2023年初级商务策划师考试试卷

试卷编号：XXXXXXX准考考号：XXXXXXXXX姓名:XX

X

wBSA初级商务策划师考试试卷

（共四大题，每题25分，满分100分，考试时间：XX分钟）

一、单选题（共25小题，每题1分，满分25分）

1、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商

务策划师）在策划思维方面重要应具有策划的（）。

A、技术参与策划的能力B、创新能力

C、整理能力D、判断能力答案：C

2、“策划”一词在中国文化中具有重要的地位。“策”在“策划”

组词中是（），是揭示深藏在商务背后的规律的含义。

A、道破天机B、导引潮流

C、规划蓝图D、超越时代答案:A

3、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事

著作，不仅在中国2500数年的军事史上占据了重要地位，流传

千古而不衰，并且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈

佛大学的经济学课程。《孙子兵法》()

A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突

出奉献

B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的

C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经2023创作完毕的

历史巨著

D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、

文化、经济，是“管理与策划的交融体”答案:A

4、《三十六计》中“瞒天过海”之计的妙处在于()

A、故意制造假象，引诱敌人作犯错误的判断，然后出其不

意地采用行动，一举歼灭敌人

B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地

把敌人歼灭

C、把秘密之计隐藏在公开的行动中,以达成出其不意的效

果

D、以虚拟的正面袭击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守

时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不

及而失败答案：C

5、商务策划应具有相对超前性。一方面要相对决策者（）所

需的时间超前，但不能过于超前。

A、思维降解B、行动分解

C、行为分解D、结识降解答案：D

6、在决策基因中（）。

A、经验最稳定B、知识最稳定

C、信息最稳定D、判断最稳定答案：A

7、决策基因的创新功能（）。

A、以改造决策决策基由于目的

B、以考察决策基础为目的

C、以改造某决策点为目的

D、以考察不存在竞争劣势决策点为目的答案：C

8、决策基因的判断功能，是（）。

A、策划者外在表现出来的创新能力

B、策划者外在表现出来的判断能力

C、策划者外在表现出来的整理能力

D、策划者的内在决策能力答案：B

9、“有序排列客观事实”是（）的工作。

A、决策过程B、判断过程

C、整理过程D、创新过程答案：C

10、间接移植法的含义是：（）。

As把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区

去

B、把成熟的产业理念、原理、方法等应用于新的产业设计

思绪中

C、在面对复杂的策划对象时，一方面要努力寻求突出某一个

商务环节

D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优

越性答案:B

11、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区

去的创意方法：（）。

A、直接移植法B、间接移植

C、背景转换法D、捆绑连接法答案:A

12、“把最佳的苹果放在上面”、“创新只为一点特”、“画龙点

晴'等都是创意方法（）的体现或主张。

A、组合法B、重点法

C、分解法D、实证法答案：B

13、模仿甚至“克隆”前人的策划思绪,针对自己的问题进行

攻关，是思维开发策略的（）。

A、模仿法B、实验法

C、讨论法D、沉淀法答案：A

14、属于整理类知识结构的有（）o

A、市场调查B、财务管理

C、管理学D、哲学答案：A

15、属于判断类知识结构的有（）o

A、哲学B、经典智慧著作

C、公司诊断D、信息分析答案：C

16、公共关系学是关于（）等的知识。

A、公司管理中重要概念、重要管理技术、流行的管理理念

B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、运用等方面

的基本原理

C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模

式、最新理念

D、分析人的心理活动规律答案：B

17、怀有全局观念的技术参与策划会产生发明性参与能

力丁怀有全局观念的发明性参与策划会产生主持策划的能力，

明确了商务策划人员策划水平（）的三层跃升。

A、从发明性参与、技术参与到主持策划

B、从技术参与、发明性参与到主持策划

C、从技术参与、主持策划到发明性参与

D、从主持策划、发明性参与到技术参与答案：B

18、管理策划的“机构设立”任务，指（）。

A、提出岗位设立方案

B、提出保证管理方案有效贯彻的各种制度

C、提出机构或部门设立的原则、模式、方案

D、设计部门之间和岗位之间的业务流程答案：C

19、177、公司管理策划的重要任务有（）。

A、五个B、四个

C、六个D、十个答案:A

20、在管理策划中，将管理行为从发生到结束尽量简短的

做法，符合管理策划的（）原则。

A、高效率B、互换性

C、低成本D、点衔接答案：A

21、管理策划文案由三大部分组成，说明策划文案的来由的,

叫做（）。

A、策划文案、B、决策提案

C、企划计划书D、企划案答案：C

22、广告策划进一步创意的“凝神”原则主张：（）o

A、突出。要突出卖点。

B、联想。要“一语多关”，产生联想，提高信息含量。

C、要采用暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。

D、形象。要对产品及其特性进行真实地夸张”。答案：C

23、产品功能定位方法是（）°

A、以产品给客户带来的形象变化为导向，如娃哈哈

B、以产品功能所产生的消费效果为导向，如农夫山泉

C、以产品的使用功能为导向，如蓝天六必治

D、以产品特性为导向，如白加黑答案：C

24、无限连锁介绍法的含义是（）。

A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十提成熟的限

度，本公司产品略加优势因素上市，发明“人家填海，我们造地”

的省力效果

B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售

升级产品;送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料

C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量

来说服客户

D、运用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形

成1:250效应答案：D

25、搭配定价的含义是（）。

A、将多种产品组合成一套定价；

B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；

C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；

D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。答

案：A

二、多选题（共25小题，每题1分，满分25分）

1、世界商务策划师联合会是以（）商务策划专门人才为

核心，全方位发展策划业的全球性专家机构。

A、挖掘B、辨认

C、培养D、服务

E、发展F、推广答案：A、C、D、E

2、中国的智慧经典是全世界现代商务思想库的重要组成部

分,（）等都是经典智慧作品。

A、《孙子兵法》B、《三十六计》

C、《史前兵法》D、《三国演义》答案：A、B、D

3、《孙子兵法》是我国252023前大军事家、谋略家孙武

所著。其著名观点有（）等。

A、故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者

胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜

B、知彼知己，百战不殆

C、故上兵伐谋，其下伐交，其下伐兵，其下攻城

D、远交近攻答案：A、B、C

4、下列中，哪几个都分别是商务策划师在公司中的四个典型

作用之一：（）o

A、组织与协调B、借鉴与汲取

C、辨认与破译D、领导与指挥答案:A、B、C

5、商务策划的相对新奇性或精密性是指：（）更加新奇或

精密。

A、相对于策划者自己的以前思维

B、相对于管理者的行为分解

C、相对于实行对象的结识水平

D、相对于时代的进步限度答案：A、C、D

6、决策基因涉及经验、（）o

A、信息B、知识

C、技能D、思维方法答案:A、B、D

7、在0K决策思维模型上,决策基因的创新功能：（）。

A、由多个决策点加决策目的构成

B、沿决策环正向思维和逆向思维

C、把某决策点作为决策目的形成新的决策环后加以思维

D、以改造某决策点为目的答案:C、D

8、在OK策划决策思维模型中下列符号含义对的的有（）。

A、C）圆周----决策环

B、F2线——决策基因的判断功能

C、A点—决策目的

D、X轴——决策基因答案:A、B、C

9、职业策划：（）o

A、特点是思维、决策、实行一体化

B、特点是思维间接影响决策和实行

C、特点是思维影响决策

D、策划是自己的事业答案：C、D

10、WBSA商务策划师教程总结了常用的十种重要的创意方

法，如：（）等对绝大多数策划问题都也许具有创新效能。

A、实证法B、分解法

C、组合法D、图示法答案:A、B、C

11、指出与“回避法”含义相一致或相近的说法或做法，有（）

等。

A、积极地缩小策划对象，把策划对象一方面简朴化，然后

加以策划

B、三十六计:“走为上计”

C、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立

策划课题，再加以策划

D、“消灭”原问题，引申出其它未曾注意的问题，加以策划

答案：B、C、D

12、在《大中华公司家》杂志总体策划方案中，对杂志的

定位与运做策略上,没有跟随市场上大多做中低产品和中低市

场的做法，而是采用了“三高战略”（高定位、高品质、高价位）

来带动后续市场，并策划通过申请全球最有影响的华商盛

会：“世界华商大会”的大会专刊，一举成为华商圈中的权威

媒体。上述策划，在创意手法上重要采用了（）。

A、重点法B、逆向法

C、组合法D、背景转换法答案:A、B、D

13、某房地产公司准备在保税区旁边开发一大片高级别墅。

公司企划部应董事会规定提出了“名车别墅区”的项目策划方

案——每个别墅的外形均是世界名牌轿车车形，且不重样，对

国内外各个汽车厂家来说，相称于一个永久性的立体广告牌，可

以求得有关厂家赞助，减少建筑开发成本，吸引有车族购房，

“驾名车，住名房”。并进一步展开如“买一栋福特别墅，可八折认

购福特轿车”、“拥有一部福特轿车，可八折认购福特别墅”的

促销活动。上述策划运用了（）等创意方法。

A、组合法B、背景转换法

C、重点法D、捆绑连接法答案:A、B、D

14、《WBSA初级商务策划师教程》从（）等几个方面介

绍了商务策划人才发展的基本框架。

A、知识机构B、基本素质

C、策划流程D、发展规律

E、策划经验和存取答案：A、B、D、E

15、创新类的知识结构有（）等。

A、哲学B、心理学

C、商务策划原理D、技术经济学答案：A、B、C

16、意识在行商前潜伏、商务经验决定了判断的幅度和效

率、商务策划过程决定了策划的水平发挥的稳定限度和深度。

按这三个阶段所经历的时间，WBSA分别称为（）。

A、“策商龄”B、“商龄”

C、“商策龄”D、“策龄”答案:B、C、D

17、下列提交的文案属于管理策划类文案的有（）。

A、关于机构或部门设立的原则、模式、方案

B、设计部门之间和岗位之间的业务流程方案

C、CIS实际与导入方案

D、价格定位方案答案:A、B

18、WBSA规定:商务策划师报审材料的文本为：（）。

A、商理B、策划方案

C、计划D、申请答案:A、B

419、WBSA规定了商务策划师报审材料文本的书写格式，这

种格式的重要理由有（

19、根据公司战略策划的规定，企划部起草了（）等生态策

划类文案。

A、资本投资与管理输出组合的方案

B、关于岗位设立的方案

C、公司股份制改造

D、法人治理体系答案:A、C、D

20、管理策划“低成本原则”强调（）。

A、公司要尽量减少编制

B、要减少空岗的危险

C、要靠配合机制和文化激励使管理系统中人具有高关注力

和持久工作能力

D、管理职责之间既不能重叠也不能有空白答案:A、C

21、公司改制或改造问题是公司管理策划应注意解决的重

要问题之一，（）是常用的两种方法。

A、讨论法B、实验法

C、内置法D、外置法答案：C、D

22、树立公司整体形象的目的是（）。

A、提高公司的社会地位

B、提高公司的社会价值

C、增强公司在市场上的影响力

D、营销公司生产的产品或服务。答案:A、B、C、D

23、产品组合重要有（）o

A、延伸产品线B、扩充产品组合

C、收缩产品线D、缩减产品组合答案:A、B、D

24、品牌策略重要涉及（）。

A、统一品牌B、个别品牌

C、顾客品牌D、平行品牌

E、家族品牌F、销售者品牌答案：A、B、D、E、F

25、产品/市场组合法重要涉及：（）o

A、老产品老市场B、新产品老市场

C、老产品新市场D、新老产品结合

E、新产品新市场F、新老市场结合答案：A、B、C、E

三、判断题（共25小题海题1分，满分25分）

1、所谓“商理”是指策划者“独到的商务经验。（T）

2、“策”原为驾驭车马的工具，类似鞭子，所以“策”字的含义

有打破表面的意思，在“策划”词组中含义为发现事物的变化

规律。（T）

3、策划是公司经营中偶尔需要的工作，而管理是执行策划

后的决策，是一项经常性的工作。（F）

4、决策人把他的思想变成全体员工的行动是需要一个过程

的,所以策划要为这一过程留有足够的时间。（T）

5、策划的重要微观作用之一是可使公司避免无效的经营环

节并在许多情况下起到推迟经营危机的作用。（F）

6、WBSA提出的策划六阶段划分理论将策划分为:整理、

判断、创新、策划、决策、实行。（T）

7、OK策划思维模型中的判断功能F1是以考察不存在竞争

劣势决策点为目的,所以在整理、判断后一般还无法作出决策。

(F)

8、策划的整理过程是策划者排除想象因素的过程，是哺育点

子到创意、创意到策划方案的“营养材料”。（T）

9、在策划的决策阶段，策划人向决策者阐述策划思维成果

的一般格式为:总体描述、要点解释、要点依据。（T）

10、直接移植法的含义是:把先进地区的新兴项目（或商务形

式）照搬到后进地区去。但注意，照搬也有一个改造或改良的

问题。（T）

11、背景转换法是指制造或寻找更加适合的商务行为展开

所依赖的外界环境，使商务行为效果更加显著。（T）

12、通常，人们对于越是被严禁的事情，都会有一种非探

个究竟不可的心态，这就是人的“好奇心”。在营销活动中，运用

人的好奇心理，营造“奇”的氛围，引发出人们的好奇感，是赢

得消费者的一种“背景转换”的营销招术。（T）

13、某IT公司研制、生产一种软件，为了得到消费者的信赖,

该公司积极申报并获得了国家科技成果一等奖,结果该产品迅

速得到了消费者的欢迎。在创意方法中这叫背景转换法。

(T)

14、了解和掌握互联网查询方法;了解电话等信息工具的使

用方法；了解全国各种报刊的内容特点等属于判断类的知识

结构。(F)

15、了解市场调查机构的运营机制和规律，掌握与市场调

查机构合作的要领，学会临时组建信息调查小组等是对发明

性参与策划能力的规定。(F)

16、市场营销学内容重要有市场营销的基本概念、基本方

法、基本原理、基本模式、最新理念等。(T)

17、WBSA认证规范拟定了三级商务策划人员的策划水平考

核标准:其中，企划员应具有整理技能和技术性参与策划的能力。

(T)

18、提出和制定岗位人员的职责和能力标准,是管理策划任

务中的岗位设立任务。（F）

19、管理策划的高效率原则：尽量减少编制，靠配合机制和

文化激励使管理系统中人可以有高关注力和持久工作能力。

（F）

20、公司管理策划方案在目的上应涉及三大类：策划方案类、

决策文献类、实行方案类。（F）

21、涉及机构设立、岗位设立、岗位标准、管理制度的文案

往往由企划部门开发。（F）

22、树立公司整体形象的目的是提高公司的社会地位、提高

公司的社会价值、增强公司在市场上的影响力。（T）

23、服务营销的典型标语是“客户决定一切”等。（F）

24、按照市场开发顺序五层次分析法，在拟定当前客户进

行市场促销时，第一次市场定位是那些“用得上”的客户群。

（F）

25、产品/市场组合法中，针对老产品新市场的情况应当突

出产品的功能特色。（F）

四、背景选择题（共5题，每题5分，满分25分）

1、背景材料:海尔——整合供应链

有一个传统的民族工业制造公司，自成立以来，保持了

80%的年平均增长率，成长为一个业务遍及全球的国际化公

司集团，其管理模式被收入欧盟商学院的管理案例库，其首

脑被英国《金融时报》评为“全球30位最受欢迎的公司家”之

一,这家公司就是海尔集团。

海尔集团取得今天的业绩，和公司实行全面的信息化管理是

分不开的。借助先进的信息技术，海尔发动了一场管理革命:以

市场链为纽带，以定单信息流为中心，带动物流和资金流的运

动。通过整合全球供应链资源和用户资源,逐步向“零库存、

零营运资本和（与用户）零距离”的终极目的迈进。

市场链简朴地说就是把外部市场效益内部化。过去，公司和市

场之间有条鸿沟，在公司内部，人员互相之间的关系也只是上

下级或是同事。假如产品被市场投诉了，或者滞销了，最着急的

是公司领导人。下面的员工也许也很着急，但是使不上劲。

所以海尔不仅让整个公司面对市场，并且让公司里的每一个员

工都去面对市场。由此，海尔也把市场机制成功地导入公司的

内部管理，把员工互相之间的同事和上下级关系转变为市场关

系，形成内部的市场链机制。员工之间实行sST,即索赔、索酬、

跳闸。假如你的产品和服务好，下道工序给你报酬，否则会向你

索赔或者“亮红牌”。

结合市场链模式，海尔集团对组织机构和业务流程进行了调

整，把本来各事业部的财务、采购、销售业务所有分离出来，

整合成商流推动本部、物流推动本部、资金