团队和团队精神（船舶管理课件）

任务三轮机部团队

能力目标：

1.了解团队的重要意义2.了解高效团队的特征学习任务：1.掌握团队角色的类型及优缺点2.了解团队工作误区课内实践：分组讨论任务三轮机部团队船舶是一个整体，船员是一个团队，任何个体只有依托整体和团队才能有效发挥其作用。一个没有组织纪律性,没有服从意识的船员，即使他的能力再强，也势必会给船舶的整体工作带来危害。一个没有团队精神的船员只能导致船舶不和谐的工作局面。任务三轮机部团队团队的含义高效团队的特征团队的作用团队成员的角色及作用轮机部团队工作任务三轮机部团队一、团队的含义

所谓团队，指的是具有不同知识、技术、技能、技巧，拥有不同信息，相互依赖紧密的一流人才所组成的一种群体。团队有几个重要的构成要素，总结为“5P”：1．目标(Purpose)

2．人(People)

3．团队的定位(Place)4．权限(Power)

5．计划(Plan）任务三轮机部团队

1．目标(Purpose)

团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去；没有目标，这个团队就没有存在的价值。(保证机舱设备)任务三轮机部团队2．人(People)人是构成团队最核心的力量。3个（包含3个）以上的人就可以构成团队.目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人订计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。（轮机长，大管轮等）任务三轮机部团队3．团队的定位(Place)①团队的定位，团队在组织中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属。

②个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色，是订计划还是具体实施或评估。（中远亚洲下水）任务三轮机部团队4．权限(Power)

团队权限关系的两个方面：

①整个团队在组织中拥有什么样的决定权？比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。（提升）

②组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。任务三轮机部团队5．计划(Plan）

计划的两层面含义：①目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。

②提前按计划进行可以保证团队工作进度的顺利实现。只有在计划的引导下团队才会一步一步地贴近目标，从而最终实现目标。(维修保养计划)任务三轮机部团队二、高效团队的特征

1．清晰的目标

高效的团队对所要达到的目标有清晰的了解，并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且，这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。（平安）（实习，机工）2．充分的人际技能

高绩效团队的成员之间的角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的人际技能，即勇于面对并协调成员之间的差异。由于团队中的问题和关系时常变换，成员必须能面对应付这种情况。成员之间有高度的相互作用和影响，因而易于调整彼此的关系。（三管轮值班）3．相互的信任

成员间相互信任是有效团队的显著特征，也就是说，每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。而信任这种东西是相当脆弱的，它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。

而且，只有信任他人才能换来被他人的信任，不信任他人只能导致不信任。（技术上的请教）4．一致的承诺

高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使团队获得成功，他们愿意去做任何事情。我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。成员对团队具有认同感，他们很看重自己属于该团队的身份。成员对团队目标具有奉献精神，愿意为实现团队目标而发挥自己最大的潜能。（机器设备随时处于可用）任务三轮机部团队5．良好的沟通

这是高效团队一个必不可少的特征。团队成员之间以他们可以清晰理解的方式传递信息，包括各种言语和非言语信息。此外，良好的沟通还表现在管理者与团队成员之间健康的信息反馈上，这种反馈有助于管理者对团队成员的指导，以及消除彼此之间的误解。(主机吊活塞，锤子)任务三轮机部团队6．成员的工作自主性和精神状态

在高绩效团队中，成员被分配了合适的角色，并对其工作具有一定的自主权。成员有较强的工作动机和良好的精神状态，充满自信和自尊。（设备的维护，强壮的身体）任务三轮机部团队7．有效的领导

高绩效团队的领导者能为团队建立远景，指明前途，鼓舞成员的信心，帮助他们更充分地挖掘自己的潜力。领导者往往担任的是教练或后盾的角色，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下属。任务三轮机部团队8．内部支持和外部支持

高绩效团队必须有一个支持环境。从内部条件来看，团队应拥有一个合理的基础结构，这包括：适当的培训；一套清晰而合理的测量系统用以评估总体绩效水平；一个报酬分配方案用以认可和奖励团队的活动；一个具有支持作用的人力资源系统。（岗前培训，知识更新，78∕95）任务三轮机部团队三、团队的作用

组织在组建团队之前，必须明确组建团队的目的，团队只是手段而不是目标。团队的功能主要表现在两个方面：一是更好地完成组织任务，二是更好地满足个体人员的心理需求。任务三轮机部团队团队主要通过以下途径满足成员的心理需求：

①获得安全感。个体在团队中可免于孤独、寂寞、恐惧感等。②满足自尊的需要。个体在团队中的地位，如受人欢迎、受人尊重、受人保护、承认他的存在价值等。③增强自信心。通过成员交换意见得出一致的看法，可使个体将某些不明确、没有把握的看法弄明白，从而增强自信心任务三轮机部团队④增强力量感。个体在团队中与其他成员相互支持、相互帮助、相互依存，能使个人具有力量感。

⑤团队还可以成为进行有效信息沟通的窗口。⑥团队还能协调人际关系，促进成员之间的相互激励．⑦团队还有制约个体行为的功能。任务三轮机部团队四、团队成员的角色及作用“天生我才必有用”，讲的是人们在人类社会活动过程中，任何人都会有自己的价值和贡献。其实，团队中的各成员更是如此。从团队成员性格和行为的角度可以将团队成员分成如下八种类型任务三轮机部团队任务三轮机部团队1．实干者

角色描述：实干者非常现实、传统甚至有点保守。他们崇尚努力，计划性强，喜欢用系统的方法解决问题。实干者有很好的自控力和纪律性，对团队忠诚度高，为团队整体利益着想而较少考虑个人利益。任务三轮机部团队2．协调者

角色描述：协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力，他们代表成熟、自信和信任，办事客观，不带个人偏见，除权威之外，更有一种个性的感召力。在团队中能很快发现各成员的优势，并在实现目标的过程中能妥善运用。任务三轮机部团队3．推进者

角色描述：说干就干，办事效率高，自发性强，目的明确，有高度的工作热情和成就感；遇到困难时，总能找到解决办法；推进者大都性格外向且干劲十足，喜欢挑战别人，好争端，而且一心想取胜，缺乏人际间的相互理解，是一个具有竞争意识的角色。任务三轮机部团队4．创新者

角色描述：创新者拥有高度的创造力，思路开阔，观念新，富有想象力，是“点子型”的人才。他们爱出主意，其想法往往比较偏激和缺乏实际感。创新者不受条条框框约束，不拘小节，难守规则。任务三轮机部团队5．信息者

角色描述：信息者经常表现出高度热情，是一个反应敏捷、性格外向的人。他们的强项是与人交往，在交往的过程中获取信息。信息者对外界环境十分敏感，一般最早感受到变化。任务三轮机部团队6．监督者

角色描述：监督者严肃、谨慎、理智、冷血质，不会过分热情，也不易情绪化，他们与群体保持一定的距离，在团队中不太受欢迎。监督者有很强的批判能力，善于综合思考、谨慎决策。任务三轮机部团队7．凝聚者

角色描述：是团队中最积极的成员，他们善于与人打交道，善解人意，关心他人，处事灵活，很容易把自己同化到团队中。凝聚者对任何人都没有威胁，是团队中比较受欢迎的人。任务三轮机部团队8．完美者

角色描述：具有持之以恒的毅力，做事注重细节，力求完美：他们不大可能去做那些没有把握的事情；喜欢事必躬亲，不愿授权；他们无法忍受那些做事随随便便的人。任务三轮机部团队五、轮机部团队工作在远洋船上工作生活过的人大概都有这样的经历，当身体不适的时候，特别渴望同事给予关心和安慰。并不是说关心和安慰对身体的康复有多么神奇的疗效，重要的是让船员感觉到个人受到了重视，感觉到这个集体的温暖，一旦有了困难会得到帮助，从而有安全感。任务三轮机部团队1．团队精神包含的内容(1)团队的凝聚力

(2)团队合作的意识

(3)团队高昂的士气任务三轮机部团队2．团队精神在船舶上的体现①良好的团队精神可以预防事故的发生，

有益于安全工作。②良好的团队精神有助于增加船员之间互相沟通、交流，实现船舶的准班、节能增效目标③良好的团队精神可以促进船员个人事业的发展。④良好的团队精神可以健全人格，完善提高个人素质。任务三轮机部团队3．团队精神的培育

在船舶上打造良好的团队精神，其特殊性要求我们每一个人都要承担起责任，齐心协力，众志成城。首先要营造一个相互信任的氛围。彼此信任是最坚实的基础，它会增加我们对船舶的认可，让大家在心理上有充分的安全感，从而真正把“以船为家”的观念落实下来。其次要建立合理有效的沟通机制。任务三轮机部团队