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文档简介

烟草行业零售信息管理系统平台建设和运做思路简介目录平台介绍2烟草零售系统现状31建设思路33系统背景实现按客户定单组织货源对烟草商业企业,是指烟草商业企业按照客户的实际需求来组织有效货源,安排市场供给。对烟草工业企业,是指烟草工业按照商业企业反映的客户实际需求来组织生产,实现按需定制,柔性化生产。最终目标是实现烟草公司按照广阔零售户的订单组织货源投放市场,烟厂按烟草公司的订单组织生产。实例分析-银川烟草客户经理调查期初/期末库存计算销售周期日均销量累计多个销售周期销量平均乘以1.5所有零售户合理周转数相加货源需求数-工业银川烟草模式实例分析-杭州烟草零售户提交需求客户经理拜访客户所有零售户合理周转数相加货源需求数-工业杭州烟草模式客户经理调整预测数实例分析-太原烟草选取有代表性零售户配备终端终端记录零售户进销存明细分析零售户断档概略指导订货计算取样零售户订货比例反推全市销售数和库存数-数据共享太原烟草模式实例分析前提-零售户销售明细采集真实数据根底上--科学分析,合理安排货源工商数据共享烟草信息采集现状零售户台帐客户经理盘点计算机POS机专业终端问题分析信息采集的方便性信息采集终端的本钱问题信息采集方案的接受程度烟草现状库存销售赢利烟草公司按客户定单组织货源网上配货深层次效劳烟草现状社会库存动销率上柜率消费者结构竞争对手分析烟草生产企业无法合理规划品牌无法及时调整营销策略无法采取有效的市场宣传策略国家局要求按客户定单组织货源在8月23日召开的2007年“按客户订单组织货源〞工作第二次会议上,国家烟草专卖局副局长何泽华强调:切实加强零售终端信息工作,在提高客户效劳水平的同时,积极探索客户信息的采集、分析和利用。继续在效劳的标准性上做文章,理顺商业企业内部流程,制定科学公正的政策,做到货源分配、订单处理、送货线路由系统自动生成,实现客户经理、送货员、订单员三线封闭运作,进一步提高对客户效劳的水平。同时,要注重客户经营信息、库存信息的采集、分析和使用,不断提高经营水平。目录平台介绍2项目由来和现状31建设思路33平台介绍themegallery系统目标核心消费者管理新的零售户利润来源零售户进销存明

细收集数据分析自动补货工商信息共享系统目标信息采集演示区域进销存电话网络进销存总帐统计分析请输入卷烟条条码6901028942010请输入购置条数:100连接平台请稍后…..6901028942010,100上报成功您订购的金白沙100条价格1000元区域数据统计数据6901028942023系统组成网络接入前置机通信网络终端管理效劳器应用管理效劳器烟草数据采集管理平台数据分析应用系统

数据存储加密机增值业务网络清算系统缴费、点卡。。。银联系统无线网络烟草配送接入前置机智能零售终端智能零售终端移动终端系统定位信息采集平台:零售/消费者信息采集数据管理/分析/应用平台:实现自动配货面向零售终端的品牌传播推广、促销、推介平台重点消费者管理平台工商信息互动平台系统功能themegallery网上订烟—零售户通过终端自主订烟库存管理—随时了解库存情况销售管理—清楚了解日常销售到货确认—电子化物流单据固网支付代缴费业务重点消费者管理—收集消费者信息烟草商业系统构成集中财务管理系统营销管理系统消费者信息管理系统财务核算系统物流管理系统专卖管理系统决策辅助系统分析报表数据挖掘OLAP分析零售经营分析管理系统工商互动平台OA协同办公系统管理决策体系电子政务体系终端数据采集平台电子商务体系协调管理平台全面预算系统资金管理系统数据展现人力资源管理系统绩效管理系统人劳管理企业统一门户〕决策辅助协同办公平台1.重点消费者档案建立2.重点消费者积分回报制度3.重点消费者资料分析系统定单采集销售/库存明细采集1.零售数据共享2.工商库存共享3.消费者信息共享1.客户实时订单需求记录分析2.零售户日常销售库存分析3.零售户效劳数据存储数据分析数据应用商业系统有机组成数据采集平台数据共享平台数据中心数据分析数据中心消费者数据管理零售户效劳消费者效劳系统信息流消费者烟草公司银行生产企业数据中心数据分析零售户消费者消费者终端

一网通--零售信息管理系统商业公司品牌培育零售分析销售预测网上配货工业公司消费者分析竞争分析销售分析品牌分析国家/省局品牌分析.市场分析.经营分析.宏观管理积分促销终端商业公司利益在真实销售数据根底上的网上配货以市场真实需求为导向作出准确的需求预测获得社会真实库存了解品牌的真实销售情况把握品牌供求状况以市场导向培育品牌提高品牌集中度向强势品牌整合变零售户为商业战略联盟工业企业利益掌握品牌的销售情况掌握一手消费者信息打通与零售终端的信息通道支撑企业品牌研发制定品牌培育方案增强企业核心竞争力和品牌的生命力提升营销管理水平提高营销工作效率降低营销本钱及费用国家局利益克服非市场因素营造有序竞争的市场环境真实可靠的市场信息为实现两个十几个战略目标打下根底零售户利益方便管理指导经营加强联络促进互动减少盲目性加强准确性获得更多利润来源代充值效劳,代缴费效劳,代理电子卡等themegallery零售智能终端外观特点:有刷卡槽、交易快捷键、超大显示屏幕功能特点:具备普通机的所有通信功能另有银行卡自助支付、行业IC卡圈存、短信收发等功能智能零售终端优势智能零售终端仅需几百元,随着业务的大规模推广和系列优惠套餐的推出,终端本钱将进一步降低。采用人性化的操作界面,易学易操作凡中国网通或电信话用户均可安装使用;成为智能零售终端业务的受益者平台介绍themegallery基于终端的数据采集-自动补货营销系统零售信息管理平台数据中心数据分析零售终端themegallery基于的数据采集-自动补货营销系统零售信息管理平台数据中心数据分析

基于PC的数据采集-自动补货营销系统零售信息管理平台数据中心数据分析计算机基于PC的数据采集-自动补货品名限量建议数定货数单价中南海(5MM)中南海(8MM)红塔山云烟白沙……品名库存中南海……自动补货的实现自动补货

调控参数

季节系数补货公式零售数据终端,,PC平均销量*补货周期数据中心营销政策信息传递和推广促销信息,市场信息,变价信息客户关心指定范围信息反响您对客户经理的效劳感到1满意2根本满意3不满意您希望更多供给的品牌______消费者管理的实现themegallery消费者管理和分析年龄性别职业收入消费习惯吸烟习惯themegallery扩展-客户效劳零售经营分析表名称地址业态销售排行品名销售额利润利润排行本市增长排行推荐品牌themegallery扩展-数据分析零售户分析品牌分析市场分析库存分析消费者分析themegallery扩展-固网支付通过在智能终端机上增加智能卡、读卡接口、内部程序,来完成普通可以读取银行卡信息、包括用户输入的交易金额等信息,由智能卡对敏感信息三次加密,通过程序组包,利用普通线传送到后台效劳器。后台效劳器对上送的信息进行相关校验、平安性检查,将卡号交易金额等数据送往银联,由银联来完成金额的划转〔支付〕。后台效劳器将交易成功信息通过固定网〔固网〕返回给智能终端机themegallery固网支付支持的业务????自助式金融效劳“缴费通〞业务“商旅通〞效劳定单支付信用卡还款、银联卡跨行转账、余额查询、末笔交易查询、贷款按揭还款、积分查询、业主收款等金融效劳。水、电、煤、费、交通罚款、有线电视费、费、宽带费等日常生活费用的缴交。为重点消费者持卡人提供各种票务订购、酒店预定效劳、鲜花预定效劳、日常用品订购等等。鲜花预定、家政效劳、远程挂号。themegallery固网支付支持的业务????帐单支付充值类业务行业定制业务预付费帐单、网通帐单、信用卡帐单等等。游戏点卡充值、卡充值、交通卡充值等等。福利彩票、体育彩票医疗缴费、医疗帐单、医疗支付押金积分卡累积?待定刚刚起步平台介绍themegallerythemegallery平台优势1支持多种渠道不同终端接入移动终端智能零售终端个人PC。。。。。。themegallery平台优势2新业务开展采用菜单配置,很少编程31610035353530000108…菜单码流程码终端操作由56个步骤组成themegallery业务配置实例PSTN定烟订单查询到货确认31610035353530000108…themegallery灵活的业务配置终端系统由多组指令组成,业务由指令集合拼装组成,因此新业务生产迅速。themegallery平台优势3可以实现多种的业务功能themegallery系统模块的划分终端接入效劳器终端终端管理平台业务管理平台三方SP访销营销管理烟草业务系统终端业务管理订单管理themegallery平台优势8多重平安保证终端硬件实现加密模块。效劳平台使用硬件加密机作为平安效劳模块。使用3DES加密算法可扩展为RSA分发密钥themegallery平台优势4支持多种接入方式普通电话FSK网上支付TCP/IP移动支付SMPP/SIP其他(无线POS)themegallery平台优势5多种部署方式、多种扩展方式themegallery平台优势6支持外系统的各种通讯方式,可以同烟草其他系统对接tcp/ipfoldertuxedo……

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