审,对质量管理体系进行绩效评价,提供改进建议。3.外部审核与认证-协助组织外部审核工作,包括参与审核工作的组织筹备、审核资料的准备、审核现场的协助等。-在外部审核过程中配合审核人员的工作,解答审核人员提出的问题,并及时提供相关的文件和记录。-跟踪整改措施的执行情况,并完成审核闭环。-维护与认证机构的联系,确保企业的认证有效性,并在认证过程中协调企业与认证机构的关系。4.培训与指导-负责制定和实施公司的质量管理体系培训计划,并组织相关培训活动。-针对质量管理体系在实施过程中出现的问题,及时提供指导和解决方案。-指导部门负责人及员工落实质量管理体系要求,提高企业内部对质量管理体系的认识和理解。5.持续改进与优化-进行常规性的体系审查,及时发现体系存在的问题及薄弱环节。-发现问题后,组织相关人员进行分析、研究,提出解决方案和改进措施,并跟踪整改进展情况。-组织体系的持续改进活动,推动体系的不断优化和提高。6.统计与报告-负责统计质量管理体系的运行情况,包括体系文件的使用情况、内部审核的结果、外部审核的结果、持续改进的效果等。-编写并提交相关报告,供企业管理层参考和决策,以推动企业质量管理体系的持续改进。三、任职资格要求1.本科以上学历,质量管理、工程管理、管理学或相关专业背景;2.具备质量管理体系建设和运作经验,熟悉ISO9001等质量管理体系标准;3.熟悉质量管理体系文件的编写和管理,能独立完成体系文件的制定和修订工作;4.具备内部审核、外部审核的经验,熟悉审核流程和要求;5.具备培训和指导能力,能够有效传递质量管理体系知识和技能;6.具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与不同部门和层级的人员进行有效沟通和协调;7.有持续改进的意识和能力,能够推动企业质量管理体系的不断完善和提高。四、总结体系专员是企业中负责建立、执行和持续改进质量管理体系的关键岗位。通过负责体系文件编写、内审、对外审计、培训等一系列体系管理活动,体系专员能够确保企业的质量管理体系有效运行,提高产品和服务
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