银行招聘-综合知识-第七篇管理基础知识-第三章人力资源管理

银行招聘-综合知识-第七篇管理基础知识-第三章人力资源管理[单选题]1.现代管理学之父是()。A.泰罗B.韦伯尔C.德鲁克D.亚当·斯密正确答案：C参考解析：管理专家彼得（江南博哥）·德鲁克，在1954年的名著《管理实践》中最先提出“目标管理”的概念，他是现代管理学之父。[单选题]2.所谓人力资源是指在一定时期内()。A.劳动者的物化劳动B.劳动者的劳动成果C.推动企业营运的各类劳动者能力的总和D.劳动者的抽象劳动正确答案：C参考解析：在一定时期内，能够推动企业和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称，即为人力资源。或者可以表述为一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。[单选题]3.关于宏观人力政策的说法，错误的是()。A.人力政策是一种就业促进政策，它主要针对的是结构性失业B.人力政策和理论基础是人力资本理论C.人力政策和财务政策不能同时采用D.人力政策的主要内容是对劳动者尤其是失业者进行培训正确答案：C参考解析：人力政策和财务政策可以在宏观人力政策中同时采用。[单选题]4.下列情境中，不适宜推行参与管理的是()。A.完成任务的时间比较紧迫B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁D.组织文化支持员工的参与管理、正确答案：A参考解析：推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是：在行动前，要有充裕的时间来进行参与。[单选题]5.人力资源的概念由()首先正式提出并加以明确界定。A.约翰·康芒斯B.彼得·德鲁克C.西奥多·舒尔茨D.加里·贝克尔正确答案：B参考解析：康芒斯是第一个使用人力资源一词的人，我们目前所理解的人力资源的概念是由管理大师彼得·德鲁克与1954年资其名著《管理实践》中首先正式提出并加以明确界定的。美国经济学家西奥多·舒尔茨和加里·贝克尔提出了现代人力资本理论。[单选题]6.人力资源的实质是()。A.具有劳动能力的人口的总称B.人所具有的脑力和体力的总和C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉正确答案：B参考解析：人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个解释包括以下几个要点：①人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。②这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。③这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或作坊。[单选题]7.下列说法错误的是()。A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源正确答案：A参考解析：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中，它主要表现为人口的数量。人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。三个概念的关系如下：①在数量上存在一种包含关系。在数量上，人口资源是最多的，它是人力资源形成的数量基础，人口资源中具备一定脑力和体力的那部分才是人力资源；而人才资源又是人力资源的一部分，是人力资源中质量较高的那部分也是数量最少。②三个概念的本质是有所不同的，人口资源和人才资源的本质是人，而人力资源的本质则是脑力和体力。[单选题]8.下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是()。A.人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B.人力资源是一个存量概念C.人力资本兼有流量和存量的概念D.人力资源理论是人力资本理论的基础正确答案：D参考解析：人力资本是指劳动者受到教育、培训、实践经验、迁移、保健等方面的投资而获得的知识和技能的积累。人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。现代人力资源理论大都是以人力资本理论为根据的；人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分。[单选题]9.在价值创造过程中，人力资源总是处于主动地位，是劳动过程中最积极、最活跃的因素，这一观点体现了人力资源的()。A.能动性B.时效性C.社会性D.可变性正确答案：A参考解析：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。具有如下特征：①时效性（其开发和利用受时间限制）；②能动性（不仅为被开发和被利用的对象，且具有自我开发的能力）；③两重性（是生产者也是消费者）、智力性（智力具有继承性，能得到积累、延续和增强）；④再生性（基于人口的再生产和社会再生产过程）；⑤连续性（使用后还能继续开发）；⑥时代性（经济发展水平不同的人力资源的质量也会不同）；⑦社会性（文化特征是通过人这个载体表现出来的）⑧消耗性。A项能动性即人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，这也是人和其他动物的本质区别。正因为如此，在价值创造过程中，人力资源总是处于主动的地位，是劳动过程中最积极、最活跃的因素。[单选题]10.战略性人力资源管理的普适性观点强调()。A.力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模式B.采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务C.人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系D.人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系正确答案：C参考解析：持普适性观点的研究者认为，某些人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系，并且这种关系适用于所有的企业。权变性要求采用不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务。[单选题]11.下列有关战略性人力资源管理的特征的说法错误的是()。A.战略性是战略性人力资源管理的核心要求B.系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者C.匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面D.动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力正确答案：A参考解析：战略性人力资源管理是指在企业总体战略框架下对人力资源进行使用、管理、控制、监测、维护和开发，籍以创造协同价值，达成企业战略目标。基本特征如下：①战略性是指人力资源战略与组织总体战略相匹配。是战略性人力资源管理最根本的特征。②系统性是指与企业运营系统、研发系统等相互协调。③匹配性是指横向匹配和纵向匹配。是战略性人力资源管理的核心要求。④动态性是指组织的系统保持柔性，人员保持柔性，更重要的是，组织的文化必须具备创新求变的活力。[单选题]12.人力资源的关键特征是()。A.能动性B.时效性C.社会性D.稀缺性E.可变性正确答案：A参考解析：能动性之所以成为人力资源的关键特征，主要是因为人力资源能主动接受学习，主动选择职业，对组织制度和报酬具有反应，渴望需求的满足，具有创造性，是企业核心竞争力的集中体现，是企业发展的根本保证，是企业实现价值增值的源泉所在。[单选题]13.人力资源可变性是指()。A.人力资源在使用过程中发挥作用的程度存在变化B.工作中个人的想法会发生变化C.个人的工作会发展变化D.个人的收入会发生变化正确答案：A参考解析：人力资源可变性还体现在人力资源不但受到人的生命周期这一客观因素的作用，同时还与人们在社会生活中所受到的激励有关，因此要求在人力资源管理中应创造条件，将人力资源配置到最佳状态，充分激励人力资源。[多选题]1.决定人力资源数量的因素有()。A.人口总量B.人口基数C.人口的年龄结构D.出生率、死亡率正确答案：AC参考解析：人力资源数量是指构成劳动力人口的那部分人的数量，单位是人或者个。人力资源的数量＝劳动适龄人口－丧失劳动力的病残人口数＋劳动适龄人口之外具有劳动能力的人数。在人口总量一定的条件下，人口的年龄构成直接决定了人力资源的数量，即人力资源数量＝人口总量×劳动年龄人口比例。[多选题]2.人力资源管理的目标包括()。A.保证价值源泉中人力资源的数量和质量B.为价值创造营建良好的人力资源环境C.保证员工价值评价的准确有效D.实现员工价值分配的公平合理正确答案：ABCD参考解析：人力资源管理是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。人力资源管理的最高目标，就是要“激活人”，调动全体人员的积极性和创造性。具体目标如下：①保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足；②保证价值源泉中人力资源的数量和质量，促进组织的持续发展；③为价值创造营建良好的人力资源环境；④保证员工价值评价的准确、有效；⑤实现员工价值分配的公平、合理。[多选题]3.下列不属于人力资源作用的是()。A.人力资源是财富形成的关键要素B.人力资源是政治发展的主要力量C.人力资源是文化发展的主要力量D.人力资源是经济发展的主要力量正确答案：BC参考解析：人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。其作用体现在两方面：人力资源是财富形成的关键要素，人力资源是经济发展的主要力量。[多选题]4.不同的学者对战略性人力资源管理的定义不同，但是这些定义中有一些共同点，包括()。A.强调将人力资源管理与企业战略结合，从企业战略的角度来考虑人力资源的管理B.强调人力资源管理是一个多层面的概念，不同层面应该有机结合起来为企业战略服务C.人力资源管理的各项职能应保持高度一致，共同为企业战略服务D.强调人力资源管理内部各项职能之间的互相影响正确答案：ABC参考解析：虽然不同的学者对战略性人力资源管理的界定并不完全相同，但是我们可以发现，在这些定义中有一些共同点：强调人力资源管理与企业战略的结合，从企业战略的角度来考虑人力资源管理；强调人力资源管理是一个多层面的概念，不同层面应该有机地结合起来为企业战略服务；人力资源管理的各项职能应保持高度一致，共同为企业战略服务。[多选题]5.现实的人力资源数量由()等部分构成。A.未成年就业人口B.适龄就业人口C.暂时不能参加社会劳动的人D.老年就业人口正确答案：ABD参考解析：人力资源数量是指构成劳动力人口的那部分人的数量，单位是人或者个。人力资源数量包括现实的人力资源数量和潜在的人力资源数量。现实的人力资源数量由三个部分构成，即适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口。而潜在的人力资源数量适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口、失业人口、暂时不能参加社会劳动的人口和其他人口构成。[多选题]6.著名经济学家熊彼特对资源的定义包括()。A.土地B.劳动C.资本D.企业家精神正确答案：ABCD参考解析：“资源”是指一国或一定地区内拥有的物力、财力、人力等各种物质要素的总称。分为自然资源和社会资源两大类。前者如阳光、空气、水、土地、森林、草原、动物、矿藏等；后者包括人力资源、信息资源以及经过劳动创造的各种物质财富。著名经济学家熊彼特对资源的定义包括土地、劳动、资本和企业家精神。[多选题]7.人力资源质量包括()。A.人的体质水平B.人的文化水平C.人的专业技术水平D.高级人才的数量正确答案：ABC参考解析：人力资源质量特征是该国人口中所具有的体力、智力、知识和技能水平等，即劳动力人口所具有的体质水平、文化水平和专业技术水平。[判断题]1.人是“社会人”。其意是人为个人利益而劳动，为此应采用物质引导来诱导人进行劳动。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：人是社会人，而不是单纯追求金钱收入的“经济人”。除物质因素外，社会心理等因素也影响着人的积极性。[判断题]2.人力资源与其他资源一样也具有物质性、可用性、有限性。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：人力资源，是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。人力资源和其他资源一样具有物质性、可用性、有限性。[判断题]3.人力资源同自然资源、物质资本一样属于被动的生产要素，但它是各种生产要素中最活跃、最积极的因素。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：人力资源具有明显的主动性，并非被动的生产要素。[判断题]4.在评价一项管理活动所取得的成绩时，往往会涉及效率和效果。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：在评价一项管理活动所取得的成绩，或者衡量一项管理活动所达成的目标、结果时，往往会涉及两个因素：效率和效果。对于企业的每一项管理活动来说，应该既要追求提高管理的效率，又要不断促进管理的效果。效率表明的是投入与产出的关系。效果是指实现组织目标的有效程度。[判断题]5.由单位随意安排培训符合人力资源的能动性特征。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：被动的接受组织的安排，没有积极主动的去接受学习、选择职业，没有能体现人力资源的能动性。[判断题]6.人力资源概念一般是指“智力+能力”的劳动能力的总和。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：人力资源是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等为具体表现的经济资源，一般是指“智力+体力”的劳动能力的总和。[判断题]7.人力资源与其他的资源相比，具有的独特特征是双重性、能动性、可用性、时效性和可变性。()A.正确B.