技能认证普速列车员考试(习题卷8)

试卷科目：技能认证普速列车员考试技能认证普速列车员考试(习题卷8)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能认证普速列车员考试第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.不符合乘车条件之一持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。A)5分钟B)10分钟C)15分钟D)20分钟答案:D解析:基础规章[单选题]2.餐车厨房（）窗户不是内翻可开启式，应有安全防护栏。A)侧门B)后门C)边门D)前台门答案:C解析:[单选题]3.使用电茶炉时，要（），然后再启动开关烧水，烧水期间要加强看管不得远离。A)先补足水B)启动开关C)确定有水D)有水情况答案:A解析:[单选题]4.已经办理?变更到站?的车票，不再办理（）。A)改签B)团体票C)通票D)退票答案:A解析:管理规定[单选题]5.持通票的旅客在乘车途中有效期终了,要求继续乘车时，()可按有效使用至到站。A)定额票B)定期票C)联程票D)往返票答案:B解析:客规/30[单选题]6.《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：旅客列车发生突发事件时，列车长安排列车乘务人员封锁（），做好旅客宣传解释工作，稳定旅客情绪，维护车内秩序，防止出现混乱。A)事发现场B)车门、车窗C)事发车厢D)两端端门答案:B解析:[单选题]7.对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载，作为（）的依据。A)不予改签或退票B)办理退票C)办理改签D)办理变更答案:A解析:基础规章[单选题]8.《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：旅客列车应急处置物品配置中，医用防护口罩（N95）需要（）个。A)5B)10C)20D)30答案:B解析:[单选题]9.列车内发现旅客携带动物，按该件全部重量补收上车站至下车站（）包裹运费。A)二类B)四类C)一类D)三类答案:B解析:[单选题]10.旅客携带品的重量为26千克，列车应（）运费。A)不补收B)补收1千克四类包裹运费C)补收6千克四类包裹运费D)补收10千克四类包裹运费答案:C解析:基础规章[单选题]11.对遗失物品应妥善保管，（）。A)联系失主B)及时交接C)正确交付D)及时处理答案:C解析:基础规章[单选题]12.《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，铁路沿线的治安秩序，由（）维护。A)地方公安机关B)铁路公安机关C)地方公安机关和铁路公安机关共同D)铁路职工答案:C解析:[单选题]13.各种旅客列车都分为上行和下行，以（）为中心。A)省会城市B)首都C)铁道部D)铁路局答案:B解析:[单选题]14.线路中断，停止运行站或列车应在（）注明原因、日期、返回××站并加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。A)客运记录B)旅客车票背面C)旅客车票正面D)专用发票答案:B解析:[单选题]15.?拧紧人力制动机信号?的机车鸣示方式是（）。A)三短声B)四短声C)一短声D)一长一短声答案:A解析:[单选题]16.转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：运行中列车乘务人员应加强车门巡视检查，防止（）或其他人员开启。A)敞门运行B)旅客倚靠车门C)车门漏锁D)车门故障答案:C解析:[单选题]17.持通票的旅客要求变更径路时，必须在（）能够到达到站时方可办理。A)有效期B)通票有效期C)指定日期D)车票有效期答案:B解析:基础规章[单选题]18.通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的（）止。A)12∶00B)24∶00C)0∶00D)18∶00答案:B解析:基础规章[单选题]19.客货纸质票据保管期限为（）A)5年B)1年C)3年D)2年答案:C解析:[单选题]20.铁路防寒工作的对象，主要是指铁路作业人员在冬季作业的（）的防寒检查和整备。A)设备安全B)人身安全C)用料安全D)工作答案:B解析:[单选题]21.提前准备好防寒防护用品，做到（），及时发放到每个职工手中，如防寒服、棉鞋、手套等。A)齐全充足B)备足备齐C)用料齐全D)安全有效答案:B解析:[单选题]22.严禁（）开关电器设备。A)徒手B)摸黑C)直接D)带水答案:B解析:[单选题]23.普速列车员（长）与乘警（长）相互间通信，使用（）频率A)457.700MHzB)457.725MHzC)457.950MHzD)467.200MHz答案:C解析:基础规章[单选题]24.对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至下车站（）包裹运费。A)一类B)二类C)三类D)四类答案:D解析:基础规章[单选题]25.为了规范铁路运输企业的铁路客货运输票据管理工作，依据（）,制定《铁路运输收入票据管理规则》。A)《铁路运输收入管理规程》B)《铁路旅客运输规程》C)《铁路客运运价规则》D)《铁路旅客运输办理细则》答案:A解析:[单选题]26.华侨学生和港澳台学生回家时，车票发售至（）车站。A)中转B)境内C)边境D)全国范围内的答案:C解析:基础规章[单选题]27.根据《危规》规定，危险货物按其主要危险性和运输要求分为（）类。A)十类B)九类C)八类D)七类答案:B解析:[单选题]28.旅客运输组织工作要从方便旅客出发，（），按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。A)全面组织B)合理安排C)全面安排D)优先组织答案:C解析:[单选题]29.《铁路客运运价规则》旅客和行李、包裹的票、运价里程，发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的（）接算；A)规定站B)指定站C)接算站D)转运站答案:C解析:[单选题]30.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交（）。A)客流量较大车站B)列车中途站C)列车终点站D)列车始发站答案:C解析:[单选题]31.下列哪种情况当中可以发售学生票。（）A)学校所在地有学生父或母其中一方时B)学生往返于家庭与实习地点之间C)学生因休学、转学、退学时D)学生往返于院校与实习地时答案:B解析:客规/20[单选题]32.代用票的人数栏分别全价、半价、儿童，栏内用大写字体填写，不用栏用（）划销。A)※B)\C)×D)＃答案:D解析:[单选题]33.根据《空调列车服务质量规范》，臂章佩戴在（）。A)上衣左袖肩下三指处B)上衣左袖肩下四指处C)上衣右袖肩下三指处D)上衣右袖肩下四指处答案:B解析:[单选题]34.客运记录的事由是（）。A)移交B)前方站名称C)正文内容的关键词语D)事故种类答案:C解析:[单选题]35.列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由（）责任造成的，则列车补剪不收手续费。A)列车B)旅客C)铁路D)车站答案:D解析:细则/42[单选题]36.《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（）投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。A)二等以上车站B)指定站定点C)列车终点站D)指定处理站答案:B解析:[单选题]37.按保价运输的行李、包裹应核收（）。A)保价费B)保险费C)保证金D)违约金答案:A解析:基础规章[单选题]38.月度站台票的式样和价格由集团公司自定，价格应不少于每日（）。A)一次B)二次C)三次D)多次答案:A解析:基础规章[单选题]39.对团体旅客乘车时，车站在编制旅客（）时应优先安排。A)日计划B)月计划C)年度计划D)季度计划答案:A解析:基础规章[单选题]40.旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持?（）?的原则。A)宁漏勿扒B)安全第一C)立即停车D)谁发现谁锁闭答案:A解析:[单选题]41.列车办理旅客越站乘车时，核收（）。A)越站区间的票价B)越站区间的票价和手续费C)发站至变更到站票价与原票票价差额D)发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费答案:B解析:[单选题]42.上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车发生长时间停车时，列车长除向司机了解情况外，还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间，并向（）报告。A)车队值班干部B)客运段派班室C)所属局客调D)客运段安全生产指挥中心答案:D解析:[单选题]43.冬季取暖期间普通旅客列车车厢温度应不低于（）℃。A)16B)18C)20D)22答案:A解析:[单选题]44.燃煤炉灶运行中油炸食物使用（）。A)前进方向第二个炉灶B)前进方向最后一个炉灶C)前进方向第一个炉灶D)任意一个炉灶答案:C解析:[单选题]45.铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。A)经营B)运营C)运输D)客货运输答案:B解析:[单选题]46.发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间乘车，不得超过（）h。A)2B)2.5C)3D)3.5答案:A解析:细则/12[单选题]47.通票的有效期按乘车里程计算，1000km以内为（）。A)两日B)三日C)一日D)四日答案:A解析:[单选题]48.（）当日当次使用有效。A)通票B)加快票C)直达票D)附加票答案:C解析:基础规章[单选题]49.《铁路乘车证管理办法》中规定，铁路职工入一年以内短训班、进修班，符合通勤条件的，可按规定使用（）。A)全年定期乘车证B)通学乘车证C)临时定期乘车证D)通勤乘车证答案:D解析:[单选题]50.发售加快票时，如中间有无快车运行的区段时，则不能发售（）加快票。A)特别快速B)全程C)普通D)区段答案:B解析:基础规章[单选题]51.成人无论身高多少均应购买（）。A)全价票B)儿童票C)半价票D)减价票答案:A解析:基础规章[单选题]52.客运运价由（）构成。A)旅客票价和行李、包裹运价B)行李、包裹运价和客运杂费C)旅客票价和客运杂费D)旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费答案:A解析:[单选题]53.客货营业单位运输收入进款必须在收款次日（）前送存银行，并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户。A)6点B)24点C)12点D)18点答案:C解析:第2部分：多项选择题，共20题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]54.铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。A)工作证B)稽查证件C)臂章D)佩戴稽查臂章答案:BD解析:客规/28[多选题]55.旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具（）或经（）时，可按（）延长有效期，但最多不超过10天。A)医疗单位证明B)车站证实C)医疗日数D)停留日数答案:ABC解析:基础规章[多选题]56.有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有()。客车内的()炉灶须有防火措施。A)灭火器B)燃煤锅炉C)茶炉D)餐车低压锅炉答案:ABCD解析:技规/第39条[多选题]57.《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：发生火灾、爆炸事故时，列车乘务人员要指导旅客用（）等捂住口鼻，同时迅速开启临近的隧道横通道、应急疏散通道一侧的车门。A)湿毛巾B)手C)手帕D)衣物答案:ACD解析:[多选题]58.《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况，结合（），确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。A)本次列车运行方向B)本次列车编组长短C)本次列车顺号D)本次列车车底型号答案:ABC解析:[多选题]59.根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故的统计报告应当坚持（）的原则。A)及时、准确B)及时、高效C)真实、完整D)准确、统一答案:AC解析:[多选题]60.《上海铁路局直供电旅客列车运输组织及故障应急处置办法》（上铁机〔2014〕583号）规定：直供电旅客列车原则上要在始发前（）完成本务机车连挂并供电，遇有到发线能力紧张等情况，一般不应晚于始发前（）。A)50分钟B)1小时C)40分钟D)30分钟答案:BC解析:[多选题]61.《铁路旅客运输服务质量规范》（空调列车）规定，配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。A)扩音器B)口笛C)手电筒D)照明灯答案:ABD解析:[多选题]62.遗失物品中的（）或（）的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（）转送。A)危险品B)国家禁止C)限制运输D)不办理答案:ABCD解析:细则/56[多选题]63.运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的（）、（）和（）等运输费用的总称。A)运输全程票款B)票价C)运费D)杂费答案:ACD解析:基础规章[多选题]64.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：实名制车票票面标明（）。A)旅客有效身份证件号码B)旅客姓名C)旅客购票日期D)旅客联系方式答案:AB解析:[多选题]65.局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车行李员交接时发现票货不符、少件、污染、破损、无货签、包装不良等情况，车站拒签或满载时，在（）拍发电报，抄知有关站。A)2小时B)终点站C)1小时内D)前方第一停车站答案:CD解析:局服务规范-4.8.3.10[多选题]66.铁路运输费用核收方式分为（）。A)现付B)到付C)后付D)预付答案:ABCD解析:《铁路运输收入管理规程》/第四十一条[多选题]67.《铁路旅客列车服务质量规范》（空调列车）规定，灾害多发季节增备（），单独存放。A)餐料B)易于保质的食品C)饮用水D)应急药品答案:ABCD解析:[多选题]68.行李是指旅客自用的（）和其他旅行必需品。A)被褥B)衣服C)个人阅读的书籍D)残疾人车答案:ABCD解析:基础规章[多选题]69.《行规》旅客列车在（）停车时，除需疏散旅客外，旅客乘务组人员不得打开车门，列车乘务人员不得下车（必须按规定下车作业除外）。A)桥梁上B)隧道内C)林区D)草原答案:AB解析:行规/118[多选题]70.担当乘务的班组出乘前，根据近期恶劣天气的情况，必须按客流情况备足（），以便运行中遇有晚点、突发情况时，做好列车各项服务工作，满足旅客所需。A)物资B)餐料C)食品D)饮料答案:ABC解析:[多选题]71.普速旅客列车列车乘务员需要会哪些操作：（）。A)会报警B)会使用灭火器材C)会扑救初起火灾D)会疏散旅客逃生答案:ABCD解析:基础规章[多选题]72.旅客自行绕道按（）办理。线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。A)变径B)原径路C)实际径路D)变更答案:AC解析:客规/108[多选题]73.《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2014年第21号）规定，铁路运输企业是铁路旅客运输安全检查的责任主体，应当按照（），组织实施铁路旅客运输安全检查工作。A)法律B)行政法规C)规章D)国家铁路局有关规定答案:ABCD解析:第3部分：判断题，共24题，请判断题目是否正确。[判断题]74.列车发生旅客人身伤害时，应当将受伤旅客交二等已上车站处理。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]75.旅客的基本权利中对旅客发生的身体损害有权要求承运人赔偿。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]76.《事规》中规定因事故死亡、重伤人数7日内发生变化，导致事故等级变化的，不改变原事故等级。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]77.在电气化铁路区段工作的站车客运人员，必须经过安全知识教育。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]78.发现厨房油锅起火时，直供电列车应立即关闭炉灶止阀做断电处理。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]79.一般收入事故是指损失金额不足50万元。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]80.《铁路旅客列车消防安全管理规定》：乘务人员应认真厦行岗位防火职责，遵守各项操作规程，严格按标准化作业。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]81.儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]82.三名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费。A)正确B)错误答案:错解析:客规/39[判断题]83.国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至元。对浮动票价应分别按票种处理尾数。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]84.特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。A)正确B)错误答案:对解析:基础规章[判断题]85.车门口发现无票或无人护送的精神病患者严禁上车，并及时报告列车长，转交站方处理。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]86.车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]87.鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易燃物品应立即上交。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]88.站内客运人员可不经跨线设施横越股道。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]