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文档简介
销售职场技能训练课件本课程可帮助职场人士提升销售技能,改进沟通方式,突破心理障碍,成为成功的销售人员。课程介绍1适合人群销售行业人士,希望提升销售技能的职场人士,及想要了解销售技巧的人群。2课程目标通过对销售、沟通和心理训练,提高职场人士的销售技巧,改善职业表现。课程大纲1第一部分销售技巧训练,包括客户沟通、谈判技巧、销售过程管理等内容。2第二部分沟通技巧训练,培养良好的沟通技巧,包括话术、语言、语气等。3第三部分销售心理训练,帮助职场人士摆脱思维障碍,培养自信和耐心。销售技巧训练客户洞察力学习如何洞察客户心理,快速了解客户需求,提供个性化的解决方案。销售过程管理了解销售流程和每一个阶段需要完成的关键任务,提高销售绩效。客户关系管理掌握维护客户关系的技巧,提高客户对企业的满意度,增加销售转化率。沟通技巧训练话术技巧借助商业用语和跨行业知识,提高话术技巧,使客户感到身心愉悦。表达能力了解表达技巧,提高效率和表达精准度,让信息更好地传达给客户。倾听技巧借助有效的倾听技巧,了解客户的需求和反馈,使双方更好地合作。情绪管理学习掌握情绪管理技巧,促进职业发展和工作满意度。销售心理训练1认知心理训练消除负面情绪,培养积极心态,提高工作效率。2情绪管理训练情绪管理能力,帮助职场人士更好地面对不同情境。3心态调整了解选择和决策的技巧,有效处理职业压力和焦虑。结业证书课程名称《销售职场技能训练课件》课程时长3个月,共计36个学
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