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Word版本,下载可自由编辑医院总务科工作总结xxxx年是极不平常的一年,在院部的领导下,全院职工齐心协力,奋力拼搏,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作目标。后勤人员和全院职工一样,为医院的进展做出了巨大贡献。
中旬迎来了三级甲等医院的复评,由于三甲医院后勤基本要求较高,为了不影响医院全局,我们不怕难,不服输,乐观地向各科室收集看法及建议,借鉴取经,结合实际状况做出调整,做到科学支配,抓住重点,注意细节。鼓舞大家发扬不怕苦不怕累,连续作战作风,在最困难最紧急时期挺过来。为后续的工作起到了打算性作用。资料方面要求系统性,内容要配套,我们就一层一层剖析,一样样立据,使之层次清楚、一目了然。
基础建设是不行缺少的,我总结了以下几点:
1、优化后勤管理制度及工作流程
依据20xx年工作阅历总结,依据实际状况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、有用。从以往工作中发觉的问题及反馈看法来修改各项工作流程,包括修理、选购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2、强化仓库物资、耗材管理。
严格把关,规范材料购进、领出制度。仓库组按要求编写每月物资选购方案,并定期对库房进行盘点,做到帐物相符。对物品的入库、出库严格登记,一丝不苟。
3、保证全院修理工作顺当开展。
自20xx年8月起,我院电工组实行24小时值班制度,有效地保证全院正常供水供电、用氧的需求,第一时间解决院内设施抢修,尽力为临床科室供应满足的服务,随叫随到。每天早上积极到科室查房,转变以往等电话才修理的工作模式,常常加班加点,也获得各科室的认可。
4、提升司机班平安意识,提升服务质量。
乐观组织交通平安学问培训,提升司机意识,强调平安驾驶的重要性,并对其实行“谁违章谁负责”,有效杜绝冲红灯等违章行为。
5、规范并改善食堂现有的平安操作制度。
特殊留意食品平安问题、提升服务质量、节省成本。食堂员工不怕苦、不怕累,常常加班加点,节假日不休息,仔细地完成各项目标,使职工及病人满足率逐步上升。遇到平安隐患问题,能准时补救,并做自我检讨找出问题所在,全体员工乐观协作完成设施清理及相关改造。
6、做好医院清洁工作
增加对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
7、提升全院治安综合防控力量
科室全面落实各项平安防范措施,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾难事故的目标,为我院各项工作目标的顺当完成打下良好的基础。
8、连续完善项目建设的工作顺当完成住院部十二楼新生儿科住院部、福宁分院肛肠科住院部等装饰改造工程。三层配套附属用房土建工程完工,地下车库动工并进行二层开挖工作。目前供电配电房的搬迁招标工作正在施工,并加快污水处理站及供水系统搬迁招标工作,。
放眼20xx年,我科将连续强化思想政治学习,法律法规、规章制度、岗位责任制的学习,职业道德学问学习以及科学文化技术学问的学习,不断提升后勤人员自身的素养,提升后勤服务水平。进一步落实岗位责任制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。加快推行医院基建工程的建设,完成附属用房装饰工程,尽快实现行政科室的搬迁使用。地下
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