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第页共页工程部工作方案及思路(十三篇)工程部工作方案及思路篇一首先是物业公司的地位,按实际情况的需要以及地产与物业管理之间的关系,物业管理行业的普遍惯例,物业公司隶属房地产公司,作为房地产公司下属专门从事物业管理的独立机构,这样的构造专业对口,两用其利,上下照应,在现阶段无论对地产开发还是物业管理都非常有利。其次应以委托合同或其它法律形式明确投资广场业主方〔xx公司〕与物业公司的聘用委托关系,以及标准第二业主〔租户、使用人〕与物业公司的间接委托关系。物业公司内部的架构,目前严重失调,应在精简、实用原那么下,建立现代企业所必须具备的机构。按目前的情况,急需建立的职能机构如综合管理部〔行政、人事、质量管理〕,营销企划部〔企业ci与企业文化筹划、宣传、营销〕,再完善和标准财务方案部〔负责会计核算、出纳、仓管、本钱控制管理〕,另外将投资广场物业管理与xx公寓的经营管理按职能各自成立一个管理处,xx公寓是作为物业公司向业主方承租经营的物业,由"xx公寓管理处"按商务酒店形式进展管理,而"广场管理处"那么为包括公寓在内的所有投资广场的物业提供全面的物业管理方面的效劳。"投资广场管理处"与"xx公寓管理处"作为物业公司两个独立部门,公司"三部"〔财务、综合、营销〕作为公共效劳部门,负责全公司〔包括"两处"〕的相关职能管理。公司对"两处"按各自特点进展考核管理:广场管理处以客户满意度和整体开展作业绩考核根据,公寓管理处以营业状况做业绩考核根据。这样,即形式物业公司与房地产公司的建属关系,与业主方〔xx公司〕的聘任委托关系,与租户的间接聘任委托关系〔通过业主方进展〕的明确层次;物业公司内部再形成"三部""两处"的事务管理与事业管理、效劳与经营〔物业管理与公寓酒店经营〕各职能明确的格局,权责、利清楚,便于控制和标准。无论是物业公司的整体运作,还是各部门的管理,都需要有一套统一、系统的形式来标准、协调和施行控制,这是现代企业管理得以成功运作的根本系统要求。物业管理和公寓酒店管理在当今都是较为成熟的行业,有整套的理论支持,有很多历经成功检验的成熟经历,有无数成功条例可供借鉴。在结合实际的根底上,参照这些成熟的经历来制定各项运作管理标准。建立一套系统的形式,这样形式高起点、高标准来创造高水准,可以得到事半功倍的效果。这也是物业公司急待解决的问题。在日常的根底管理中,充分彩各种现代管理方法和技术,如普通应用于效劳行业的方案目的管理、全面质量管理、xx体系管理和协调、鼓励管理等。根据xx质量保证与管理国际标准中有关效劳行业的要求,将各项管理工作的每一项细节形式标准化文件,在物业管理标准化之路,这也是行业开展的趋势。借鉴和利用成熟经历,将各种先进的管理方法运用到实处,落实到细节。作为效劳性行业,日常根底管理的主要重点是效劳水准,即效劳产品的质量。引入质量控制、质量保证的概念,建立质量控制体系,把各项工作以标准程序文件来标准,这是根底管理的趋势,也是有效的方法,也容易做到。企业以"人"为本,物业管理更是一个人力密集型的效劳性行业,目前物业公司在物业管理、公寓客房效劳、行政人事、质量控管、营销企划这些关键岗位严重缺乏干实事、真正专业的适宜人才,在保洁、工程等根底岗位也无相关专业的骨干技术人员,不仅难以搞好目前的运作,也将严重制约公司的开展与成长。招聘吸纳和加强培训是解决人力资问题的有限手段。业内通行的做法是与专业技术学校结合建立人才储藏基地,采取"请进来"、"送出去"的方式进展培训、学习。建立并施行鼓励机制,创造良好的气氛环境,如工效构造、评优奖励、末位淘汰以及良好的企业文化吸引,适当的福利等等都是成熟的人力资管理策略与方法。充分吸纳有用之才,创造培养和留住人才的环境,使公司保持活力,有充足的人力资做后盾,就可以大大促进成长和开展。在明确管理层次,做好上述工作的根底上,各部门与"广场管理处"协调配合,贯彻落实公司各项方案,以客户〔业主、租户〕满意为重心,完善效劳体系,进步效劳层次,改进效劳质量,另在以下几点上实实在在地坚持"客户至上、效劳第一"的原那么:1、改善和创造优质物业管理环境,在对租户提供效劳方面采取一系列有效措施,尽快进步客户满意度。如:加强员工礼仪礼貌,标准各项程序,进步办事效率,为客户提供一些便利的免费增值效劳〔清扫房间、维修设施、收发邮件、代办电信业务等等〕,不乱收费或明确除物业管理费外不收取客户特约效劳本钱以外的任何费用。2、在保安、保洁等根底环节采用星级酒店的管理方法,高标准地施行程序化、制度化、远东化管理,尤其是在涉及对客效劳程序方面一律以xx标准要求建立质量控制与保证的程序文件,施行标准化管理。3、在物业设施的运行和维保管理、能耗控制方面利用各种成熟经历,确保大厦物业设施"常用常新",到达物业管理的"保值增值"目的,并使这一方面成为物业公司的一项长处。4、充分利用投资广场这一物业根底来创立和施行物业公司的企业文化、ci系统建立、营销筹划等活动,将物业公司的形象与广场的物业形象严密结合,不仅可减少这方面的投入,更可以"双赢双惠",物业公司创造社会效益的同时,广场物业形象得以提升,使用价值得以升华。5、在物业管理方面,根据目前的情况还需着重以下几点以保持持续开展并始终走在本地区同业前列:①需要大力进步从业人员的素质,尤其是管理人员要尽快专业化,通过各种途径学习培训专业知识,一年以内必须获得国家物业管理上岗资质证,管理处主任必须获得物业管理职业资质证书,全面提升公司人才层次,配合和促进公司开展。②按照国家物业管理企业资质审查标准,要求着手完善公司各项建立,力争一年以内通过相关资质审查,获得物业管理业专业资质证书。③确定明确的奋斗目的:即以投资广场的物业管理为根底,充分锻炼人才,完善管理形式,积累经历和实力,在一年以内形成一支稳定、专业的物管队伍,把投资广场建立成为一个"整体秩序井然有序、内外环境整洁、优雅、平安,物业效劳细致、周到、热情,配套设施齐全、便捷"的高尚商务中心,成为xx一流写字楼和物业管理的优质样板。将xx公寓按标准商务酒店形式进展管理,同样实行高标准的星级化管理,狠抓效劳质量,这方面在本地有充足的人才与管理经历可以引进,做好公寓的经营,获取较好的效益较为容易,以下为几个方面的重点:1、营销工作是经营的重中之重,销售才能创造利润和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最终检验和锻炼管理才能。争取准确定位〔消费层次、价格策略、效劳程度〕、积极营销〔充分运用各种成熟可行的营销手段〕、创造品牌〔xx筹划、宣传、结合提升品质,争取市场美誉度等以求品牌效应〕的策略,将公寓的营销做活、做实、做顺。2、效劳质量是酒店经营成功的根底。抓好效劳质量的关键是确实标准和程序,加强人员培训,严格质量控制管理,只要认真做好这几项工作,效劳质量就可以有保证。3、完善硬件设施和配套功能,充分利用、完善现有康乐设施,如网球场、乒乓球室、棋牌室等,引进其他必要的工程如美容美发、健身娱乐等,另在餐饮、会议设施的配套上加强,补充配置好vip及其它客房应有的设施,使公寓在硬件程度和效劳功能上形成综合性、完好性、便捷性,提升品位及同业竞争力。4、公寓楼在地理位置上较偏僻,具备"闹中取静"的优势,但因无临街门市,也没有广告宣传方向的直接视觉标识等,造成"养在深闺人不知"的场面,不易被消费对象发现选中。而只需打南大门,利用xx路的优势,在南大门及相连通道投入一些标识、宣传物,比方与xx餐厅租户合作制作广告牌、路灯标识以及一些衬托气氛的装饰物,即可变不利为有利。另外在本钱控制、安保防卫等方面常抓不懈,根据本地市场分析^p,公寓楼的硬件条件有优势,辅以积极求进、务实创新的管理,半年内使之成为本地一流商务酒店,创造良好的效应并非难事。物业管理目前在xx只是初具雏形,正规、标准和专业化的物业管理公司尚处空白,开展空间宏大。而且物业管理是一项社会效益很明显的工作,可以为集团树立良好的社会形象,同时在集团立足xx开发地产业方面更可有所作为。所以,物业公司务实求进、积极向上的开展是有很必要的现实意义的。在上述一些方面的简要方案与设想的根底上,加强管理、努力奋进、逐步进步,以"一年扎根,两年完善,三年创品牌"为整体目的,立足xx乃至xx,在物业管理方面有所作为是一个可行和实在的目的。工程部工作方案及思路篇二为深化贯彻落实的精神,改善##市居民工作生活环境,进步人民群众生活质量,营造安宁祥和的社会环境,##市建立委员会制订了。按照该方案的部署,从xx年9月到同年12月底,我委完成了“城乡清洁工程”的宣传发开工作和集中整治工作,从xx年1月开场进入了长效管理时期。为在新的一年更好地开展“城乡清洁工程”工作,我委制订xx年“城乡清洁工程”工作方案如下:组织全委工作人员认真学习等与“城乡清洁工程”有关的重要文件,使全委工作人员进一步进步对施行“城乡清洁工程”重要性和紧迫性的认识,积极主动投身于这项伟大的运动当中,并在日常工作中实在转变机关干部作风,塑造执政为民的良好形象。xx年12月,我委成立了“城乡清洁工程”领导小组。为更好地开展工作,于xx年2月在领导小组下设工作督查办公室,并准备完善和建立工作责任制度、责任追究制度、定期巡查制度、投诉举报制度、快速反响制度、总结汇报制度、奖励制度、工作档案制度、宣传报道制度,抓好制度落实,通过严格的制度来管理和标准我委xx年“城乡清洁工程”的各项工作。根据提出的将来五年“城乡清洁工程”的总体要求、总体目的、主要任务和相关措施,配合##市三个阶段的“城乡清洁工程”工作,结合##市城市建立的特点,制订##市建委五年“城乡清洁工程”工作的施行细那么,力争##市到20xx年自治区成立50周年大庆时获国家文明城市或国家创立文明城市工作先进城市称号,确保到20xx年##市城乡居民生活环境质量将得到明显改善。“城乡清洁工程”工作督查办公室每周一下午对建委及相关领导责任路段城乡清洁担负的职责内容及全市范围内建委业务内容中各单位开展“城乡清洁工程”情况进展督查和巡查,及时发现并处理违背和的现象和行为,催促有关部门对存在问题进展整改,检查整改的进展情况及措施的落实情况,及时向上级有关部门汇报“城乡清洁工程”工作情况,正常情况下每月1~2报,特殊情况或特殊问题在解决后立即汇报,保证信息畅通。按照“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建立”的原那么,积极开展专业规划研究与编制的各项工作,对新建、扩建、改建城市道路中各种管线设施的建立进展统筹规划、综合协调,做到管线入地、同步建立。xx年我委已上报方案,协调规划部门完成公交、燃气、供水、排水等多个行业的专项规划编制工作。我委将积极利用现有的宣传方式、渠道,宣传报道自治区、市委、政府的有关政策、法规、通知以及本单位“城乡清洁工程”开展情况,让广阔人民进一步理解和充分认识开展城乡清洁运动的必要性和重要性,进步公民意识,使广阔居民群众理解、支持并主动地参与城乡清洁运动,配合做好“城乡清洁工程”工作。目前,我委用于宣传的渠道有三条:1。利用##市建委网站,开拓“城乡清洁工程”专栏或专题,及时上传自治区、市委、政府和我委印发的有关政策、法规、通知以及广西自治区内各地“城乡清洁工程”开展动态,在条件允许前提下组织网民对目前存在的“城乡清洁工程”热点问题、难点问题进展讨论,及时处理网民投诉的问题,勇于承受网民的监视和建议,并将有利于转变我委机关干部作风、进步行政效能的良好建议贯彻到实际工作当中。2。利用公交候车站及其它公益广告设施开展宣传工作,设置我委开展“城乡清洁工程”及城市建立等宣传标语或宣传图板,宣传“城乡清洁工程”的重要性和意义,为开展各项工作营造浓重的社会言论气氛。3。主动与新闻媒体如播送、电视台、报纸、杂志联络,对我委负责的与老百姓饮食起居亲密相关的重大“城乡清洁工程”工程进展全程跟踪报道,对建委在“城乡清洁工程”方面获得的成就进展宣传,以便于市民更好地理解建委的工作情况,同时也有利于媒体和群众更好地监视建委开展各项工作。另外,为鼓励先进,鞭策后进,拟于年终时结合日常工作情况组织一次考评,对“城乡清洁工程”工作抓得紧、成效显著的单位或个人给予通报表扬,评定施行“城乡清洁工程”先进单位、个人,召开表彰大会,对评出来的先进单位和先进个人,给予适当的物质奖励,通过报纸、刊物、网络、播送、电视等新闻媒体报道宣传其先进事迹。工程部工作方案及思路篇三继往开来的20xx年即将过,工程部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关心下,以及同各部门的亲密配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证基地所有设备的平安运行。获得了一定的好成绩,为完成公司整体目的做出积极奉献。物业工程部工作方案工程部工作方案及思路篇四为了进一步标准酒店工程部工作效率,进步员工效劳质量,突出“快速、准确、机灵”的效劳理念,同时也是对有关部门效劳工作的一次检阅,最终到达提升酒店整体工作水准,经领导决定,在全店范围内举行一次工程部技能大赛,现将有关事宜通知如下:参照国家旅游局星级酒店效劳评定标准,结合酒店自身实际工作情况而制定出大赛标准、操作程序,以标准效劳为比赛目的,以注重效劳中的细小环节为重点,进步酒店的硬件质量,到达相应星级酒店的要求。人力资部负责比赛的协调工作,各部门负责本部门此次比赛的详细事宜,应积极配合比赛中各项工作的顺利开展。裁判长:xxx副裁判长:xxx裁判员:xxx1、xx月,详细时间另行通知2、xx月份全月为各部门宣传、组织练兵等做准备阶段3、酒店对工程部工作质量的要求和本部门的培训工作、有方案地进展综合性培训工程部规章制度常规临检流程工程部工具知识问答特大事件应急处理方案空调机常规维护方法空调常规故障排除方法强弱电故障排除方法操作技能1、部门一名“全能明星”奖〔技能比赛第一名获得者〕、100元,从xx月起员工工资上调xx元、日薪员工上调xx元/天,发证书2、部门一名“最正确维修工”奖、xx元、发证书3、部门一名“最正确勤劳奖”奖、xx元、发证书4、获奖人员公开通报表彰,在酒店刊物内宣传。1、部门报评分标准表至人力资部,并负责本部门比赛的安排事宜;2、xx月x日至xx月x日,为比赛阶段,详细时间另行通知;1、部门要高度重视此项工作,由部门负责人亲自参与,精心组织,广泛宣传发动,号召员工积极参加;2、比赛不是目的,旨在进步员工的工作技能,要把工作重点放在对部门员工的培训和进步上,争取使酒店的硬件质量跃上一个新的台阶;3、比赛用具由工程部自备。工程部工作方案及思路篇五20xx年是物业公司稳固开展提升效劳关键发一年,回忆过去的一年,物业公司全体员工,全体领导,团结奋斗,积极向上,顽强拼搏,锐意进取,时间短任务重的情况下,坚决的完成了任务。新的'一年即将开场,我工程部对20xx年工作方向及工作内容做出如下规划。1、标准派单任务流程,标准设备房设备管理流程,管理制度。标准库房管理制度,提出专人专管。2、尽快完善设备档案,完善设备房门牌。3、设备设施维护保养,根据相关法律法规,制定详细保养方案,并且施行落实。4、对南北商业楼、1#-11#住宅楼、地下车库、绿化开场水电统计,每月汇总,根据实际情况创始节能降耗。1、进步效劳水品,提升效劳质量,严格要求工程部工作人员尊章守纪,进一步进步业主对我部门的工作认可。2、详细划分管理区域,做到任何事、任何物有人管有人问。3、研究制定维修报表,对工作人员业绩有更详细的统计。4、根据实际情况,借助现有免费的手机软件,有可能的开展互联网+维修,进步工作效率,陆续进入无纸化办公。5、划分管道工2人、电路电机2人、消防设施设备2人、制作切割、焊接2人。在全体工作人员,已掌握日常维修的根底上,有方向的进展专业知识培养。1、对全体工作人员进展礼仪培训。2、对于专项业务,培训工作人员,搜集相关资料,购置专业书籍,区别培训学习。3、假设有条件,到相关企业交流学习,对我部门工作现状进展比照,好的保存,缺乏之处学习借鉴。4、转变员工思想,培养自助学习才能,做到我想学,我要学。面对困难我想战,我要战。5、每人养成3-5个好的工作习惯。1、结合消耗品的使用情况与维修报表进展比照,加强损耗品管理。2、改进地下车库照明系统,夜间路灯照明系统,对于不必要照明设施撤除。3、改造楼宇-1层,-2层照明系统。由原来长亮光改造为声光控或红外线控制开关。偶遇我公司有闲置电脑一台,申请我部门使用,供下一步的员工培训学习,资料整理使用。工程部工作方案及思路篇六一、严格管理、高效沟通,愉快工作,工程部工作方案。进一步完善内部考核鼓励机制,充分发挥员工的积极性与主动性,建立一套合理有效的培训方案,培养员工的多方面才能,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各班组、各工种间的技术交流与学习,进步部门的整体战斗力。以多种形式加强部门与员工之间的沟通,积极推行宾馆的企业文化,丰富员工的业余文化、生活。改变员工散漫的工作作风,进步部门的效劳程度,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼的***气氛。二、节能降耗、狠抓本钱,势在必行。基于目前我们宾馆的能耗情况,节能潜力较大,宾馆的功能布局调整改造逐渐减少,工程部将集中精力进展设备的节能改造,通过改造与管理双管齐下,20xx年,宾馆能耗定会控制在较为合理的程度。在维修材料及废旧材料管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的不找采购、能维修的零件不找仓库的原那么,整理各个分散材料点的资,分类管理,防止重复购置,在宾馆设备第九年故障顶峰到来之时,加强巡检保养,严格控制维修本钱、折旧本钱。三、主动维修、高质高效、满意效劳。继续深化学习“海景”先进经历,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。进步维修、运行人员的效劳程度,为宾馆打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力进步维修效率、维修质量。标准月度巡视检查,强化工程管理在汲取20xx年工程月度巡视检查工作质量和效果的根底上,我们不断总结经历,更深化地认识到对各地区定期工程月度巡视检查的必要性和重要性,标准的工程管理必需要清楚地掌握和理解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,标准消费行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,在20xx年标准月度巡视检查工作中,我们重点做好如下工作:〔1〕与集团工程管理中心各部门同心协作,制定集团及地区系统的《工程月度巡视检查细那么》,我们根据各地区在建工程实际情况,明确每次检查的主要内容及效果,认真做好总结,严格按集团相关管理制度及《集团工程管理中心鼓励产品施行细那么》,做到奖优罚劣,并将检查结果以书面形式给以通报。〔2〕标准、强化各地区工程月度检查,并将检查及跟踪复查效果作为对各地区绩效考核的关键指标,同时,要求各地区月度检查做到:“地区及工程领导参加,检查目的及结果明确,分组分工细致,对问题的点评分析^p明晰、透彻,对上月存在的问题跟踪到位,奖罚清楚”。严格落实合同节点验收付款制度,保障企业利益工程合同节点验收付款作为一个现代企业管理的重要手段,所有工程人员要有充分的认知,我们也有责任、有才能把这项工作顺利推行,实在把验收付款落到实处。〔1〕在20xx年“工程质量与进度控制验收付款体系”根本完善的根底上,过程中我们严肃工程签证和中期节点验收付款,明确各单位各部门责任,以此提升工程管理人员对节点验收付款的重要性和责任感。〔2〕在节点验收付款问题上,要求工程管理人员必须区分好信任关系和法律责任关系,对于违规签名给公司造成损失的,就必须承担相应的法律和经济责任,在执行验收付款中始终坚持一项重要原那么,即:“有付款的地方就要有节点验收,做到每一笔付款都有理有据”。强化工程监理责任,开展全能监理结合我们现行的工程管理形式,在相对完善的工程监理管理制度下,在监理工作中给予充分受权。工程部工作方案及思路篇七1、减年夜对施工单元的调和力度,争夺正在2月尾完成对西区柴油收机电缺点的维建(柴油机节制电脑主板维建、改换乳化的光滑机油)。2、跟进群众装备举措措施保建遗留成绩,提出办理方案及建议,调和相干施工单元继承维建整改。3、对糊口火池火位节制战报警的改进,减年夜平安系数,消弭平安隐患,保证财富平安。4、接洽施工单元检验火泵监控体系,并对保安部值班职员战工程部职员停顿火泵监控体系操纵培训。5、对公司承受物业工程标供电、空调、给排火、消防、电梯、强电体系及修建拆建工程停顿查验战材料核实。6、理浑施工单元对l4区群众装备举措措施的保建刻日,明白保建义务。7、拟定群众装备举措措施中委调养资金预算上报公司考核,提出中委调养方案。8、成立详实的装备台账、装备浑单。9、体例详细的装备、举措措施维建调养打算、调养工程、调养尺度,恳求局部员工严酷按打算按尺度履行装备调养,使装备运转平安、靠得住,耽误其利用寿命,到达保值、删值的目的。主动的共同发卖局部的任务,保证百般板房、卖楼年夜厅及各相干配套举措措施的一般运做,给营销任务缔造出色空气取情况。1、起首重面抓群众举措措施装备放哨、调养、维建任务,确保装备处于出色的运转状况,同时正视户内维建办事任务,做到两脚抓,两脚皆要硬。连系今朝人力不敷的环境,天天夜班、中班各放置1名户内维建技工背业主供给维建办事,首要办理影响业主一般糊口的报建工程。2、调和客服部理浑拆建单元、施工单元对户内拆建保建规模,属保建规模的,由客服部调和相干义务单元办理,加重户内维建压力;3、建议公司肯定几家特约维建单元,当接到超越工程部营业规模或办事才能规模的工程,如业首要供,可背业主供给特约维建单元的相干疑息,由业主接洽上门办事维建。1、按照小区装备情况战办事特色,拟定物业办理iso法式文件、任务标准、量量脚册,完美工程部的规章轨制。2、利用iso文件健全园区的群众举措措施、装备体系的运转办理划定战平安操纵规程,迷信办理装备举措措施,确保所辖体系装备的平安运转。1、用物业办理iso法式文件、任务标准、量量脚册战各种记实表格,标准办理,提升物业办理程度。2、构造本部员工进修公司的规章轨制,当真贯彻落实岗亭义务造,督导部属员工严酷履行操纵规程战员工守那么,当真履行物业办理律例战公司规章轨制。3、构造部属员工共同客服部做好业户办事任务,没有按期取客户办事部展开会商、一样,配合前进。1、增强员工技术培训(1)针对所统领物业各种装备、举措措施的运转状况、功用战手艺特征,整年展开实际进修、现场讲解战操纵培训,恳求各员工明晰战熟习各种装备的地位战操纵方式。(2)针对部属员工的手艺情况,体例专业常识培训打算,按打算履行,并按期查核。(3)煽动勉励员工正在专业时候参加技术培训,培育一专多能的手艺主干(今朝我部有三名员工参加了供电局的下压进网操纵培训)。2、正视思惟教导(1)强化平安出产认识,防范为主,防患于已然,确保人身平安战装备平安。(2)正视职业品德教导,规矩员工的任务立场,严酷办理,建立邪气。果断裁减四种人:只道没有干的人;杯水车薪的人;营业程度没有下,又没有供长进的人;操纵职务之便,谋与____的人。(3)增强物业办理办事认识教导,培育合作认识,提升员工教养,增强员工的团队精力教导,加强凝集力。3、增进人才一年内培育50%的下层员东西备工头的教养、工头具有主管的教养、主管具有司理的教养,为公司的成长储蓄、运送主干人才。4、对公司远景的瞻望1、强化办理,把公司做强经由过程强化办理,使公司的物业办理办事迷信化、正轨化、专业化、综开一体化,正在一年至两年内把公司做强,储蓄办理人才,挨制公司的诚疑品牌。2、范围化运做,把公司做年夜以zz物业办理做根本,建立运营部,对中承受楼盘,扩展员工的成长空间,使公司运做范围化,缔造更年夜的经济效益战社会效益。工程部工作方案及思路篇八一、今年的谋划工作方针以及企业管理指导思想。今年的谋划工作方针是:"夯实根底狠抓质量强管理,构建以及谐增收降耗创效益"。企业管理的指导思想为:"立足内部挖潜,打好根底,向管理要效益,走质量、品种、效益不变开展型的途径。"以提居高不下业经济效益为中心,从强化企业根底管理入手,以深化专业管理以及现场管理为重点,通过"一治理、二整顿、三革新"的措施以及手段〔即彻底治理环境的脏、乱、差,整顿劳动规律以及工艺规律,革新劳动者的工作责任心以及思想观念,革新产品质量,革新对于用户的效劳〕,为实现本年度企业谋划目的打下良好的根底。二、当真抓好企业管理的根底工作。根据我厂管理工作现状,今年企业管理工作的重点应放在加强根底管理上,全厂各车间科室在2月底之前要对于各自管理工作举行一次全面的清算,从存在的问题以及抵牾着手,当真分析^p找管理之缺乏,从每道工序上找差距抓管理,树立下道工序就是用户的思想。从用户的要求上找差距抓管理解决质量之缺乏,从平安、消耗、效益上找差距抓管理;从职工思想动态、劳动表现上抓管理,针对于问题举行整改。当前加强企业管理根底工作的主要内容以及详细要求是:1、逐步建立以及完善工厂管理标准化体系,使管理工作有章可循。企业的产品必须按标准组织消费,质量才有保证。消费过程、工序要求,操作要求等应有明确的规章说明,建立起以技术标准为主体、质量标准为保证、包括管理标准、工作操作标准、平安消费标准在内的标准化体系。过去工厂的各类制度也订了一些,但未形成体系,监控方面怎样逗硬不相组成一套,这次根底管理工作,要把制度设置装备摆设从奖罚组成一套着手,形成可操作性,办患上了多少订多少,逐步完善,反对于弄形式。2、严格计量管理,对于计量薄弱环节要加强研究,制订措施使工作到位。扩大计量营业范围以及准确性,弄好计量台帐、数值的统计、分析^p以及储存,使其有效地为消费谋划以及财务核算工作效劳。3、弄好信息管理,按消费过程建立完善各种原始记录、凭证、台帐以及统计消费进度报表资料。做到准确、真实、及时,以便使用方便,管理有效。4、加强班组设置装备摆设,弄好职工消费技能以及操作要求的传帮带活动。这项工作是落实各项根底管理工作的起点,因人是企业谋划之本,各车间要结合工作要求来标准班组行为,把班组设置装备摆设作为一件大事来抓。5、整顿现场管理,改善消费现场以及工作环境,从治理脏、乱、差着手,对于全厂消费、办公区域,划定环境卫生管理责任区,厂区的原辅材料以及设备物资必须按作业要求存放。特别要抓好消费现场的管理,排除不平安隐患。逐步奉行定置管理,严格工艺规律,合理调整工艺流程以及设备布局,建立起环境整洁,工、器具放置有序,人流物流运转通畅的文明消费秩序。班组设置装备摆设以及现场管理是切合实际加强根底管理工作的重点,因此,咱们要培养以及选聘好合格的敢抓、敢管、敢逗硬的班组管理骨干,结合关饷奖金待遇挂钩,努力进步班组管理工作。三、加强专业管理工作。盘绕进步产量、质量、减低消耗,增加经济效益这个目的,协以及谐加强各项管理工作,使之较好地阐扬管理的整体功能。当前,特别重要的是抓好质量以及资金的管理工作。〔一〕质量管理工作1、质量管理今年总的要求是,胶粘带质量不变进步率达98%以上,瓶盖的质量不变进步率达95%以上。2、从解决人的问题入手,加强责任心以及质量意识教育,树立质量瓜葛企业存亡的意识,落本质量工作一票否决制度。3、严格质检工作,从原辅材料购进、投产过程到产品出厂、质检部门人员必须严格按制度实行定期以及随机采样检测,进步质量数值的准确性以及有效性。消费单位必须严格操作规程,当真控制工序质量,加强"质量点"的把关考核,强化工序控制才能,使产品质量由事后检验转变到预防、革新上来,反对于用"身后验尸"的方法来管理质量。4、建立质量保证体系,奉行质量责任制,厂生技、劳资、质管等部门要研究,通过一定的规章制度,表达岗亭职工在质量工作中的责、权、利考核方法。加强产品消费过程中的质量预防、监视、控制程度。要强化质检部门的,质检部门在工厂质量管理过程中,要独立行使质量否决以及质量管理赏罚的权利。5、进步操作人员技能,保障工作质量的不变。以进步工序质量来保证产品质量的不变。结合今年根底工作的整顿,逐步对于消费工艺、设备操作要求,每道工序的质量指标,控制数值等,要公布上墙上板,看板操作,便于操作者以及管理人员随时提醒,对于照检查。〔二〕资金管理,主要采取以下措施。1、加紧货款的清收以及回笼工作,加强私家欠款的清完毕工作作,完善销售货款的往来管理,促进资金的周转。2、严格控制储藏资金,合理安排原材料库存,不允许存在多余的物资积压,将储藏资金平均余额控制在30万元以下。3、严格控制企业管理费以及车间经费的支出。主要从压缩行管人员体例,减少办公费、出差旅行费、修理费、低质易耗品,人、机、物料消耗中节支。4、坚持流动资金归口管理制度以及现金管理制度,实行出入两条线,收入必须逐笔进记入帐簿户,不允许小金库以及坐支行为,做到用度开支有方案,归集有条理。〔三〕销售管理1、严格按财经制度办理,当真执行货款对于单位、责任在个人的制度,汇出货款须有经办人签字,销出货款经办人必须卖力清收。做到物清、帐清、钱清。及时完备出差旅行费报销手段。2、将货款回笼以及资金平安列入销售工作考核的根据以及主要工作指标,如给企业造成损失,将在关饷以及销售提成中扣除。〔四〕设备管理1、进步设备利用率,通过"填平补齐"合理配置,挖掘以及阐扬设备效能,保障消费形成一定规模。减低消耗,减低消费资本。2、对于重点设备实行单台专管束,责任明确到人头。分管生技以及车间设备维修的技术人员要对于现有设备,包括在用设备、备用设备、闲置设备以及备品备件举行清算,建卡建档,以便于管理使用。3、设备管理从购进〔或技改〕、安装、调试、验收、使用、维护保养、报废审批要有制度约束,缺乏局部,要及时制定规章举行管理。4、重视对于设备的检查与维护工作,消费运行设备无缺率达95%以上,保证常规设备平安没事了运行。〔五〕平安管理工作1、当真贯彻"预防为先、万无一失"的方针,总的要求是平安为了消费,消费必须平安。加强各级领导的平安消费责任制考核,做到平安教育,平安工作提醒以及布置,平安工作检查时常化,确保工厂全年平安消费率达95%以上。2、在消费过程中,要严格执行平安规程,严守劳动规律以及平安法规,不患上违章指挥作业,特别要注意冲床、酒库、电器、涂料库、油库、车辆等物资、设备平安法规的贯彻执行。3、狠抓隐患的整顿治理工作,发现的"问题点"要及时举行治理,系统分析^p一步到位,不要今日解决这方面问题,明天又冒出那方面问题,即被动又不经济。4、做好职工思想信息沟通以及企业内部改革工作,逐步建立以及推动内部管理经济责任制。坚持以经济设置装备摆设为中心,以进步经济效益为目的,同消费谋划活动严密结合,效劳于消费谋划的原那么,当真开展职工的思想政治工作以及思想信息沟通工作。逐步理顺工厂劳动、人事、分配制度,打破大锅饭,逐步建立起以消费谋划目的为中心,以落实专业管理责任制以及岗亭责任制为重点,与个人关饷、奖励挂钩联动的经济责任制,打破分配上的大锅饭,调动广阔职工主人翁责任感以及消费积极性,创造一个广阔职工积极进取以及谐开展,管理者敢抓、敢管、改逗硬,以人为本,从严治厂的好环境。确保工厂政令流通,各项管理有章可循,从而保障企业谋划目的以及两个文明设置装备摆设患上以实现。总之,20xx年的谋划工作任务很是艰巨,必须依靠全厂职工齐心协力,弄好工厂的各项管理工作,抓住今年公司向我厂供给的有利条件,努力进取,才能确保企业的生存与开展。让咱们在新的一年里共同为自身的利益以及企业的复兴而努力吧!工程部工作方案及思路篇九今天我就围绕公司总经理室20xx年的工作目的及工程部20xx年工作方案,整体方案工作根本完成,下面我将20xx上半年工程部的工作总结及20xx下半年的工作方案向公司总经理室汇报。20xx年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各____的支持下,20xx年上半年方案内工作根本完成。在原有软件根底上,完善各项管理制度、工程效劳手册、突发事件应急预案;在原有硬件根底上与行政人事部共同携手进展工程技术人员的引进、招聘、储藏,保障新工程拓展后物业工程效劳的正常开展,鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训,组织员工参加其他专业知识的内部培训,不断进步员工整体素质。在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的缺乏与经历,在安徽汛期到来之前,结合各工程实际,修正防台防汛应急预案,提早装备防台防汛物质,主动与各效劳中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区平安度汛,表达出公司部门的指导与效劳才能。在冬季到来之前,工程部全面提升部门效劳意识,主动为各效劳中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织施行,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。为加快推进物业工程效劳标准化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原那么,分工不分家形式进展工程效劳管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各效劳中心现场指导检查工程效劳工作(异地工程每月不低于两次),重点检查隐蔽工程是否存在平安隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否标准,设备运行记录是否完善。公司工程部作为公司的一个职能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,效劳于安徽外滩所有____,本着团队协作及企业良性开展根底上,展开全面的效劳与指导工作。20xx年上半年主要完成工作作详细如下:20xx上半年协助皖投家园____完成了中央空调的维护、节能方案的制订与施行以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、上下压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它施行设备的维护等;根据望湖城工程的交房时的进度,工程部全力协助望湖城各效劳中心对已经移交接收的辖区进展全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件,本质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的平安与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历,总结交房过程中的经历与教训,细致分析^p用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经历,更好的为业主提供效劳。望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电,工程部严格按照工程类突发事件应急预案,下基层进展反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态,催促电梯维护单位维护巡检,完善各项电梯管理规章制度,保障电梯运行正常,如遇电梯困人事件,被困人员可以短时间得到挽救,全力保障业主生命平安。另外工程部积极配合各____完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与施行、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作,保障物业收支平衡。皖投·全椒水岸星城工程是安徽外滩管理的第一个异地工程,在公司总经理室的全盘考虑下,工程部积极配合水岸星城____组建工程效劳团队,协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城工程参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定根底。虽然水岸星城远在异地,公司工程部依靠科技信息通道,随时关注工程运行情况,屡次亲临现场进展督导与效劳、屡次为工程进展物业效劳专业知识进展培训,不断提升当地员工整体素质,为全椒分公司的将来开展引入正规之路。天下锦城工程刚刚开工建立,为汲取望湖城“桂香居”工程工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与天下锦城工程设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程效劳,为置业公司领导办公提供舒适环境。姚公新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建天下锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各工程的支持与配合下,公司工程部多方协调从各工程抽调多名工程技术人员赴姚公新苑工程参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定根底。根据公司开展战略,望湖城工程即将实行区域化管理,公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案,提早做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工程人员集中管理,做好工程维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工程人员,引进储藏各项技术及整体素质比拟好的人才,为公司开展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性开展。望湖城“桂香居”原置业公司工程部善后效劳即将完毕,为确保后期物业效劳工作的顺利开展,减小业主对房屋质量的投诉,按照置业公司领导的指示,成立维修整改小组,处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作完毕后,小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组,效劳与安徽外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。20xx年下半年没有新的交房任务,公司工程部根据公司总经理室的开展思路,对已经初步走向正轨的园区,进展标准化常态管理,逐步实现物业管理标准化。20xx年置业公司开展迅速,楼盘日益增多,异地工程进一步拓展,物业公司随之拥有新的机遇,管理的工程逐渐增多,下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进,做好工程成接查验与交付工作,做好湖东景园工程及水岸星城的前期工程介入跟进工作。为表达物业工程管理标准化,表达职能部门的真正作用,精减工作人员,减少部门开支,提升工作效率,认真落实工程部erp工作方案,顺利完成下半年方案工作。工程部通过各种途径,依靠置业公司沟通平台资,协调好相关公共事业单位,为物业将来开展打好根底。20xx下半年应稳固20xx上半年度获得的各项成果,继续加快推进物业工程效劳标准化进程,争取在20xx年底前,安徽外滩物业所管理的物业工程,工程效劳礼仪、效劳标准、操作标准、技术才能可以与安徽地区品牌物业公司根本对等。在实际推进中,需注重员工的效劳理念、意识、技能上的培训与考核,逐步进步员工整体素质。在培训中,我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训,依靠置业公司工程组力量组织相关供给商、安装单位对所有工程人员进展各类技术培训,公司工程部自行组织与物业工程效劳有关的培训,员工与员工之间的穿插互动学习及交流培训,真正意义上实现培训有效果,培训有进步。20xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工效劳标准,使得遇事先得知,事中有预案,处理有经历。提早做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析^p,从细节着手,从实际出发,制订详细的节能方案并组织施行,加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗,为物业公司节约运行本钱,为广阔业主节省公共能消耗用的分摊。争取20xx年全年度皖投家园工程的节能比攀升至10%,望湖城工程的节能比控制在7%。在望湖城工程暖气使用过程中,我们将积累数据,找出设备操作及节能控制中的缺乏,做好分析^p,研究好对策,为冬季供暖工作奠定根底。在设备设施维护工作中,工程部将催促各____做好20xx下半年度的设备设施维护方案,工程部将按照上报的预定方案监视指导设备设施维护保养工作,严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材,要求各____提早做好方案,储藏少量的易耗材,严格控制维修所需耗材的使用,做到照旧换新制度,做到能不换那么不换制度,在节约物业运行本钱的同时,保障设备设施的正常运行。“工程设备设施效劳管理是外滩物业的核心竞争力,是公司品牌建立的核心”,工程效劳管理的标准化是重要内容之一。在标准化效劳的根底上,工程部会主动效劳于各____,做实事做好事,提升部门主动效劳意识,让员工及各效劳中心感觉到工程部是在为他们效劳,关心他们,支持他们的工作,这样才能真正团结一致搞好物业效劳,提升安徽外滩物业品牌。“效劳要有意识,指导要有才能”,工程部会把这句话熟记在心,用心的去做好各项效劳。依靠置业公司这棵大树,新工程会不断拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,缺乏之处也有表达,我们部门将一如既往的按照公司的开展战略,总经理室的指导方针,在原有效劳才能的根底上不断学习,不断提升,更好的为安徽外滩各____提供效劳与指导,让物业公司整体效劳程度走上新的台阶,让业主得到最满意的物业效劳。工程部工作方案及思路篇十按照运作形式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。(1)加强工程部的效劳意识。目前在效劳上,工程部需进一步进步效劳程度,特别是在方式和质量上,更需进一步进步。本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训,进步部门人员的效劳质量和效劳效率。(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间开展的良好沟通关心的纽带作用,针对效劳的形态,完善和改进工作制度,从而更合适目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度标准工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照标准操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进展落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。(4)开展培训,强化学习,进步技能程度。就目前工程部效劳的范围,还比拟有限,特别是局限于自身知识的构造,为进一步进步工作技能,适当开展理论学习,取长补短,进步整体队伍的效劳程度。(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作目的细化。能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例,节能降耗是进步公司效益的有效手段。能管理的关键是:(1)进步所有员工的节能意识。(2)制定必要的规章制度。(3)采取必要的技术措施,比方进展市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。(4)在设备运行和维修本钱上进展内部考核控制,防止和减少不必要的浪费。(5)每月定时抄水电表并进展汇总,做好节能降耗的工作。一、方案今年的招商工作目的初步为以:1、提升整体的业务程度2、多学习,交流,讨论相关的招商知识及部门工作。3、与同行业中人员多交流,讨论探索,创新招商知识。4、理解及时与领导及其他部门沟通,大家一起讨论,从而结合本部门实际工作进一步改进。5、对济宁市去集中性商业进展有目的性市场调查6、制定租金策略7、2月下旬与德克士济宁负责人对接工程问题,三月初接待肯德基、迪信通、e家卤面负责人对工程进展考察,8、制定新业态招商手册9、加强招商专员的业务培训10、与工程部对接物业条件的准确数据11、配合销售部进展对商铺的营销工作12、继续挖掘潜在或意向客户二、尽可能多的增加预备客户资1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。2、到其他及周边城市对手商场搜集客户资。3、通过与客户间经常性的联络互动,及时理解行业的相关动态。三、相关招商资料的准备1、招商手册和招商说明书2、委托经营合同(代为管理),受权委托书3、招商委托书4、招商流程表5、招商文案四、招商方式1、工程招商发布会2、工程推介洽谈会3、登门拜访(目的自荐)4、网络招商5、联络6、面对面沟通7、行业协会、政府机构8、媒体招商五、提升商场出租率,稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌1、结合行业实际情况,更多的理解及引进家居市场上档次的主流品牌,尽可能稳定商场现有的好品牌,同时形成错位经营的稳定开展态势。2、相关工作及时与领导及相关部门之间获得沟通,确保工作无误。20xx年招商部将全力以赴的去努力,去奋斗,去实现商场招租率在竞争中稳步提升开展。工程部工作方案及思路篇十一20xx年是物业公司效劳工程转型并开展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕xx工作目的和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本工程工程管理,向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目的和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的根底。1、设备设施维修:工程部根据详细情况,开展预防维修,努力进步设备成效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按方案、有步骤地进展了维修保养。对软化水水质自己跑单位进展水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的情况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施平安、经济运行;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼迎风机检查等。2、日常维修:20xx年度共完成1965项零维修工作,其中有公区维修,还有商户维修,有各公司、各部门的零维修等。得到了如:xxx、研发中心、财务部、钟表大厦、xx公司、人事部等单位或部门的好评与认可。3、规章制度:工程部在原来根底上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。在此根底上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加详细化、明细化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,防止了因此而产生的劳务纠纷。4、能统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能有充分的理解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料,用于装修改造及日常维修,为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节,空调系统的调节等。5、管理外维工作:工程部亲密配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯的年检工作,及扶梯的外维交接工作,完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的工作环境。6、大厦其它项:20xx年度收取中xxxx信号覆盖扩容施工管理费xxxx元,联通信号覆盖扩容施工管理费xxxx元,合力电信管理费xxxx元,催缴挪动、联通、电信电费共计xxxx元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查,经与施工单位屡次协调,经总公司批准,自空调安装单位扣除工程款xxxx元,为总公司挽回了不必要的损失。按照公司布署,经报集团公司同意,我工程部各班组严密配合,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为xxxx的各项施工任务:1、公寓401室莲花慧聪宿舍;2、公寓502、504钟表大厦办公室;3、b1华方商铺及交接;4、启泰天各工程工程;5、大厦东西地面砖铺设;6、b3食堂施工装修;7、东侧大门制作安装;8、西侧治安岗亭制作安装;9、一层按摩室施工;10、犬舍制作安装;11、博文汉雅装修施工等。工程部积极配合商城的转型工作,完成了装修期间的管理及配合,试营业布置,开业准备工作,较好地完成了节日气氛的布置工作。20xx年度,我部在全体员工团结拼搏、共同努力下,较好地完成了全年度工作目的,同时也存在着许多要改进和完善的问题,以适应集团公司的高速开展,同公司一道共谋开展。1、员工素质参差不齐,整体素质仍有待于进步。今后,要求员工自我加压、自我进步,继续组织系统培训,效劳和技能培训,结合考试手段,促进员工素质的进步。2、工程部工作还不够细致,如今年的冷却塔跑水事件,我部将认真总结,努力进步,全力保障工程的平安,经济运行,确保公司下达的各项任务圆满完成。1、按照年度保养方案对设备设施进展保养:一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进展检查及保养;二月份对各消火栓箱检查保养;三月份对消防报警系统、正压送风机、应急播送系统、电气竖井、风机及控制柜进展检查保养,停顿供暖后系统的检查;四月份对各阀门管道、电箱、水泵、照明及控制柜冷水机组、空调风柜进展检查保养,做好制冷准备工作,对房屋屋顶、雨水井、雨水管道进展检查,确保防汛工作;五月份对消防水泵、各消火栓箱、应急照明系统、主要阀门进展保养,对大厦避雷系统进展检测,摇测接地电阻,设备绝缘等;六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进展维修保养;七月份对消防阀门及管道、电视监控系统、低压柜、室外线路、化粪池、空调风柜等进展保养,制冷系统维保工作;八月份对各消火栓箱、各控制柜、风机、主要阀门、进展保养;九月份对消防报警系统、应急播送系统、各控制柜、风机等进展保养;十月份对消防阀门及管道、电箱、冷却塔、控制柜、空调风机等进展保养,供暖系统检查及供暖准备工作;十一月份对消防水泵、各消防栓箱、指示及应急照明系统、电气竖井、冷却塔、主要阀门、冷水机组、空调风柜等进展保养;十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、照明及控制柜、水泵进展保养。2、随时做好防汛、防火及冬季防冻措施,完善设备设施及各项应急预案;做好大厦本体检查及检修工作;确保设备设施平安,确保人员平安。3、随时处理各项报修工作;4、完成领导下达的临时性的工作;5、适时进展岗位培训、技术培训,员工考核,做好绩效考核,努力进步员工素质。工程部工作方案及思路篇十二xx年工程部根据公司年初制订的工作方案为指导,紧紧围绕公司“以质量为生命,效劳于消费,效劳于市场”的经营方针开展工作,在各部门的通力配合下,工程部的开展相对来讲还是比拟稳定的。现对工程部本年度工作作以下总结,期望能进一步认识到本部门优势与缺乏,便于优化下年度消费工艺、品质,效益等方面工作。本部门5~12月新工程开发机型四款〔23c〔____机型〕26lgd26lg12la〕。本部门5~12月降低本钱金额为27。8020万元,平均每月金额3。4752。50万元。本部门5~12月共工艺改进96项,平均每月为12项。产品优化后简板产品销售量到达2万多台。本部门5~12月完成样板共698台,平均每月87。5台样板满意度98。1%。寄出合格率93%。本部门5~—12月完成订单制作382份每月42。4份,准确率98。2%〔不影响拉线消费〕。本部门5~12月完成款新机型13款erp系统编码资料制作,每月1。625款。本部门5~12月处理消费问题出巡次数538次处理工艺问题,每月72。875次本部门5~12月新产品包材开发确认共8款,每月为1款本部门5~12月温控器测试与装机共120台,每月为15台测试样机本部门5~12月dn26g26gd电子版程序测试共6次,每月0。75次确认本部门5~12月工艺作业指导书制作共16份,每月2。0份本部门5~12月出返工方案共63份,平均每月7。8份本部门5~12月完成业务需要爆炸图电路图纸共122份,每月为15。25份本部门5~12月完成消费线接线图共36份,每月为4。5份本部门5~12月完成业务产品刀模图纸56份,每月为7。25份本部门5~12月采购零件样板确认共25次,每月3。125样板确认本部门5~12月跟踪样板零件采购共360次,每月跟踪样板物料45次本部门5~12月其他物料统一表,各个机型尺寸及装柜数计等共268次,每月33。5次本部门5~12月各个散件包装装柜及排柜指导跟进及问题处理共8柜,每月1个xx年工作中,由于各种因素影响,职工队伍不太稳定,给消费管理带来很大压力。员工操作流程不熟悉,组织纪律性差、工作过失率高等不良现象,我们进展了岗前平安及操作技术培训,标准了操作流程,并进展了有效监控;及时制定了系列措施,强化内部管理与考核,对各岗位均细化了岗位职责,制定了详细的考核方法,做到了奖惩有据,增加了部门员工职责心;另一方面,我们加大对制度及职责的落实、执行和监视力度。定期召开会议,不断提出工程部现场品质操作的缺乏及整改方法。完善了事故分析^p制度,出了问题坚决分析^p并进展考核,使员工的精神相貌及工作方法、工作职责心有了明显改善,工作效率不断进步,现已根本上都能胜任各自的岗位工作。xx年,本部门不断搜集和学习其它同行业的管理经历,不断改善消费工艺,进步劳动消费率。经过改变消费工艺,节省消费制造费用。在原材料消耗方面,进展有效的优化,改进,在保证产品质量的前提下降低了产品的消费本钱的力度。设备管理方面制定了定期检查修理的措施,除精细电气、计量设备外,其它设备均培训工人自我维护检修,降低了设备故障率。节省了维修费用。1、部门制度的执行力度有待加强,制定的一系列措施往往没有得到很好的执行,考核力度没有加大,考核力度没有表达。2、由于部门沟通工作做得不够,所以凝聚力工作做得不好。3、部门与部门的沟通有待加强,需进一步加强部门的工作配合。4。没有加强消费工艺改进,增加消费效益和质量1、加大制度建立,坚决推行目的职责制,细化岗位职责。管理上必须制度化、标准化、程序化,对任何违纪违章的现象,都要按照制度严肃处理,要使每位员工都有职责感。2、加强上下沟通,搜集问题,发现问题,解决问题。使得公司上下一心。齐心协力搞好工各方面的工作3。加快消费工艺优化改进,工艺改进项每月为13项,增加消费效益进步质。4。加强对公司全部产品,进展降低消费产制作本钱为方向,目的金额为50万。5。工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率到达100%。其他清单物料98。5%〔不影响消费〕6。加强样板员技能培训,增强客户样板的合格率,目的为98%满意度为99%xx年是东南公司挑战与机遇的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和职责感。按照工作方案扎实开展工作,在公司的大力支持和指导下,我相信明年我们必须克制重重困难,稳中求进,改变目前的不利场面,最终实现东南公司盈利并走向良性开展的道路。工程部工作方案及思路篇十三20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理效劳质量等详细工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须开展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为可以顺利的到达当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司开展需要,将调整组织构造,进一步优化人力资,进步物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量程度稳步上升。在工作程序上进展优化,保证工作可以更快更好的完成。物业公司到了20xx年,假如不可以拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不可以开展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的'工作重点必须转移到这方面来。xx的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司开展的首选目的。同时,住宅物业是市场上竞争最剧烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进展一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入缺乏的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工

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