房地产开发公司物业移交验收管理办法

房地产开发公司物业移交验收管理办法流程概况流程目的规范工程质量验收管理，明确验收方法，对住宅交付使用前的房屋质量验收进行有效控制，确保交付的每套房屋施工质量符合国家验收规范，让业主满意。适用范围适用于公司所开发的所有住房及商铺交付前的内部验收的管理和控制。定义本指引规定的分户验收，是指公司所开发的住宅及商铺项目，在按照国家规范要求内容进行工程竣工验收前，按户对房屋质量进行的专门验收。流程主导及参与部门工程管理中心、营销策划中心、物业公司部门流程中承担职责工程管理中心1.组织竣工验收前的分户验收；2.限令施工单位整改并负责监督；3.物业移交验收后，负责将公共公用部分、设备和设备用房、钥匙及相关资料移交物业公司。营销策划中心1.参与分户验收；2.制定入伙计划，并组织物业移交验收；2.组织物业移交验收并复合整改结果。物业公司1.参与分户验收，并从客户角度进行分户质量和观感验收；2.参与物业移交验收，对分户验收整改情况进行着重验收；3.签收公共公用部分、设备和设备用房、钥匙及相关资料；4.对验收不合格的限期整改，并负责整改情况。工作程序分户验收工程管理中心必须在竣工前召集物业公司、营销策划中心及施工单位进行分户验收并进行整改。工程管理中心未在工程竣工验收前组织分户验收，扣罚工程管理中心总监200元。计划管理中心考核。工程管理中心相关部门及物业公司，按照《细部质量检查标准》进行检查，填写检查记录，发现工程观感质量和使用功能不符合规范或设计文件要求，且通过后道工序工艺要求无法弥补的，必须书面责令施工单位整改并对整改情况进行复查，合格后各方在验收记录表上签字确认。对于不合格且通过后道工序无法弥补的，工程管理中心应以《项目细部质量检查问题整改通知单》的形式下发施工单位限期整改，并对整改情况进行复查。物业公司应从业主使用的角度进行分户质量、观感验收。所有分户分项质量验收合格，由施工单位、监理单位、工程管理中心、营销策划中心、物业公司代表各方在《房屋验收记录单》中分别签字，并加盖验收专用章。物业移交验收物业公司必须在交楼前3个月制定完成物业管理方案，并在交楼3天前开始实施物业管理。物业公司未在规定时限内制定物业管理方案或实施物业管理，扣罚物业公司负责人200元。计划管理中心考核。竣工验收通过后半个月内，由营销策划中心制定入伙验收计划，并牵头组织成立物业移交小组，小组成员由工程管理中心、营销策划中心、物业公司、施工单位指派专人组成。否则，扣罚营销策划中心总监200元。计划管理中心考核。物业移交小组进入项目现场进行物业移交验收，由物业公司指定专人根据每套房屋验收情况，填写《房屋验收记录单》，并经验收小组成员代表签字确认。《房屋验收记录单》一式三份，必须经物业移交小组成员代表共同签字确认后方为有效，分别由工程管理中心、营销策划中心、物业公司备案。工程管理中心必须在交楼前3天，将经物业公司验收合格的全部物业移交营销策划中心，营销策划中心同时将应售已售物业移交物业公司，并委托物业公司与买受人办理验楼手续（营销策划中心负责与物业公司签订前期物业管理服务合同）。工程管理中心必须在交楼3天前，将应售未售物业、自营物业及应向政府移交物业移交营销策划中心，由营销策划中心按《未售物业管理制度》进行管理。工程管理中心负责将公共公用部分、设备和设备用房、钥匙及相关资料移交物业公司，并组织营销策划中心、物业公司会签《房屋移交单》。工程管理中心在将工程移交物业公司前，应将工程现场清扫干净，并全部锁门封闭。移交资料包括但不限于如下内容：工程所有的承包商和供应商的工作范围和保修联系电话清单。工程所有的承包商和供应商的合同复印件。工程竣工资料和竣工图原件。工程验收证明文件及工程的前期资料。工程交房标准。所有的设备清单和使用说明。工程质量保修卡。工程管理中心移交物业前工程未清理干净，提交物业资料不全，则扣罚工程管理中心总监100元，相关责任工程师200元，资料员200元。营销策划中心考核。工程管理中心、营销策划中心、物业公司未在时限内办理楼宇交接手续，扣罚工程管理中心总监、营销策划中心总监、物业公司负责人各200元。计划管理中心考核。对于验收不合格的房屋：由物业公司对不合格项进行汇总，填写《房屋维修任务单》，经物业公司、工程管理中心共同签字确认，并明确整改期限及复验时间，将《房屋维修任务单》交营销策划中心备存。工程管理中心将《房屋维修任务单》下发给施工单位，由施工单位进行限期整改。由工程管理中心进行监督和