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《人事心理学》全书课件第三章人事心理学是研究人的心理过程和行为在工作环境中的作用与影响的学科，该课件将带你了解人事心理学的基本概念和重要性。人事心理学概述定义人事心理学是研究人的心理过程和行为在工作环境中的作用与影响的学科。研究对象人事心理学关注个体在组织中的心理过程和行为，包括个人认知、情感体验和行为表现。重要性了解人事心理学有助于提升员工的工作满意度和绩效，促进组织的发展和成功。人的认知与情感认知过程人的认知过程包括知觉、记忆、思维和问题解决，这些过程影响我们对工作环境和任务的理解和反应。情感体验人的情感体验包括情绪、情感和情绪调节，这些影响我们对工作的态度和情绪状态。认知与情感的关系人的认知和情感相互作用，共同塑造我们对工作的理解、态度和行为。行为与动机行为的特点及分类人的行为表现多种多样，涵盖了工作业绩、合作、创新等方面，并可分为正面行为和负面行为。动机的概念与类型动机是指驱使人们行动的力量，包括内在动机和外在动机，它们影响着人的工作动力和目标追求。行为与动机的关系人的动机驱使着其行为，同时行为也可以激发和满足人的动机，二者相互影响。人际关系与领导力1人际关系的重要性良好的人际关系有助于团队合作、沟通和信任建立，提高工作效能和员工满意度。2领导力的概念与要素领导力是指影响和激励他人实现共同目标的能力，包括情感智商、影响力和决策能力等。3高效人际关系与领导力的关系高效的人际关系有助于领导力的发挥和团队目标的实现，二者互相促进和影响。评估与选择评估的方法人事心理学评估方法包括面试、测试和评估中心等，用于综合了解个体的能力、性格和适应性。选择的决策在人

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