企业内刊应如何组稿★

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发布：2021-07-0711：34|作者：罗建云|查看：940次

企业内刊是企业文化一道特别的风景线。照常理，她应是美丽多姿、丰采无限。但在现在生活中却发现，越来越多的企业内刊遭遇稿源不足而濒临“难产”的境地。正因如此，敝人想将自己多年从事内刊经营的心得总结出来，供大家参考：

一）制订组织架构

没有组织架构的团队其实是一盘散沙，而没有组织架构的编辑部也是如此。根据组织行为学及实践操作的需要，建议企业内刊明确列出编委会的组织架构，并让组织成员肩负各自的职责，为企业内刊的定期出版、积极组稿献计献策。

a.顾问：

为取得公司经营层的支持，必须让董事长、总经理等高层领导成为企业内刊的顾问，让他们明白公司有这么一份传播企业文化的报刊及报刊存在的价值；同时让其他相关部门明白，企业内刊是得到公司高层的重视与认可，为后期的组稿、发行铺垫道路；

b.主编：由公司的企业文化核心单位经理担任，负责企业内刊的策划、出版、发行总体规划工作；

c.副主编：挑选对企业内刊极具工作经验的主管或副经理、经理级别的人担任，协助主编策划、选题、审稿及出版、发行工作；

d.编辑。基于企业内刊的版面特点与出版周期，应设专职编辑或文化专员具体负责企业内刊的组稿、编辑、设计、印刷工作。当然，如果报纸为双月刊或不定出版，可不必设专职编辑，以免浪费人力资源；

e.另为减轻专职编辑的工作量并保证稿件风格的多样性，建议设兼职编辑，由各部门文学爱好者担任（最好是具有相当文字功底的人担任），一般五至八人，每人负责一个版面或数个栏目的组稿、编辑工作，由专职编辑直接统筹管理。

二）组建通讯员队伍

企业报刊要持续运行，必须有稳定的通讯员队伍。故需要在酒店内部各部门选拔一批具有一定写作功底、热爱文学、乐于进取的员工担任通讯员，一方面及时提供本部门的新闻事件，另一方面也可帮助组织稿源。

通讯员数量一般按3%左右匹配，以公开选拔或内部推荐的方式产生，最好保证每个部门有通讯员存在，日常工作由本部门管理，新闻通讯工作替属编辑部管理。

三）有吸引力的稿酬

据了解，国内众多企业内刊稿源不足的致命因素与稿酬偏低相关。有患于此，建议秉承塑造优秀企业文化、激发员工创作热情的精神，制订具有吸引力的稿酬制度。

目前比较通用的稿酬标准如下：

新闻、通讯、散文及其他非诗歌类文字作品，以千字百元为计算标准；

诗歌类稿件，一般以行计算稿酬，通常每行一元，但最高每首诗，企业内刊给付标准不高于50元，同时也不低于20元；

书法、绘画、摄影、雕刻类艺术品，一般以每幅20-50元计算稿酬。

如果照以上标准支付稿酬，《帝豪风》每期的稿酬费用在1200-1500元左右。

相对个人而言，在文学艺术界，已算较高标准，而相对公司日常支出来说，只是一个极少的概数。花千余元激发员工的创作热情、为塑造优秀的企业文化添砖加瓦，应该说“值”。

四）与绩效考核挂钩

企业文化的塑造有赖全体员工的共同参与，而要塑造优秀的企业文化，作为公司传媒载体的企业内刊与全体员工的支持休戚相关。

建议在广泛推行绩效考核的今天，也可将投稿数量与用稿数量列入绩效考核的范畴。

以绩效考核100分为例，如果每月向编辑投稿一篇以上，给予1或2分奖励；如果用稿一篇，给予3分至4分奖励。投稿、用稿与绩效挂钩，势必会让员工产生写稿的积极性。一为完成工作任务，另有丰厚稿酬获取，何乐不为。。

五）多渠道广泛征稿信息

酒香也怕巷子深。

因此，单有好的方案、制度而不为员工或世人知道，是种悲痛。

基于企业内刊的特殊性，建议通过以下方式征稿：

a.由编辑部发文至各单位，要求按照报纸版面或栏目要求，提供一定数量的稿件；

b.在公布栏张贴征稿通知，向全体员工广泛征稿；

c.在公司网站发布征稿消息，向全体员工及各界客人约稿；

d.在报纸辟出版面刊登征稿消息，告知征稿的范围、要求及稿酬标准，并提供有效电子邮箱，方便内部员工及客人投稿；

f.另可加入企业管理与内刊编辑方面的群，发布征稿消息；

g.当然还有其他的一些方法可以使用。

六）加强培训，激发热情

有作家曾言。人人都有文学情结，只是基于某些因素而失去了成为作家的机会。

由此可见，人都是有文学的潜能可以挖掘的。而要挖掘人的文学潜能，除前面讲到的稿酬、制度外，还需要加强培训。组织资深的编辑、记者、作家前来公司培训，让员工在培训中找到文学的快乐，让文学成为员工实现梦想的动力，自然会使员工拿起笔去记录生活中的点点滴滴。即使不如作家行云流水，不如记者气势磅薄，但营造了员工想写、爱写的文化氛围，何愁上千员工中找不到可以用于刊登的稿件。

企业报刊如何为战略服务

发布：2021-06-2510：30|作者：佚名|查看：311次

从企业内刊到客户期刊，不断扩展企业报刊发展的外部传播空间已经势在必行。拥有能为企业战略服务的客户期刊，已经成为企业软实力的标准之一

曾几何时，企业报刊被冠以“内刊”之名，关起门来办刊，与企业经营发展全无关系；曾几何时，企业报刊成了“鸡肋”，没有不行，有了没什么用；曾几何时，企业内刊满纸开会，通篇讲话，员工用来垫桌子、包东西，阅读时间不足3分钟。如果你是一名企业内刊人，面对这样的困惑，你该怎么办。

5月9日，中国企业联合会企业管理宣传工作委员会联合北京大学、中国人民大学等机构及智囊传媒在长沙举办了“2021-2021年度全国企业报刊优秀成果”评选活动。本着公平、公正、公开的原则，按照严格的评审程序，依据内容、形式、总体效果、功能价值等指标评价，经过初审、公示、复审、终审，最终评选出“2021-2021年度全国企业报刊优秀成果（集体、个人）”。诺基亚中国投资有限公司《诺基亚社区》、中国机械工业集团《国机集团》、中国华能集团公司《中国华能》、中国银行总行《中行职工》等企业报刊荣获“全国优秀企业报刊特等奖”。

在这次年会上，智囊传媒发布了《中国企业报刊发展研究报告》，明确提出了从企业报刊到客户期刊的行业发展趋势，引起了与会的百余名企业报刊人的热烈反响。作为企业软实力的表现，企业报刊如何为企业战略服务，它到底有怎样的功用和价值。此次年会达成了一定的共识。

软实力：企业报刊功用变化

参与企业报刊年会，并作了主题发言的中国企业联合会执行副会长冯并认为：改革开放以来，中国经济获得前所未有的发展，在经济全球化浪潮的深刻影响下，企业竞争也在全方位展开，不仅表现为硬实力的竞争，软实力、文化竞争，特别是企业文化建设已经成为增强企业核心竞争力的重要源泉。而企业报刊作为文化建设的载体和丰富员工精神生活的园地，以其特有的形式伴随经济发展的历程，从数量到质量，从形式到内容，从功能到价值都发生了巨大的变化。

现在，企业报刊办刊办报的视角也不再局限于企业内部，开始逐步走出企业，走向外部传播市场，在扩大自身和企业影响力方面带有明显的市场竞争意识，成为展示企业信息、弘扬企业文化、塑造企业文化品牌、建设公共关系、维系客户关系的传播平台，成为企业内外沟通的纽带和桥梁。企业报刊职能内涵提升了，外延扩大了，愈来愈重视企业报刊的社会性，并以积极的态度渗入到企业经营管理中，成为企业增加品牌价值的助推器，成为强化企业竞争意识，展现企业经营理念、社会责任，影响企业相关利益者，完善经营管理，不断提高经济效益和社会效益的重要手段，实现了企业报刊由计划经济传统功能向市场经济新的转换。

研究企业报刊如何为企业战略服务，就是研究企业报刊价值提升之道，研究企业报刊与企业品牌及研究的深度融合。特别要看到，随着企业改革深入深化发展，市场竞争日益全球化，企业信息与理念的传播日益频繁，从企业发展战略的高度审视企业报刊定位，从掌控终端客户的角度思考企业报刊的运营，从企业传播效益最大化的力度打造有价值的传播链，是企业报刊工作者共同面临的任务。

让客户期刊为企业战略服务

现有的海量企业内刊是否能担负起为企业战略服务、为增强企业软实力服务的功能呢。恐怕要打些折扣。

据不完全统计，2021年中国大约有10万余种企业报刊，这个数量已经远远超越了市面上销售的期刊，而且企业报刊的数量每年还在以25%左右的速度递增。如此惊人的数字表明，20多年来，企业报刊经历了从无到有，从小到大的发展历程。在消费者愈来愈重视企业形象和品牌的今天，企业对报刊的重视，映射出的是企业对品牌文化建设即“软实力”的高度关注，也标志着中国企业在宣传方式上进一步走向成熟。

与此同进时，市场环境、企业环境在不断变化，客户需求也在发生变化，而许多企业办内刊的理念却还不能跟上这种变化，内刊的定位、具体作用和功能以及办刊方针、办刊经费、发展方向和发展趋势等方面都面临着各种问题与困惑——

定位不清。很多企业在办内刊时读者对象就非常不明确，既想对内又想对外，既想给上级领导看，又想给员工看，还想给客户和合作伙伴看，结果内容就是个“大杂烩”，谁也不买账。除了刊物办给谁看不明确外，还有的企业对办刊目标也非常模糊，办企业内刊到底是为了什么这个问题在出刊前并没有想清楚，就开始行动了，结果做出来的刊也变成了“鸡肋”。

内容游离。企业内刊定位不清也造成了其内容与形式的游离。一些企业单纯地把企业内刊当成了一个留声机和传声筒，难以发挥内刊的主观能动性；一些企业内刊人并不能站在企业战略的高度去办内刊，关起门来漫无目的地办一期是一期；还有一些企业内刊不知该怎么做，就盲目地去参照公众媒体，用惯性思维把企业报刊引向错误的定位和模式……

随意性与边缘化。一些企业领导人在对所创报刊的人力与物力投入上随意性极大，资金充裕时，或领导人需要为自己做宣传时，就投注较多资金，当认为报刊对自己的帮助不大时就少投入或不投入。也有不少企业领导人认为企业报刊不会创造效益、利润，因此使企业内刊处在边缘化的地位，不能提供必要的支持，以维护这种重要的存在……

我们可以看出，现有的很多企业内刊从形式到内容都已经不能满足企业战略的需要。智囊传媒总裁傅强先生得出结论，2021年对于中国企业报刊而言将遭遇“拐点”。

这种变化其实早就出现了，《时代杂志》评选2021“年度人物”时，将坐在电脑屏幕前的“你”推上了首席。这也意味着一个新的传播、营销“you”时代的大幕随之拉开。

在这个时代里，传播的内容以及导向已经无法被传统的媒体所主宰，所谓的受众也不再是被动的接受者，而是主动参与者。他们不仅已经具有了信息的选择权，而且已经具备了对任何信息的评价和推广的权利，这是一个不折不扣的“谁消费谁做主”的时代。

根据《中国企业报刊发展研究报告》表明：随着you时代的来临，从企业传播和消费需求的角度，都需要这样一种特殊的企业刊物，在满足客户需求的同时，让企业传播最大化，并为企业带来超值回报。这种特殊的企业刊物就是——客户期刊，或者说是企业内刊2.0版，它不是对传统企业内刊的否定，而是创新和升华。智囊传媒通过研究与实践认为，客户期刊应具有以下几个特点：

系统性。要成为能让传播更有价值的客户期刊并不是那么简单的，需要有全新的办刊理念、明确的传播目标、专业的操作模式以及设置标准的流程等等。

开放性。目前的市场状况要求企业已不能满足于只是单一地通过客户期刊传播自己，而是通过一种多种方式组合，实现全方位、立体式的传播。企业希望通过研究与实践认为刊、网、各种各样的活动，来打造一个更广泛的平台，达到更好的传播效果和最终销售目的。这种开放首先是内容上的开放，从简单的沟通工具变成一种市场行为手段，由内而外，通过整合企业内部资源将企业的战略、文化价值、产品理念传达给相关利益者；进而平台开放，将外部的第三方合作者引入企业报刊整体运作中，打造一张价值网。

动。企业报刊本身只是传播的一种手段，要充分结合各种体验活动乃至网络互动。现在，报刊读者越来越成为传播内容的创造者，体验被摆上了神坛，而与自己无关的内容则被广大读者忽略掉了。作为沟通桥梁的企业报刊必须从内容策划、编排、实施的各个方面开始就充分强调与读者的互动，强调来自于员工服务于员工。对外，要广泛吸取相关利益者的意见，让内容被各方所接受。总之，要摈弃“少数人办报、多数人读报”，让企业报刊成为所有人参与的公共平台。

就目前的发展趋势而言，从信息沟通的传统功能，向客户服务、品牌宣传、价值营销等多功能转变，是企业报刊发展的必然趋势，也是时代发展的必然趋势，其作为企业“软实力”的代表作用将不断增强，成为一本真正的客户期刊成为中国企业报刊的发展方向。

什么是客户期刊。

客户期刊（customermagazines），根据国际期刊联盟（fipp）的定义，是指由代理出版商/专业传媒机构为品牌拥有者（通常为公司或机构）面向客户、雇员或会员定期出版、发行的刊物。客户期刊是一种通过给读者提供喜闻乐见的编辑内容，而实现对读者沟通的卓有成效的营销方式，是一种为满足企业营销目标而量身定做的多功能媒体。

客户期刊的价值：

——信息交流的平台

——企业品牌文化的舞台

——公关销售的名片

第二篇：2月份内刊组稿报纸中缝：1——4版中缝“中环地产获评行业唯一五星级经纪机构”2——3版中缝“争当先进个人

争创优秀部门”

一版：（主要以新闻为主，传递公司政策和动态）导读：二版、三版、四版分别取一篇文章标题成交量第一新闻（展示企业实力）

中环地产荣获行业成交量第一（头条）（方正大标宋）

（楷体7.96磅）本报讯（方正报宋7.96磅）近日，南昌中环地产顾问有限公司荣获由地产信息权威发布网站颁发的“2021年度南昌经纪公司销售排行榜第一名”企业。

据悉，南昌房地产信息网作为南昌市房地产信息的权威网站，通过收集南昌登记在册的房产经纪公司2021年度销售成交量，并做出详细的统计，评定出了“2021年度南昌经纪公司销售排行榜”，其中南昌中环地产顾问有限公司荣居榜首。

据了解，中环地产自创立以来，十年间，一直坚持服务第一的经营理念，热情服务每一位顾客，想顾客所想，急顾客所急。并以“实现百姓安居，促进社会和谐，为社会和谐发展而努力奋斗”的社会使命要求自身，实现企业的社会价值。（行政中心供稿）（黑体）

（配上第一名奖牌）五星级新闻（展示企业实力）

中环地产获评南昌市同行业唯一五星级经纪机构（方正小标宋）

（楷体7.96磅）本报讯（方正报宋7.96磅）2021年1月12日，从南昌市房产协会、南昌市住房保障和房产管理局传出喜讯：中环地产获评南昌市同行业唯一五星级经纪机构。

据悉，市房地产协会、市住房保障和房产管理局自2021年12月20日开始，对全市房地产经纪机构开展了为期十天的星级评定考核工作，最终评定出2家五星级房地产经纪机构、21家四星级房地产经纪机构、16家三星级房地产经纪机构，其中中环地产位列同行业榜首。

据了解，本次评定是根据《南昌市房地产经纪机构星级评定办法》评定的，本次评定标准分为诚信经营、投诉情况、规范经营、日常行政管理等项目，五星级评分应不低于95分（满分100分）。（行政中心供稿）（黑体）（配五星级奖牌，无奖牌可不配）双争新闻

争当先进个人

争创优秀部门（小标宋）

——中环地产全面开展“双争评比”工作（小标宋

居中

小于引标题）

（楷体7.96磅）本报讯

（方正报宋7.96磅）走进中环地产总部，处处可见“争当个人先进，争创优秀部门”的宣传板。近日，中环地产总部全面开展“双争评比”工作。

据悉，本次“双评”工作从四个方面对员工个人和部门进行考评，分别为：政治思想强、岗位技能精、职业素质高、完成任务好。

工作人员透露。本次评定为持续性评定，旨在通过以”双争”工作为依托，激发员工自身发展潜力，打造一流服务团队，更好地对顾客和门店员工进行服务。

据了解，中环总部一直以“放心的家”来定位企业，坚持服务一流的原则，对待顾客如家人般亲切，对待员工如家人般温暖。（行政中心供稿）（黑体）

中环双争评比细则：（可用图片）

一：政治思想强（黑体）

与公司价值观保持高度一致，公司提倡的坚决拥护，公司反对的坚决抵制。（方正报宋）不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。

处处为他人着想，团结同事，不损人利己，不贬低他人抬高自己，不背后议论是非，不搞个人攻击，闹意气，泄私愤，图报复。

为公司和团队的发展不计较个人回报，甘于付出，懂得对身边所有直接间接帮助自己的人和组织心存感激并用实际行动回报。二：岗位技能精

对所属岗位的技能能娴熟操作，是本岗位的技术标兵。对本岗位的技能会讲解、会示范、会监督、会激励。

能够不断提高本部门、本岗位的技能标准并刻苦钻研本岗位的各项技能，并能有所创新。

三职业素养高

职业形象佳，严格按照职业标准着装，不标新立异。

工作作风严谨，对一切事情都有认真、负责的态度，一丝不苟、精益求精，于细微之处见精神，于细微之处见境界，于细微之处见水平；不心浮气躁，不好高骛远；

遵守职场礼仪，尊敬领导，遇见上级主动问好，服从上级安排，不与上级争吵；关心同事，爱护员工。四：完成任务好

本职工作必须完成。

在相关联的工作领域也能做到主动性、创造性的完成并推动公司发展。

在对待常规工作及临时性工作能做到。接到任务立即行动，高标准严要求并在规定的期限内圆满完成，不敷衍了事，不降低标准甚至超出领导预期，服务对象非常满意。

排版错落有致，不需要太活跃的版面，图片为写实图片二版：版名：综合新闻

关注员工成长

打造学习型企业（小标宋）

——2021中环地产新春全员学习分享会盛装启幕（小标宋

居中

小于引标题）

本报讯

新春伊始，万象更新，近日，中环地产2021新春全员学习分享会在南昌百瑞四季酒店盛大举行。

当日下午17。30，随着一支热情四射的舞蹈，正式拉开了学习分享会的帷幕，本次课程分为两个主要部分，分别是总经理助理李国平先生、行政中心马天佑总监先生作为主讲讲师进行授课。

据悉，本次学习分享会旨在丰富员工知识，调动员工积极性。

分享会上，李国平先生针对如何在营销中做到让人印象深刻，如何成为专业人员做了长达2个小时的分享，当李总助讲到“第一次见面，如何让顾客记住你时”，台下员工纷纷上台做个人简介。马天佑先生的讲课主题是“五星级中环，

五星级服务”，针对公司获得的五星级荣誉，提出我们要用五星级的服务为公司加分。讲师们诙谐、幽默、生动的语言，使课堂气氛达到了高潮。（一张分享会全景照片）

龙腾虎跃五星中环——记中环地产2021新春盛会（头条）

本报讯

19日，美程商务酒店会场内一片欢歌笑语，处处张灯结彩，洋溢着浓浓的节日喜庆气氛，中环地产2021迎春盛会在这里举行。

据悉，本次盛会分为回顾20

11、颁奖、节目表演、特色拜年等几个环节。行政中心马天佑总监作为特邀主持人为大家讲述了《2021年流动的光影——十大精彩瞬间》。十大精彩瞬间包括：《中环时代》背后的故事；《中环营销大会》独有的魅力；《营销方案激励旅游》的独特诱惑；《梅岭军事化集训》的钢铁意志；《推行绩效管控提高员工薪资》的先进管理；《天使计划》的远大理想；《总部装修》的感人事情；《英雄事迹》的感人肺腑；《十周年庆典》的气势恢宏以及背后的故事等。

在回顾的过程中，主持人穿插宣布了“2021年度五佳店助”、“2021年度十大金牌经纪人”、“2021年度十大金牌门店”等奖励，客服中心总监刘鹏、营销中心总监秦帅辉、总经理助理李国平先生为获奖家人颁发了荣誉证书、奖牌和泰国旅游通行证，部分获奖伙伴为大家做了分享发言。

据悉，本次获奖的中环伙伴，公司给予年初承诺的营销激励——泰国旅游，总部一直注重实现对员工的承诺，在本次盛会上，公司承诺下一次的旅游地点是旅游胜地巴厘岛。

随着激扬的音乐和响亮的礼炮响起，主持人激情洋溢地宣布了公司荣获“2021年度行业营销量总冠军”和“南昌唯一五星级经纪机构”的荣誉，当时，在场所有员工无不欢呼雀跃，共同庆祝这一胜利的时刻，共同分享这成功的喜悦。

会上，总经理刘持海先生作了重要讲话。“2021年在全体中环伙伴的努力下，我们取得了喜人成绩，获评了南昌市有史以来第一次行业五星级经纪机构和南昌市总交易量冠军企业的殊荣，我们必须戒骄戒躁，努力做好今年的工作，争取在2021年取得更好成绩。”（全景照片）

简讯专栏（或是图片新闻）（做一个栏目图片）

15日晚，中环地产一片区雄鹰排迎春晚会在北京西路君来大酒店隆重举行，晚会奖品由一片区所有门店店长赞助。

1月7日上午，公司高管在刘总的带领下，营销中心秦总监、客服中心刘总监、行政中心马总监驱车前往子固路分行慰问救人英雄殷焕春。

近日，中环地产荣获“消费者信赖品牌”荣誉

近日，中环总部信息部发出通知。所有员工上班必须登录房友系统进行打卡上班。

近日，中环总部通知：获泰国游奖励的员工尽快到当地派出所办理护照，并把护照交至行政中心办公室统一办理签证。近日，中环中军部向全公司发出纳贤公告：吸纳退伍军人加入中军部排版错落有致，不需要太活跃的版面，图片为写实图片三版：中环风采

“我当时什么都没想”（字体活泼）

记中环救人小伙殷焕春

（楷体）昨日下午，子固路店的伙伴殷焕春带客户回店里途中，路经章江路的时候，恰好看见一个老人晕倒在路边，他不顾路边的积水，立即上前扶起老人，用手探了下老人的鼻孔，发现几乎没有了呼吸，殷焕春立即掐了老人的人中，但是没有反应。殷焕春见状不好，一边让旁边围观的人拨打120，一边将老人小心地放平，对老人进行胸外按压，做了3分钟左右，没有什么反应，殷焕春急出了一身汗，心想老人可千万不能出事情啊。他的手却没有停，一直在按压老人的心脏。

终于老人慢慢地有了反应，嘴里开始吐出了唾液状的液体，旁边围观的群众激动起来，大声喊道“活了，活了，小伙子把他救活了。”

殷焕春也是舒了一口气，加紧了按压的频率，十多分钟的时间，殷焕春的手就一直没停过。老人苏醒过来了，但是意识还有完全恢复，旁边的人拉着他的手指着殷焕春说：“老人家啊，是这个小伙子救活了你呀，你和你家人要好好

地谢谢人家啊。”这个时候，听见了120救护车来的声音，殷焕春看见老人的意识也慢慢清晰了，开始能跟周围的人交谈了，便转身想离开。

周围的群众却拉住了他，有眼尖的群众发现他大衣里面穿着工装，带着工牌，便大声说：“他有工牌，看他的工牌”。殷焕春没有想留名，便挣脱了周围热情的群众，起身想绕路回到店里。这是路边水果摊的店长认出了他，跟大家说，这个小伙子就是旁边那家中环地产的员工，他经常在这里出入的。

好心的人便跟随殷焕春到了店里，有一位大姐拿出手机联系了报社，表示，这样的好人好事明天一定要见报。这位大姐在殷焕春救人的第一时间就拿出了相机进行拍摄，并一直跟踪他到了店里。

随后，《江南都市报》、《江西晨报》等媒体相继对殷焕春事迹进行了报道。

情暖天下

爱撒人间

——中环地产发起为留守儿童献爱心倡议

一段留守儿童的短片在中环总部晨会上播放，看得总部伙伴个个内心久久不得平静，更有女性伙伴双眼湿润，掩面流泪……

近日，在中环总部倡议举办所有员工伸出援助之手向贫困留守儿童献爱心活动，并受到了广大员工的积极响应。截至9日，收到三店西分行铅笔78支，作业本168本，水彩笔、油画笔4盒、橡皮泥1盒，收到信息部捐赠铅笔100支、橡皮擦48只、作业本100本、文具盒50个，收到熊中华个人捐赠作业本30本、铅笔24支，捐赠的物品不断在增加。

据网络解释，留守儿童，是指父母双方或一方外出在城市打工，而自己留在农村生活的孩子。他们一般与自己的父亲或母亲中一人，或者与上辈亲人，甚至父母亲的其他亲戚、朋友一起生活。

据了解，中环地产自成立以来，一直注重企业的社会责任，并表示在企业自身发展壮大的同时绝不忘回报社会。中环曾发起过爱心助学、帮助孤寡老人等多次爱心活动，并荣获“南昌慈善日组织工作先进单位”称号。

兢兢业业表现在点点滴滴

2月6日晚，正当家家户户都沉浸在与家人共度元宵佳节的时候，在总部发生了这样一件事情：当晚21：30分左右，凤凰城分行伙伴兴致勃勃地带客户到总部签单，由于总部每日会安排伙伴值班到晚上21：00，当他赶到总部已经远远超过下班时间，因此非常焦急。

于是，他立马打电话给客服中心人员，客服中心经理黄刚不顾时间晚，立马赶到公司服务顾客和门店伙伴，最终促成这份单的成功。

“总部服务门店，一切以营销为中心”，这不是一句空话，这句话在这件事情上，在黄刚身上，在客服中心的工作上得到了最好的诠释。

祝你生日快乐（一月份过生日的伙伴，集体登在内刊送祝福）片区

部门

姓名

生日二片区南京西

王肖利1月4日总部客服二处

马敏

1月7日三片区世纪花园

徐玲

1月18日总部网络部

喻雯

一片区上海北

徐海萍

1月16日

1月21日

三片区博泰三片区天赐

熊涛

1月13日

黄思睿1月13日

一片区解一

熊超

1月20日一片区恒茂湖滨

李昶

1月13日一片区南京东路余冰福1月3日一片区京东

刘彬

1月5日一片区白金瀚

谢家平1月18日

一片区香溢店

吴龙龙1月2日一片区碧海云天邓卫华1月4日二片区青百店

张欢云1月22日二片区青山北

曾凡莉1月29日二片区青山南

舒丽红1月9日二片区文教北

张颖华1月11日

三片区香域尚城

周志雄1月14日三片区香域尚城

谭六英1月13日三片区红谷春天

徐少俊1月2日三片区秋水店

吴金莲1月30日三片区丰和丽景

杨奉秀1月19日

三片区丰和丽景刘哲1月21日四片区象湖

唐志

1月12日四片区居住四片区青云

曾海洋

熊罗兵

1月5日1月13日1月12日1月14日

四片区青云

刘斌

四片区井冈山

吴丹

四片区星加坡

丁艳

1月18日四片区建设西

黄志攀1月20日四片区金沙逸都黄衍1月13日

四片区建设西

杨林

1月14日五片区

桃花中

龚雪梅1月28日五片区

桃苑

李莉

1月13日版面活泼，可适当插入图片，不需要写实图片四版：（综合课堂）

客户跟进实战情景训练之如何有效地打电话跟进客户常见应对

五片区

桃苑

万娜

1月11日

五片区

洪城路

徐兰

1月3日五片区

羊子巷

陈洁茹

1月10日

五片区

干家前巷

庄琴

1月10日五片区

干家前巷

杨鹏

1月20日五片区

北京西

朱小明1月5日

1、每天定时打电话联系顾客。

（联系得太频繁，没有实质性的东西与顾客沟通，顾客会觉得很烦）

2、让顾客打电话联系你。

（这是做房地产中介的大忌，专业的置业顾问必须是主动出击）

3、设计跟进计划，按计划跟进。

（跟进计划非常重要，但关键是跟进计划如何执行，以及计划本身也需要不停地变化）引导策略

房地产买卖中，置业顾问带顾客看楼后的电话跟进是非常重要的。顾客看完楼后如果有兴趣考虑，则置业顾问打电话跟进、谈价等就显得非常重要；如果顾客没兴趣，置业顾问用电话跟进推介其他楼盘、预约看楼等工作也同样重要。

当然，物业顾问对顾客的跟进频率应视顾客所处的购买阶段而言，如果是在接近尾声时，则一天可能跟进顾客好几次，但更多的电话跟进是在接触顾客、带顾客看楼之后。这段时间的跟进，要保持一定的强度，但不能过于频繁。话术范例话术范例一

置业顾问：“x先生，您好。我是今天带您去看708那套房子的xx地产刘xx。我今天能接待您这样尊贵的客人是我的荣幸，我一定会尽全力帮您找到合适的房子。”（置业顾问第一次接触顾客，立即带顾客看了一套钥匙盘。晚上，置业顾问就立即用“手机短息”发了上述内容给顾客，加深顾客的印象。顾客在买楼时，通常会去不同的中介看楼，如果看完楼后不立即后加深顾客的印象，顾客有可能因为看了好几套房子而忘记了你，或者忘记了你是哪家公司的。）顾客：“谢谢你。有了好房子记得第一时间通知我哦。”置业顾问：“好的，我一定努力为您服务。”（置业顾问收到顾客短信，回的短信）

第三天。话术范例二置业顾问。“x先生，我是上次带您去看708那套房子的xx地产刘xx。”（置业顾问打电话给顾客）

顾客：“小刘，你好。”（由于之前的短信联系，顾客显然已经想起了你）置业顾问：“是这样的，我今天早上收到夜歌业主放盘的消息，是b2栋6楼的一套单元，双阳台，面积82平米，同您要求的80平米多了2平米，价格比708那套还少了1万元，间隔方正适用，是非常超值的一套房子。您看是今天下午还是今天晚上过来看看方便些。”（置业顾问预约顾客看楼）顾客：“小刘，不好意思，我现在正在出差，等我回来再说，好吗。”职业顾问：“那太遗憾了。您大概什么时候回来。”顾客：“这周六上午吧。”

置业顾问：“如果这套房子还在的话，我这周六上午打电话联系您来看，好吗。”顾客：“好的。”你叫他出高点。”

方法技巧▶▲◀◤◣◥◢⊿◈▣◙☎☏☜◆●■▲▶▼☆♦♣

置业顾问的“135”法则：

1、接触顾客的第一天内，最少要有一次短信联系顾客，加深顾客的印象；

2、接触顾客的三天内，最少要与顾客有一次性电话联系；

3、接触顾客的五天内，最少要约顾客看一套房子。没有实质性楼盘推荐给顾客时，无须联络太密。

在中环的二三事

《二三事》是作家安妮宝贝出版的一篇长篇小说。

在中环工作的日子里，总有一些让我感动的人，感动的事，在我们平常的工作中，却常常被我们忽略。我把它们称为：在中环的二三事

2月7日，星期一，天还下着濛濛细雨，按照公司规定本周店长例会在今天召开。在开会之前我发通知称：要求五片区所有店长与会之前必须到我这里背诵企业标准用语话术。当日下午，很多店长陆陆续续地找我背诵，由于店长人多，我也没在意看各人的长相，可是就在这天下午，一个看上去略显羞涩，年轻的面孔出现在我眼前，他就是来自洪城店的置业顾问——明斌全。在没有被要求的情况下他自动自发的来找我背诵公司五星级的标准话术有些人打电话过去还会推三阻四，而他却主动来找我背诵，这让我很感动。我没有多么华丽丽的话语，

只是突然间觉得，工作，同样也可以变得如此富有意义。我感谢明斌全伙伴的配合与理解，同样，在我打电话抽查的这几天当中，我也感谢五区的伙伴们。他们绝大多数人都可以非常流利地背出来，无论在什么样的情况下，比如桃苑店的李燕在等红绿灯时还能只字不漏地背诵出来，忙着带客户的抚生路左莉、忙碌在店里的李丹丹、或者是正在路上骑车的王亮华等等。还有很多伙伴，他们都很配合我的工作。

其实公司要求背诵标准话术，是为了让大家在以后的工作中跟客户或者房东更好地交谈。只有我们背的滚瓜烂熟，才能脱口而出；只有大家真正明白公司的良苦用心，才会自发积极主动。洪城店的置业顾问--明斌全是我们学习的榜样，我们要严格要求自己服从公司管理，做一名合格的五星级中环家人。（信息管理部.卢芬芬）

版面可适当活跃，色调适当鲜艳，图片尽量不要写实

征稿启事

作为企业文化的载体，公司内刊起到传播信息，弘扬先进，表达心声，展示风采的作用，为了丰富内刊内容，增强内刊的可读性，贴近员工生活，特向中环伙伴征集稿件：征稿要求日下：

1、稿件内容

新闻纪实类：发生在门店的新鲜事情，有特殊意义励志管理类：有积极意义的管理文章，和理论文章人物传记类：在你身边的典型人物（中环伙伴）心情涂鸦累：抒发自己生活中得到的体会知识类：房产专业知识

2、稿件体裁不限

3、稿件必须原创

4、稿件转载注明出处

5、稿件内容积极、健康、向上。

6、稿件截稿时间为当月20日。

第三篇。企业内刊如何上网发展企业内刊如何上网发展。

互联网的普及和发展，使人类信息传递和沟通的方式发生了巨大变化，也为企业内刊的“升级换代”创造了条件。目前，网络版已经成为内刊一种非常重要的传播形式，它打破了地域和人群的限制，为企业内刊扩大传播范围、增强与读者互动、丰富内容和表现形式开辟了蹊径，迎来了内刊发展的新时代。那么，企业内刊上网发展，仅仅将pdf或者flash格式的电子版内刊

“搬”到企业网站上就行了吗。答案是否定的。因为我们知道，如果你的企业网站没有很好的点击量或者你的企业品牌没有很好的知名度，那么这样的内刊挂到互联网上，无疑也就等于将一颗石子扔进了大海，大概连个水花都没有就直接沉底了。

其实，很长一段时间内，报纸的数字版也都是以pdf形式存在的，但是后来报人们慢慢发现，这样的形式不但不能为读者提供良好的阅读体验，更不利于在互联网上的传播发行。报纸数字化转型的经验明确地告诉我们，传统的网络版已不能适应互联网的传播规律，企业内刊应该要顺势而为，向网页化发展。目前，市场上也有一些pdf转html的免费应用，不但操作繁琐，而且效果也相当令人失望。联著公司拥有自主知识产权，获43项国家发明专利，其中html转换技术可以将ai/word/ppt/pdf等格式文件直接转换成html网页格式，高效率、高清晰、高保真。

为何要选择将ai/pdf/word/ppt这些格式文件进行网页化格式处理呢。

1、html格式是目前最为高效的传播格式：

（1）、html文件可以更方便的通过企业官网、微博、网站、论坛等网络媒体主动传播推广；

（2）、html文件体量轻，浏览速度快，更适合发布于移动终端；

（3）、html文件可以被搜索引擎搜录，便于seo优化，扩大传播范围。

2、将优秀的平面创意进行html网页化处理，展示效果更佳。

3、对于网站编辑来说，庞大的素材库必不可少。“闻道”平台帮助其快捷转换html素材，在此基础上任意添加特效，互动性效果。

第四篇：企业内刊关于企业内刊：

一、内刊刊名：纤思鸟

二、内刊内容定位：展示企业文化，凝聚员工思想，体现企业形象

三、内刊的发行对象：各店院接待区展示、内部员工、顾客、友好伙伴，异业联盟

的企业

四、内容要求：可读性、娱乐性、时尚型、欣赏性

五、栏目安排：

刊首语

最新报道：公司的发展、动向、重要活动等

名院风采

人物风采：员工顾客逸事都可以

美容天地：行业动态、美容知识、

美体乐园

新品推介

效果反馈

风向标、流行趋势

流行最前线：奢华盛宴、名牌服装、手表、汽车、包包、鞋帽、饰品

六、内刊的印刷：封页4页，内文36页，共40页，16开，内页128光铜，封页157

光铜，四色印刷，每册成本预计6元，每期数量2021册

七、出刊：双月刊，每双月份的16日发行

第五篇。企业内刊提到企业内刊，作为企业文化传播的重要载体。有两个“尴尬”，也有两个“第一”的说法。

“尴尬”之说。一是企业内刊不过是决策者附庸风雅的“做秀”举动，是新闻传播的另类‘传声筒’，是企业装点门面的‘饰品’；二是企业内刊处于被“包养”的境地，不产生实际利润却无限投入在其中。

“第一”之说。一是万通集团万润南在1986年创办的《四通人》，以四通人讲四通事的风格，被誉为“中国民营企业的第一份内刊”；二是南德集团牟其中1990年创办的《南德视界》，其发刊词为“造就一代儒商”，因热衷于评点宏观经济政策和政治体制改革而影响深远，被称为“中国第一企业内刊”。

如今，房企内刊鼻祖纠缠于“谁是第一”的争论显然毫无意义，重要的是：面临着新媒体时代的冲击，内刊的真实价值、生存空间的尴尬和自身定位的迷茫应引起企业文化管理者的深刻反思和追问，作为企业文化传播的第一载体。企业内刊何去何从。如何充分发挥企业内刊的文化传播效应呢。笔者认为关键是要在把握内刊全价值的基础上，做到精准定位、全局运作和有效传播。

一、内刊价值全把握

（一）企业内刊的两大特征：

第一，姓“企”名“内”：企业内刊是企业自行编辑、出版、发行的一种区别与公众媒体的“准大众媒介”。它是非卖品，一般没有自己的盈利模式。如：创办于1991年3月的《中集集团》月刊明确定位为“内”，即以“浓缩中集历程，传播中集声音”为使命，传播的信息一定是中集的，是中集人、中集事、中集声音。

第二，“内”“外”兼备。企业内刊以赠阅、交换等方式传阅，集科技普及、产业动态、员工娱乐、艺术欣赏、形象宣传为一体，是企业强化内、外部沟通的一种重要媒介。

（二）企业内刊的四大趋势

第一，形式电子化。在现有内刊中，电子版已占28％，这种比例正在不断上涨。比如，金地集团的《金地》杂志采取纸质内刊与电子内刊双轨制，万通集团的《风马牛》电子杂志实现对纸质内刊的全取代。电子内刊一般采用“文字+图形+声音”的形式，可支持浏览者在“图形版“、“声音版”、“条目式”和“pdf版”四种版式间自由切换，其最大的好处是互动性强，能适应多重阅读习惯，同时，电子内刊以互联网为平台，更具传播性、快捷性、广泛性和延续性，也减少了发行成本。

第二，稿源多元化。很多企业内刊的稿源不仅有公司员工、内部通讯员，还有行业专家学者、外部客户等特约撰稿人。深圳能源集团在2021年开始明确提出“内刊不唱‘卡拉ok’”，实行内刊外向，以“大能源”概念看能源，目前《深圳能源》有2/3内容对外征稿，受到读者普遍好评。

第三，影响主流化：随着企业内刊对社会、经济干预意识的逐步增强，影响力正在不断扩大，大有由“小众”读物跃升为主流的趋势。比如：创办于1992年3月、引领地产界内刊潮流的《万科周刊》最初的出发点仅仅是把总部的声音准确地传达到一线，但是，它获得了最为主流的媒体从业人员的高度评价，在某一阶段的影响力甚至大过公开媒体。创刊于2021年6月的《soho小报》，以“地产企业内刊中的一个异数”形象出现，曾获《新周刊》颁授「年度小众读物」奖，有数万本印量，比许多主流市场媒体真实发行量都大；而且“网罗了许多中国当代有想法、有思想的人来写文章”，每期都集中了一些有份量的思想和言论，已完全变成一份精英文化圈刊物，成为影响地产界的风向标。

第四，内刊外包化。据统计，国外企业内刊外包比例达80%。内刊外包分为部分外包、整体外包、投资性的合作经营三种。目前中国内刊市场存在分散经营、各自为政的客观现象，企业内部许多文化管理者的内刊建设工作力不从心，于是越来越多的企业内刊的整体策划、内容采编、设计制作等方面纷纷选择外包给专业机构运作。整体外包则涵盖了上述内容，甚至包括广告经营和发行工作；投资性的合作经营则汇集“品牌价值主张”相近的企业，联合出版一本市场刊物。目前，一些成熟的内刊承包商，已经把外包服务领域扩大到发行管理、读者关系管理、广告资源整合，以及事件营销等层面。

（三）企业内刊的功能。

作为企业内部的“中央媒体”，企业内刊是企业文化的重要载体，承载着传播企业文化的喉舌、桥梁、渠道、平台重任，对于强化目标读者对企业的了解、理解、认同、喜爱、信赖与忠诚意义深远。

企业内刊的功能分为显性功能和隐性功能两类。其中。

显性功能包括“宣导企业理念、传达企业政策、增进内外沟通、推广企业品牌、分享专业资讯”五个方面。如：华润集团1992年创刊的《华润》内刊，明确提出以“提炼管理理念、宣传企业文化、推广华润品牌、提供资讯共享”为办刊方针。隐性功能包括“促进智慧凝结、记录成长历程”两个方面。如：华帝集团创刊于1997年4月的《华帝世界》，从报道企业内部到关注整个家电行业、从黑白到彩版、从报纸到杂志，一步步走向新锐时尚，完整记录了华帝卓越品牌的发展历程，见证了一个优秀民营企业蜕变岁月。此外，通过内刊编辑，可以促进对企业经营管理经验的定期总结、提炼和升华，实现知识管理与传承。

总之，企业内刊是企业创造的有价值而无价格的产品，但是，她给企业带来的利益是金钱无法比拟的；企业内刊最终职能就是——把金钱变为精神，并使这种精神回过头来能变为金钱。

二、精准定位是成功的一半；

正如企业文化是为经营服务，企业内刊作为企业文化建设的重要组成部分，也是为企业经营服务，是一种企业经营管理的工具。

企业报刊绝对不是企业文化的表象，它的价值实质是企业经营者借助文本的传播力，按照自己的思想去影响和协调企业内外目标群体关系，以达到管理和经营的完善，同时为实现本企业的经营战略规划和发展目标愿景聚集更旺的人气。

一本优秀企业内刊应符合三大标准。领导喜爱、高度支持，读者青睐、爱不释手，外界关注、转载率高。

怎样做到这一点呢。用“创品牌”的思路“办内刊”。定位是关键，要注重差异性与一致性。

第一，差异化定位

首先，要区分读者群，即给谁看。是纯员工、纯客户，还是兼顾相关利益方。他们的阅读需求和阅读习惯是什么。如：《安信证券》的读者定位就是企业内部员工；宝安集团内刊的《宝安风》读者群定位为“与本企业关联度不是太大的白领群体”，办刊宗旨是“经营智慧，管理人生”，因而稿件内容和读者大多来源于外部。平安集团则进行了读者群细分，拥有两张报纸、三本杂志组成的“小报业集团”，《平安生活》面向高端客户，致力于办成“一本关于生活及生活态度杂志”，传播“诚信、感恩”的平安客户服务理念；《客户服务报》面向常规客户；《中国平安报》面向员工；《平安行销杂志》面向销售队伍。

其次，明确独特的核心价值，解决“看什么”、“有何不同”的问题，比如是注重行业视角，还是观照社会层面，还是凸显人