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一、引言

绿色文化是伴随着经济和社会的不断发展而提出的,经济的快速发展对社会、环境产生了严重的影响,环境污染、生态破坏等问题日益加重。因此,如何寻求经济、环境、社会的协调发展成为社会关注的一个重要课题。可持续发展战略的提出,为这个问题的解决提供了思路,可持续发展倡导的是经济、社会、生态、三者的协调发展,即保证当前利益又不损害子孙后代的利益,而企业绿色文化建设就是在可持续发展战略的背景下提出的。石油企业关系到石油资源的开发和利用,关系到国家能源的安全和发展,因此,在绿色文化建设的浪潮中,石油企业的绿色文化建设也日益受到重视。

传统的管理理论,将企业的经济利益与环境和生态孤立起来,不重视对生态的保护,企业文化中也很少关注企业对生态和社会的影响。随着管理理论的不断发展,管理的绿色化成为一种新的管理理念,因此加强企业的绿色文化建设也成为企业管理发展的必然选择。

我国石油企业虽然取得了显著成绩,在国际市场上的竞争力也不断增强。但同国际上主要的石油公司相比,我国石油企业的发展还存在很多的问题,很多企业的绿色意识不强,只考虑当前利益,不顾及长远的发展,给我国石油资源的开发利用造成了严重的影响。因此,我国石油企业绿色文化建设成为一种必然。胜利油田作为我国的第二大油田,其发展必然对我国石油行业产生重要影响。因此,分析胜利油田绿色文化建设,对于胜利油田提高可持续发展水平具有重要的现实意义。

研究油田企业的绿色文化建设,

除了具有重要的理论价值之外还具有重要的现实意义。

(1)绿色文化建设符合我国**提出的“科学发展观”、

“低碳经济”的发展要求,是实

现可持续发展的重要途径。绿色文化倡导的以经济、社会、环境协调发展的理念,符合我国

“科学发展观”所提出的坚持以人为本,全面协调可持续发展,统筹兼顾的理念;符合“低碳经济”发展所提出的“以低能耗、低污染、低排放为特点的低碳经济发展”要求。因此,加强石油企业的绿色文化建设,

实施绿色管理,可以有效的解决石油企业勘探、开发、炼化

等各个环节所产生的环境问题,减少三废的排放,实现清洁生产,

促进我国经济的健康、可持续发展。

(2)加强绿色文化建设,实施绿色管理有利于石油企业降低成本,提高竞争力。实施绿色文化建设,实现安全清洁生产,

可以实现石油企业内部循环经济的发展,不但可以节约企业的成本,

而且可以避免由于三废的排放过量而造成的罚款、治理费用等。在当前形势下,

越来越多的投资者重视石油企业的投资效益,因此,

如何以较低的成本获得较高的收益成为

石油企业必须要考虑的问题,而绿色文化建设为实现这一目标提供了一种思路。

(3)

加强绿色文化建设是石油企业履行社会责任的必然要求。关于企业的社会责任的

界定目前还没有统一的说法,但是,

随着社会经济的发展,

企业社会责任的履行必将成为一

种新的发展趋势。石油企业加强绿色文化建设是企业履行社会责任的表现。

本文理论联系实际,采用案例分析的方法,以胜利油田为例,研究我国油田企业绿色文化建设的问题。

下文的主要内容包括国外石油企业绿色文化建设的现状;我国油田绿色文

化建设的现状、问题和原因、我国油田企业加强绿色文化建设的对策建议。

企业应承担的绿色责任,管理人员绿色、生态意识薄弱,不能形成组织的绿色价值观。这从根本上影响绿色文化的建设实施。

(2)员工对绿色文化建设的思想不够认同。绿色文化建设不仅是管理者的责任而是需要全体员工的共同参与。因此,绿色文化建设必须得到全体员工的认同,才能得到有效地实施。胜利油田绿色文化建设目前还没有完全得到全体员工的认同。有一些员工认为绿色文化建设将增加企业的生产成本,不利于企业经济效益的提高,最终会损失员工的经济利益。因此从心理上抵住绿色文化建设的实施。员工对企业绿色文化建设的思想认同不够,将会严重影响绿色文化建设的实施,因此,必须要加大对员工的培养,提高员工的绿色文化意识。

2.绿色文化建设体系尚不完善

改革开放以来,随着我国市场经济的发展,推动了绿色环保技术创新的需求。但由于宏观体制改革的滞后,阻碍了绿色技术的研发与推广,严重影响了我国石油企业绿色文化建设的发展。胜利油田虽然已经建立了有关环境保护和污染治理的制度。但是胜利油田还没有形成统一的绿色文化建设体系,还没有系统的绿色制度,这将导致绿色文化建设的实施不能够系统进行。

监督机制在企业绿色文化建设中起着非常重要的作用,有效的监督可以提高企业内部的工作效率,降低成本,促进管理的执行力度。目前胜利油田的绿色文化建设还没有形成有效的监督机制,这就造成了在绿色文化建设过程中出现互相推卸责任、绿色文化建设的工作无法落到实处等问题。另外,胜利油田对承包商的监督和管理也没有形成有效的体制,使得承包商在生产经营活动中不重视环境保护,造成严重的影响。

3.缺乏绿色文化建设的组织机构

目前胜利油田环保管理人员不足,组织机构有待于进一步加强。随着国家和地方**对环保要求的不断提高,企业的环保工作量急剧增加。环保工作所涉及的部门多,环节多,专业多,需要各级管理者和管理部门相互配合和支持。在责、权范围内,落实各自的环保责任。现有的管理模式使环保管理部门的工作内容过多,清洁生产、工农纠纷处理等本属其他部门负责的事情也由环保部门负责,责、权不明确。环保管理人员不足的矛盾日益突出。目前有的管理部门还存在环保责任不落实的问题,对环保责任的考核也不到位,影响了环保工作的正常开展。

4.绿色管理还比较薄弱

胜利油田在绿色管理和环境污染防治方面虽然取得了一定的成绩,但总体来说,企业绿色管理的行动有待于进一步落实和执行。其表现以下方面:

(1)污染治理方面,环境风险隐患突出。主要表现在四个方面:第一,胜利油田生产作业区污染问题和水体环境风险隐患突出。油区地处黄河三角洲国家级自然保护区和城镇规划区内,油田在海上、滩海、黄河滩涂、湿地等生产作业区较多,部分输油、输气管线腐蚀老化,有些穿越滩海、水库、河流等环境敏感区域,一旦发生穿孔,将会造成环境污染事故。因此,污染水体的环境风险较大。第二,油、气计量站放空池治理工作缓慢。集团公司去年就下达了隐患治理的资金,对部分油、气计量站的土放空池进行治理,但在企业中仍存在着计量站放空池为土池子,不符合防渗要求,在雨季水量大时,容易溢池污染周边环境,造成环境污染纠纷或事故。第三,油井采出液处理存在达标排放困难和回灌水外溢污染环境的问题。随着山东半岛污水排放标准的提高,孤东、桩西和粉煤灰厂等污水处理场的处理设施难以达到新标准要求,存在处理水超标隐患;下属某采油厂存在回罐污水外溢现象。第四,部分环保隐患治理项目进展缓慢。集团公司下达的发电厂油泥砂焚烧、临盘作业废液等环保隐患治理项目没有按期完成,影响了整个环保治理工作进程。

(2)环保管理不规范。一些建设项目环境评价滞后,环保“三同时”质量有待于提高。有的建设项目环境评价滞后,项目发生重大变更后,不履行变更审批手续。新建项目环保“三同时”不落实的问题仍有发生。“三同时”的质量也有待进一步提高,生产设施与“三同时”措施不配套的问题突出。在生产过程中所产生的废水、废渣的治理尚缺乏超前预防的治理思想,“三同时”滞后常造成污染,生产设施与“三同时”措施配套的良性循环体制尚未建立。规划、设计等诸多环节环保要求不明确,内容不具体,责任不落实,不能满足日益严格的环保要求和需要。另外胜利油田油气田勘探开发环境保护的评价、规划、设计、研究相对薄弱。

(3)清洁生产和综合利用方面仍存在不足之处。企业通过认真组织、积极探索,油、气田的清洁生产和综合利用工作取得了较好的成效,但在实施过程中仍存在不足,主要体现在:传统观念有待转变,清洁生产和综合利用理念有待提高;管理主体没有真正确立;清洁生产管理与考核力度不够,没有形成清洁生产技术创新和管理体系。

四、油田企业绿色文化建设的对策建议

(一)油田企业内部加强绿色文化建设

1.精神层面,强化绿色意识

绿色意识是绿色文化建设的基础,也是绿色文化建设的核心,强化绿色意识要建立绿色价值观、培养绿色精神、确定绿色目标。目前胜利油田的绿色意识还不是很强,因此,必须强化绿色意识,为绿色文化建设提供思想基础。具体内容:

(1)树立绿色价值观。胜利油田应按照国家可持续发展的要求,树立起经济、社会、环境协调发展的生态价值观。基于生态学的生态价值观是一种以保护生态和环境为基础的价值理念,它体现可持续发展的战略思想。因此,胜利油田必须树立起绿色价值观,正确处理勘探、开发与环境保护的关系。胜利油田的管理者应该转变传统的“以经济利益为核心”的价值观念,树立起新的绿色管理理念。胜利油田绿色文化的建设工作还必须坚持以科学发展观统领全局。要以经济效益为中心,坚持协调发展的方针,夯实基础,做好绿色环保工作,实现全面协调可持续发展。

(2)培养绿色精神。绿色精神是绿色价值观的进一步深化,胜利油田加强绿色文化建设,必须将绿色精神贯彻到企业内部全体员工当中。培养全体员工的绿色精神,加强对员工的培训。通过培训,可以潜移默化的转变员工的理念,使其意识到绿色文化建设的重要性,增强对绿色文化建设的认同感,提高其执行的积极性和主动性。

(3)确定绿色目标。企业不仅要实现经济目标,满足股东的利益,而且要实现环境效益,满足相关利益群体的利益。因此,胜利油田要进行绿色文化建设,必须确定绿色管理目标,把绿色管理目标的确定纳入环境效益的核算。胜利油田应该确定这样的绿色目标:经济、社会、环境协调发展;克服绿色技术难关,促进清洁生产;树立绿色形象,实现环境效益。

2.制度层面,构建绿色文化体系

建立绿色文化的目的就是用绿色文化的思想指导企业的生产经营活动。因此,要构建绿色文化体系,把绿色文化建设制度化,使绿色文化的建设具有强制效力。绿色文化体系不仅包括绿色文化的相关制度规定,而且包括绿色文化建设所需要的组织结构。根据胜利油田的实际情况,要构建绿色文化体系,就需要从这两个方面入手。即,完善绿色文化制度;构建建立绿色文化的组织机构。

(1)完善绿色文化制度。绿色文化制度,即制定绿色文化建设的相关规定、政策等,绿色文化制度是绿色文化建设的制度层面,将绿色文化建设以组织制度的形式规定下来,有利于将绿色文化深入到组织的制度层面,促进绿色文化建设实施。胜利油田在绿色文化制度建设方面已经取得了一定成绩,但绿色文化制度还不够健全,有待于进一步完善。胜利油田绿色文化建设主要应该从以下几个方面进行:

第一,要进一步促进hse、qhse(质量-健康-安全-环境)管理体系的建立实施。胜利油田虽然已经建立了hse管理体系,但在hse管理体系的实施方面还存在一些问题。hse体系与企业的管理体系脱节,hse管理工作的落实缺乏力度。因此,胜利油田应该进一步强化hse管理体系的执行力度,采用pdca的运行方法,促进其实施。pdca管理循环原理是应用于hse管理的一种先进模式和有效的工作方法。在hse管理体系中,要把握好计划-实施-检查-改进这四个环节,保证hse管理体系的运行。要学习借鉴国外典型石油公司的先进经验,紧密结合自身实际,开展hse审核,组织制定生产岗位人员适应能力评价标准,适时修订覆盖生产经营全过程的hse过程控制指标体系和hse业绩考核体系,强化hse管理体系的运行,对hse管理体系运行质量开展综合绩效评价。

第二,要加快is014000环境体系的认证。国外典型石油公司都十分重视采用国际化的标准体系,大多已经通过is014000的认证。胜利油田应该按照is014000的标准加强管理,加快环境体系的认证。在管理过程中应注重is014000和hse管理体系的融合,要顾全大局,消除各为中心,要着眼于世界,立足于发展,尽量减少对企业带来人、财、物、时间、资源浪费的负担,科学的解决hse和is014000的接口问题。

第三,要实施绿色会计制度和绿色审计制度。绿色会计又称环境会计,是以自然资源耗费如何补偿为中心而展开的会计。绿色审计制度,即在进行企业效益核算时应考虑环境效益,加入对环境的考核。胜利油田应该引入绿色会计制度,审计部门应该加强对胜利油田的督促,重视对环境问题的审查。

(2)构建绿色文化建设的组织机构。建立绿色文化建设的组织机构是实施绿色文化建设的组织保证,通过专门的机构有利于把绿色文化建设作为一项战略来执行,促进绿色文化建设的全面贯彻实施。胜利油田目前还没有专门的绿色文化建设的组织结构,要建立绿色文化建设的组织机构应该注意以下问题:

第一,建立绿色文化建设的组织机构要选择合适的人。以胜利油田的高层管理者作为绿色文化建设的领导者,以企业文化建设主管部门作为主要执行部门。绿色文化建设的组织机构应该包括决策层、执行层以及操作层。决策层即高层管理者,负责胜利油田绿色文化建设的战略,执行层主要由企业文化建设部门来承担,负责绿色文化建设的具体措施以及执行,而操作层则是企业内部各个责任部门,油田内部的各个部门都要参与到油田的绿色文化建设的操作层面。

第二,建立环保责任落实的激励约束机制,实行环保管理体制。胜利油田应该按照“谁主管,谁负责”的原则,充分落实各级领导者及相关部门的环保管理责任,形成统一有效的环保管理体制。同时胜利油田应该建立健全包括管理者承诺、环保目标管理、环境业绩考核、设立环保专项激励基金等内容的责、权、利统一的激励约束机制。

第三,绿色文化建设要全员参与。绿色文化建设不仅仅是企业管理者、组织文化建设部门和其他责任部门的任务,而是企业内部全体员工的责任。因此,胜利油田应该按照“预防为主、全员动手、综合治理”的方针,发挥各级管理部门的综合监管作用,进一步明确各部门绿色环保责任,建立分工负责、齐抓共管的安全绿色环保生产综合治理机制。

3.行为层面,实施绿色管理

实施绿色管理是绿色文化建设行为化的途径,是促进绿色文化建设转化为行动实施所必要的。因此,胜利油田必须实施绿色管理,强化绿色环保意识,实施安全清洁生产,促进企业内部循环经济的发展,减少污染排放,实现可持续发展;同时,胜利油田应该开展绿色建设培训,提高全体员工的绿色行为意识和素质,使企业内部形成全员关心绿色文化建设的氛围;同时,加大科技创新,鼓励创新,为企业绿色文化建设提供技术支持。

(1)加强环保管理。环保管理是绿色文化建设的基础,加强环保基础建设是进行绿色文化建设的关键环节,能够从本质上预防环境问题。x油田企业应该从以下几个方面,加强环保管理。

第一,建立健全环保监控系统。胜利油田应该进一步建立健全环境隐患排查、检测、评估、治理和监控制度。严格执行隐患分级、分类管理,明确各级隐患治理责任。配备环境治理应急物资,配套完善环境监测仪器仪表。要满足《集团公司环境监测条例》、《集团公司油田企业环境监测实施细则》和《油田企业环境监测质量保证方案》的要求,为企业下属单位建设污染监控和应急监测服务站。同时,胜利油田在建立环保应急机制时,应该结合下属单位环境突发事故的特点,企业内部各中心站和环境监测分站要装备应急监测设施,包括便携式水质监测、挥发性有毒气体监测和放射性监测等仪器仪表,确保第一时间快速掌握污染信息。

第二,实施清洁生产,推进胜利油田内部的循环经济发展,提高资源利用效率,减少污染排放。清洁生产就是将可持续发展战略应用于生产经营的全过程,通过不断改善管理和技术措施,提高资源利用率,减少污染,以实现可持续发展。胜利油田要大力推进内部循环经济的发展,合理规划相关项目的布局,延长生产加工链。实施水资源阶梯使用,中水回用,废水深度处理和再利用等,促进不同业务单元之间的系统优化和资源再利用,提高资源利用效率。胜利油田实施清洁生产要靠先进的科学技术、先进的生产方法和生产工艺,有效解决石油勘探、开发过程中,产生的环境污染、生态破坏等问题,将环境保护贯穿到生产经营发展的全过程。要加大清洁生产的审核力度,按照清洁生产的要求,分析企业当前清洁生产的现状和问题,全面加强现场管理,促进清洁生产水平的提高。

第三,加强对环境污染的治理。根据胜利油田内部环境质量方面存在的问题,胜利油田要加强对环境污染的治理,需要从以下方面进行:一是加强建设项目环境评价管理,严格执行建设项目报批程序,进一步提高环评时效性,严肃查处未批先建的建设项目或未落实环境评价要求的项目;二是强力推进采油污水减排,督导下属单位减排方案的落实和减排工程的实施,协调解决减排工作中出现的问题;三是确保海上清洁生产,加强海上建设项目前期管理,从源头堵塞漏洞,配备先进的污染防治理设施、设备。淘汰严重污染海洋环境的落后生产工艺和设备,加强溢油应急处理能力建设。

(2)开展绿色文化培训。一方面可以提高员工的绿色文化意识,另一方面可以提高员工的素质。胜利油田要进行绿色文化建设,就必须开展绿色文化培训,提高员工的绿色文化意识和素质,加快绿色文化队伍建设。要强化环保管理人员和环境监测人员建设,做到环保工作有专职负责。

胜利油田应积极开展专业培训,建立环保管理人员梯队,以适应日益增长的环保工作量和严峻的环保工作形势。定期开展环保处(科)长培训,提高胜利油田环保管理人员的履职能力。优化企业环保技术支撑力量,打造一流的环保技术队伍,为油、气田环保工作提供技术保障。

胜利油田应该建立健全环保监督管理人员任职培训、业务培训、知识更新培训等制度,加强对环保监管人员法律法规、专业理论、新知识、新技术等方面的培训,在岗人员每三年必须接受不少于一个月的脱产业务培训,使环保管理人员成为环保工作的行家,逐步实现“专家监管”。同时要加强工作作风建设,环保管理人员要忠于职守,坚持原则,严肃查处违法、违章、违规行为和各类事故隐患,勇当“环保卫士”。

(3)加大科技投入,鼓励创新。绿色文化建设,绿色管理的实施,都离不开绿色技术的支持。因此,胜利油田应该加大科技投入,鼓励创新,提高绿色技术水平,保证绿色文化建设的实施。胜利油田应该针对“三采”污水、压裂废液、钻井噪声、土壤污染修复及生态扰动恢复等污染治理难点问题,开发和引进先进的环保技术,推动油田治污、减排工作。对比较成熟的污染治理技术,进行推广应用。对企业下属单位的环境污染进行彻底治理,积极促进环保产业的发展。针对“三采”污水的综合利用、中小锅炉的脱硫除尘、钻井及泵站噪声的治理、泥浆不落地装置及技术等突出问题,建设先导性污染治理示范工程,对处理效果进行筛选评估。胜利油田应该讲将技术研发的重点放在:油、气田清洁生产集成技术;防止污水回注污染地下水和土壤的研究;海上钻井和井下作业污水处理技术及装备研究;采油污水处理及综合利用技术研究;退役油区生态恢复方法研究;地下水污染防治和生态修复技术研究;钻井噪声的治理技术研究等。

4.形象层面,树立绿色形象

绿色文化建设的一个重要方面就是绿色形象的树立,绿色形象是企业绿色文化建设的宝贵资产。绿色形象不仅可以在内部形成凝聚力,提高员工的归属感和忠诚度,而且可以在外部树立起良好的企业形象,提高企业知名度。胜利油田要树立良好的绿色形象,就要积极参与社会绿色环保活动,积极参与社会环境的保护,宣传企业在环境保护中所起的积极作用,有效的处理好油、地关系,建设绿色油区等,从而树立起胜利油田在社会和公众中的绿色形象。

(二)借助外部力量推动绿色文化建设

1.**加强监督管理

在市场经济条件下**的监管力度直接关系到企业是否履行社会责任,而这直接关系到企业的绿色文化建设。在我国经济转型过程中,由于**部门工作绩效的评价,逐渐转化为地方经济总量的增加,即gdp的增长,为了追求政绩的良好表现,地方**会有意识的放松对市场和企业的监管。因此,**监管体制的改革势在必行,以此加强对石油企业的监督管理,促进石油企业绿色文化建设的实施。

(1)加强中央**的监管

胜利油田要进行绿色文化建设,促进可持续发展只依赖企业本身的努力是不够的,还需要外部力量的支持。因此,**要加强监督管理,从而保证企业绿色文化建设有法律和政策的支持。**要加强监管,必须建立起从中央层面的监管和协调机构,加强对我国石油企业绿色文化建设及环境保护的监管力度;中央**应该进一步加强环境保护方面的立法,从法律层面上规定绿色文化建设的必要性,促使石油企业进行绿色文化建设;同时要加强对石油企业绿色文化建设的支持。

(2)加强地方**的监管

山东省和东营市**要重视生态、环境的保护,把可持续发展作为一项重要的战略来执行。针对胜利油田环境保护和绿色文化建设,山东省和东营市**应该加强对其监督管理。山东省及东营市**加强监督应该从以下几个方面进行:改变**职能,在市场经济条件下,地方**应该竭力为油田的发展提供所需要的外部环境,促使其可持续发展;东营市**应该加大宣传力度,提高社会和公众的绿色环保意识,从而促进胜利油田绿色文化建设。

2.强化公众舆论的作用

绿色文化建设是一项典型的“公众事业”。随着国民经济的高速发展,环境保护问题显得越来越重要,单靠x油田企业的努力显然力不从心,要加强环境保护离不开广大人民群众的参与。为此,国家要呼吁更广泛的公众积极参与。各级宣传部门要把环境保护教育,作为当前宣传工作和精神文明建设的一项重要内容。要充分发挥报纸、电台、电视台、互联网等媒体的作用,采取多种形式,广泛开展宣传教育活动,不断强化公众环境保护的观念和参与意识。增加对x油田企业绿色文化建设的全民监督,同时要参与到绿色文化建设的浪潮中来,共同促进社会环境的改善,促进胜利油田的经济效益、环境效益的共同提高,从而改善人们生活的环境质量。

石油企业的绿色文化建设是一个复杂的系统工程,因此,石油企业的绿色文化建设不仅需要油田企业内部的努力,同时需要外部的监督和参与。我国油田企业加强绿色文化建设,应该充分借鉴国外典型石油公司绿色文化建设的经验。采取相应的措施,从精神层、制度层、行为层、形象层四个层面加强绿色文化建设,强化绿色意识,构建绿色文化体系,实施绿色管理,树立绿色形象。

作者简介。宿铁军(1965-),山东省肥城市人,高级工程师,胜利油田机关管理处副处长,工学硕士,管理学硕士。

第二篇:企业文化建设研究企业文化建设研究

[摘要]。企业组织文化通过构建企业全体员工的共同价值观体系对企业的文化建设与科学管理都有深远的影响,是现代企业发展建设的重要环节。本文通过解释企业文化建设含义及说明当前发展状况,由此强调发展企业文化建设党的重要性和必要性。同时指出当前企业文化建设存在的不足,并针对问题提出相应的解决建议,以强化企业组织文化对企业整体发展的重要影响,加快企业现代化发展的步伐。

[关键词]:企业组织文化建设

一、企业文化建设研究背景

(一)什么是企业文化建设

企业文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本观念、作风、生活习惯和行为规范的集合体,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化治理模式,是社会文化与组织治理实践相融合的产物,是企业在经营治理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。

(二)企业建设文化的发展状况

我国企业文化的研究与实践开始于上个世纪八十年代。随着企业文化研究热潮在资本主义国家的掀起,我国企业也意识到了企业文化建设对于市场经济下企业健康发展的意义。因此,企业文化的建设逐渐由沿海向内地发展,由三资企业、国有企业向乡镇企业、民办企业发展。企业文化理论在我国己经传播和实践多年,为企业发展带来了无法估量的效益。二十一世纪是一个新经济时代,对企业文化建设也提出了新的影响和要求。

二、企业文化建设发展的必要性和重要性

(一)企业文化建设发展的必要性

(1)企业文化对企业发展的影响愈发显著。

21世纪经济全球化进一步加剧,在竞争激烈的市场中,企业的生存再也无法仅仅依靠自身可用资源来获得竞争优势。新经济时代是一个“知识经济时代”,知识密集型产业将逐步取代劳动密集型产业,并成为创造社会物质财富的主要形式。文化管理通过建立适合企业的文化,将企业的价值观深入到员工内心,采取激励的办法充分调动员工积极性,使员工的知识最大程度对企业发展做出贡献。由于企业文化本身的特性,将使企业获得较大的竞争优势。(3)企业文化建设要适应企业的国际化发展需要

由于经济全球化和信息化,各国经济相互渗透、相互依存,跨国公司的发展兼并使世界性的企业也越来越多。这就要求企业文化能够适应多元化的需求,走出原本的条框,立足世界的高度设计企业的发展战略和核心价值观特别是随着企业联盟化步调的加快,企业管理者交流彼此的经营理念,可以在保持本土优秀文化的基础上,吸收对方经营理念的精华,反思自身文化建设的弊端,不断完善企业的文化建设,保持企业文化的可持续建设是十分有益的。(4)企业制度的变革对企业文化提出新的要求

21世纪市场条件变幻莫测,企业竞争的范围也由地方区域市场扩展到全球市场,市场的差异性大大提高。这种新的竞争势必对企业的应变能力的要求不断提高,为适应竞争的需要,企业组织结构将逐渐由以集权为特征的金字塔型的层次结构,演变为以分权为特征的横向网络型组织结构。企业的文化也由强调个体竞争的制度文化转向强调团队精神的协作文化。(5)中国特色社会主义更加重视企业文化建设

在十七大报告中指出,要坚持社会主义先进文化前进方向。在当今形势下,企业文化建设面临前所未有的责任和挑战。经济全球化和社会的不断进步给了企业文化广阔的发展空间,树立有前瞻性的、开放的、多元化的、与企业自身情况相适宜的企业文化系统是每个企业重要的任务,同时也对企业文化的研究提出了紧迫要求。

(二)企业文化建设发展的重要性

(1)现代企业组织文化建设是强化企业的文化引导的内在要求

企业组织文化具有特殊的引导功能,有助于企业文化凝聚力的形成,促使企业和谐发展和谐的内外部环境有助于提高企业的相关管理,促使企业经济效益的提升企业的组织文化集中展现的是企业内部的整体价值观念,这种观念意识会在无形中影响企业的员工的价值体系,有助于员工树立以企业为中心的价值观念这个过程就是企业提升凝聚力的过程,增强员工的企业文化认同感,促进企业和谐发展

(2)现代企业组织文化建设是保障企业绩效、增强企业竞争力的客观要求企业组织文化通过具体的规范强化制度的约束性,是组织文化的一大特色组织文化通过具体的制度规范员工的基本工作,强化任务量的重要性,保障企业的发展业绩。企业业绩的提升保证了企业经营产品的市场份额,有助于企业竞争力的增强

(3)现代组织文化建设是推进企业现代化发展的科学依据。

企业的组织文化通过引进先进的技术与管理方式综合的作用于企业发展的整体环节,有助于现代化的企业发展模式的引进与创新。企业组织文化建设紧随时代发展的步伐,创新信息背景下的组织文化方式,以促使企业更长远的发展

(4)企业文化建设有助于提高企业核心竞争力当今的消费市场愈发追求多样化和个性化,能够凸显出自己个性的企业可以更大程度在竞争中获利。企业想要在激烈的市场竞争中立足,必须要建立具有自己特色的竞争力的企业文化。企业管理者要不断在文化中注入新鲜元素,建立差异度高、具有自己特色的文化体系。

三、企业建设文化中存在的不足

现代企业组织文化建设过程中存在的问题

目前我国多数企业都在积极建设企业的组织文化,以确保企业全方位发展的平衡性。企业应积极探寻组织文化建设发展过程中存在的不足,并及时提出改正建议,以促使企业更健康和谐地发展

1、组织文化建设中缺乏具体实践

每一个企业在建设现代化的组织文化时都应以企业自身发展的文化理念为依托,以形成自己的特色。大多数企业的组织文化都涵盖了企业的口标、宗旨、规划、制度等具体的指导,以完善企业的文化但有些企业提出具体措施的同时却忽略了具体实践的重要性,企业领导以自己的意志为转移进行设想,没有将重要的环境或其他因素考虑进去,造成组织指导脱离实际,无法完成等状况的发生2.2企业领导对组织文化的认识不足

企业的领导是企业各项活动策划实施的主体,其思想意识的正确与否关乎企业发展的成败。在现代企业的组织文化建设中,只有引导领导的重视,具体的组织文化的实施工作才能顺利地开展下去。

2.3组织文化建设过程中缺乏创新意识

每个企业要想取得长足的发展都必须树立强烈的创新意识,使企业发展的各个环节都能不断地得到改进,以确保能及时推动企业的发展。企业组织文化建设过程中更需要严谨的创新意识做后盾,以确保其各种建设措施与企业的整体发展环境相适应。

2.4没有形成信息背景下的科学体系

现代企业组织文化的建设要与时代发展相协调,必须强化信息的作用,而在口前的组织文化建设中很多企业出现信息技术落后的现象,严重影响企业的整体发展互联网技术是现代科技发展的主要产物,将组织文化建设与之有机地结合起来,可以使最新的活动及措施迅速地在企业内部传播,以调动员工的兴趣,增强企业的凝聚力

四、企业文化建设的相关建议

现代企业组织文化建设应以具体的科学理论为指导,加强文化建设的各个部分的探究,促使更科学合理的建设建议的出现。

3.1建立健全企业内部的实践管理机制,确保各项措施得以快速实行企业自身监督力度不足,导致部分领导或员工存在得过且过心理,严重阻碍各项具体措施或方案的实施。企业应成立监督部门、建立健全监督体系对组织文化建设的具体细节进行监督,确保各项规章制度等文化发展措施可以顺利落实3.2强化组织文化教育

强化组织文化方而的相关教育首先应从企业的领导入手,加强对领导的引导并接受,只有领导快速接受并逐渐重视,才能使组织文化建设真正成为企业发展的重要组成部分。

3.3制定专项的组织文化制度,确保组织文化建设方案的顺利实施

企业制定详细的组织文化制度规范,细化企业文化理念、规章制度、发展宗旨等,使组织文化更容易被员工理解与接受。

3.4现代企业组织文化建设应实现在信息背景下的创新。建立并完善组织文化信息系统以互联网为发展平台,建立科学严谨的网络体系,将企业组织文化的各项建设方案或措施公之于众,并引导企业内部的平等交流,促使更多的优秀方案的出台信息背景下国际间各企业的发展不再是密封的。

3.5组织文化建设应遵循“中学为体,西学为用”的原则随着越来越多的国际竞争涌入我国市场,其先进的管理手段和企业文化对我国企业及传统文化有很大的冲击,不利于我国企业有中国特色的企业文化的形成与发展。企业在现代化的组织文化建设过程中应积极弘扬我国优秀的传统文化,并适度地借鉴西方国家的优秀文化,形成独特的企业文化

五、结语

现代企业组织文化综合展现的是企业的整体形象,因而成为企业发展的重要环节本文通过具体了解现代企业组织文化建设的相关知识、总结其发展过程中存在的问题并提出相应的解决对策,希望为企业的文化建设提供借鉴,推进企业的整体发展。

参考文献

[1]宋玉.新形势下推进组织文化建设的思考[j].中国水运.2021(06)[2]艾亮.企业文化建设研究[d].天津大学,2021.[3]吴炜.现代企业组织文化建设初探[j].中国商贸,2021,25:68-69.

第三篇:企业文化建设研究企业文化建设研究

内容摘要。企业文化,就是企业成员共同的价值观念和行为规范,在激烈的市场竞争中,必须要高度重视企业文化的建设。本文将通过对企业文化各个方面的详尽阐述,对比国内外企业文化现状,分析企业文化在市场竞争中的作用,企业文化与绩效的关系,及全球化进程中的企业文化,发现企业在文化建设中的不足之处,并有针对性的对这些进行分析与解决,在文章最后具体分析研究应该如何进行对企业文化的建设。

关键词:企业文化市场竞争企业文化的建设

一、企业文化建设研究概述

企业文化是指企业全体员工在长期发展的过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范总和。教科书上的概念:企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织者认为有效而共享,并共同遵守的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。企业文化,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一个员工都明白怎样做是对企业有利的,

一、企业文化与企业绩效

在全球一体化的时代背景下,随着企业外部环境的复杂多变以及人力资本在企业发展中的重要作用,企业文化被视为是企业成功进行变革以及使人力资本价值最大化的关键要素。如何来建设优秀的企业文化并使之为企业绩效的提高服务,将是摆在企业家面前的共同难题。

(一)企业文化对企业绩效的作用机制

企业文化是企业的灵魂,是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想保障,纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个,即优质的产品、精明的服务和深厚的文化底蕴。而优质的产品、精明的服务产生于深厚的文化底蕴。卓越的企业都有着自身特有的企业文化,如爱立信的“以人为本”文化、联想的“亲情文化”,ibm的卓越的“企业伦理”等等,这些恰当的优秀文化是如何对企业绩效产生了巨大的影响是企业在古代有创新与经营战略创新的理念基础,企业文化更是企业活力的内在源泉,企业行为规范的内在约束,对企业长期经营业绩有着重大的作用。

(二)企业文化在企业高绩效中的体现

企业文化作为一种“无形制度”存在于员工的意识中,它引导和塑造员工的态度和行1

为朝同一方向努力。

员工对企业文化的接受理解和认同,要在企业经营活动中体现处理。最初可能是被动的,员工会按照企业文化的要求约束自己、规范自己。如果这种被动的约束与规范不能转变成员工的自觉行动,企业文化建设也会流产。所以企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在约束,要体现员工的意识,员工的自学行动时企业文化初步建立的标志。要通过多种凡是加强对员工的文化教育和业务培训,并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品价值观念和职业道德观念,增强工作责任心来实施企业的每一项经营战略。因此提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线,使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益两个方面有机结合起来。

要塑造一种上下级之间的无缝沟通的文化氛围,企业的高层领导应该身体力行,养成主动与与昂共沟通的好习惯。由于市场环境的千变万化,企业的经营方针,经营策略也会出现不可预料的调整,随之变化的就是员工绩效目标的调整。这些都需要管理者与员工一起,通过沟通帮助员工改进和提高业绩同时,无时无刻的沟通又使企业领导能准确地了解员工工作的状态以及更多地了解基层的真实工作情况,及时作出有利于企业发展的决策。韦尔奇有一句名言就是:沟通、沟通、再沟通。经常找一些中层基层的员工进行沟通,依照企业的经营弱点,及时调整经营策略以保证企业创造持续理想的经营业绩。

建设以人为本的企业文化就是满足人的合理需求体现在建设企业文化中,就是努力营造一种令人心情愉悦的物质环境和人文环境,中有人人心情舒畅了,才能产生较高的企业绩效。因此企业应该尽可能为员工创设一个良好的工作环境,要把员工当人看待,而不是仅仅把员工当成工作的工具或者是机器的附庸。满足不同员工不同层次的需求,建立无障碍的沟通机制,及时化解冲突,用仁慈的爱心去关心员工的发展,尽可能为员工排解后顾之忧,使员工的工作热情得到激励,企业绩效业因此得以提高。

二、企业文化建设

(一)、企业文化建设一般应遵守的一般原则

1、强化以人为中心

文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念。

2、表里一致,切忌形式主义

企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的

价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。

(3)注重个异化

各异性是企业文化的重要特征。文化本就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之中独树一帜,才有竞争的优势。

(4)不能忽视经济型

企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须为企业的经济服务,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中,虽然并不涉及“经济”二字,但建设和实施这些内容,最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际上是一个企业战略问题,称文化战略。

(5)继承传统文化的精华

马克思主义认为。“人们自己创造自己的历史,但他们不是随心所欲的创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”中国企业文化建设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴,弃其糟粕,取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈,并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中,劳动者是企业的主人,企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使职工群众产生强烈的主人公意识,自觉地参与企业的民主管理。

2、企业文化建设的基本内容

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。

(1)物质层文化

物质层文化是产品和各种物质设施等构成的文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务时企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

(2)行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

(3)制度层文化

制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容

(4)核心层的精神文化

核心层的精神文化是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业兼职观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。

(5)企业文化建设的措施

只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化,用先进的文化促进企业的发展,增强企业的核心竞争力,才能在市场中立于不败之地。搞好企业文化建设的措施和途径主要:

企业文化建设必须要充分发挥管理者的表率作用。企业的管理者,特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应,提高管理者的素质,对于形成企业文化非常重要。管理者的素质好,威望高,才能带出好团队。

企业文化建设必须是权力依靠员工的主题力量。企业文化建设的主要着眼点在于“人”,在于人与人、人与组织之间的协调等等。企业员工是企业文化的基本载体,是推动文化发展的主体力量。

企业文化建设必须要以提高企业经济效益为中心。任何企业都是以提法哦经济效益为中心的。企业要通过一夜文化建设,转变员工的思想观念,是企业的产品和企业的服务满足社会需求,在市场竞争中实现企业的自身价值,从而提高企业的经济效益。

总之,企业文化建设与企业的生存发展息息攸关,是企业发展的永恒主题。只要我们每一个企业都能结合自身实际,积极探索,大胆实践,把建设优秀的企业文化当作企业发展的一件大事来抓,就一定能促进企业长远、高效、快速和全面发展。而且都是自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行

为,逐渐以规章制度、道德公认的形式成为众人的“行为规范”。企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范总称。企业文化,或者确切的说是组织文化(corporateculture或organisationarcuiture)用国际君友会给的概念是:一个组织由其价值观念、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义来说,大至联合国、一个国家、民族、地方政符、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等,其实都称为“组织”。但是大部分情况下这个概念应用于形容企业,或各种非营利组织的文化形象。企业文化,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。在激烈的市场竞争中,创造企业文化,把企业文化作为企业的长期竞争优势,以为大多数企业和管理者所接受。在当今市场经济条件下,企业之间的竞争,更多的是表现为企业文化的竞争。阿里巴巴遵循看客户第一的原则,客户是衣食父母,尊重他人,随时随地维护阿里巴巴的形象,微笑面对的投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题。与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿。站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意,具有超前的服务意识,防患于未然。这样的企业文化注定了阿里巴巴没有能被抢走的客户。企业文化是一种生产关系,企业文化对企业的全体员工的思想、行为起着导向作用,通俗的说,就是有什么样的企业文化,就有什么样的企业行为。企业文化可以引导顾客的消费文化趋向,领导社会消费时尚和潮流,最终影响物质生产的发展方向和社会文化观念。从世界范围看,优秀的企业文化所体现的导向功能,不同的企业文化对员工的心理、行为产生的作用是各不相同的。这种作用主要通过制度文化和道德规范来实现。企业文化以人为中心,承认人的价值,尊重人、爱护人、关心人。它在追求企业共同目标的前提下,允许个性存在,对职工中各种不同的要求、兴趣爱好不强求统一,起到传统激励方法所起不到的作用,它能够激发和调动员工的主动性、积极性、创造性,确保企业目标的实现。

三、结束语

企业文化是现代企业不可或缺的内容,它全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展而不断发展积淀。企业文化不仅具有鲜明的时代性,而且必定深受传统文化的影响和制约。企业文化之所以能显示出新文化的生命力,不仅在于它具有全新的物质基础还在于它创造性的对待我们的历史传统,继承和吸收了传统文化中的优秀成分。企业文化是企业的重要组成部分,首先应该积极创建企业核心价值观和企业精神,在此基础上完善企业各项规章制度;其次要充分发挥企业家的作用实行人本化管理,创建学习型组织

发展企业文化,提升企业价值。加强企业文化建设,必须科学地把握企业文化建设的作用和意义,走出对企业文化建设上的误区,探求企业文化建设的措施和途径。加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激励的市场竞争中实现可持续发展。

参考文献:

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第四篇:绿色企业文化绿色企业文化

(一)要树立企业是经济人、社会人、生态人的统一体的绿色价值观

企业价值观是经营活动的指导思想,是企业适应市场环境,为求得生存和发展,在长期的管理实践中,由企业的经营者倡导并为企业的员工所认同的一系列理念。企业价值观是现代企业文化的核心,在绿色文明时代来临之际,树立绿色价值观,即将环保作为企业生存发展的基础之一,是企业推行绿色管理的关键。只有将绿色经营理念导人企业的核心价值观,教育、引导,鼓励员工把企业的发展与生态保护及全社会的共同发展相协调。才能为企业实施绿色管理提供坚实的精神支持,使绿色管理成为员工的自觉行动。

(二)绿色企业文化强调消费者需求的全面性

为实现生态、经济和社会的可持续发展,企业的可持续经营,人类生活质量的全面提高,企业经营活动必须关注消费者需求的全面性,这包括对健康、安全、无害的产品需求,对美好生存环境的需求,对安全、无害的生产和消费方式的需求,对和谐的人与人关系的需求。绿色企业使企业在从事经营活动时不仅要发现需求、满足需求,而且要引导需求。积极主动地引导消费者进行合理消费,树立新的伦理观、价值观,避免不合理需求引发的不合理的生产和消费方式,引起自然资源的浪费和损耗、生态环境的恶化以及人的异化,造成人与自然的对立、人与人的不和谐。

(三)绿色企业文化要求重建竞争观念

地球的整体性,自然资源的有限性和相互依存性,把整个人类连在一起。这要求人类必须采取共同的联合行动,才能在全球范围内实现可持续发展。从企业经营活动角度看,经济的全球化使得许多企业在全球范围内建立供应链,供应链某一环节(某一国家)出现问题,整个供应链就会出现问题,而停止运转,从而影响生产和消费。某些大的环境问题的解决和环保项目的投资需要许多企业的介入,形成战略联盟才能解决,特别是有些环境问题是跨越国界的,要求企业从全球视角进行绿色管理。因此,生态系统的整体性和相互依存性,把整个企业的命运连在一起,企业之间除了竞争的一面,还有相互合作,相互联系的一面,所有企业都是经济体系的命运共同体,更是整个生态系统的命运共同体。只注重短期利益、局部利益不可能永续经营,百年不衰。

(四)绿色企业文化强调企业对环境和社会的责任

环境是人类的需要之一。随着社会的发展,改善人类生存环境,提高健康水平成为人类关注的问题。企业要正视环境问题,关注人类对环境质量的需求,将其贯彻到企业的整个经营活动中。绿色企业文化要求企业将供应链扩展到消费者,一要生产安全、健康、无害的产品,二要消费过程和消费之后对环境不造成影响。只有把短期利益和长远利益、局部利益和全局利益统一起来,企业才会实现永续经营,长盛不衰。

(五)以绿色为标志塑造企业形象

企业形象的可撩陡使企业形象的塑造具有一定的选择陛。有的企业以质量过硬为特色;有的企业以优质服务为特色;有的企业以成本领先、价格低廉为特色;有的企业以技术领先、不断创新为特色,等等。绿色企业文化的内涵是以绿色作为最佳的企业形象,成为高素质企业的象征,从而使企业获得独特的竞争优势。

建设绿色企业文化的必要性

(一)建设绿色企业文化是企业绿色管理的前提

绿色企业文化既是绿色管理的重要内容,也是企业实施绿色管理的前提。企业要制定绿色管理战略、进行科学的环境资源管理,首先取决于员工特别是管理者是否具有绿色意识。企业要开发绿色产品、进行绿色设计,研究开发人员有没有树立绿色价值观就是前提。企业要开发绿色市场、进行绿色营销,其营销人员对企业与自然社会关系的认识就起着决定性的作用。

绿色企业文化体现在绿色管理的各个方面。绿色企业文化是企业贯彻绿色管理的措施,是企业树立绿色形象,实现企业绿色目标的保证。企业实施绿色管理的目的,是在促进社会经济可持续发展中实现企业可持续成长,达到经济效益、社会效益、环境效益的统一。为此企业要通过科技进步和管理改进,节约资源,改善环境,并树立绿色企业形象,把环境效益和社会效益转化为竞争优势,进而提高经济效益。这些都离不开广大职工的绿色意识和积极参与。

(二)建设绿色企业文化是促进企业可持续成长的需要

首先,建设绿色企业文化,有利于企业适应经营环境的变化。当前,整个世界都关注可持续发展问题,绿色浪潮此起彼伏,企业应看到这一趋势。其次,建设绿色企业文化,有利于增强企业员工的凝聚力,提高企业的生命力。绿色企业文化是企业发动广大职工积极参与节约资源。改善环境的实践的基础,体现企业对企业生产环境和社区环境改善的认同决心。也体现了企业对员工生产生活环境的改善,是企业对员工身心健康的关心。

再次,建设绿色企业文化,有利于树立良好的企业形象,提高企业竞争力。建设绿色企业文化,使企业重视节约资源和保护环境,承担相应的社会责任,使企业能够取得社区、社会和公众的好感。

建设绿色企业文化的对策

企业建设绿色文化,就是要使企业全体员工形成一种共同的节约和有效利用资源、保护和改善环境价值观念,并贯彻于经营管理的实践中去,做到在发展生产中保护环境,在保护环境中促进生产发展,实现经济、社会、环境三个效益的统一与协调发展,坚定不移地走可持续发展之路。建设绿色企业文化是企业创造性的管理活动,从大量的企业实践来看,建设企业文化应从以下几方面着手:

绿色企业文化的精神层建设

这主要是指企业的领导和员工以“绿色”作为共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌。这是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标志和标准。绿色企业文化的标志是在企业的最高目标、企业精神、企业风气、企业道德和企业宗旨等方面处处体现绿色。

1.企业领导层观念意识的“绿”化

发挥企业主要经营者的主导作用,用企业家精神带动绿色企业文化的建设,绿色企业文化作为一种群体文化,在企业中主要是靠领导的积极倡导,逐步培养,并身体力行,贯彻到实际行动中去,才能逐步形成。作为—个现代企业家,首先,要具备可持续发展的长远观念,将保护环境作为企业的基本任务,促进生态与经济的协调发展;其次,要树立资源价值观。将“环境”纳入资源范畴,将环境恶化带来的损失以及环境治理带来的费用纳入成本;再次,树立环境法制观念,研究环保法规,自觉以有关法规约束企业的行为;最后,树立环境道德观,现代企业家应以高度的社会责任感,积极投入保护环境、促进生态发展的事业中去。

2.坚持以职工为主体,发挥群众的首创精神

首先,要进行绿色知识的培训,培训是手段,目的是提高全体员工的环境意识并使之达到担负相应的环境职责的能力。培训工作是否充分有效是能否成功创建绿色企业文化的关键因素之一。其次,要开展绿色宣传教育,采取群众喜闻乐见的宣传教育形式,使职工的绿色意识不断增强。最后,要通过一些典型事例促进职工观念的转变,海尔集团是最早通过iso14000认证的公司,该公司特别注重典型事例的作用,他们通过认证前和认证后的对比,使公司全体员工理解并接受绿色观念,克服了认为实施绿色管理就会影响企业经济效益等思想观念,增强环保意识,理解资源综合利用知识,形成了实施绿色管理的统一信念和决心,支持并积极参与到企业实施绿色管理行动之中。

绿色企业文化的制度层建设

企业的规章制度是企业管理的重要手段,是调节企业的内部人际关系、利益关系的基本准则,是组织企业生产经营活动、规范企业行为的基本程序,也是企业各部门、各部分相互连接的纽带。企业建立绿色文化,必须从严格的规章制度开始。绿色管理制度的形成和落实过程也是绿色企业文化的形成过程。

1.理顺领导机制,建立绿色企业文化建设的职能部门

绿色企业文化建设是需要投入—定资源的活动,需要投入相应的人力、物力、财力及相关技术资源,产生的效益不是那么直接和迅捷,因此在绿色企业文化建设初期应负责组建—个专门的工作班子,负责企业文化的建设及未来的专业工作。工作班子的成员应具备一定的环境科学、管理科学和工艺技术知识和能力。最好由不同部门且对组织有较深了解的人员组成。企业的绿色职能部门应成为企业的检察机构,具有神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标志和标准。绿色企业文化的标志是在企业的最高目标、企业精神、企业风气、企业道德和企业宗旨等方面处处体现绿色。

绿色企业文化建设是需要投入—定资源的活动,需要投入相应的人力、物力、财力及相关技术资源,币i产生的效益不是那么直接和迅捷,因此在绿色企业文化建设初期应负责组建—个专门的工作班子,负责企业文化的建设及未来的专业工作。工作班子的成员应具备一定的环境科学、管理科学和工艺技术知识和能力。最好由不同部门且对组织有较深了解的人员组成。企业的绿色职能部门应成为企业的检察机构,具有一定的权威性。一方面,能够对企业的决策具有较大的影响力,以保证对环境的保护成为企业决策中的重要因索;另一方面,能够与企业各个部门保持信息的沟通,对企业各个部门的工作起到监督的作用,以杜绝损害环境利益的行为发生。

2.进行初始环境评审和规划

初始环境评审是建立规章制度的基础。具体的步骤是。第一,调查企业的环境状况。了解企业所在地的生态环境状况,弄清企业的污染源、排污种类及途径;把握企业内部各个方面对资源、能源的不合理使用及造成的浪费和流失情况。第二,评价企业的环境质量。在调查的基础对企业的污染源极其污染程度、资源及能源消格程度与相应标准进行比较分析,作出评价。第三,提出企业的绿色管理目标。参照国际、国家、行业和地方的有关法规和标准,提出量化的降低能耗的具体目标。第四,制定绿色管理的战略措施和企业的年度绿色计划。制定出具体的行动方案,有计划、有步骤地调整企业的业务范围,在“绿化”现有业务的同时,逐步淘汰高污染、高能耗的夕阳业务,发展新兴的绿色业务。

3.编制系统性的规章制度

绿色企业文化的规章制度的编制工作是一项非常重要且技术性较强的工作,它要结合组织的特点,充分考虑组织的环境状况、现有机构和其他资源状况。具体的绿色规章制度应包括:环境管理规则、专业技术规程、环保业务管理制度、环境保护责任制度。

4.绿色规章制度的运行及评审

绿色规章制度区别于一般规章制度的是,它是将绿色价值观念溶入企业的生产、人事、营销和财务工作的各种规章制度中,形成了一套系统化、文件化的管理制度和方法。这些成文的制度与约定及不成文的企业规范和习惯,对企业员工行为起着约束作用,保证企业的整个绿色管理工作能够分工协作,井然有序,高效地运转。绿色管理规章的评审是指企业在绿色规章制度的运行阶段,检查整个体系的充分性、适用性和有效性,及时发现各规章制度的问题,找出问题的根源,及时进行纠正。

绿色企业文化的物质层建设

物质层建设是绿色企业文化的表层部分,它是企业创造的物质文化,是形成企业文化精神层和制度层的条件。从物质层中能折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。

1.环境信息公开

企业通过将其环境信息公布于众,使广大职工对企业的环境状况和奋斗目标心中有数,企业要让消费者、社区居民、利益相关者、社会公众了解企业的资源和环境管理情况,理解企业的绿色文化;也便于社会监督。反馈回来的批评、建议等信息,是企业推进绿色文化建设的重要依据;环境信息公开有利于树立良好的企业形象,也是一个企业负责任的表现。日本企业对此很重视,日本环境厅每年还组织评比优秀环境报告。

2.构建绿色企业形象识别系统

这一系统应包括绿色企业理念识别系统、绿色企业行为识别系统、绿色企业视觉传播系统。绿色企业文化的物质层包括:企业名称、标志、标准字、标准色;企业外貌;产品的特色、样式、外观和包装;技术工艺设备特性;企业的文化传播网络等,而所有这些工作均需要ci系统来解决,即构建完整的绿色企业形象识别系统。

建设绿色企业文化的作用

企业文化作为企业的价值观体系,其价值诉求是经济社会发展时代要求的有机组成部分。绿色企业文化,是在企业的生产经营中逐渐形成的,其核心是绿色价值观,即主张环境保护、节约资源,并体现在企业的实践中。绿色企业文化的培育,为企业实施绿色管理打下了基础。在绿色企业文化的导向作用下,企业在战略、组织、研发、生产、营销、投资等各个环节都会产生不同于传统企业管理的“绿色效应”,从而有力地增强企业的核心竞争力。

第一,绿色战略拓宽企业的发展前景。通过实施绿色战略,企业可以从总体和长远上考虑成长目标,明确发展方向,制定稳定、持续的战略措施,有效避免短期行为,协调利用政策、资源、环境等各种有利条件,保证企业中长期发展的后劲。例如,浙江省一批外贸企业针对欧美的绿色贸易壁垒,实施绿色战略,主动把更高的环保标准贯穿到产、销、研各个环节,推行生态管理,争取绿色标志,打破了一些发达国家设置的资源、环保方面的高门槛。

第二,绿色组织增强企业的执行力。通过打造绿色组织结构,企业可以更好地整合职能部门和人力资源,使绿色意识固化为组织习惯,通过减少高能耗、高污染的环节,增强规划、生产、设计、质检等环节的环保意识,使企业形成绿色、高效的管理网络。而优化高效的管理网,会增强企业的执行力。

第三,绿色研发提高技术创新能力。绿色设计包括材料选购、生产工艺设计、使用乃至废弃物的回收、重用及处理等内容,即进行产品的全寿命周期设计,目的是要从根本上防止污染、节约资源和能源。在设计过程中考虑到产品及工艺对环境产生的副作用,并将其控制在最小的范围之内或最终消除。而这一过程,必然会不断提高企业对技术研发创新的能力。例如,海尔集团日前对所有家电产品进行了全生命周期中的绿色特性分析(lca),通过对产品的模块化、可拆卸、材料的可循环利用及节能、降噪音等绿色设计中关键技术的研究,使得海尔产品的环保性能稳居国际领先水平。

第四,绿色生产降低污染成本。清洁生产是绿色战略、绿色管理的重点。这一环节要求,产品原材料的选择应尽可能不破坏生态环境,选用可再生原料和利用废弃的材料,工艺技术与设备要使用清洁能源和原料,并且在采购过程中减少对环境的破坏。例如,我国火电行业的骨干企业近年来通过设备改造,节约煤炭、淡水资源达2/3以上,同时回收污水、粉尘等污染物,进行高技术处理,制造出了新型建材。

第五,绿色营销节约营销费用。绿色营销是企业绿色管理的一种综合表现,是一个复杂的系统工程,包括绿色产品、绿色价格、绿色渠道、绿色促销等。通过绿色营销,还可以引导社会发展绿色消费,减少消费过程对生态的破坏,增强企业的社会责任感。例如,国内著名手机厂商科健以组织“绿色中国筑长城”营销活动为契机,向全社会公开承诺“每卖一部手机就为环保事业捐一元钱”,引起业界和媒体广泛关注,在节约广告成本的同时将销量提高了5个百分点。

第六,绿色投资创造新的机遇。企业在预期回报相近的条件下,应优先选择绿色投资项目,特别是新兴领域的绿色项目。这样,既可以获得国家的政策支持,又可以使项目得到持久稳定的回报,为企业长远发展创造条件。例如,我国水电行业的一些企业在建设电站工程的同时,主动投资周边的山地绿化种植工程,既起到了涵养水源、维护工程质量的作用,又使资金调剂余缺,取得了经济效益和社会效益的双丰收。

建设绿色企业文化的意义

在当前竞争激烈的市场中,企业是否能可持续发展是每个企业家都关注的问题。从广义和狭义两个方面认识和建设绿色企业文化,可以帮助企业打造良性循环的生态商业圈,确保自身的可持续发展。

1、建设广义的企业文化是建设和谐企业、构建和谐社会的基础,也是企业可持续发展的有力保证。

首先,构建和谐社会的基本保障之一既是和谐健康的社会文化,影响社会文化的因素有很多:传统文化、民族文化、外来文化等。企业作为经济社会的基本单位,其内部文化即企业文化也成为社会文化的有机组成部分,所以和谐的企业文化建设是构建和谐社会的必要保证。

其次,和谐的企业文化因为符合其所在生态系统的发展规律,所以能够保证企业的可持续发展。企业文化建设在企业管理中的重要性已毋庸置疑,但病态的企业文化却会给企业带来致命的伤害,如:公司招聘和提拔的不是领袖人物,而是经营管理人员,一个庞大的经营管理团队,形成一股抵制领袖人物产生的势力、环境、乃至企业文化;公司内部,给公司经理层形成的压力过大,使他们只顾集中精力应付日常工作、疲于奔命,无法关注公司外部环境;经理层人员过于权力集中,过于官僚,压制了公司内部常有的创造发明思想和创新精神等。所以企业的可持续发展必须建立在和谐健康的企业文化之上。

2、建设狭义的绿色企业文化,已经成为企业生存的必然条件。

首先,有利于企业适应世界市场的潮流。二十世纪九十年代以来,整个世界都在关注环保问题。企业应当认清世界市场潮流,迎合经营环境的变化,塑造绿色企业文化,实施绿色管理,把自身转变成绿色企业,树立良好的社会形象,从而促进企业的可持续发展。

总之,全面、协调、可持续的科学发展观决定了新时期企业文化建设的价值取向,企业能否顺应社会要求和历史潮流,及时构建绿色企业文化,已经成为决定企业前途命运的课题。我们不仅要从文化和价值观上来理解科学发展观,更要结合企业自身条件合理有效地落实科学发展观的要求,通过传统的经济型管理与新兴的生态型管理的有机结合,在管理的对象、目标、任务、职能等各个方面体现出市场经济规律和自然生态规律的双重要求,实现社会效益

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