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文档简介
江门市企业人才流失现象分析随着经济全球化,我国面临着越来越激烈的竞争,而竞争的核心是人才的竞争,因此,无论对于地区,还是企业,人力问题日益突出。侨乡江门地处竞争激烈的珠江三角洲,人才成为最重要的财富来源。如何吸引和留住人才以应对激烈的国内外竞争己是摆在江门面前一大难题。针对这个问题,本文从江门人才流失现状入手,从城市层面、企业层面、人才层面等不同层面逐一分析人才流失的原因,并以实证支撑。最后,根据人才流失的具体原因提出可行的人才流失管理机制与对策。关键字江门;城市品牌;人员流失;人才高地目录绪论1(一)问题的提出1(二)主要研究内容以及研究方法11.本文主要研究的内容12.本文主要研究的方法2(三)本文创新点2一、国内外研究人才流失现状3(一)国内外研究人才流失现状31.国外研究人才流失现状32.国内研究人才流失现状3(二)人才流失的概念以及类型41.人才流失的概念42.人才流失的类型4二、江门市人才流失现状5(一)人才流失危害性5(二)江门人才流失现状5(三)本章小结6三、江门市人才流失原因分析7(一)江门市人才流失外部原因71.中国其他地区发展带动人才流失72.省内各城市经济相互赶超导致人才外流8(二)江门市人才流失内部原因101.从整个城市分析人才流失102.从江门企业分析人才流失123.从人才本身分析流失原因134.例证14(三)本章小结14四、解决江门市人才流失的策略15(一)卯足干劲全面发展15(二)构建江门人才高地15(三)凸显江门城市品牌15(四)政府大力招商引资16(五)引导江门企业老板发扬“江门老板精神”16(六)企业完善离职面谈制度16结论17江门市企业人才流失现象分析绪论(一)问题的提出党的十七大报告中重视民生,重视人才,因此,城市在实践报告中要大力开发人力资源,为城市又好又快发展提供人才智力支持。积极贯彻落实科学发展观,实质上就是要牢固树立并落实科学的人才观,积极实施人才强市战略,把人才工作放到城市全面突破发展的大局中去审视、去谋划、去落实。江门市位于广东省珠江三角洲区域,却存在较为突出的“两难”矛盾:外来工流动性大、企业招工难,本地农村富余劳动力缺乏技能培训、就业难。[1]一般来说,城市在它长期的发展过程中,自身已积淀拥有丰富的人才,加之外来引进的人才,故此,城市人才高地由现有人才和引进人才共同构筑。但是,从城市出发对人才管理的机制依然不完善,同时从城市角度出发也不能完全顾及到企业里的人才,而绝大多数企业则通过规则、制度、劳动合同等工具实施人力资源管理,忽视人才的需要,伴随而来的是人才丧失工作激情与热情,导致人才流失,企业的凝聚力降低,乃至企业的竞争力不断受到剥削。企业人才流失,往往也是城市人才流失的重要组成部分,要保持一个城市生机蓬发,经济持续增长,其中一个重点就是协助企业留住人才。要衡量一个人是不是真正的人才,不能仅仅取决于学历,更应通过工作实践来衡量和评判。[2]本文中的人才等同于企业各类管理者、开发人员、员工等。本文站在江门城市的高度,着力研究本地各行各业,在介绍国际比较流行的企业人才流失理论和模型的基础之上,从分析本地企业人才流失的现状和特点入手,对企业人才流失问题进行系统的理论总结和进一步的深入研究,并通过企业人才流失实证,对流失现象进行系统规范的描述和分析,从而建立一套行之有效的企业人才流失预警和控制的方法,为江门市以及企业提供解决人才流失问题的实践性思路和办法。(二)主要研究内容以及研究方法1.本文主要研究的内容第一章,人才流失研究的理论依据。简要介绍国际人才流动必要性理论及人才流失的理论模型,发现企业人才流失原因与国际模式的相关型。第二章,江门人才流失现状分析。通过分析人才流失危害性以及江门人才流失现状,为下一章讨论研究人才流失的原因奠定基础。第三章,江门人才流失原因分析。通过部分人才流失的具体实证分析,从城市内外环境、江门市本身、企业自身、人才本人等不同的层面,寻找江门市人才流失的主要原因。第四章,在理论和实证分析的基础之上,针对整个城市,提出一些可行的对策和建议,以供城市以及企业参考。2.本文主要研究的方法(1)理论研究与案例研究相结合。本文在人才流失理论国内外研究成果的综合基础上,以江门各行各业为分析案例,努力实现理论与实践的相结合。通过查阅与本选题有关的文献资料,对相关理论进行研究梳理,加深理解和掌握,并尽可能给予完善和补充。(2)突出实证研究。采用上网查找资料、访问座谈、数据统计分析等多种形式对江门进行调查研究,以准确把握江门人才流失的现状与存在问题,找出解决人才流失的具体路径、目标和对策。(3)系统分析。人才流失与企业经营情况、地区经济相互联系,对人才流失进行系统分析。(三)本文创新点1.通过对影响企业人才流失的具体实证分析,从而总结出一般分析,清晰地描述企业人才流失的影响因素。2.结合江门本地企业,分析人才流失基本态势、影响分析,找到企业人才流失的主要原因,建立企业人才流失过程模型并进行详细科学描述。3.结合企业现状,总结江门市人才流失情况,从专业角度针对人才流失提出可行的城市政策意见。一、国内外研究人才流失现状国内外对城市人才流失研究较少,多数以企业的人才流失作为研究主体,但是,城市的人才流失,很大程度上取决于本地企业人才的流失,国内外对于城市流失研究较少,而对于企业人才流失的研究有时候也将整个劳动力市场作为一个整体进行研究,可以对城市人才流失有很好的启示作用。(一)国内外研究人才流失现状1.国外研究人才流失现状在美国,关于人才流失的研究从20世纪50年代就开始了。至今各发达国家在该领域的研究,都有了长足的发展,陆续建立了一些经典理论模型,包括马奇和西蒙模型、普莱斯模型、莫布雷中介链模型和扩展的莫布雷模型。[3]而后也有更多的各国学者根据时势深入研究探讨人才流失问题。《人才流失及其逆转》[4]分析研究了人才流失问题,并对其原因、后果、对策及应采取的相应政策进行了阐述。《城市反思:一流的资讯加上优秀的行动者可以使城市自我超越》[5]反思解决城市的人才流失、面对釜底抽薪的外资企业人才策略的冲击等问题。《凝聚力:打造和谐共赢的团队》[6]提出如何解决企业人才流失问题的策略与方法。2.国内研究人才流失现状我国广泛重视和研究企业人力资源管理,是在20世纪90年代以后,当时大多数对人力资源管理问题的研究都还处在比较宏观的层次,缺少微观层次的深入细致的研究。但值得欣喜的是,而今,中国学者的人力资源管理研究日趋成熟,并结合中国大陆经济发展提出了许多新问题和新观点。《人才流失也是财富:挖掘最后一桶金》[7]介绍如何管理人才流动的速度与方向的人才理念和策略,帮助企业走出人才流失的困惑。《农村人力资源开发与人力资本流动研究》[8]提出了一些农村劳动力输出后又回乡创业的回归工程建设、劳动力城乡间双向流动和城乡劳动力市场一体化建设等新的理论观点。《中国人力资源管理前沿(Ⅰ)》[9]从区域或城市中观层面研究人力资源开发与管理,研究在新世纪全球竞争格局中如何充分利用人力资源开发与管理优势去构建区域持续的竞争优势。《人力资本投资与城市竞争力》[10]研究提升城市竞争力中的人力资本投资问题,设计城市竞争力与人力资本投资测度指标体系,提出城市人力资本投资的制度安排与建议。《中国人力资源结构大调整》[11]以人力资源的配置为出发点,较为系统地分析了新中国成立以来人力资源三次结构调整的特点、成因、规律和趋势,并对西部大开发和人力资源西向流动中存在的问题提出了相应的解决措施。国内还有更多优秀的理论比较细致地分析了人才流动的原因、结果,对我国城市、企业有效地控制人才流失提供了一些新的管理思路和方法。(二)人才流失的概念以及类型1.人才流失的概念人才流失是指在市场经济条件下,具有专业技术知识和技能的人员以有序或者无序的方式进行流动的现象。人才流失的本质特征是趋利性和损他性。[12]因此,本文认为城市人才流失的定义可以与企业大致一致:具有某种专业技术知识和技能的人员在城市以有序或无序的方式进行流动的现象。2.人才流失的类型本文研究江门市人才流失,免不了要从企业出发,首先研究企业人才流失的类型。一般情况下,企业人才流失大致可以分为以下三类:自愿流失、非自愿流失以及自然流失。其中,自愿流失包括人才辞职、自动离职等,企业需要真正关注的正是这类可避免的人才流失。非自愿流失包括开除、解雇、裁员等,这部分只占人才流失整体中很少的一部分。企业裁员则是一种偶发性行为,本文不予以讨论。自然流失包括退休、工伤、伤亡等。人才退休在正常情况下其数量和比例具有可预测性,对于企业人才年龄结构具有正面价值。(如图1-1)本文将人才流失大致分为:在江门企业间流动的企业人才流失,以及直接离开江门的城市人才流失。图1-1人才流失分类二、江门市人才流失现状(一)人才流失危害性如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果建城市,人才是核心;如果办企业,人才就是成功的保证。古今中外,治国家也好,治城市也好,治企业也好,得人心者得天下,失人心者失天下,这是一个恒定真理。然而,过于频繁的人才流动存在极大的危害性。[13]1.对于个人来说,使个人在经济上蒙受损失,加大失业风险,不利于工作经验的积累,社会关系的建立,对个人职业的发展不利。2.对于企业来说,过于频繁的人才流动会增加培训成本,招聘成本,影响员工的士气和企业的形象,并直接导致效率损失甚至造成企业生产的停顿。3.对于城市乃至国家来说,大量的摩擦性失业的存在影响到经济的正常发展,增加社会保障压力,加大社会风险,加剧了区域之间的发展不平衡。(二)江门人才流失现状构建人才高地是留住人才、吸引人才、城市全面发展的重中之重。江门市地处珠三角,在整个广东乃至整个国家来说,发展比较快速。然而,人才流失仍是江门头痛的难题之一。从以下具体实例中,或许我们也能看出一些江门人才流失的现状。1.2013年,江门甘化厂在职员工有5000多人,然而,截止2018年9月,全厂只剩下2010多人,流走的大部分是技术人员或技术工人。人才的流失也使工厂的生产经营陷入不佳状况,周而复始,恶性循环。2.被誉为新会“明星企业”的东美公司,年产值超亿元,员工最多时达到2010人,然而,企业经营不善,拖欠企业人才薪金,使公司员工不断流失,一些新员工了解情况后,也立即辞工不做。2018年6月,资金链的断裂,人才的不断流失,导致“明星企业”一夜之间突然倒闭,更拖欠工资390多万元。[14]3.据不完全统计,江门市区鞋厂有600多家,主要集中在蓬江区的杜阮、荷塘、白沙和鹤山市,其中鹤山市有400多家,占到近80%,却经常遭遇招不到人才的尴尬。招工难成其瓶颈。很多人才不愿意到乡镇工作,鹤城、龙口等乡镇有些企业不得不为了招工而在鹤山沙坪租厂房,增加成本。薪酬不是留住人才的唯一理由,很多企业给出的人才待遇已经能跟东莞、珠海等周边城市相比,但人才往往选择到东莞、珠海等城市工作。[15]4.新会区有大量的家具生产厂,2018年年初,整个区还有四百多家家具制造厂,但随着金融危机加深、人才流失、人力成本增加等,家具出口和内需受挫,到年底之时,已有1/3工厂倒闭,还有1/3面临倒闭。金融危机固然是压倒江门中小企业生存支柱的最后一根稻草,而实际上,长期高度依赖国外技术、贴牌代工的外向型制造模式、人才的流动性导致人力成本增加才是导致多米诺效应的根本原因。[16]5.2018年10月以来,受国际金融危机的冲击,广东省经济社会面临着严峻的考验,外贸进出口严重下滑,2万多家中小企业倒闭,失业人数约201万人,更使人才流失的情况越演越烈。数据中不乏江门企业的“贡献”。[17]6.2018年的金融危机更导致大量的人才积压。广东新会美达锦纶股份有限公司是国内最大的锦纶生产基地,实力雄厚,从2014年至2017年期间,该公司高速发展,每年新招聘60—80名大学生,其中大部分是应届大学毕业生。2018年下半年,由于受到金融海啸的影响,美达锦纶订单减少,企业的经营受到了一定影响。全年只招聘20多名大学生,预计2019年的招聘量将继续调整,可能会控制在20名以内。[18]内因往往是变化的根据,外因是变化的条件,外因通过内因而起作用。金融海啸确实为众多企业带来危机,但最根本的原因还在于企业本身以及城市管理。管理好流动人口,协助企业留住人才,策划吸引人才,为城市全面发展保持充足的劳动力,是江门市需要努力的方向。(三)本章小结良好的城市发展需要大量的人才共同参与。得人才者兴,失人才者亡。大环境的经济不景气,加之江门部分企业的不善经营导致人才流失,更让江门的全面发展不断落后于其他城市,尽管地处珠三角,却没能与其他珠三角城市同发展,共进步。三、江门市人才流失原因分析所谓“流水不腐,户枢不蠹”,一定的人口流动可为一个城市带来新鲜血液以及新观念新方法,引进高素质人才,加上原有储备的人才,可以使整个城市保持活力。但是,如果人才流动过于频繁,缺乏一个比较稳定的人才队伍支撑,必然会因缺乏人才而面临经济衰退的风险。作为侨乡江门,人才流失有一般城市存在的外部原因,也有其具体的内部原因。(一)江门市人才流失外部原因1.中国其他地区发展带动人才流失(1)阐述从历史上说,进入上世纪八十年代,改革开放的大潮首先在深圳、广州、江门等沿海一带城市掀起,经济起飞较早、较快;当时的中部内陆中心,人的思想观念仍长期在计划经济时期滞留、徘徊,这就导致了中国其他地区,如西部、中部经济起步晚,发展相对落后。由于沿海地区经济先发优势的吸引,人才纷纷“东南飞”,这种现象持续了近20年。经济是基础,经济基础决定上层建筑。现在的情况却开始大有转变。西部大开发早已不是新闻。据不完全统计,2010年至2017年,东部地区到西部地区投资经营的企业累计近20万家,经济的长足发展,企业的蓬勃发展,必然带动人才的大量流入。长三角大都市经济圈以上海为核心,其城市化水平整体较高,城市体系完备。长三角已处在向工业化中后期发展的阶段,根据经济发展的规律,未来城市化进程将明显加快。据分析,未来十年内,长江三角洲将有可能成为我国区域经济发展的重要增长极和亚太地区经济发达地带,成为具有较强国际竞争能力的外向型经济示范区。因此,有些人才看准长三角的发展,纷纷从珠三角转向长三角。“十五”以来,特别是近几年党中央实施“中部崛起”战略,中部地区积极培育市场主体和有竞争力的优势产业,大力推进县域经济发展和武汉城市圈建设,不断营造良好的体制机制和发展环境,一批批重大项目陆续建成投产,经济发展呈现速度加快、结构改善、效益提高、活力增强的良好态势,各项社会事业全面进步,人民生活水平明显提高。随着经济社会的不断发展,使各类人才包括过去从中部地区出去的人才也愿意到中部地区来工作和创业,中部地区对人才的吸附和集聚能力不断增强。以下一组数据则或多或少能具体展现广东省人力资源现状。中国人事科学院院长、研究院吴江认为,广东省人才队伍仍然存在高技能以及创新人才不够的短板。广东吸引农民工2600万,全国排第一位;但是,科学家、工程师的数量为32万,占全国的11%,排在第十一位。中国人事科学院所做的调查显示,目前广东中小企业最缺四种人:高技术人才、高管、高诚信员工、高技能员工。中小企业的员工流失率也很高,平均员工流失率为20%,制造业员工的流失率为36%,全国第一。[7]江门市地处珠三角地区,与广东省并进,遭遇的瓶颈也大致相同。(2)例证近几年来,湖北全省各级组织和人事部门借着党中央实施“中部崛起”的强劲东风,大力实施人才强省战略,最新的一项调查表明:湖北“孔雀东南飞”的状况已根本改变。据调查,2013年到2015年8月,全省流动人数共100039人(含流入、流出)。在流动人员中,流入人数84718人,其中共流入大中专毕业生48459人。流出人数15321人。流入大于流出的5.5倍。从省外流入17093人,大于流出省外8359人的2倍。湖北人才流动的基本情况与“九五”期间相比有很大改观。湖北人才流动已大致形成五种格局:一是人才流动的正增长格局基本形成;二是高层次人才的引进比例逐年增大;三是非公企业已成为人才流动与吸纳大学毕业生的主要载体;四是市场配置已成为人才流动的主渠道;五是人才流入的质量越来越高。[19](3)本节小结“孔雀”不再东南飞,东南地区的人才减少,人才流失是意料中事。各省份都有各自优势与劣势,力争上游方能共同进步。人才流动是人身流动,更是智力流动。江门的部分人才也随着其他地区的崛起而流失。2.省内各城市经济相互赶超导致人才外流(1)阐述广东省共有21个地级市,珠三角地区则包括江门在内的9个城市。且看以下三个表格数据。表3-12018年广东省十大城市GDP排名排名城市生成总值(万亿)人均GDP超一万美元地区1广州8250>10000珠三角地区2深圳7807>10000珠三角地区3佛山4300>10000珠三角地区4东莞3710>10000珠三角地区5中山1409珠三角地区6江门1277珠三角地区7惠州1220珠三角地区8茂名1201粤西地区9湛江1050粤西地区10珠海992珠三角地区2018年,广东预计全年实现生产总值35696亿元,同比增长10.1%,财政总收入预计为8470亿元,增长9.3%,外贸进出口总额6862亿美元,增长8.2%。从表4-1中,2018年广东省GDP排名中,尽管江门榜上有名,然后却排在珠三角地区的倒数位置,与后面紧跟的惠州、茂名、湛江生产总值相差不远。表3-2广东省各市生产总值(亿元)城市20132014201520162017广州市3758.624450.555154.236073.837050.78深圳市3585.724282.144950.915813.566765.41珠海市476.71551.68634.95747.70886.84佛山市1578.491918.042383.182928.163588.50惠州市586.46686.45803.43934.961085.11肇庆市328.30390.56450.57516.09616.55江门市617.81695.64805.37941.881095.33东莞市1452.521806.032181.622626.513151.01中山市572.05704.30880.201036.321210.69表4-2表明近几年珠三角各市生产总值增减情况。江门市虽然有五邑,拥有丰富的资源,创造的价值却远远比不上广州、深圳、佛山、东莞。表3-3广东省各市生产总值增长速度(比上年,%)城市20132014201520162017广州市15.215.012.914.814.5深圳市19.217.315.116.614.7珠海市17.514.213.416.416.5佛山市17.418.319.419.319.2惠州市12.215.115.816.614.1肇庆市11.413.214.414.515.3江门市11.012.212.815.615.0东莞市20.521.019.419.218.1中山市19.721.523.216.814.7从表4-3可以看出,江门生产总值增长速度每年向高增长,但是,在整个珠三角地区仍排在中后水平,人才往往会选择比江门经济发展更好的城市就业,为江门本地带来一定的人才压力。江门整体富裕程度不高,生活条件不能比拟其他大城市,自然资源条件固然优越,但与之伴生的则是人口密度小、工业欠发达等因素,人流少,第二产业发展不起来,第三产业也会无从着手,城市全面发展则排于中后,经济发展也落后于部分珠三角城市,仿若处于珠三角边缘状态。(2)例证改革开放之初,江门的经济规模与质量与佛山并驾齐驱,上世纪90年代开始逐渐拉大差距,但并未完全丧失赶超的可能;进入21世纪后,随着“大佛山”一步到位的大手笔整合,佛山五区近几年皆以空前的速度发展,去年GDP竟然接近3000亿元,相当于江门的3倍以上,今年上半年更昂首挺进全国前十位!今年刚通车的“佛山一环”,将佛山五区彻底连为一体,双向14车道,壮观程度连广州环城高速都只能望其项背![20]江门与佛山仅仅一江之隔,江门占地面积三倍之于佛山,但是,在人口上,却远远比不上佛山。2018年佛山常住人口总量已达到610多万人,其中流动人口(流入)250多万人,流动人口年均增长率达到10%。人是创造一切价值的始动者,江门与佛山,一江之隔,却差别万千,更别提广州、深圳等地了。江门应首先向佛山学习如何吸引更多的人才创造更大的经济价值。(3)本节小结广东作为全国南方大门,发展稳速,起步较早,整体处于中国前列。而珠三角地区经济发展中,各城市却在发展速度中仍稍有差别。侨乡江门起步早,却赶了个晚集,没有快速强大起来,与珠三角其他城市的发展差距越拉越大。(二)江门市人才流失内部原因1.从整个城市分析人才流失(1)人才总量不足城市是一个地区商品经济活动的中心。在商品经济社会里,一个地方要成为城市,仅靠行政手段是难以办到的,它必须靠商品经济发达,以及人才的努力。2010年,据第五次全国人口普查数据,江门市总人口3957000多人,2015年11月,全市的常住总人口为409.89万人,与2010年第五次全国人口普查的总人口相比,增加了14.21万人,增长3.59%;年平均增加2.84万人,年均增长率为0.71%。2015年底总人口为410.29万人。表3-42015年江门各市区常住总人口数据表市区蓬江区开平市江海区鹤山市新会区恩平市台山市人口(万人)57.1766.917.9245.5677.4346.1699.14表3-5江门市各市、区家庭户人数及其变化情况地区1982年户均人数1990年户均人数2010年户均人数2015年户均人数1990年比1982年平均人数的增减2010年比1990年平均人数的增减2015年比2010年平均人数的增减江门市4.293.923.463.32-0.37-0.46-0.14蓬江区3.963.563.103.14-0.40-0.46-0江海区3.963.903.643.62-0.06-0.26-0.07新会区4.163.733.403.40-0.43-0.33-0台山市4.324.013.423.37-0.31-0.59-0.05开平市4.253.873.523.41-0.38-0.35-0.11鹤山市4.464.033.433.25-0.43-0.60-0.18恩平市4.684.323.853.46-0.36-0.47-0.39由上表数据可以得出,江门市人口在业率较高。全市在业人口达211.62万人,其总体在业率即在业人口占总人口比重为51.58%,一般在业率即在业人口占15岁及以上同龄人口的比重为72.4%,显然,江门人口在业率较高,处于相对充分就业状态。表3-6江门市历年人口普查数据表人口地区1953年第一次人口普查1964年第二次人口普查1982年第三次人口普查1990年第四次人口普查2010年第五次人口普查2015年1%人口抽样调查江门市212774024664433226191346174239568274102900蓬江区592336784289655107482347293571700江海区6362098077126442187231189024179201新会区501611611062803831863008932425991400台山市655567731923934081943851948716774300开平市423811453407587079605565668692669000鹤山市202202235984308370324482405779455600恩平市221696268148376733430123464898461600从上表3-6可以看出,江门市流动人口继续增加。与2010年相比,江门市的迁移流动人口从60.23万人增加到2015年的79.66万人,增加了19.43万人。这5年间,人口流动基本上保持一种稳步增加的态势,也表明了近年来江门市的人口流动趋于理性化。但是,人才总量依然不足。江门制造业欠发达,缺少的是人才;江门要成为世界宜居城市,规划、资源、环境等因素都很优越,唯一欠缺的还是人才。人才总量不足往往抑制整个城市的全面发展。(2)江门人才层次分布不合理根据相关数据统计,从职业构成看,江门市智力型劳动者占在业人口为15.12%;而体力型劳动者占在业人口的84.88%,这说明目前江门在业人口大部分仍然属体力劳动者,提高劳动队伍的文化素质任重道远。江门市高素质、高层次、复合型人才明显缺乏,还没有形成在国内具有绝对竞争力的高新技术产业群体和与之相匹配的高新技术人才群体。同时,企业招聘机制也存在问题。许多企业在招聘时为了维护和保持企业的对外形象,不向应聘者提供企业的消极消息。尤其是在企业急于用人之际,HR为了吸引优秀的人才入职、完成招聘任务,企业就会夸大企业的业绩和发展前景,并给予应聘者过高的承诺而事后不能兑现[21]。此外,招聘负责人不关注企业文化,他们忽视了应聘人员的价值观是否与本公司的企业价值理念相一致,这就造成了人才进入企业后无法融入企业而最终选择离开,更进一步恶化江门人才层次分布不合理的情况。(3)整体交通制约人才流入交通是国民经济的基础性、先导性产业,同时正向现代服务业转型,既与百姓生活息息相关,也是城市文明的重要窗口。尽管广珠城际轻轨(含中山至江门段)工程已动工,经过江门的广珠铁路也即将动工,由于长期以来江门各种运输方式自成体系、相对独立发展,其问题也逐渐显现。一是各种运输方式发展不平衡。过分依赖公路的状况没有改变;轨道交通发展尚处于起步阶段,水运优势未能充分发挥,港口发展还落后于周边省市;二是交通综合效益得不到充分发挥。虽然高速公路优势比较突出,但车流量存在两极分化,通往发达地区的通行能力不足,唯一一条通往广佛的高速公路佛开高速已出现严重堵车;公路网较为发达,但低等级公路所占的比重也较多。三是资金、土地压力大。江门市公路规模仍然不足,江顺大桥和滨江新区的路网建设迫切需要土地和资金,交通基础设施建设投资大,土地资源消耗大。[22]交通是城市发展的缩影,交通行业形象是城市精神和文化的重要体现。江门虽然是珠三角的一员,但还没有做到真正融入,未形成产业集聚的气候和效应。所谓“得路者得天下”。江门必须突破固有思维和区域界限,树立交通一体化的发展思路,方能构建好本地人才高地,尽快融入珠三角发展。(4)江门城市品牌不突出品牌是城市营销制胜的法宝。因为城市有了品牌,知名度提高了,就可以吸引到更多的投资,甚至可能有更大的竞争力。据国内某媒体的评价,北京是“最大气的城市”,上海是“最洋气的城市”,珠海是“最浪漫的城市”,深圳是“最有活力的城市”,而作为侨乡,尽管开平碉楼现在誉满天下,江门的城市品牌依然打不响。侨乡嘉年华、江门摩博会……这些江门特有的活动一定程度上能沾边品牌,但,江门的城市精神、城市容貌、城市市民行为规范、精神文明活动还有待进一步向江门城市品牌靠近。江门的企业对外界多数是个体的表现,没有形成区域印象。(6)本节小结江门从城市层面上看,主要存在人才总量不大、人才分布结构不合理、城市品牌不突出外地人甚少知道珠三角有个江门或者不知道江门在哪里、交通网络不完善等问题。事出必有因,有因必有果。累积起来的问题会引发更多的问题,人才流失也正是江门急需解决的其中一个问题。2.从江门企业分析人才流失(1)企业对产业政策缺乏全局敏感中国的城市化进程为城市创造了很多机会,房地产、钢铁、基础建设行业都积累了大量财富,数字化和工业化则让IT、汽车行业迅速发展,入世加快了零售、金融、保险和石油行业的发展步伐,农副产品加工成为第二大富豪聚集地。老板眼光的关键是在发现销售收入增长缓慢、利润比以前更难取得的时候,能够迅速介入新的行业和产业。在立足大局调整企业产业组合上,江门企业家仅仅立足企业内产品生产,不依据形势发展,需求的人才狭窄,能争取到的优秀人才更少,能人志士也会慢慢离开企业,离开江门,以求更大的发展空间。(2)企业在资本手段上只是“小巫”不见“大巫”随着规模的扩大,上市是一般大企业都会选择的道路,上市意味着能得到更多的资金发展企业。然而,五邑的企业,甚少有上市打算,更遑论海外融资。企业裹足不前的观念,除了阻碍企业自身发展外,也会无形中妨碍人才的个人发展。在市场经济发达的国家,企业已经很难完全拥有一个人才。江门企业还没能固有的单位观念、户籍观念、地域观念中解放出来,人才不走也怪。(3)政企相连束缚企业脚步对于一些“骨干”企业,因为担心其受到冲击,政府的改制往往比较滞后,国有股份迟迟不能退出,这更演变成企业依附当地政府的“脐带关系”。剪不断“脐带”,断送的便是企业发展壮大的良机以及人才的不断流走。(4)江门企业管理者缺乏开拓创新精神大部分企业仍处“金钱留人”的初级阶段,仅在薪酬、福利上做文章,却不为人才的更进一步提升做出努力,别提为人才作“职业生涯规划”,以事业留人了。江门企业家也很少能提供当市场不再成长或成长不快时跨行业兼并扩张的范本。飞跃发展的企业,总会走出本地,甚至把总部北京、香港、广州、深圳、武汉等中心城市,充分验证了“不是猛龙不过江”的真理。然而,五邑企业顶多在广州设个办事处,香港弄个分公司,却罕有“走出去”,更上一层楼的气魄。(5)本节小结江门企业在本地裹足不前,敢于冲出江门的没有多少,竞争意识不强,对人才的开发与配置缺乏整体把握与控制,更难以实现人得其所,事得其人,人尽其才。政府的滞后管理一定程度上也妨碍了企业的发展,政策也没有很好促进企业向更高方向进攻。3.从人才本身分析流失原因(1)江门文化使人们比较安于现状江门人比较安于现状,容易固步自封,不思进取,各类人才都纷纷离开江门。本地人是这样,外地引进的人才则更难在江门呆得住,往往把这当作了进军大城市的跳板,以致于出现在深圳竟可轻易用比江门更低的人工请到较高素质人才的“怪事”!城市外来人口少,加之五邑整合力度差,城市化程度较低,导致人气不旺,消费力低,市场规模小,外来投资少,经济萧条,人才匮乏,企业更不愿来……如此这般以致形成恶性循环。加之作为侨乡,江门人有海外关系,很多都过分依赖华侨,更进一步催生安于现状的心态。(2)江门老板竞争观念淡薄在人文思想方面,江门人的思想很受明代哲学家陈白沙的思想影响:“自得”、“自然”、“主静”。由于江门人受陈白沙思想的影响较大,江门老板的竞争意识较为淡薄,处事比较低调、顺其自然、不会刻意追求,心境也比较平和。因此,安于现状的思想比较严重。(3)人才个人发展所致“水往低处流,人往高处走”。这是历年不变的理念。江门整个城市文化氛围像极颐养天年的养老院,自然留不住想要发展一番事业的人才,尤其是大学生以及高级技术人员、软件开发人员、经济师、分析师等社会支柱人物。(4)本节小结哲学里讲到物质与意识的辩证关系:物质决定意识,意识反作用于物质。反作用有好坏之分。江门的配套生活不完善,人才对江门现状的不满足以及个人才能发挥程度的不满足,往往会让人才做出离开江门前往其他地方发展的决定,反过来更进一步影响江门的全面发展。4.例证江门中裕摩托集团有限公司成立于1994年,是一家集摩托车、发动机、车架、喷漆、机加工、设计开发生产和销售为一体的大型跨国工贸民营企业,具有年产发动机60万台、摩托车40万辆的能力,产品远销美国、欧洲、中东、东南亚、非洲等国家和地区。然而2016年7月8日却出人意料地倒闭。中裕倒闭从表面上看主要是因为投资过大,新建中裕工业园占地420亩;战线过长,在国外如印尼等地建合资工厂;加之市场竞争的加剧,国内销售严重下滑;资金链出现断裂导致工厂倒闭。[23]从实质上看中裕集团的倒闭,可以概括为:(1)人才流失。得人心者得天下。只有广纳贤才,唯才是用,企业才能欣欣向荣,在竞争中取得胜利。(2)开发能力不强。相关资料现实,中裕集团在倒闭之前,主导产品仍然是价格极低的CG125,没有根据市场的变化而开发出新产品应对新市场。(3)与供应商没能达成利益共同体。当今的社会,讲求的是“双赢”,在获取自身利益的同时,也应该为合作伙伴考虑他们的利益,实现双赢。(4)政府企业管理机制不完善。政府没有在从中裕集团种种的倒闭迹象中做出及时的对策,最终导致其倒闭告终。(三)本章小结任何事物都处于相互联系之中。世界上的任何事物与想象都不能孤立存在,都与周围的其他事物和现象有某种联系或关系,整个世界是一个相互联系的整体。本章从城市层面、企业层面、个人层面对人才流失的原因作详尽的分析,江门会出现人才流失的情况,内外原因都不能脱离。概括起来,可以总结为:(1)中国其他地区、省内其他城市经济更快速发展吸引人才流走。(2)江门城市品牌不突出,知名度不高,交通限制,人才高地建设不足。(3)江门企业老板安于现状,低调行事,江门企业止步于本地,难有更大的发展前景。(4)人才自身会选择更有前途的地区和企业发展,以实现个人理想。四、解决江门市人才流失的策略有因必有果,事出必有因。只要找到了事情发生的原因,就能根据原因作出相应的对策与措施。上章详细分析了江门企业人才流失主要原因,以下作出一些对策。(一)卯足干劲全面发展“2018福布斯中国大陆最佳商业城市榜”发布,江门依旧排名32,在全省位于佛山、广州、深圳、中山、东莞之后,位居全省第六。[24]在如此好的商业环境之下,江门市更应把握机遇,卯足干劲向前发展,同时,防治人才流失弊病,吸引更多的人才到本地发展,通过人才的发掘、培养,促进整个城市经济的飞跃发展。城市交通建设也要提上日程,公交车的形象更换,能为城市道路添加一份清新;公路的规划与建设,辐射到各乡镇。江门一定要把握好人才的去留,鹤山、台山、恩平、开平不再各自为政,形成大江门格局,合众之力,共创美好江门。伟大的时代需要杰出的人才,杰出的人才推动伟大的时代。在建设创新型江门、构建江门和谐社会的伟大历史进程中,我们需要无数优秀创新型人才脱颖而出,需要优秀创新型人才的自主创新成果。(二)构建江门人才高地江门市人才高地建设需要政府作为倡导者和政策制定者,进行统一部署与规划。然而,政府不能代替市场,城市人才高地要持续、健康、科学地发展,决不能一手包办。政府开发人才要与市场开发人才相结合,既充分发挥政府引导、疏通、保护市场开发人才的功能,又充分发挥市场配置职能,才能真正建立起一个符合经济发展规律和满足社会要求的,规模宏大、素质优良、布局合理、配置科学的人才高地。特别对那些关系到未来高新技术发展需要的人才,更应动用政府特别行政职能,有计划地合理加以开发。在人才地域位移条件不成熟时,亦可采取柔性流动的方式,即利用兼职、技术顾问、技术培训、技术攻关、承包项目、咨询服务等方式,吸引人才的智力参与城市发展建设,从而使人才流动变人身流动为智力流动,成本低,效率高,且灵活便捷,易于操作,使得城市人才结构调整更快,更能保持持久的活力。(三)凸显江门城市品牌每个成功的城市总有自己突出的城市品牌。江门要快速发展,也需要拥有自己的城市品牌。政府要从城市时空属性,城市核心价值、城市顾客利益及范围、城市文化内涵、城市个性气质、以及城市的符号象征等六个层次来加以规定和提炼,打造江门独有的个性与风格,城市产业和企业构成要与城市品牌匹
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