青岛科技大学成人高考23-24学年第一学期《人力资源管理课程》期末线上考试试题及参考答案

23-24学年第一学期人力资源管理课程期末线上考试一、单选题（每题2分，共20道小题，总分值40分）1.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般()。（2分）A从大中专院校聘请教师B聘请专职的培训师C从内部开发教师资源D聘请本专业的专家学者2.某车间轮班生产某产品的产量任务2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为()（2分）A400B444C450D4633.()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。（2分）A人员规划B制度规划C费用规划D战略规划4.工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用（）培训需求调查方法。（2分）A问卷法B观察法C面谈法D档案法5.()为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件（2分）A岗位分析B岗位评价C绩效考核D培训开发6.分析企业的目标资源环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最佳途径，这是（）层次的分析。（2分）A战略B组织C需求D在职7.晋升规划保证了组织内人员的（）（2分）A垂直调动B水平流动C培训开发D及时补充8.()是定额管理的核心。（2分）A劳动定额的统计分析B劳动定额的制定C劳动定额水平D劳动定额的修订9.实质上的岗位关系中最正确的（）（2分）A僵硬的工作关系B有机的工作关系C有限的工作关系D上下级关系10.（）在国家的法律体系中具有较高法律效力。（2分）A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章11.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()（2分）A培训制度B工作说明书C工资制度D任务计划表12.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是()的统一。（2分）A战略规划与战术计划B战略规划与组织规划C人员计划与组织规划D费用计划与人员计划13.配备规划保证了组织内人员的（）。（2分）A垂直调动B水平流动C培训开发D及时补充14.()是指通过模拟各种决策情况，训练学员如何选择各种策略，以及在诸多方案中如何作出选择，它的目的是提高决策的有效性。（2分）A决策竞赛B轮流任职计划C角色扮演D决策模拟训练15.职能制结构适用于()。（2分）A各种类型的企业B市场经济下的企业C计划经济体制下的企业D生产经营业务多元化的企业16.外部招募具有以下优点（）（2分）A会提高员工的士气B会提高企业对人力资源的投资回报C可得到更多的人才D员工候选人很了解公司17.()不属于直线职能制职能部门的职责。（2分）A须向厂长经理请示和汇报B具有参谋指导的作用，C对业务部门进行直接指挥D受其直接上属的指挥和命令18.下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。（2分）A提高了企业管理的专业化程度和专业化水平B可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导C直线领导的工作负担得到了减轻D责权关系明确19.企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持和创新优势。（2分）A绝对性和时间性B相对性和时间性C绝对性和暂时性D相对性和暂时性20.下列哪种方法是人力资源需求预测的方法（）（2分）A人事资料法B管理人员置换图C指数平滑模型D马尔可夫法二、多选题（每题3分，共5道小题，总分值15分）1.下列哪种人力资源需求预测方法属于数学预测法（）（3分）A转换比率法B管理者决策法C回归分析法D德尔菲法2.工作日志的主要类型有（）（3分）A岗位规范B生产日志C工作日记D操作手册3.影响人力资源质量的主要因素是（）（3分）A正规教育B非正式教育C营养D遗传4.公司简介的功能包括()。（3分）A传达公司的价值观B让应聘者明确期望C让应聘者对未来工作有心理准备D吸引行业内精英E使应聘者感到可以信赖5.下列属于劳动权的有（）（3分）A最低工资权B劳动报酬权C自由择业权D休息休假权E职业培训权三、判断（每题3分，共5道小题，总分值15分）1.战略绩效管理中，员工行为标准是更为重要也更为客观性的绩效标准。

（3分）错2.霍兰德的职业个性理论提出了五种个性类型与相应的职业相适合。（3分）错3.激励工资是永久性的工资，而绩效增薪是一次性（永久性的）发放的工资。

（3分）错4.绩效反馈是绩效管理的核心部分。（3分）错5.员工业余自学一般属于人才的外部培养。（3分）错四、综合题1.若要保持现有组织设计不变，从培训角度改善当前的不利局面，应该重点加强哪些方面的培训？为什么？从直接解决问题的角度，有4个方面：（16分）一，从工作说明书的角度，重点进行工作职责方面的培训。

二，从岗位胜任特征模型的角度，重点进行能力水平的培训。

三，从绩效考核的角度，对于绩效管理方法、考核指标和标准等的培训。

四，从组织设计内部关系的角度，对于高中层管理人员，进行现有组织结构下的各方面协调方法的培训。​五、解答题（简答题）1.如何制定企业培训计划?（14分）企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。其主要包括：

1．培训需求分析。培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合