技能认证列车长考试(习题卷41)

试卷科目：技能认证列车长考试技能认证列车长考试(习题卷41)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能认证列车长考试第1部分：单项选择题，共43题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.硬座车、行李车、软硬座合造车、行李邮政车、软座行李合造车、硬座行李合造车，包车使用费每日每辆（）元。A)1200B)1400C)1600D)1800答案:B解析:[单选题]2.动车组标准编组车底为（）辆。《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客〔2020〕69号）A)6B)8C)10D)16答案:B解析:[单选题]3.列车长按规定呼叫司机后应注意监听司机的应答，呼叫（）后未得到司机应答时应再次呼叫。(《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》铁运[2020]120号)A)３秒B)４秒C)５秒D)10秒答案:C解析:[单选题]4.《齐客普速旅客列车标识设置标准》?旅客止步?标识粘贴在列车首尾载客车厢内端门上，距玻璃上边沿18cm处居中粘贴。A)15cmB)16cmC)17cmD)18cm答案:D解析:[单选题]5.除售票系统设备故障等特殊情况下，不得手工发售和()。A)改签车票B)办理退票C)卖票D)变更车票答案:A解析:[单选题]6.短途卧铺票价优惠中规定200公里内软卧优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。A)158%B)170%C)258%D)270%答案:D解析:[单选题]7.对下列（）情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。A)精神病人肇事肇祸，醉酒滋事行为B)自然灾害C)铁路设备、设施故障造成的事故D)以上均是答案:D解析:[单选题]8.自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后（）天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站换取报销凭证。A)10B)30C)60D)90答案:B解析:[单选题]9.动车组列车座席套使用年限为（）。A)2年B)1年C)1.5年D)0.5年答案:A解析:[单选题]10.（）是我国统一实施的医疗急救电话号码，应广泛宣传教育广大民众记住呼救电话号码。A)110B)119C)120D)114答案:C解析:[单选题]11.列车运行中，白天无特殊需要严禁使用照明装置；夜间行车（）后关闭半夜灯（始发、到达及大量上下旅客的车站除外）。A)21:30B)22:00C)22:30D)23:00答案:D解析:[单选题]12.餐车刀具和锅铲等可移动铁器（），定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。A)定人管理B)加强管理C)定位管理D)统一管理答案:A解析:[单选题]13.常旅客积分用于兑换车票时,100积分相当于（）元人民币。A)5B)1C)10D)100答案:B解析:[单选题]14.电气化区段停站（）。A)需要冲洗车皮B)停电时可冲洗车皮C)可冲洗车皮D)不冲洗车皮答案:D解析:[单选题]15.（）属客运收入。A)违章携带品补收运费B)装卸费C)建设基金D)代收款答案:A解析:[单选题]16.根据行李、包裹运输合同押运包裹的押运人，凭（）乘车。A)包裹票B)客运记录C)行李、包裹装卸交接证D)车票答案:D解析:[单选题]17.（）可以作为乘车凭证。A)电子客票B)行程信息提示C)报销凭证D)12306发送的手机短信答案:A解析:[单选题]18.乘务人员在电气化区段（）用胶管水柱冲刷车皮。A)严禁B)可以C)允许D)可在终到站答案:A解析:[单选题]19.铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在（）。A)查验车票B)车内验票C)检查工作D)封存车票答案:B解析:[单选题]20.《合同法》中规定旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的，应当（），承运人可以按照规定加收票款。A)补交票款B)重新补票C)按无票处理D)交付票款答案:A解析:[单选题]21.布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。A)3、7、11B)3、5、11C)3、9、11D)3、7、10答案:A解析:[单选题]22.列车发生火灾，需疏散旅客下车时，应打开（）的车门。A)无邻线列车通过一侧B)运行右侧车门C)两侧车门D)所有答案:A解析:[单选题]23.轴温报警器开启后，能把监测到的轴温和其（）用数字显示在温度报警仪上。A)轴号B)轴箱编号C)轴位D)轴位编号答案:C解析:[单选题]24.安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持（）的方针。A)安全第一、预防为主、综合治理B)安全第一、预防为主C)安全第一、综合治理D)预防为主、综合治理答案:A解析:[单选题]25.使用代用票办理儿童超高，事由栏填写（）。A)客B)客快C)超高D)补价答案:C解析:[单选题]26.软座车、乘务员室备有（）。A)热水瓶B)果皮盘C)一次性硬质塑料水杯D)玻璃杯答案:A解析:[单选题]27.动车组列车载客动车组列车实施高铁快运时，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于（）的空间供旅客使用。A)一半B)三分之一C)四分之一D)五分之一答案:B解析:[单选题]28.《管规》中规定，普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为：硬座车平均每（）中有一茶炉车。A)2辆B)3辆C)4辆D)5辆答案:B解析:[单选题]29.中国铁路总公司关于印发《铁路客运列车运送公文管理办法》的通知中，公文数量较多时，须分别包装，每包重量不得超过（）公斤。A)5B)10C)15D)20答案:A解析:[单选题]30.《济南铁路局安全红线管理办法》中，触碰安全红线，造成责任一般A类及以上铁路交通事故的直接责任者，给予（）处分。A)留用察看B)开除C)记大过D)撤职处分答案:B解析:[单选题]31.班组长在班组人际关系方面主要扮演（）角色。A)监督者B)联络者C)传播者D)指挥者答案:B解析:[单选题]32.（）旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。A)军人B)重点C)学生D)团体答案:D解析:[单选题]33.?请您出示车票！?用英文表示为（）A)Pleaseshowmeyourticket!B)Pleasetakeyourticket!C)pleaseshowyourticket!D)Ticket,please!答案:A解析:[单选题]34.承运人应当在（）期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。A)约定B)规定C)既定D)限定答案:A解析:[单选题]35.旅客列车应实行垃圾装袋，在（）投放。A)二等以上车站B)客技站C)列车终点站D)指定处理站答案:D解析:[单选题]36.《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》中，列车广播室门应有（）状态良好、确保使用。A)内销、外锁装置，B)内销C)内、外锁闭装置，D)外锁答案:C解析:[单选题]37.《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》规定：每一个押送人员只能押运（）油样箱。A)5个B)4个C)3个D)2个答案:D解析:[单选题]38.《铁路旅客服务质量规范》中规定乘务人员配置具备（）功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足。A)调频B)录音C)存储D)记录答案:B解析:[单选题]39.改签是指旅客变更（）时需办理的签证手续。A)乘车日期、车次、席（铺）位B)乘车日期、车次C)车次、席（铺）位D)乘车日期、席（铺）位答案:A解析:[单选题]40.遇新闻媒体记者上车采访，列车员要在第一时间向（）汇报。A)段生产指挥中心B)党群办C)车队长D)列车长答案:D解析:[单选题]41.《铁路运输管理规则》中规定，候车室和应用中的客车在发生传染病和发现?四害?时，应（）消毒、杀虫、灭鼠。A)随时B)定时C)每天D)定期答案:A解析:[单选题]42.铁路道路交通事故分为责任事故和非责任事故。事故责任分为（）。A)全部责任、重要责任、次要责任和同等责任B)全部责任、主要责任、次要责任和同等责任C)全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任D)全部责任、主要责任、次要责任、同等责任和相关责任答案:C解析:第2部分：多项选择题，共18题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.下列（）情况当中可以发售学生票。A)出国留学生从家庭居住地至边境站B)学生往返于家庭与实习地点之间C)华侨学生和港澳台学生家庭至院校之间D)学生往返于院校与实习地时答案:BC解析:[多选题]44.列车办理旅客越站乘车时，核收（）。A)越站区间的票价B)手续费C)发站至变更到站票价与原票票价差额D)发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费答案:AB解析:[多选题]45.下列属于广播员广播内容的是：A)介绍列车去向、车次B)介绍列车时刻C)禁危宣传D)沿途票价答案:ABC解析:[多选题]46.铁路运输收入分为（）。A)客运收入B)货运收入C)铁路建设基金D)代收款答案:ABCD解析:[多选题]47.动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、（）等信息。A)运行速度B)温度C)中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）D)安全提示答案:ABCD解析:[多选题]48.办理挂失补办手续时，旅客应按原车票（）重新购买一张新车票。A)车次B)日期C)席位D)票价答案:ABCD解析:[多选题]49.《动车组列车服务质量规范》规定对重点旅客做到?三知三有?中?三知?是指()。（《动车组列车服务质量规范》第条）A)知座席B)知到站C)知铺位D)知困难答案:ABD解析:[多选题]50.《铁路旅客列车消防安全管理规定》中第二十九条，消防安全工作?三懂三会?的内容，?三会?是（）。A)会报警B)会使用灭火器C)会扑救初期火灾D)会使用紧急制动阀答案:ABC解析:[多选题]51.职工有下列（）情形的，用人单位应依法、依规解除劳动合同。A)违反国家法津法规，累计被公安机关给予行政拘留3次或者年度内被公安机关给予行政拘留2次的B)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损失的C)同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的D)有吸毒行为被公安机关强制隔离戒毒的答案:ABCD解析:[多选题]52.路外人员中的（），能使用铁路乘车证。A)驻铁路军代处军事代表B)口岸站的海关人员C)驻铁路的兽医站及驻站检疫人员D)守护铁路的武警值勤人员及上级直接主管人员答案:ACD解析:[多选题]53.《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车不用水冲刷（）。A)车内地板B)连接处C)车内电器设备D)车皮答案:ABC解析:[多选题]54.12306.cn网站（），取消购票交易。A)收到银行网站支付失败的信息B)收到银行网站支付成功的信息C)电子数据信息D)超过规定的支付时间未收到银行网站支付成功信息答案:AD解析:[多选题]55.《铁路包裹运输押运管理细则》中，包裹押运人在列车运行途中可凭（）在所乘坐车厢与行李车间往返通行。A)包裹票B)有效客票C)押运证D)有效证件答案:BCD解析:[多选题]56.《中华人民共和国铁路法》铁路运输企业应当保证（）和（）运输的安全，做到列车正点到达。A)行李B)货物C)旅客D)包裹答案:BC解析:[多选题]57.《铁路旅客运输办理细则》第六十四条规定，托运油样箱时，必须使用（）专用油样箱并提出国务院铁路主管部门签发的（）。A)车站专用B)铁路专用C)油样箱转用证明D)油样箱使用证答案:BD解析:[多选题]58.常见恐怖袭击手段中枪击包括：手枪射击、（）或（）射击等A)自动步枪B)半自动步枪C)制式步枪D)冲锋枪答案:CD解析:[多选题]59.铁路交通事故事故责任分为（）。A)全部责任B)主要责任C)重要责任D)次要责任、同等责任答案:ABCD解析:[多选题]60.（）是旅客。A)持伪造车票的人B)持铁路有效乘车凭证的人C)和成人同行的免费乘车儿童D)根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客答案:BCD解析:第3部分：判断题，共34题，请判断题目是否正确。[判断题]61.职工兄弟姐妹死亡需要职工本人办理丧事的，给予三天以内的丧假，如果在外地办理丧事的，另给往返路程实际需要天数的路程假。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]62.严禁脱岗、串岗、私自替班或换班，不得做与工作无关的事情。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]63.党支部设置、调整和撤销，由基层单位党委决定。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]64.上料单上记载的商品生产日期、厂家与实物相符，并加盖单位公章。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]65.GSM-R语音通话使用操作:手持机与手持机呼叫：直接拨叫手机号码：149818XXXXX（后5位用户号码，下同）或818XXXXX。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]66.成人身高不足1．2m也应购买全价票。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]67.《关于加强挂失补车票查验工作的通知》（运营客管电〔2016〕107号）规定，列车长对车站提供的挂失补重点旅客信息，以及站车无线信息交互系统查询的挂失补信息，除核对席位是否使用正常外还应通知各岗位列车员，查验车票时密切关注是否存在其它旅客持有挂失补车票的原票，如发现一票两用行为，工作人员应收回原票，并按章补票，按规定及时通知乘警或到站公安部门，乘警或到站铁路公安部门应当按规定派员到场，并依法处理。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]68.如开车前10分钟，冰箱温度仍未达到8℃以下，应通知配送人员将送餐保温箱连同冷链盒饭一同送上车，待冰箱温度降到8℃以下再将冷链盒饭放入。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]69.高铁动车组列车上餐总量20份以上列车,售价45元（不含）以上不少于2个品种。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]70.对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]71.始发前列车音视频记录仪进行充电至饱和状态，在途中使用列车音视频记录仪发现设备电量不足时，应及时充电。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]72.待全部人员向安全车厢疏散完毕，火势仍未得到有效控制，需向地面疏散时，列车长应立即通知司机、随车机械师或其他列车工作人员关闭通道阻火门。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]73.生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]74.《济南铁路局客车吸污工作管理办法》中，动车组终到站单编吸污时间不超过20分钟、长编（重联）吸污不超过30分钟；普速客车终到站吸污不超过40分钟。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]75.从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]76.动车组列车安全使用电源，正确使用电器设备。不乱接电源和增加电器设备，可适当超过允许负载。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]77.160动车组列车服务备品使用复兴号?CRH?。《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（南铁客[2021]81号）A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]78.新修订《动车组列车服务质量规范》要求客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]79.《人安标》中，餐车人员在列车运行中禁止炼油。油炸食物使用前进方向的第一个灶眼，用油量不得超过容器的四分之一。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]80.铁路信号中的红色表示停车，黄色表示注意或减低速度，绿色标识按规定速度运行。（）A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]81.票额共用?的概念是：车站?公用?用途票额，不允许被列车运行径路前方多个车站使用，旅客根据需要选择乘车站购票，并按票面指定乘车站乘车。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]82.特大桥梁和长大隧道行车的规定。旅客列车在桥梁上或隧道内停车时，除需疏散旅客外，客运乘务组人员不得打开车门，列车乘务人员不得下车（必须下车检查处理时除外）。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]83.便捷换乘广播宣传用语:女士们、先生们，?前方到站XX，请持有纸质车票的换乘旅客，到站后按便捷换乘标志指引换乘接续列车，距离换乘地点最近的是X号车厢。?A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]84.《技规》中，为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于2000毫米。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]85.中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证并核收手续费。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]86.动车组列车工作人员可以擅自开关车门。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]87.《细则》中，超过学生减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收全价。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]88.旅客用药登记内容保存期限为一年。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]89.车门防护网位置：CRH2A（E28）型：04（12）车车辆备品柜（CRH2A-2473以后），03（11）车车辆备品柜（其他车）13套A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]90.上线作业，应在天窗点外《行车设备检查登记簿》内登记，经有关人员签认同意后，方可上线作业。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]91.()投诉处理过程中，凡发生工作人员利用职权谋取私利、隐瞒事实、弄虚作假等违规违纪行为的，应一视同仁，按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]92.临时党支部可以决定对党员的处分。A)正确B)错误答案:错解析:[判断