电子商务环境下企业经营模式研究

电子商务环境下企业经营模式选择目录摘要 1Abstract 2一、电子商务概述 4(一)电子商务概念及模式分析 4(二)电子商务的交易过程和技术特征 5二、电子商务环境下的企业变革 7（一）电子商务环境下的企业优势 7(二)电子商务环境下的企业变革 8三、基于电子商务环境的企业组织管理创新 8（一）企业组织结构重构 9（二）企业文化重塑 9（三）基于电子商务环境的企业运作管理创新 10四、我国企业商务电子化存在的问题 11（一）企业现代化问题 12（二）信息网络的环境和条件问题 12（三）市场成熟问题 12五、我国企业发展电子商务的对策 13参考文献 14

摘要伴随网络信息技术的不断行进和信息资源的开发利用而发作和翻开起来的电子商务，作为网络经济时代的一种干流商务办法，带来了传统公司运营环境和经济贸易办法的改造，极大地冲击了公司的出产运作、运营处理。电子商务环境下,电子商务环境的企业提出了新的要求,如何在新时期的特点,现有的模式转型和管理创新,从而不断适应市场环境的变化,实现企业的可持续发展,是任何企业都必须认真对待这一问题的一个重要组成部分。以快速发展的计算机网络和信息技术为代表，在新的生产方式上的重大变化，经济结构和消费结构，对生产力发展和社会进步的强大动力，推动现代社会进入电子数字网络经济时代。适应信息技术的发展趋势，进行电子商务环境下公司运作规律和处理思维的立异研讨，帮忙公司翻开和逐步完善电子商务，实现公司可持续翻开，是这篇文章的研讨意图。这篇文章选用资料搜集的办法，剖析论说了电子商务的基本概念和办法，公司在电子商务环境下的改造。要害研讨了在电子商务环境下，公司的安排构造、推行处理、财务处理和公司文明等的改造立异，并联络电子商务实习探究。关键词：电子商务；企业；经营模式；创新AbstractWiththedevelopmentofinformationtechnologyandelectroniccommerceandtheInternet,resourcesdevelopmentandutilizationofdevelopment,asamajorenterpriseinthenetworkeconomyera,changethetraditionalpatternofbusinessenvironmentandeconomicandtrade,affecttheenterpriseproductionandmanagement.Underthee-commerceenvironment,accordingtothebusinessandtheneedsoftheenterprisesinthenewperiodcharacteristicofthenewmethod,changetheexistingmanagementmodeandanew,inordertoadapttothechangeofmarketenvironment,realizethestabledevelopmentoftheenterprise,isanimportantquestion,anyenterprisemustbetakenseriously.Therapiddevelopmentofnetworkandcomputerinformationtechnologyrepresentedbytheworld,withanewmodeofproduction,economicstructuralreformandtheconsumptionstructure,effectivelypromotedthedevelopmentofsocialproductivityandtheprogressofmodernsociety,intothenetworkeconomyera,electronic,digital.Toadapttothedevelopmentofinformationtechnology,theinnovationresearchofenterpriseoperationandmanagementoftheelectroniccommerceenvironmentoftheruleoflaw,tohelpenterprisestodevelope-commerce,graduallyimprove,achievethesustainabledevelopmentoftheenterprise,thisisthepurposeofthisstudy.Datacollectionmethods,analyzesanddiscussesthebasicconceptandtheformofe-commerce,e-commercechangesintheenvironment.Mainlystudiedunderthee-commerceenvironment,theenterpriseorganizationstructure,marketingmanagement,financialmanagementandcorporatecultureofinnovation,combinedwiththeelectroniccommercepracticeexploration.Keywords:electroniccommerce;Enterprise;Businessmodel;innovation

电子商务概述近年来,随着互联网和企业中国的爆炸式增长,其他数字网络造成了业务转型,最突出的是电子商务的快速发展。电子商务和简单，这将对公司的经营活动通过互联网或其他网络业务的方法结束。作为一种新的电子商务业务的方法，可以下降生意本钱，加速生意速度，使生意者打破了时间和地域的捆绑，为商务活动供给新的机缘。与国外比照，中国公司的电子商务运用不管在规划上仍是在收益上都距离很大，大多数公司运用只能说是“初级阶段”，进行一些简略的网上宣传工作。尽管也有一些企业投入很大资金用于软硬件体系创造，但效果也不太志趣。中国企业应该反映电子商务的优势,除了构建一个好的电子商务系统硬件和软件,需要根据公司的需要,电子商务公司相应的转换。(一)电子商务概念及模式分析1、电子商务概念电子商务指的是利用简单、方便、低成本的电子通信,买家和卖家不满足各种业务活动。电子商务可以各种各样的电子通信手段。简单的,比如你通过打电话或传真到客户的业务,也被称为电子商务,但现在,我们正在谈论电子商务EDI(电子数据交换)和互联网(互联网)。尤其是互联网的开放技术,越来越多的丰富真实的电子商务技术是基于互联网。因此,电子商务集成电路(电子商务)。从贸易的角度分析,电子商务可以结束谈话,可以分为两个级别的电子商务，电子商务，如电子商务，电子商务水平低，电子和等价；不仅仅是一类电子商务应互联网络可以使用所有的一般事务，网络信息流、业务流，资金流和物流，的目的，这是完整的，你可以从寻找客户，洽谈，订货，在线支付（收入）应开放，根据电子发票，电子报纸，电子税务，等在互联网发展的基础。2、电子商务模式业务和收入的方法基于某些技术为基础的网络环境。研究和分析电子商务帮助采矿方法的分类系统的电子商务,电子商务供应路径创新的具体策略和方法,帮助企业电子商务的开发和实现过程。电子商务可以建立一个分类与最简单的结构不同,是一个企业对企业分类、b2c,CtoC这样的:(1)企业和消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即B2C）。这是使用互联网对消费者直接参与经济活动,类似于电子商务零售业务。随着互联网的出现,网络营销发展迅速。（2）电子商务公司与公司之间（BusinesstoBusiness，即B2B）。B2B方法是电子商务运用最多和最受公司注重的方法，公司能够运用Internet或别的网络对每笔生意寻找最佳合作伙伴，完结从定购到结算的悉数生意行为。（3）消费者与消费者之间的电子商务（ConsumertoConsumer即C2C）。C2C商务途径就是经过为生意两边供给一个在线生意途径，使卖方能够自动供给商品上彀拍卖，而买方能够自行选择商品进行竞价。(二)电子商务的交易过程和技术特征1、交易过程从电子商务的生意分类来看，主要有公司对公司(BtoB)和公司对消费者(BtoC)两种办法。但无论哪种方式的电子商务业务流程可以概括为以下四个部分在：（1）前的准备活动，参与交易的各方在这个阶段合同当事人的协议。根据买方的购买价格,购买商品,采购计划,供应市场调研和分析,卖方理解国家贸易政策,以及市场研究,找到你满意的产品和使用互联网和电子商务的网络业务。然后修改并最终确定和阅读购货方案，再按方案断定采购产品的品种、数量、规范、报价、购货地址和生意办法等。而卖方则对自个所出售的产品，进行全部的商场调查和剖析，了解各个买方国家的贸易方针，拟定各种出售战略和出售办法，举行产品新闻发布会并制造广告宣传、运用Internet和各种电子商务网络发布产品广告等办法拓宽影响，寻觅贸易火伴和生意机缘，拓宽贸易规模和产品所占商场的比例。(2)交易谈判和签订贸易合同生意两端在这一期间运用电子商务系统对全部生意细节进行网上商洽，将两端协商的作用以电子文件的办法签定贸易合同。在合同中对生意两端在生意中的权利、所承当的职责、所收买产品的种类、数量、报价、交货地址、交货期、生意办法和运送办法、违约和索赔等均有清楚的条款。贸易合同结束后,你可以使用电子数据交换(EDI)合同,也可以由数字签名签署。（3）在交易前的程序双方都需要企业的合同，开始在这一阶段的处理各种程序执行本合同在签署后，是双方在业务的制备工艺。这笔交易可能涉及相关机构对金融机构的交易银行,信用卡公司,海关系统,考试制度,税收制度,保险公司、航运公司。买家和卖家使用EDI与有关各方交换各种电子设备和电子文件直到手柄可以购买的产品从卖方转给买方根据合同开始出货，直到所有的手续。(4)交易合同的履行和索赔买家和卖家的费用和交易完成在这个阶段开始。卖方的货物、报关、保险、信用卡、等等,证据收集、货物运输、包装、交付买方的装运。买家和通过与合同,根据服务器发送货物卖方电子商务、银行和金融机构,支付与结算两种治疗,和其他文件发行的银行。收到买家购买商品时,交易过程完成。2、技术特性电子商务是互联网的爆炸直接产品,是网络技术应用的全新发展方向。开放的全球成本低,效率高的特点,互联网本身固有的特点,已经成为电子商务和电子商务是远远超出了作为一种新的贸易形式的价值,它不仅会改变公司的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济结构。传统互联网业务电子技术平台,提供了一个非常广阔的发展空间,其突出的优势,传统媒体无可比拟的。二、电子商务环境下的企业变革

现阶段，中小公司因为受公司运营计划和管理能力等要素的捆绑，因此在进行惯例商场铺货过程中，往往会遭到各式各样的影响，中小公司和传统的大型公司对比，有必要运用本身活络活络的优势，建立起一套有用的信息系统。并在此基础上，翻开电子商务。（一）电子商务环境下的公司优势中小企业在电子商务领域,面临着许多新的机遇和挑战,它可以处理许多棘手的问题,中小企业。互联网的到来可以提供一个广泛的中小创业市场空间。因为竞争信息发挥着越来越重要的作用,在激烈的市场竞争,公司电子商务的优势,中小企业可以和大企业竞争信息。一般来说,电子商务对中小企业的影响带来了以下几个方面：1、降低生意本钱：Internet公司能够在全球商场寻求最优惠价格的供给商，并且经过与供给商信息同享，削减中间环节因为信息不精确带来的扔掉。有资料标明，运用EDI（电子数据交换）一般能够为公司节约5%－10%的收购本钱。

2、削减库存：互联网可以通过商城公司决策需求信息一起制作公司的生产信息可以立即发送给供应商，在赛季弥补供应，然后对库存管理的结束。3、缩短出产周期：电子商务可以改变以前的阶段密切合作，分享信息，最大限度的降低接近等待时间。4，增加商业机会：传统业务的时间和空间,互联网和电子商务是基于24小时的全球业务,在线交易可以采用传统的购物中心计划促进销售和促销人员。中国湖南把蛇作为一个农民出售他们的产品通过互联网向美国已不能满足它的一个公司。

5、减轻物资的依托：经过Internet能够兴办虚拟公司，如网上商店和网上银行开设和开展，根柢不需求许多的什物基础设施，一起公司还能够将节约费用转让给消费者，这正是知名的网上书店Amazon为何能给消费者供给传统书店无法供给的优惠扣头缘由地址。6，减少中间环节：电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，改变了整个社会经济发展到一定程度。(二)电子商务环境下的企业变革

电子商务业务模式的变化的影响源信息的业务沟通。最终，电脑只是一个信息交换的网络工具，其优势是更快，更广泛，更丰富，更具互动性和更高的成本。网络本身不带任何东西。然而，人类社会的一切活动，包括业务活动，包括，没有例外，通过信息化手段来完成的，每一次信息工具的发展必然促进人类活动，演变的过程，也有助于企业经营方式的演变。这是从纸的影响，印刷电报人类活动可以看出。电子商务的创新是一种新的企业信息沟通环境。因此,不仅是内部管理来降低成本,但也降低了交易成本。在经济社会中，企业和市场是劳动人民之间的划分，信息交流环境的变化的方式，该师的两个维度有影响。首先,是选择公司,仍选择市场,取决于企业资本很高,所以仍然是处理高资本;如果是前者,公司是首选,相反商场是首选。其次，在出产功率必定的情况下，信息沟通环境会进一步影响到公司内部或商场内部的分工办法，也就是说，具体选用啥样的公司处理方法，和啥样的商场生意方法。三、基于电子商务环境的企业组织管理创新公司安排结构是公司为实习既定的运营方针和打开战略而树立的一种内部权利、职责、控制和协调联络的方法。公司安排的结构不完整,但按照安排内部和外部环境因素的变化和变化。当时，跟着网络时代的到来，电子商务的打开正在改动大家的收买习气和公司的供销方法，然后改动着公司的运营形式。（一）企业组织结构重构在市场经济的竞争,中国企业逐渐形成的利益最大化,企业文化的唯一目的,大量的利润,有意或无意,损害了消费者的利益,供应商或客户的品牌忠诚度较低。和家长作风在我们的企业管理,高级管理人员管理企业只注重一致性和顺从,不主张个人的创新精神和动态的员工,鼓励员工承担风险。在这个时候,有许多有才华的员工的压制和排斥,他们的才能和专业知识是有限的,低水平的管理业务或在日益激烈的市场竞争中,新思想和创新寻求自然的激情和动力,逐步走向衰退。在网络经济的大潮面前,扁平化管理系统,权利和责任,并控制从上到下的传播,中国企业必须注意企业文化转型电子商务环境。(2)企业文化的重建电子商务时代,企业必须谈创新,鼓励创新,鼓励风险和保护创新的积极性,充分发挥员工的创造性。其他创新应考虑原框架,考虑到组织、气氛等因素,决定企业文化的特点,其核心思想是提出一种精神文化,它不是空中楼阁,而是一个可行的业务,大力推进管理和指导,结合在企业发展中的作用。只有学会不断更新他们的知识,提高他们的素质和能力。企业继续学习是好的,“终生学习,强调学习过程,学习过程中,不但要重视个人的知识学习和个人发展,在合作学习和组织成员的群体心理发展才是更重要的。（三）基于电子商务环境的企业运作管理创新1、企业供应链管理创新在当今世界已经进入互联网时代,工业化的供应链的公司,而在这种环境下,发生了巨大的变化。互联网作为一个全球公司供应链操作能力,扩大商业机会的方式,加强企业间的合作提供一个更有效的方式,电子商务平台。然而,速度和精度提出了两种重要的公司需要电子商务的前提下,合作的市场反应速度和公司的外部成本。公司假定缺少高功率的内部本钱联系将无法疾速对商场做出反响。而假定公司能在极好计划运作内部本钱的一起，联系其所具有的外部本钱，如供货商、署理、承运商等，将行进其出产、收购以及交货计划的准确性，从而在疾速应对商场的一起，行进对客户出售及效能许诺的准确性，将使公司在强健的比赛环境中，由于高客户满意度而确保商场优势。2、企业营销管理创新在信息时代,信息传播的速度和程度,营销环境发生了巨大的变化在企业的营销理念和技术经验将是一个巨大的挑战。都在同一起点的市场领导者在新的网络和新进入者,每个参与者都有相同的机会,因此,无论多么辉煌的过去,过去的和未知的,企业必须在营销概念、营销,营销策略,营销来满足需求在信息时代需要一个相应的变革和创新,以获得持续的生存和发展。3、营销理念创新不断寻求顾客价值跟着信息时代的降临，网络即时互动的特征使顾客参加到推广处理的全过程成为可能，这就迫使公司有必要实在遵照以消费者需要为起点的现代推广思维，将顾客联系到推广过程中来。为此，公司就有必要将顾客的需要和利益最大化放到对等的方位，以寻求顾客价值实现为起点，构成信息时代公司推广的联系方法。在该方法中，该公司与客户的不断交流，了解每个客户的4C（顾客的需求和期望，客户成本，客户购买的便利，客户与公司沟通调查）的需要，制定相应的利润最大化，在此基础上（4P产品，价格，渠道，促销）战略选择。（1）营销方式创新联络推广的倔起信息时代的联络推广还体现在公司内部之间的协作以及与外部各有关安排的协作上。传统的公司推广各环节原先由不一样有些和人员担任，这种分工当然能削减重复劳动带来的本钱糟蹋，但一起增加了有些之间信息的传递和协调本钱。对大型公司而言，这种本钱是非常高昂的。但是，网络使分工和协作得以有用联络，可以将市场调研——产品设计与出产——报价改变——出售——效力融为一体，推广各功用、推广和其它有些之间能坚持耐久的协作，然后充分、有用地表现推广的功用。（2）营销手段创新传统与现代的融合当然传统的公司推广方法不可能完全被新式推广方法所代替。并且任何一种立异性推广，都要通过一段恰当长的发展期，才调找到真实的商场威力，播送、电视是如此，网络推广也是如此。因此，公司在进入网络推广时，更重要的是变革现有推广方法，使之能体现传统与现代的概括优势。4、企业物流管理创新目前,世界已经进入了全球化的时代,经济的全球化,市场整合的趋势,企业正面临着前所未有的压力。面对不可预知的，高度竞争的市场环境和客户需求的多样化和个性化，消费者需求层次的不断提高，但整个企业似乎缺乏传统的采购，生产，销售的模式系统，已不能满足需要，加强物流管理，缩短产品开发，采购，制造和分销的循环周期是从供应商-制造商-供应链管理的全过程的系统用户降低成本已成为提高在国内外市场上的生存和竞争的主要手段的业务。处理立异的中心在于公司业务流程的立异。公司业务流程在很大程度上选择了的竞赛才华。物流处理的立异必将是将来几年里中国公司提高的重心之一。物流处理立异对取得竞赛优势的影响体现在沿着出产率优势这个轴线上，物流处理立异能下降库存量，缩短提前期，行进资金利用率，然后行进出产率下降总本钱。沿着轴的价值优势,物流过程可以缩短交货时间,增加可靠性,快速反应人才,个性化的供给效率。四、我国企业商务电子化存在的问题电子商务改动了传统的生意两边面临面的沟通办法，也打破了旧有的作业运营方法，它经过网络使公司面临全部世界，为用户供给全天候的效能。这些年来，随着发达国家作为全球电子商务的迅速增长为公司003年的指南，全球公司（商对商）网络的销售额将达到3.2美元。电子商务是如此快速增长,这带来了无限的商机和深远的。世界各国政府发展电子商务。开放的计划,创建国家电子商务。虽然近年来,电子商务在充满猜测,但在实际推广过程中,只是呆在电子商务的初级水平。在这种情况下,有必要认真分析电子商务的发展对策研究,积极稳妥地推动电子商务的发展。中国的电子商务发展中存在的问题,远远超过发达国家,不仅从一个封闭EDI业务转型是一个开放的问题,电子商务的商品交易的网络隐私和安全问题,和电子税务管理问题,等等,但有一个独特的解决问题的办法。（一）企业现代化问题.在电子商务和消费和投资行为,政府监管系统,但主要是买卖的企业行为。因此,电子商务的发展是基于现代企业直接相关。目前，企业信息管理的患病率低，信息机构不健全，信息技术的不足和建设投资成本高，对计算机网络的使用、操作和管理是不够的。（二）信息网络环境和条件的问题目前,中国的知识基础或核心技术研究和开发,研究开发机构或外国公司软件开发平台,基于产品或更多的外国公司提供国内制造商只完成组装的关键方向发展计算机和网络设备应用程序组件;品牌产品主要是由国内制造商使用高性能的位置;在信息集成的价格和价值的增值服务,国内企业服务水平相对较低,尤其是在业务的整体情况、工业和基本卫生和发展国民经济,以及有效的传输