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文档简介

第页共页酒店人事专员岗位职责酒店人事专员是负责酒店人事管理工作的专业人员，其岗位职责主要包括以下几个方面：1.招聘与选拔：负责制定并执行酒店员工的招聘计划，包括制定招聘广告、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等工作。根据酒店需求和岗位要求，通过综合考虑应聘者的经验、能力和潜力等因素，选择合适的人选进入面试环节并最终决定录用。2.培训与发展：负责制定和执行酒店员工培训计划，包括新员工入职培训、在职培训以及专业技能培训等。组织与协调酒店内部的各类培训，同时也可与外部培训机构合作，提供员工发展和成长的机会。为员工提供晋升和职业发展的机会，制定并实施人才储备计划。3.薪酬与福利管理：负责制定和执行酒店员工的薪酬与福利政策，包括薪资结构制定、绩效考核、薪资调整、福利待遇以及员工离职结算等。跟踪市场薪酬和福利水平，保证薪酬体系的公平性和合理性，提供员工满意度调查和分析报告，及时采取相关措施确保员工的薪酬福利待遇能够吸引和留住优秀人才。4.绩效管理：负责制定和执行酒店员工的绩效管理制度和流程，包括设立绩效指标、制定绩效评估方法、组织绩效考核和评估等。根据绩效评估结果，根据酒店的绩效奖励政策给予员工相应的奖励与激励，并对绩效差异较大的员工进行个别跟踪和指导，提供必要的培训和辅导。5.劳动关系管理：负责解答员工的相关问题和疑虑，处理员工福利、待遇、工作环境等方面的事务。与员工保持良好的沟通和合作关系，及时处理与员工间的矛盾和纠纷，确保劳动关系的稳定和和谐。6.人事档案管理：负责建立和维护酒店员工的人事档案，包括员工的基本信息、合同与协议、培训记录、绩效评估、离职手续以及其他相关信息。确保人事档案的保密性和完整性，及时更新和备份档案，便于员工信息的查询和统计。7.其他人力资源管理工作：负责制定和执行酒店的人力资源管理制度和流程，协助解决员工提出的各类问题和困难，提供所需的人力资源支持和帮助。同时也可参与酒店的员工关怀和文化活动的组织和策划，增强员工的凝聚力和归属感。总之，酒店人事专员在酒店人力资源管理工作中具有重要的职责，需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和人际关系管理

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