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文档简介
第第页银行工作未完成检讨书
银行工作未完成检讨书1
敬爱的领导:
20**年某月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员***的时间,在这个时间,为了***的顺当,钱款清晰。所以,***时是不对外收付款业务的。
当我正在焦灼有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,预备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,***,等一下再来”,由于***时间紧,钱款较琐碎,所以立场不够温柔,语气有点生硬。由于客户不理解***的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐烦,礼貌的说明,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最末愤然投诉。
以上事项之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的,素养有高低。所以,我们在对话时要宛转,要讲究技巧。
三、要坚决不移的正确理解坚持“顾客永久是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满足就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次绚烂的微笑,做到一丝丝耐烦的说明。最终达到服务无止境,更上一层楼当喧嚣的一天结束时,我开始放松身心,整理思绪,不知不觉中信步走到窗前。仰视天空皎洁的月光,呼吸着窗外清爽的空气,很满意,很沉醉,此刻,睡意慢慢退去,回忆涌上心头。
记得20多年前,我经过寒窗苦读,收获了金榜题名,在众多的入学志愿中,我选了又选,挑了又挑,最末,朦朦胧胧地填报了“基建财务”这个专业。母亲问:“这个专业学什么呀?将来能安排到哪儿呀?”未见过“世面”的我被问得茫然不知。无奈,便去向有学问的老师请教,老师说:“你选择的专业主要是学习建设银行会计的,将来有可能到建设银行工作。”可回到家里,母亲又问:“建设银行是做什么的,好不好呀?”哎!那时,人们很少听到“建设银行”这个词,对我而言就更是一个未知数。就这样,母亲的问题悬而未解。毕业了,我很幸运获得了“一级安排”资格,被学校径直安排到鞍山市建设银行工作。刚一入行,我就急着了解建设银行的一切,进而解答我入学时母亲提出的“悬而未解”的问题,在当时,建设银行虽谈不上名声显赫,但也是个很正规、很风光地单位,因此,母亲直夸我入学时的选择很“英明”,我当然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹闪耀,公路上车少人稀,可我的心情好像难以镇静,干脆打开记忆的天窗,任思绪在苍茫的夜空中翱游。
检讨人:***
时间:****年**月**日
银行工作未完成检讨书2
您好!
一个员工,最基本的事情就是完成好自己份内的工作,而其他的事情都是再说的,但是我显着是没有做好的,并且也是糟糕的。
假如说尽力了,却还是没有做完做好,那其实倒是情有可原的,可是我却并不是这样,我是由于个人的缘由,所以我才没有好好的吧工作做完。而我这一份没完成的工作那么是没有按时上交我的工作报表,但是作为一个银行的员工,我们虽然是与钱打交道的,但是同时也是与很多的琐事打招呼的,就好比每天的报表,这报表是要求非常的细致的,并且能够很好的向领导呈现出他们想看到的。
而领导们也是通过它知道我们的工作的,可是我却没有完成报表就下班了,这不仅是对工作的不负责更是一种没有上进心的表现,由于我要是存在上进心,那么我也肯定会仔细的对待工作,而不是敷衍的对待,并且这样敷衍的对待也并没有什么好处。虽然我现在是已经知道我自己错了,但是这也只是知道我自己错了,不过比较惋惜的是,现在是在事情已经发生的状况下,所以我也只能从以后的工作之中杜绝了。
其实我明白这个社会之所以能够很好的运作,也是由于有很多的人坚守在他们的岗位上面,他们用仔细工作的方式来表达他们自身的一个价值。所以我也应当是要好好的工作的,然后用我在工作上面的表现,来表达我人生的价值,是我们的存在是具备肯定的意义的。不过在说这些大话之前,我还是要先处理掉眼前的问题,那就是我没有完成工作任务的这一件事情,面对我自己所犯下的这个错误,我是没有自己都没有方法给自己开脱的。有的也只是自己好好的承认我自己的错误,然后改正我的这个错误,并且在之后的工作当中好好工作,不要再次涌现这样的错误了。
不过事后想一下,我是真的没有技能完成吗?并不是,那是为什么没有完成了?其实还是我的责任心是不够强的,想想看,要是我对工作的责任心是剧烈的,那么我也肯定会好好的完成工作任务,而不是在没有完成的时候就径直下班了,这样显着是不好的。
不过幸运的是在经受这这一次的教训之后,我也明白了一个道理,我只有把工作做好,我之后的路才会顺当许多,不管我是做什么,相对而言都是顺当一些的。
此致
敬礼!
检讨人:**
20**年*月*日
银行工作未完成检讨书3
敬爱的公司领导:
您好!首先特别感谢您在百忙之中抽出空看我写的这份千字检讨书!
我不想再一次为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧与惭愧。这份检讨书,主要是向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。其时,领导反复教育一贯在耳边回响,严厉仔细的表情也犹在眼前,我深为震撼,同时也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告知自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必定结果,也是与我们时代要求—————树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经受进行了具体回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时到处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作渐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟识了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到暖和的同时,也渐渐开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关怀。
如今,大错既成,我深深后悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点:
思想觉悟不高,对重要事项认识严峻不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
思想觉悟不高的根本缘由是由于本人对他人不尊敬。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。
我决断做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严峻后果。
2、仔细克服生活懒散、马虎大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、常常和同事加强沟通,保证不再涌现类似错误。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,假如在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能实时把工作落实好、做好呢?同时,假如在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气、不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是严峻的,影响是恶劣的。
短短几百字,不能表述我对自己的指责;更多的责骂,深藏在我的心里。希望领导能给我改过自新的机会。假如公司能给我改过的机会,我会化懊悔为能量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,仔细负责,争取为公司的进展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。说真心话,在公司上班认识许多同事,真的很快乐很愉悦!
在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就特别欠缺。这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个特别危急的倾向,也是一个极其不好的苗头,假如不是领导实时发觉,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和进展,那么,后果是极其严峻的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的实时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何看法。同时,我恳求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献,请领导相信我。
检讨人:***
时间:****年**月**日
银行工作未完成检讨书4
敬爱的领导:
您好!我知道自己很不好,由于我没有完成领导交给我的任务,让领导绝望了,很对不起,现在,我怀着沉重的心情向您做出检讨,期望您能谅解我。
古人常说,“行有不得,反求诸己”,但一开始,我并未能实时地进行自我反省。古人又说,“君子务本、本立而道生”,因此,在自我反省的过程中,肯定要把犯错误的根本缘由找出来,假设是找不到根本缘由所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严峻的错误。悔悟后,归结缘由如下:
1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。作为一名银行员工,不论有多少理由,都应时刻为了银行着想,听从领导的嘱咐,尽职尽责做好我的本职工作。
2、事发后,不能心平气和地面对错误,有躲避的心理。一开始,就想着把许多问题推给别人,而不能立即想着先从自己身上找缘由。为什么不能心平气和呢,由于是“龌龊的面子”在作怪,还强装出一副“此事与己无干”的样子,对事情开展一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的'嘴脸,心中甚是惭愧。
通过这件事,我重新反思了自己读书学习、做人、做事的立场,感悟到:
3、一个人一生最重要的是做事做人的技能。做人要专注,做事也要专注。做事不用心,肯定无法把事情做得圆满,无法清晰地掌控环节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟,不进那么退”,读了那么多的书,假如不融会贯穿,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的"学而时习之,不亦乐乎"。
4、“学习最重要的境界是体悟。假如学习中不能体悟,那只是“记问之学”,就似乎人吃了东西没有消化,对身体当然就没有帮助,甚至还有害处。”最近,听到一个讲座,讲座里举了一个例子,说某人毕业于某个讨论所,有一天,母亲叫他处理点家事,他做完以后,母亲检查后觉得他做得不是很好,就说:“儿子,你怎么连这点小事也做不好?你怎么这么笨。”那人听后,立刻脸孔变得特别凶狠,然后接着母亲说了一句话:“我都念到讨论所了,你还骂我笨!讨论所给了他什么?有没有给他人生的聪慧,待人、处世、接物的聪慧?只是给了他高傲,给了他不受教。这点小事没办好,恰恰是学习的机会,但他并没有把握这个机会,反而对母亲的指责和批判很不能接受。事物都有一体两面,不往好处进展,就会自然地向坏处进展。听完讲座,再想想自己,也甚是惭愧!
总之,我的行为给单位带来了不好的影响,做出这样的行为,我的心情特别沉重和惭愧。“人非圣贤,孰能无过”,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到聪慧,不再单纯地后悔。“经师易得,人师难求”,我真心感谢领导的教导,期望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的“聪慧”,能得到你们的教导和帮助,我倍感幸运和不胜感恩!
检讨人:***
时间:****年**月**日
银行工作未完成检讨书5
敬爱的领导:
*月*日我在业务操作上的大意与失误,造成结算型差错,给营业室以及支行都造成了非常不良的影响。为此,我感到非常歉意和内疚。
事情经过是,*月*日我在给客户办理开立网银业务时,由于当天在大厅内等候的客户较多,客户已经排队等了好久了,心里想快点儿给客户办完,做事焦急,在录入网银限额时没有认真跟客户申请书上的限额核对,凭印象录入并且在班后看传票看的不够认真,没有发觉传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不全都。造成了结算性差错。
这次问题的发生,让我深刻认识到自己存在的问题。
1、性格比较急躁,不够谨慎当心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心,每笔业务都有不只一个风险的掌握点,要做到笔笔核对,要素完备精准无误。在平常办业务的过程中,我基本上大的风险点例如核对客户身份证,客户签名等地方还是比较当心,都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画,有时也由于客户比较多比较忙而忽视了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式,特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态,得失心过重。参与工作半年多了,我一贯是自我学习,自我熬炼的状态,特别想得到大家的认同,不情愿自己办理业务太慢,或者比别人差许多。当由于这样或那样的缘由比较慢或者处理不好的时候比较简单焦急。看到等候的客户比较多的时候特别
想在有限的时间里都办理几笔业务,不想由于自己慢让别的同事吃亏。由于这样有时候速度提上了,缺丢失了业务的精确度,不免涌现一些问题
3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应当理清条理,梳理清晰每天早上中午晚上分别应当做什么事情,严格执行。班后的传票勾对与检查时一个特别重要的环节,能够有效的避开一天工作中由于各种缘由造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨,深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向,从错误中自我反思,不断进步和蜕变,才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁,在为顾客办理业务时要认真核对,仔细地根据步骤一步一步的办理,保证正确率的状况下提高效率。在班后严格根据规章制度,认真勾对传票,翻看传票。
2、不要急于求成,不要自认为自己许多业务已经渐渐熟识,总是期望能够加快速度,看着前辈们比自己快那么多总是期望自己也可以一样,但别忘却了他们的娴熟是在日积月累中形成的,而我们的基本业务技能原来就不娴熟,也没有下功夫去练习却要求速度,更多错误的涌现就不可避开了。
检讨人:***
时间:****年**月**日
银行工作未完成检讨书6
敬爱的领导:
您好!
我是***,来到**银行半年了,我已经成长了许多,工作什么的很是娴熟了,我们银行的一些业务我也初步的掌控了,可是半年来我没有意识到自己一贯处于懒散的状态,对于工作不那么上心,散漫在什么时候都不好,更何况是工作,来到**银行这半年的时间一贯没有一个正确的认识,工作上懒散,这次事情我很懊悔,懊悔的是自己一贯以来的懒散让我堕落了这么多,还有我懒撒的心态让我对工作也不是那么上心,以至于这次自己的工作没有实时的完成,我长期以来的习惯让我出问题了,在银行工作我一贯为自己的骄傲,可能这是来自里面的高傲,心态发
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