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文档简介

第页共页门诊西药房工作制度范本1.工作时间：-工作时间为每天上午9:00至下午6:00，中午休息时间为12:00至13:00。-值班人员需要提前15分钟到岗准备工作。2.岗位职责：-根据医生开方，准确配药并发放给患者。-确保药品库存的及时补充和质量的保证。-维护药品的存储环境，保持药品的干净、整洁和安全。-提供患者用药指导和咨询，解答患者的药物相关问题。-记录药品的领用、归还以及损耗情况，并报告相关部门。-维护和更新药品资料和相关文件。3.工作流程：-患者拿到医生开的处方后，到药房登记取药。-药房工作人员核对处方的合法性和准确性。-根据处方配药，确保药量和药品品种的正确。-发放药品给患者，并提供用药指导和咨询。-记录患者领药的信息，包括姓名、药品名称、用量等。-维护药品库存的平衡，定期进行盘点和补充。-定期检查药品的质量，如有效期、外包装完整性等。4.注意事项：-严格按照医生的处方配药，不得随意更改或替换药品。-药品出库前需要经过二次核对，确保准确无误。-药品的存放要分门类进行归类，并定期清点和整理。-禁止将过期或破损的药品使用或发放给患者。-必要时要向患者普及用药知识和注意事项。-保护患者的隐私和药品信息的安全性。5.紧急情况处理：-在处理紧急情况时，应及时向上级汇报并听从指挥。-确保在紧急情况下患者用药的安全和准确性。-妥善处理突发事件，并记录相关情况。-在事件发生后，及时总结并提出改进意见。6.违纪处理：-对于违反工作纪律和制度的行为，将视情节轻重采取相应的纪律处分。-严禁工作人员私自取用药品或向患者推销其他药品。-严禁工作人员泄露患者隐私和药品信息。7.其他要求：-遵守医院的相关规章制度和纪律要求。-提升专业知识和技能，不断学习和进修。-尊重患者，保持良好的职业操守和服

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