重点区域立体防控视频建设工程投标方案(技术方案)

1目录1实施方案评价 61.1工程概况 61.2编制依据 71.3项目组织结构 1.4项目管理目标 1.4.1项目安全目标 1.4.2项目质量目标 1.4.3项目进度目标 1.5技术保障措施 1.5.1项目进度管理 1.5.2项目质量管理 1.5.3项目安全管理 1.5.4项目环境保护管理 1.5.5项目文明施工管理 1.5.6项目信息安全管理 1.6资源配置计划 1.6.1项目劳动力配置计划 1.6.2项目车辆、机具及仪表使用计划 1.7项目施工方案 1.7.1工程范围 21.7.2施工概况 1.7.3项目准备阶段 1.7.4深化设计阶段 1.7.5设备采购阶段 1.7.7系统调试阶段 1.7.8系统验收阶段 1.8施工设计图 2设计方案评价 2.1项目概述 2.1.1项目背景 2.1.2需求分析 2.2系统总体设计 2.2.1设计思路 2.2.2设计原则 2.2.3设计架构 2.3系统详细方案设计 2.3.1系统前端设计 2.3.2传输系统方案 2.3.3系统平台设计 2.3.4系统功能 2.3.5产品选型设计 33售后服务计划 3.1售后服务人员简介 3.2应急维修时间安排 3.3维修服务收费标准(保质期内、保质期外)1913.3.1保质期内维修服务收费标准 3.3.2保质期外维修服务收费标准 3.4主要零配件价格(保质期内、保质期外) 1913.4.1保质期内主要零配件价格 3.4.2保质期外主要零配件价格 3.5技术培训安排 3.5.1培训综述 3.5.2培训对象及内容 3.5.3培训目的 3.5.4培训体系 3.5.5培训服务流程 3.5.6培训方式 3.5.7培训时间安排 3.5.8培训课时 3.5.9培训保障措施 3.6保修服务计划 3.6.2电话支持(7*24) 43.6.3电子邮件服务 3.6.4设备及系统维修服务 3.6.5特殊支持服务 3.6.6终身升级服务 3.6.7备品备件服务 3.6.8培训服务 3.7其它服务承诺 4投标人承诺的售后服务内容和工作方案 4.1质保维护期 4.2售后服务流程 4.2.1服务台管理流程 4.2.2事件管理流程 4.2.3问题管理流程 4.2.4配置管理流程 4.2.6服务质量管理流程 4.2.7服务考核评估 4.3售后服务机构简介 4.3.1运维人员简介 4.4维修服务收费标准(保质期内、保质期外)2224.4.1保质期内维修服务收费标准 4.4.2保质期外维修服务收费标准 54.4.3保质期内主要零配件价格 4.4.4保质期外主要零配件价格 4.5技术培训安排 61实施方案评价1.1工程概况反应调度控制核心，以遍布本区的视频监控系统、为事件、根据招标文件要求，本次项目需建设12台4K超高清增(1)建设内容：重点区域4K摄像机链路采用裸光纤传(2)建设要求：本期采用光纤方式传输模式。重点区74)后端平台建设新建一套宝安区重点区域立体防控视频系统，系统由11台数据管理单元组成，搭建于视频专网。5)平台接口功能1.2编制依据[2006]11号)[2016]2号)8通知》(公信通传发[2008]296号);干意见》(发改高技[2015]996号);意见》(公通字[2015]4号);9(公科信[2012]11号);发1.3项目组织结构总工程师总工程师质检员系统工程师文档管理员仓管员安全主管工程督导各施工作业班组项目经理：负责物资采购、合同签订、整个项目运维、1.4项目管理目标1.4.1项目安全目标1.4.2项目质量目标1.4.3项目进度目标本项目进度目标为：签订合同后30(天)日历日内完成1.5技术保障措施1.5.1项目进度管理1.5.1.1项目施工进度计划交货期：签订合同后30天(日历日)内完成本项目初1.5.1.2项目进度计划表工序开始时间结束时间项目准备项目谈判、合同签订2深化设计现场工勘、图纸审3核设备采购设备、材料采购3实施阶段前端杆件安装设备箱安装光、电缆线敷设服务器安装2电缆敷设及接线2软件安装1系统调试单元调试2系统调试3系统测试2系统验收系统初验2试运行移交2交货期总工期注：我方预计项目准备开始时间为2018年9月15日，1.5.1.3项目进度管理重点在项目的组织推进过程中，项目组要分别向项目经理、结束后5个工作日提供《项目阶段总结报告》,报告阶1.5.1.5工期进度保证措施(1)制度保证名称内容简介总部控制制度程序文件要求，为本项目施工提供全方位、高品质的在本项目开工之初，工程部将对项目有关管理人员进行系统性项目管理培训，对技术资料的管理、项目创优计划、进度计划制定和实施进行指导。在项目施工过程中，及时跟踪关键链路及次链路上分部分项工程质量和进度情况，通过加强质量管理避免返工，保证项目进度，同时对项目经理进行对项目进度绩效考核，公司项目总监安排项目经理交流会，促进本项目名称内容简介同公司其它创优项目的交流，必要时将对本项目进行计算机信息管理制度采用计算机进行处理，并且通过阶段性比较，对现场以保证工期计划的顺利实施。可做到控制工序进度、质量，实现过程的可控制性、质量的可追溯性，从而进一步理顺管理思路、协调专业职责关系，能及时向采购人公布项目的进度、质量动态，提高工作效率，例会制度计划管理是项目管理最为重要的手段，我们将建立如下的会议制度。每周至少召开一次(时间将与采购人例会错开，如有必要，将适当增加例会次数)包括现场施工班组负责人参加的会议，互通信息，分析项目进展形势，总结计划完成情况，协调内部管理事务，发布下一步阶段计划。通过例会制度，施工各方信息交流渠道畅通，问题得以及时解决。制定计划保证制度，即通过日计划保证周计划，通过周计划保证月计划，通过月计划保证总进度计划。并且通过例会，能够对项目进展过程中出现的问题，及时进行沟通，采名称内容简介现场协调制度总进度计划为依据，发挥协调管理的优势，调动施工班组的积极性，使得各项工作能够在我公司的协调下有效衔接。利用我们长期以来所形成的班组管理经验安全、文明施工、成品保护、物资管理、技术管理、资料管理、合约管理、工程款支付等方面建立了一整套的管理规定，我们将站在采购人的角度全面考虑项目施工过程中的每一个细节，优质高效地向采购人交我们有一系列现场管理制度，诸如工期奖罚制度，工序交接制度，施工样板制度，周计划和日作业计划制外方协调制度在与施工当地管理机构和社会各个方面的协调工作建设单位我公司将从项目全局出发，积极协助采购人的工作，包括处理好与采购人的关系，协助完成材料设备的选名称内容简介领导制度择和招标工作。与采购人、设计之间建立起稳定、和谐、高效和健康的合作关系，加强项目各方的配合与协调，施工中严格遵守各种规章制度，听从采购人的统一指挥。使现场发生的任何问题能够及时快捷地解(2)施工设备配备1)有必要有条件时，我公司可在施工现场附近建立仓2)现场不具备库房条件的，货物可先进入我公司仓库3)配备充足的现场操作工器具及设备。4)设立专项设备维修与更新基金，用以保证设备的完(3)施工流动资金另外，在项目出现短期资金紧张，不能调配时，我公司可以利用部分自有资金维持施工的连续性，使施工过程不间同时，加强科学管理。本项目工期紧，任务量大，作业面广，交叉专业多，所有专业都面临较大的施工压力，很容易出现不同专业之间各自为政，争抢施工空间和作业面的局面，这将给项目带来不可估量的损失。因此，科学管理在本项目中尤为重要，加强计划性，协调统一，统筹兼顾，只有这样才能最终保证项目的工期和质量。(4)规范化施工严格按照各项质量和安全保证措施以及各类有效的标准或规范进行施工，避免出现安全质量事故而影响项目进度。利用一切可以利用的时间进行各项条件具备的工作，而不是均匀地安排工作量，尽量避免抢工期现象。(5)控制关键工序的工期进度充分运用网络计划技术和Project等项目管理软件，掌握关键工序的工期，建立控制点并制定控制措施。项目部根据项目进展情况，要及时对设备、材料、人员、资金等资源上加强调配，进行科学合理的管理，按期完成关键工序的施工任务，以保证项目的施工进度。(6)施工准备所有进驻现场的施工人员都是我公司的正式聘用员工。名称主要内容组织准备在项目经理的领导下，建立以主要设备为核心的施工管理系统和以技术工程师为核心的技术管理系针对本项目特点，对各级施工安装人员进行有关安装工艺质量及安全等方面的上岗培训，并经考核合协调我公司与采购人的工作关系及与相关人员的名称主要内容技术准备认真审查图纸，明确设计要求，查阅规范、标准及操作工艺手册，其他专业的图纸有关部分熟悉，将进行施工组织设计、分部分项工程的质量技术书面安全技术交底：严格执行入场三级安全教育，按程序对各项目工人进行书面的安全技术交底，并与每按我公司贯彻IS09001文件的要求建立质量保证体设备及劳动力准备入场后由项目经理、工程师按材料计划、主要施工机具计划，劳动力计划组织材料、机具和劳动力进场，并作好进场的保养及调试，对须送检的材料、对部分材料设备预留足够的订货时间，提前向材料遵守采购人关于安装、运输、包装、仓储方面的要配备足够数量的交通工具，以保障对工地现场情况名称主要内容施工机具准备在正式开工前，我公司安排好施工组织设计和施工计划中提到的施工机具并保证开工初期需要的设设备进场前征得采购人、调度中心管理部门三方的现场准备及临建管理人员办公室、材料仓库、等现场办公设施由我公司负责建造，并在完工后把所有设施、物料、施工机械等全部搬离施工现场，清理及运走所有废料(7)加强与采购人的合作与协调(1)以先进的技术工艺及措施作为施工保证(2)广泛采用新技术、新材料、新工艺(3)广泛应用计算机管理信息系统(4)合理安排施工工序1)细化控制细的施工进度计划，详细计算每一个分段工程的开始时间、2)合理穿插本项目工期紧，任务重，技术含量高，所以采用均衡、3)协调统一早发现及早解决。对此我们做到有计划、有措施、有落实，经常碰到的问题，如果处理不好，不但影响总体项目质量，施工，同时尽量为其他相关专业(如有)的施工创造必要的各专业以大局为重，互相配合，在相关专业(如有)施工过4)重点保障(5)加强进度计划的执行控制差，并及时进行调整和纠正，避免影响月计划、阶段计划，及时与现场其他专业施工(如有)进行计划协调，避免是按计划完成制定下月的施工进度计划各专业按计划竣工度计划设置的检查点来检查实际进度是否按计划要求进行，人员和机具的问题出现。如需变更进度计划，我公司将至少提前10个工作日向采购人提出书面申请。基于我们多年的施工经验，我们建立了一套应急补救措表：项目工期延误补救措施序号进度产生偏差原因补救措施备注1设计方案、施工方案、施工技术不可靠1)结合实际情况及时调整设计方2工程进度款不能及时到位3工期缩短或工作量增加1)调整关键路线。选择适宜的关键工作，对其工作时间进行合理的2)调整非关键工作。可适当调整非关键工作时间，减少部分非关键工作人力、机具投入，将人力、机具调配到关键工作中，提高其利用率，加快关键工作进度，缩短总工3)如其他专业的进度延误导致施工工期缩短，我公司可以提前进场，确保设备安装调试按时完成。4)在上道工序工期延误时，将增加作业人员，施工机械，抢时间，弥补上道工序延误的工期。5)提前做好施工准备，减少施工6)延长施工作业时间，如改成二至三班制作业。7)投入劳务预备队及备用机具，增加管理和技术施工人员，增加同8)严格把好质量关，避免返工。9)与其他专业紧密配合，做好与4材料、设备供应出现异常1)加强设备厂家的催货和质量监督工作，及时处理设备质量问题2)提高劳动生产率(1)加强培训，提高施工人员的(2)开展劳动竞赛，实行合理的工资奖励制度，以调动施工人员的(3)提高设备利用率。充分利用施工机械设备，发挥现有施工机械设备的效能，加快施工进度，缩短(4)节约材料消耗。在确保项目质量的前提下，采取以下有效措(a)改善技术操作方法；(b)推广节约能源的先进经验；(c)制定消耗定额和加强材料管理力度；(1)设备材料采购计划我公司将在项目合同签订后，即刻采购项目设备材料，(2)设备材料采购、运输、包装、存储质量控制的方1)装卸管理2)工程材料运输管理3)仓储管理4)包装管理过程进行控制，使之达到规定要求(包括所使用的材料),(3)主要材料采购的管理及程序1)材料采购管理系统最终优化设计完毕，施工图纸经过最终优化之后，否是否是否是否是2)材料管理措施质量),凡不符合要求者都进行退货和追索赔偿。有质保书大宗材料收、耗(拔)、存台帐；仓库材料收、耗(拔)、存台账；3)材料供应的保证措施充分发挥班组长的作用，加强对施工班组料具的管理，1.5.2项目质量管理1.5.2.1质量保证体系(TQC),按照IS09001《质量管理与质量保证》标准和项目全项目质量保证体系，从组织机构、思想教育、技术管理、签定包保责任状签定包保责任状制定奖罚措施完善计量支付手续优质优价用先进检测手段加强现场试验控制进行自检互检专检定期不定期质量检查接受业主和监理监督运用新技术新工艺測量夏核质量计划技术交底熟悉图纸堂握规范岗前技术培训质量8小组活动质量工作检香制定教育计划面质量管理教育为用户服务质量第一领导组明确创优项自制定创优措施检查创优效果质量质量责任工作技能的要求。我公司保证按合同所提供的设备不存在由于设计、人同意后由我公司负责进行修理，修理好后才能进行安装。收交付之日起2年。即使质量保证期限已过，但在寿命保证1.5.2.2质量保证措施■班组自检制度质量事故发生后，立即对事故部位采取有效控制措施，置专门的测量岗位，完成本合同所有项目的施工测量任务。隐蔽工程须自检合格，在具备覆盖条件48小时前，书坚持作业挂牌制度，作业卡填作业项目、时间、地点、人(人员技术、熟练度)、料(设备、材料)、法(施工工艺、施工技术)、机(机器)、测(测量标准)、环(环境)这六(1)加强设备维护和保养，对所有的设备日常检修及(2)对于机具的使用进行交底，保证使用得当，减少(1)加强施工工序质量的预控，坚持“三检制”,即(2)分项工程完成后，在自检合格的基础上，填好分(3)加强对隐蔽工程质量的预控，隐蔽工程完成后，针对本项目要求，建立综合的内部质量例会评审制度，1)每周例会质量讲评2)每周质量例会3)每月质量检查讲评技术管理工作记录包括图纸会审记录、设计变更记录、1.5.3项目安全管理1.5.3.1安全生产总目标本合同段的安全目标是：实现“五杜绝、二控制、三消灭、重大机械事故，杜绝重大交通事故，杜绝重大火灾事故。二控制：重伤率控制在0%,轻伤率控制在0%。1.5.3.2安全生产保证体系法规安全为了生产姓名岗位资格证书项目经理高级工程师技术负责人高级信息系统项目管理师安全生产负责人/规定，对本项目劳动保护和安全生产工作负具体领导责任。安全管理规章制度，支持和配合安全管理人员的各项工作。在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、对发现的安全隐患提出整改措施，消除安全隐患。施，应注意哪些薄弱环节。介绍最近阶段公司的安全情况，着重说明哪些地方是危险区，应遵守哪些安全规程和制度。在项目初期即提取建安工程总金额的1.5%作为安全生产费，由于深圳市9月后雷雨、台风天气比较多的情况，在雷各类电气开关和设备金属外壳，均设接地或接零保护。需采用PE管或金属管埋地敷设，不使用破损电缆。路，不挂在钢筋模板和脚步手架上，同时安设绝缘支承物。5级及以上大风、雷雨天气或夜间，严禁高空作志。实行动火许可制度。现场用火必须经工程负责人批准。1.5.3.4应急预案(一)工作流程1)发生人员伤害事故后，由现场班组长及其以上负责2)应急处置总指挥及建设单位负责人立即到达现场进3)应急处置总指挥及建设单位负责人了解事故真相，必要时进行询问(做好笔录),现场查看(必要时进行拍照),4)物资供应组准备救助资金，安排车辆，将受伤者送5)头部或身体脏器严重受伤，身体受困，生命受到严司总经理，并根据需要拨打120急救电话和119电话求救。6)情况十分严重，需要政府部门出面解决的，由我公(二)突发事故应急资源管理及使用1)应急资金的来源2)应急资金的管理3)突发事故应急资金的使用4)医疗费用的支付标准及程序(三)事故责任调查及处理的调查由安全主管部门进行，事故现场一方必须积极配合，1.5.4项目环境保护管理建立环境管理体系，制定环境方针、环境目标和环境指标，1.5.4.1防止扬尘污染现场临时道路面层采用混凝土硬化或铺设水泥六棱块，1.5.4.2防止水污染1.5.4.4防止施工噪音污染过55dB,特殊部位施工需在相关环保局备案后方可施工；现场的强噪声机械(如搅拌机、电锯、电刨、砂轮机、路面切割机等)要设置封闭的机械棚，以减少强噪声的扩散。1.5.4.5废弃物管理1.5.5项目文明施工管理1.5.5.1文明施工目标1.5.5.2文明施工管理机构1.5.5.3文明施工检查措施1.5.5.4文明施工标准1)建立文明施工档案，将施工现场文明施工的各项制2)加强施工队伍的全面管理，坚持岗前培训和持证上3)作好建设工地现场安全保卫工作，落实防盗防火措1)区域划分：施工区域与生活区域要分开，临时建筑2)室内施工场地：建筑物内有足够的照明，完工后对3)室外施工场地：现场施工根据施工要求情况配置相配合装修工程的进度，和施工环境共同搞好环境卫生。2)消防器材，按规范设立临时消防供水系统，配备足3)防盗，贵重工具、材料要有防盗措施；4)遵纪守法，重视职工遵纪守法和职业道德教育，无1)坚持两个文明一起抓，设置本单位同一标准的宣传2)调节周边居民(单位)因施工噪音等情况而引起的3)抓班组建设，每月有活动记录。1.5.5.5保证文明施工的措施质量安全经理负责施工场地文明卫生检查和督促工作，1.5.6项目信息安全管理1.5.6.1信息安全原则体情况可指定相关安全保密措施，并与客户签订保密协议，技术机密的不对外泄漏。机密的保管实行点对点管理办法，1.5.6.2职责划分根据本项目的具体情况，我公司成立信息安全工作组。1.5.6.3保密内容前述文件的复制件(复印件)、安装有前述文件的计算机设项目组未经公布的组织机构调整情况和人事配备方案、各项目有经济价值的原始记录、统计数据、工艺卡片、1.5.6.4信息安全保证措施限批准并采取有效的保密措施，不得涉及项目组秘密事项；6、在业务活动(包括但不限于业务洽谈、技术合作、技术交流、对外宣传等)中对外透露核心秘密(A、B),事先须经总经理或采购人人同意；对外透露一般商业秘密(C),凡有下列表现之一的项目团队成员，给予一定的罚款，1.6资源配置计划1.6.1项目劳动力配置计划我公司设立本项目的项目管理机构(现场项目部),按项目需求及甲方的要求配备各类人员。项目部主要职员常驻项目现场，项目部的工作时间按甲方要求制定。我公司提供项目部全部职员的姓名、资历和履历，项目部人员全职受雇于本项目。经甲方批准的项目经理、技术负责人等主要人员，未经甲方同意、批准，我公司承诺不随意项目开始后，如甲方认为项目经理不能正确及时地履行其职责，甲方有权在任何时间要求撤换项目经理。收到甲方提出撤换项目经理的要求时，我公司承诺根据甲方的要求及时无条件更换，并重新任命符合甲方要求的项目经理。我公司履行合同期间，项目经理及项目技术负责人将全职服务于本项目，从签订合同之日起至项目验收之日止。甲方有权根据项目实施的需要，调整人员的配置，我公司承诺配合甲方的要求。我公司为保证本项目的正常实施，在劳动力计划方面特别进行安排，保证本项目的劳动力需求。劳动力的选择序号措施具体内容1确定选择的原则1)必须具有良好的质量、安全意识；2)必须具有较高的技术等级水平；3)必须具有国内大型视频监控系统施工经验根据以上原则，我司拟选用专业公司及部分长期合作、信誉良好、履约能力强、有丰富施工经验和雄厚经济、技术实力并具备相应资质的成建制的劳务公司进行现场施工，同时配备有经验、有水平的劳务管理人员进行现场24小时全天候管理，确保劳动力的素质及按期组织2劳务人员的分类选择第一类为专业性强的技术工种，包括机操工、机修工、电工、焊工等。这些人员均属我单位自有职工，具有丰富的施工经验，持有相应上岗操作证。组织时选派曾经参与过相类似工程第二类为熟练技术工种，包括电工、网络工程师、系统集成工程师等。部分设备以原厂工程第三类为非技术工种，此类人员的来源为长期与我单位合作的成建制劳务公司，进场人员具3劳务层的组织项目经理部根据项目部的每月劳动力计划，在车辆类型主要用途数量备注工程运输车接送施工用物资2台工程车施工材料运送，施工人员及项目管理3台视项目进度情况，适当■项目施工工具投入准备计划安排，我方将投入的主要施工设备计划配置情况如下：仪器设备名称型号规格数量国别产地生产或检测能力人字型梯子自制5把国产安装设备箱、线仪器设备名称型号规格数量国别产地生产或检测能力槽、穿线电动螺丝刀不定巧把国产设备安装高级电子、电信、电工工具箱5套国产包括一些螺丝手提电脑联想5台国产设置网络设备及调试标签打印机5台美国给配线架、面板、跳线打印标签切管机5台中国德国切割管线手电钻5把钻孔手提式砂轮机5台中国金属焊缝的清理、铸件表面修整、除锈及抛光等，5m/min手动弯管机5台中国手动管材弯曲，φ20-φ100仪器设备名称型号规格数量国别产地生产或检测能力光纤熔接机5台中国熔接砼切割机5台重庆用于水泥砼面和道路的维护交通维护标志5套广东设置交通维护标志线缆简易测试仪能手1005个国产适用于检测线缆对数的配备属于简单快捷的测试光功率器5台国产光纤损耗测试适配器5套美国对跳线进行快速的传输性能测试、验证和记录，需与DSP4000以上型号分析仪配套使用数字万用表L5个以色列系统的综合测试仪器设备名称型号规格数量国别产地生产或检测能力绝缘电阻测试仪5台中国绝缘电阻测试，500MΩ接地电阻测试仪5台中国接地电阻测试，100Ω无线对讲机5对国产远距离对讲通示波器5台上海测量交流电或脉冲电流波形摄像机清晰度测试卡5张上海摄像机清晰度测试序号管理措施具体内容1确定资金管理制度1)项目部建立健全财会工作机构，配备专职会2)对建设单位工程价款结算及请、拨款。由项目财务部向建设单位办理工程预付款及验工计3)支付分(承)包队伍工程款。对劳务分(承)包作业队工程款的支付与工程价款结算应以分(承)包合同及其施工预算和本次计价金额为依款审批表》经项目部审核后，由项目财务部按审应按验工计价拨付工程款，原则上不得预付工程款。在工程劳务分(承)包完工结算时，要组织有关部门对合同双方的往来款项进行清理，核实无误后及时签认清结。工程完工后除工程质量保5)项目部不得对外提供借款和经济担保，违者2资金保证措施1)我司具备良好的资信、资金状况和履约能力，良好的信用等级。本工程的资金将专款专用，严2)项目部财务员每月月底都要制定下月资金需用计划，报项目合约商务管理部及财务部审核，并报项目经理审批；工程所需资金由财务部负责管理调拨，确保各种材料设备款的按时支付以及劳务工人工工资的及时发放，绝不发生拖欠现3资金监管措施财务部严格按资金需用计划监督资金的使用情况，出现偏差时要及时追查原因并形成报告，严1.6.2.3材料使用计划每施工段的主要材料、半成品、设备供应、存放合理有序。每月的主要材料、半成品、设备供应计划制定完成序号措施具体方法1编制主要材料需用量计划及1)通过编制本工程的施工图预算，对工程施工所用工程材料、半成品及设备总量进行汇总，使用部门根据施工进度计划编制材料采购计划使用总计划、月计划，并于每月5日前向物资部门提交下月各种材料、设备需用计划，确定现场所需各种材料设备的最迟进场时2)对于采购周期较长的物资，需提前提交需用计划，以便物资部门根据各种需用计划编制采购计划，并做好物资采购前的各项准3)我司总部将全方位为项目服务，服务的句项目派出精通业务的人员协助项目物资部建立物资采购、现场材料管理的标准流程2考察、确定合格供货商1)我司拥有完善的材料供货商服务网络及2)根据材料采购和进场计划，物资部门将对相应材料供货商进行资质审查和实地考3)考察的内容包括生产状况、人员状况、原料来源、机械设备产品应用情况，对供应商的质量保证能力审核，对供应商支付能力4)对供货商的选择，原则上优先选取国内成熟、稳定、知名品牌。供货商选择的全部5)在订购各种材料前，向业主代表、工程监理呈示有关样本并附上该材料的材质证明书、出厂合格证及生产厂家资质等相关资料，经业主代表、监理审批通过后方与材料6)为了确保本项目所需材料的供货按合同规定时间到达，大宗材料的采购合同均要求3资金保证我司具备良好的资信、资金状况和履约能力。本工程的工程款将严格执行专款专用，实行最高级别的保障措施，制定严格的资金使用制度，特别是材料设备款，严禁挪作他每月月底物资部门根据下月物资采购计划制定下月资金需用计划，经项目经理审批后提交财务部门，财务部门按资金需用计划监督资金的使用情况，确保各种材料设备款的按时支付，绝不发生拖欠现象，以保证各种我司总部将本工程列为重点工程，调动所有资源，对项目的资金给予全面支持4合理安排运输本工程主要材料用量大，因此材料运输前必须制定详细的运输计划，合理安排运输时间，确定运输路线和方式，确保材料运输的及时和通畅，特别是钢结构材料和构件的运对委托加工的半成品、钢构件提前与加工厂商联系，以确保半成品、构件能按照原定计1.7项目施工方案1.7.1工程范围1)前端设备建设12台4K超高清增强现实摄像机、30台人像抓拍摄针对重点区域突发事件或应急重大安保任务进行保障，为了迅速和有效布控，形成高、低空视频协同作业，起到全局把控、实时预警和细节跟踪的效果，并深入地对事件的细节进行信息采集。人像抓拍摄像机用于动态人像抓拍，摄像机安装于用户指定的位置。前端系统结构示意图2)前端施工共12个重点区域室外高空点位作业，根据现场定制杆件安装，就近取电取网原则(含电源防雷器、电力电缆、光跳纤、线管、电源插排、空气开关、设备箱及电表箱等配套设备辅材及安装调试。我方负责取电及占地协调，报价中包括二年的电费、占地补偿费及物业等相关协调费用)。30个人像抓拍摄像机用于动态人像抓拍，摄像机安装在用户指定的公安一类点监控杆上(含线缆、安装支架、横臂等配套设备辅材及安装调试),利用原有传输链路备用端口接入视频专网。3)前端传输链路(1)建设内容：重点区域4K摄像机链路采用裸光纤传(2)建设要求：本期采用光纤方式传输模式。重点区控制线4K超高清增强现实摄像机4K超高清增强现实摄像机4)后端平台建设新建一套宝安区重点区域立体防控视频系统，系统由15)平台接口功能4G执法记录仪系统对接：开发接口对接4G执法记录仪宝安区立体防控视频系统可以直接调阅社区警务系统数据，6)存储1.7.2施工概况系统终验试运行系统初验系统联调设备箱安装缆沟回填平台对接摄像机安装缆线敷设上电调试杆件安装管道开挖设备安装基础开挖路由复测深化设计现场勘察1.7.3项目准备阶段1.7.3.1工程启动1.7.3.2工程联络启动会实施好地实施。向采购人(用户)提交《现场勘察报告》及《项目章程》,经采购人(用户)批准通过后，进入设计阶段。1.7.4深化设计阶段多个市级和区级的视频监控项目经验，在考虑监控点位置、1.7.4.1现场勘察勘察到场人员(设计、甲方、乙方、电力)。拍照取证(以就近的建筑、门牌、路牌作为参照)。需要提供四方确认单(设计、甲方、乙方、电力)。序号现场勘察报告组成1前端设备安装需求，包括监控点设计、摄像机朝向、安装方式、立杆、取电等关键需求的确认；2系统线路需求，包括传输方式、管道开挖协调等关键问题的确认；3系统后端设备选型；4系统线路及网络设备具体需求；1.7.4.2方案设计及会审阶段。提交方案设计时间：在现场勘察通过后3日内完成方阶段。方案设计在勘察调研报告通过后的3日内完成，施工1,需求整理：现场勘察后，我司将在对招标文件和投2,编制方案：通过整理的资料，要求各部门专家编制详细的技术方案、施工方案和运维方案等，并提交给专家、3,编制图纸：通过前期调研的资料，设计人员设计出4,设计报告：方案会审通过之后，再制定设计报告，不不合整设计报告组成序号组成名称1前端系统深化设计；2传输系统深化设计3供电系统深化设计4平台服务器系统深化设计；1.7.5设备采购阶段司采购部分别对(立杆、横臂、设备箱、紧固件、电源线、发器、平台服务器等设备)进行采购，并要求供货商提供产1.7.6实施阶段1.7.6.1前端系统安装1)杆件要求2)立杆编码要求0650X03)立杆制作标准整个立杆有较高的安装强度，可接受40m/s的风速；在风速25m/s时，立杆最高处摆动幅度<16mm,震动频率f<酯粉喷塑，光滑无气泡。保证立杆在十年之内不出现锈蚀。4)防雷接地36V、220V电源进行工作，对摄像机的供电提供防雷保护。5)接地要求2)打开护罩上盖板和后挡板，抽出固定金属片，将摄像机固定好，将电源适配器装入护罩内，理顺电缆，固定好，3)拿出工具，按照事先确定的位置，装好支架。检查牢4)将网线插头插入摄像机内部网孔内，确认固定牢固、5)把网线的另一头按同样的方法接入光纤收发器等接入■摄像机调试1)对摄像机、镜头、护罩组装，录入网络IP地址(由2)防护罩内走线：由于防护罩内要防尘，这时先把视把视频头焊接到视频线上，焊接时一定要用优质的焊接丝，3)摄像机安装在横臂固定支架上调整摄像机方向及拍摄角度，连接摄像机数据线(视频线)和电源线，使用工程■人像抓拍摄像机施工规范：室内通道环境(吊杆安装，距地2.7米)人像抓拍摄像(1)摄像机安装在监视目标附近不易受外界损伤的地杆安装直距地面3~3.5米之间，室内宜距地面2.5~3.5米之(2)室外环境下采用室外全天候防护罩，护罩防雨防(3)摄像机镜头避免强光直射，保证摄像管靶面不受(4)摄像机镜头从光源方向对准监视目标，避免逆光(5)摄像机的安装牢靠、紧固，摄像机俯视角度在10±3度之间；左右偏角不超过10度；(6)在高压带电设备附近架设摄像机时，根据带电设(7)从摄像机引出的电缆、网线留有1m的余量，不得(8)前端设备箱接线连接方式按照标准格式接入，线(9)摄像头调通后，图像质量损伤主观评价，图像上(10)摄像头调通后，确认自动光圈调节功能、调焦功2)将摄像机缆线自弯管尾端开口穿入，通■摄像机调试1)对摄像机、镜头、护罩组装，录入网络IP地址(由2)防护罩内走线：由于防护罩内要防尘，这时先把视把视频头焊接到视频线上，焊接时一定要用优质的焊接丝，3)摄像机安装在横臂固定支架上调整摄像机方向及拍摄角度，连接摄像机数据线(视频线)和电源线，使用工程■供配电系统■前端设备供电方式■后端设备供电方式■供电线缆要求采购人的要求接入空开(或接线端子等)。电缆截面：取电点至供电箱电源线采用3×2.5mm²,电根据施工现场情况要求选配电缆，电缆线路中无接头；■施工规范要求1)满足相关的保护接地要求。2)取电箱最高观察窗中心线距安装处地面不高于1.8米。3)取电箱下沿距安装处地面不低于1.4米。4)墙面安装时，整体取电箱下沿距安装处地面不低于0.85)取电箱选用充分考虑非正常情况下由于导电物体进入6)取电箱的安装牢固可靠。8)取电量箱具有警示标记和提示用语，并做到内容、图9)电能计量装置安装完成立即实施封印(包括互感器二次回路各端子、电能表接线端子、计量(箱)门等，并由供用电双方负责人(授权人)签字确认。1.7.6.2传输系统安装本项目传输链路主要采用六类非屏蔽双绞线以及4芯单接入层交换机1)六类非屏蔽网线传输链路技术设计对于前端摄像机到接入层交换机的距离≤90米的范围内，项目将采用前端摄像机直接通过六类非屏蔽网络直连。2)单模光纤传输链路的技术设计光纤直连的传输方式进行连接。两个之间采用≥4芯单模光纤双向进行传输。即前端接入层交换机先通过≥4芯单模光3)室外光纤基本要求(1)光纤线缆类型：单模光纤；(2)纤芯数量：≥4芯；(3)波长：1310nm,1550nm;(4)损耗：1310/0.36dB/km,1550/0.22dB/km;(5)规格：50/125,62.5/125;4)光缆传输建设要求(1)项目施工满足相关通信管道工程施工验收技术规(2)光缆系统具有高可靠性、易维护性，配置灵活、(3)光缆使用国内著名品牌的产品，光缆器材符合相关技术标准。光纤配线架(盒)符合相关标准要求，结构要(6)光纤配线架：机房内借助配线架进行尾纤与跳线(7)光缆敷设采用地下管道、管井，直埋深度按相关(8)光纤线路含尾纤的熔接，满足所有设备的联接。(9)我方负责将光纤引入采购单位指定的站点设备箱，5)子管敷设管孔内，将3根或4根子管用铁线捆扎牢固，另一端用人工当扭纹节距在10m以内时，光缆与子管内壁的摩擦力增大，方法是，在子管前边加了转环，每隔2～5m,用聚丙烯扎带将3或4根子管绑扎在一起。1.7.6.3平台系统安装作业标准对设备进行安装、电力引入、试运行调试、前端设备(摄像机)接入调试及排障。在设备上架安装规划完成之后，我们进行设备的拆封，第一步加电测试第二步安装相关软件系统1.7.7系统调试阶段1.7.7.1基本要求1.7.7.2调试前的准备1.7.7.3系统调试1.7.7.4系统测试测试项目测试用例测试人员测试结果备注实时图像点播在相应的监控中心或用户端进行检验。1.按照指定设备、指定通道对联网系统中不少于三处的图像进行实时点播，检查系统是否能实现点播图像的显示、缩放、抓拍和录像；2.在监控中心、用户端同时调看同一图像，检查系统是否支持多用户对同一图像资源的同时点播，同时点播的路数是远程控制在相应的监控中心进行检查系统是否能对前端设备的各种动作进行遥2.设定两个不同优先级的用户端，通过手动或自动操作，检查系统是否能保证级别高的用户有相历史图像的检索和回放在相应的监控中心或具有存储功能的前端进行1.按照指定设备、通道、时间段、报警信息等要素检索历史图像资料，检查系统是否能稳定回放和2.图像回放时，检查系统放、慢速播放、逐帧进退、画面暂停、图像抓拍等；3.图像回放时系统是否测试项目测试用例测试人员测试结果备注网络带宽检验根据GA/T669.1中6.2.1的要求的方法，估算前端设备接入监控中心、监控中心互联、用户终端接入监控中心的带宽要求及余报警信息延迟时间在前端报警设备直接接入1.测试前端设备与报警信号直接接入的监控中心相应设备间端到端的报警信息延迟时间，重复测试3次，应均不大于2s;2.测试前端设备与用户终端设备间端到端的报警信息延迟时间，重复测试3次，应均不大于4s;3.测试通过网络传输的报警响应时间，重复测试3次，应均不大于20s;4.复核单位时间内的最大其他信息延迟时间在前端设备与信号(除报警信息)直接接入的监控1.测试相应设备间端到端的信息延迟时间，重复测试3次，应均不大于2s;2.测试前端设备与用户终端设备间端到端的信息延实时图像显示质量检验在最高一级监控中心进行图像质量的主观评价。对于前端摄像机所在场所的抽样选择应覆盖室内、室外，白天、夜间，并针对当地的气候环境选择典型环境；在正常工作照明条1.评价实时图像显示质量是否满足GB50198-2011中5.4的要求，图像上不觉察有损伤或干扰存在；2.评价图像显示的监控范围是否满足设计文件和管理要求；待识别人脸图像数据要求(人像抓拍摄像人脸图像数据质量测试。对于前端人像抓拍摄像机所在场所抽样选择应覆盖并针对当地的气候环境选择典型环境；在正常工作1.两眼间距：两眼间距应2.姿态角度：水平转动角度不超过±30°、俯仰角不超过±20°、倾斜角不超过±45°,且无遮挡脸部主要区域的饰物时，检测到人脸位置并获取人脸3.图像格式：图像存储编码方式支持JPEG或增强现实功能(4K超高清增强现实摄像机)在最高一级监控中心进行增强现实功能测试，在正常工作照明条件下进行多1.标签跟随功能：在摄像机转动或镜头变倍时，标签可跟随所标定目标物移2.标签分级显示功能：摄像机镜头变倍时，标签可根据设定的级别在视频画面中显示或不再显示；3.标签视频搜索功能：可通过标签列表中选择或输入标签标题两种方式搜索标签，并可将选中的标签平台接口对接功能在最高一级监控中心进行平台对接业务功能测试，在正常工作条件下进行多根据招标文件，本项目平台对接将根据用户实际需求进行深化设计，按客户要求实现与客户现有应用系统对接。根据对接后的1.7.8系统验收阶段1.7.8.1系统初验B:初验要求1.7.8.2系统试运行后进入试运行期，系统正常运行30个日历日后试运行期结1.7.8.3系统验收提交项编写完工报告制作决算书完工1.7.8.4系统测试与验收方案根据本项目招标文件中项目验收要求，我方承诺如下：中涉及到的项目的第三方检测由我司委托并支付相关款项。1.8施工设计图2)点位勘察设计图雄房苑推周况加有师马理经加有师马理经加2设计方案评价2.1项目概述2.1.1项目背景安防控工作的进展，但是，建设中也逐步暴露出一些问题，使用多年的传统二维电子地图，在实战指挥中缺乏临场感、联动预警、网格化管理等实战需求，具体表现在以下几点：电子地图为核心进行视频查看、警力调度，往往不够直观，指挥人员不能实时掌握现场情况，应急指挥调度效率低下。为治安信息化管理的有效途径之一，其建设的力度、程度、2.1.2需求分析中的应用力度，提升视频的覆盖面和广度，强化城市广场、控的大场景、大视野监控画面，将所有警力定位装置(如执法仪、对讲机、移动警务终端等)、警车定位装置(如布控球、车载定位系统)以及固定的执勤警力分布点(如执勤岗亭、派出所)进行视频上图，实现实景视频下的立体指挥，为抓好治安防控信息化建设，严格落实各项安保措施，2.2系统总体设计2.2.1设计思路通过建设12台4K超高清增强现实摄像机、30台人像抓2.2.2设计原则工作的特殊性，在系统的运行的过程中严格遵循以下原则：(1)充分利用成熟的先进技术，采用性能/价格比较高(2)体系结构、软硬件选型，既保证实用成熟，又能(3)软件符合管理需要，界面友好、易维护，整个系(1)系统设备选用主流产品，保证系统的高质量和高(2)系统最大限度集成业界稳定且先进的技术及组件，(3)对系统如硬件、操作系统、网络、数据库设计尽(1)系统平台符合业内通用规范，易于维护。(2)系统各类应用软件界面友好，安装、使用、维护(3)业务流程清晰，符合常规业务处理习惯。(4)系统数据维护方便，备份及数据恢复快速简单。(5)系统软件配置简单方便，尽量避免复杂的系统配2.2.3设计架构2.2.3.1立体防控系统架构理单元理单元理单元高点视频监控石800万及以上的高清分辨率，采用H.265高效的视频编码格式，向下兼容H.264,系统采用增强现实技术，支持对视频增强现实技术，对防控区域整体打造视频实景地图的效果。2.2.3.2人脸抓拍系统架构级(市级、分局级)、双中心(市局人像后台中心、龙岗人像后台分中心)架构，进行动态人像方案部署。(1)宝安分局负责人像前端采集设备建设，部署在视(2)市局负责全市动态人像中心整体后台建设，部署2.3系统详细方案设计2.3.1系统前端设计人像抓拍摄像机：考虑到人像抓拍摄像机的特殊性，在室外则有限选择通道、慢行区域；主要设置在人流密集、流通区域，同时兼顾监控薄弱环节，重点选取大规模商场、超市、汽车站及医院等重点场所。前端系统结构示意图2.3.1.1前端点位部署2.3.1.1.14K超高清增强现实摄像机点位部署情况序号点位名称点位安装位置点位覆盖区域设备类型所属派出所摄像机数量1区政府壹方中心1T座楼顶壹方中心楼顶视野主要以宝安区委、海滨公园为主，可全程赛事4K超高清增强现实新乐所1套序号点位名称点位安装位置点位覆盖区域设备类型所属派出所摄像机数是里的起跑位置全部情况，便于大规摄像机2西湾红树林公园沿江高速公司宿舍楼顶顶视野主要金湾大道为主，可全程赛事的金湾大道的情况，便于整体知悉赛事中4K超高清增强现实摄像机共乐所1套3高发西岸27层天台楼顶高发西岸的视角与体育场，体育中心连成一线，可以清晰的观察到整个运动场的细节，区政府的侧面，可观察到的道路资源也较4K超高清增强现实摄像机翻身所1套序号点位名称点位安装位置点位覆盖区域设备类型所属派出所摄像机数是里4幸福海岸3期11天台楼顶视角广阔，可瞭望到区政府，体远处可见部分前海区域，沿江高4K超高清增强现实摄像机翻身所1套5中粮鸿云1号楼29层楼顶中粮鸿云位于宝安大道与西乡路交界处，视野范围好，架设高空球机，可覆盖宝安大道、西乡大4K超高清增强现实摄像机共乐所1套序号点位名称点位安装位置点位覆盖区域设备类型所属派出所摄像机数量6苑苑雅居14层楼顶雅居苑位于宝安大道与内环路交界处，视野范围好，架设高空球机，可覆盖宝安4K超高清增强现实摄像机黄田所1套7永福苑16层楼顶永福苑位于宝安大道与下十围路交界处，视野范围好，架设高空球机，可覆盖宝安大道周围环4K超高清增强现实摄像机福永所1套8鹏福大酒店18层楼顶福桥酒店位于宝安大道与桥和路交界处，视野范围好，架设高空球机，可覆盖桥头地铁站周围环4K超高清增强现实摄像机塘尾所1套序号点位名称点位安装位置点位覆盖区域设备类型所属派出所摄像机数县里9机动高清增强现实摄像机1套众合花园D临大海用冰福苑高发西岸(马拉松)区政府立体云防示意图1高发因学(马立体云防示意图22.3.1.2系统组成2.3.2传输系统方案到整个系统的正常运行。本次项目采用6芯单模光纤，前端前端视频监控子系统|网络传输子系统I立体化防控系统平台(1)建设内容：前端新建光纤到就近一类点附用备用(2)建设要求：本期采用光纤方式，由光缆传输的传1).链路采用新建6芯光纤传输，组建成全光纤为主备的传输模式。最少2芯裸光缆连接到就近一类点，并直接上接入层交换机前端2.3.3系统平台设计中在一套界面中进行应用，减少以往各个系统间调用繁琐、累赘的问题。同时，各系统平台之间的通信接口打通之后，应用层等…用交溪配汇聚层业务系统对接贼断网解研酸眼要像机版垂像机二T亡二叶2.3.3.1平台组成控设备、报警设备、各种服务器(报警管理服务器、流媒体服务器、电视墙服务器等)进行集中配置管理。2、能接入符合接入协议的标准设备(国标GB28181、ONVIF等),也能接入非标准设备。9、配置2000路视频接入，可支持多机堆叠、线性扩充10、单台设备支持200路1080P视频并发转发9、支持与电子地图系统进行信息交换，支持GIS平台2.3.3.1.5.1系统架构设计统实现视频共享时，可以通过标准H.264格式图像与28181-2011)的视频传输要求、联网接口技术要求，将各级2.3.3.1.5.2系统对接定制下直接调用车牌识别系统生成的数据(车辆信息、车辆轨迹信息等),辅助指挥中心了解区域内车辆的信息，丰富情报2.3.4系统功能2.3.4.1系统基础功能快速聚焦誓其他对接地址、联系方式、网页链接等信息(可根据需要进行定制开标签的显示可以随着镜头的变倍呈现不同层级的标签，标签管理功能呈现了所有已标注的增强现实标签列表，低点治安监控摄像机的可视域范围，避免监控死角的产生，2.3.4.1.10重点联防信息2.3.4.1.11多高点导航2.3.4.1.12增强现实应用支持在视频画面中给背景目标添加256个标签，每个标支持矢量标签的添加，指明画面中道路或物体的方向。支持分4个图层显示，可根据摄像机镜头变倍显示相应检索，并能通过云台转动，将搜索的标签定位到屏幕中心。息2.3.4.2指挥调度功能标签标注技术，能够对画面中的建筑物、道路、公共设施、能够自动聚焦到目标位置，并在监控中心以最大画面展示。作系统后台获取到如4G执法记录仪、警用对讲机等移动警用装备的实时坐标定位信息，通过GPS或北斗坐通过标签预先关联绑定移动设备的IP地通过标签预先关联绑定移动设备的IP地址等重点级别：如上访人员、重点区域外来人员(如新疆、警示级别：如判处管制、剥夺政治权利、缓刑、假释、1楼/共日层模田2.3.4.3立体化防控2.3.4.4系统与应用系统对接实现现有视频资源的整合，可查看实时视频、录像、云台、g出租屋管理中心1)实时图传传输具有720P/30fps高清画质，低于2s的超低无线传2)远程无线视音频指挥调度3)兼容多种地理信息系统的所有警力资源分布有清楚的了解，随时查看警员的姓名、警号、实时位置、信号状态、设备容量、设备电量等信息，4)轨迹跟踪与回放示，实现4G电子围栏系统功能中城市来往人员活动轨迹和过往记录、特殊地域人群来本地情况、特殊人群电子布控、通过对接公安已有wifi探针系统，能够在立体防控系统客户端上直观查看当前该wifi采集点基础信息以及采集2.3.4.4.10指挥调度平台2.3.5产品选型设计序号姓名性别职称经验年限拟担任职务1男高级项目经理项目经理2高级项目经理19年技术部、项目总工程师3高级工程师18年工程部、系统工程师4网络规划设计师25年工程部、系统工程师5注册信息安全工程师证书10年工程部、安全主管6ITIL工程师13年工程部、系统工程师7IT服务工程师10年工程部、系统工程师87年工程部、系统工程师9高级信息系统项目管理师10年工程部、仓管员高级项目经理8年工程部、工程督导高级通信工程师25年工程部、文档管理员无线电通信工程师25年技术部、系统工程师电子技术工程师25年工程部、质检员1男高级项目经理18年售后服务经理2男中级系统集成项目管理工程师15年售后服务工程师3男信息系统项目管理师8年售后服务工程师4女通信勘察设计(中1年售后服务工程师5男华为HCNP证书8年售后服务工程师6男华为HCNA证书6年售后服务工程师7男华为HCNP证书13年售后服务工程师8男/5年售后服务工程师9男/12年售后服务工程师男/12年售后服务工程师3.2应急维修时间安排接到通知30分钟内赶到现场进行修理或更换。用车30分钟内送维修人员及设备抵达现场进行故障维护，并在2小时内解决设备故障。若当场(2小时内)不能解除购方的正常使用，并承诺在2小时内修复及安装完毕。2.我方承诺提供7×24小时的故障服务受理，设置243.3维修服务收费标准(保质期内、保质期外)3.3.1保质期内维修服务收费标准3.3.2保质期外维修服务收费标准3.4主要零配件价格(保质期内、保质期外)3.4.1保质期内主要零配件价格3.4.2保质期外主要零配件价格3.5技术培训安排3.5.1培训综述3.5.2培训对象及内容3.5.3培训目的3.5.4培训体系议书、给出针对培训需求的课程、讲师、费用等初步资料、估表格、出具效果评估报告、客观、真实地反映课程效果、3.5.5培训服务流程3.5.6培训方式我方将根据培训对象和培训内容采用多样化的培训方式来开展本次培训，以保证培训效果和质量，达到培训目标要求。采用的培训方式包括：1、差别化培训首先，在培训之前，我方将对培训人员进行相关能力和技术的评估和测试，根据培训人员不同的技术背景和能力，采取不同的培训手段和培训方法。在系统的不同进展阶段，采取不同的培训方式进行相关培训。根据各层次人员的需要，进行相应的理论培训，使其掌握必要的理论基础。理论培训将安排具有授课经验的专业讲师授课，以保证授课质量。3、现场培训为了使培训学员特别是系统操作人员更好更快地掌握系统使用，将根据各操作人员、维护保养人员、工程技术人员以及管理人员的需要进行现场实习培训，现场实习培训将安排现有实际经验的教员授课，包括国内技术专家。3.5.7培训时间安排宝安区重点区域立体防控视频建设采购项目涉及系统较多，因此我司承诺提供培训时间不少于3天，如业主方有需要，可适当延长培训时间和周期性培训。我们制订了关于本项目的具体培训内容，以供用户单位参考，如用户单位需要，课程内容与时间可进行适当的根据项目的要求，我方提供资料、设备、我司讲师及原厂讲师，对业主用户方的相关人员免费提供本项目涉及范围内设备与软件的安装、配置和使用培训。培训时间由采购方指定；2、培训地点培训地点由采购方协商指定，我方予以配合；采购方的相关人员，我方培训讲师，项目经理等。3.5.8培训课时计划针对人员进行简单的培训，受训人数根据用户实内容侧重点系统总体原理、组成结构等系统理论与设计、设备配置2课时本大成人脸抓拍系统人脸摄像机原理、人脸抓拍系统功能介绍等3课时蔡应奋高空防控系统系统的基本原理、工作模式、系统维护的应用的基本情况6课时陈盛维总课时课时3.5.9培训保障措施为了保证培训达到预期的效果、我方在培训过程中将进行全面质量监督与控制。在培训准备工作开始之前、将指定专人与用户联系培训的相关事宜、编写详细的《客户培训班计划》、该计划经求意见表》,以便通过收集学员的意见改进培训工作。3.6保修服务计划3.6.1日常运维3.6.1.1基本服务按照系统功能和性能要求，运维系统的日常正常运作。我司每月完成一次对系统的保养，发现问题及时处理，摄像机(枪、球)日常运维：清洁外表及镜头，对摄像监控系统的所有设备定期进行清洁保养，确保其工作正常。3.6.1.2设备保养靠、安全的运行。在此为用户提出设备保养计划建议如下：●保养目的●保养内容存在过滤网的设备对过滤网每月清洗1次；保养维护时应根据具体设备情况对其进行清洁、调整、提交《设备检修报告》,主要记录设备的运行参数、旋转部位的完好状态、设备清洁情况、系统运行情况等内容，●保养规范及操作4.每次查看环境温度、湿度，调整其在设备正常●性能调优在系统性能调整过程中，我们将遵循如下的工作规范：●性能分析报告●性能调整实施规范主要是收集目前系统运行的性能参数和使用环境参数，●系统性能调整准备●性能测试与总结3.6.1.3故障修复(1)紧急抢修系统的正常运行，事后提供与任务相关的抢修方案、图纸、设备清单等资料，经采购人验收通过后方能终结此次任务。(2)备用方案(3)服务点设置及备品、备件存放采购人的使用现场(例如监控室、机房)存放备品备件，以(4)设备更换服务范围内所有设备无法修复或在1个月内连续发生2次以上(含2次)故障，更换新的同