互联网女皇2013年互联网趋势报告-人力资源-

互联网趋势报告@斯坦福大学2012年12月3日玛丽•米克尔KPCBKLEJNERPERKINSCAUFIELDBYERS概要1）基本状况:互联网增长仍然强劲;移动互联网快速普及但仍处初期阶段;2雇新想象几乎一切;3）轻资产时代:从完全掌翻云计算.分享经济的兴起；4）美国公司:科技行业的许多方面令人兴奋，其他领域则令人担忧；KPCB2基本状况互联网増长仍然强劲;移动互联网快速普及，但仍处于初期阶段；KPCB3互联网用户42012年全球互联网用户24亿，同比增8%f新兴布场为主要动力RankCountry2008-2012InternetUserAdds(MMs)2012InternetUsers(MMs)Y/YGrowthPopulationPenetration1China23253810%40%2India8813726113Indonesia395558234Iran3542205555Russia33706496Nigeria314815307Philippines283432358Brazil27886459Mexico194293710USA1824437811Argentina1728576812Egypt1730113813Colombia1425395414Turkey1335174715Vietnam1231735Top156731,44715%34%World9022,4068%34%KPCBNote:'Dataasof6/12,2.«4BglobalInlemetuser$and8%Y/YgrowthralebasedonthelatestavailabledaEa.Source：UnitedNations/IntemationaSTelecomnrujniGationsUnion,internetworldstats.com5移动用户62012年Q4,全球智能手机用户达11亿,同比增42%t但仅占手机用户的17%Rank:CountryQ4:12SmartphoneSubs(MM)Smartphoneas

%ofTotalSubsSmartphoneSubY/YGrowthRankCountryQ4：12SmartphoneSubs(MM)Smartphoneas%ofTotalSubsSmartphoneSubY/YGrowth1China27024%50%16SaudiArabia1531%38%2USA172485017Philippines1514383Japan*78651118Mexico1514554Brazil55203519Thailand1417435India4445220Turkey1319526UK35453121Malaysia1232237Korea32593522SouthAfrica111826&Indonesia2793623Argentina1119559France26383324Netherlands9473710Germany25231925Poland9163011Russia2294426Sweden8542412Spain18301427Egypt784013Italy16192828Iran785314Australia16504429Taiwan7248015Canada15553830HongKong64848GlobalSmartphoneStats:Subscribers=1J42MMPenetration=17%Growth=42%KPCBNote:*JapanperMtonganSSanteyReseardieshnnate.Source:Informs.7当代移动设备的演进KPCB8iPod,iPhone和iPad上市前十个季度的全球销量数据显示fiPad销量增长速度远超iPhone和iPod,几乎是iPhone的三倍，iPod、iPhone和iPad发布后10个季度的累积出货量100,00080,00060,00040,00020,000QuartersAfterLaunchOOBsluaulCLiq的lEn-sqolcKPCBSource:Apple,asofCQ3:12(10quarterspostiPadlaunch).Android手机普及率更快一近6倍于iPhoneFirst16QuartersCumulativeGlobalAndroid&iPhoneUnitShipments7006005004003002001000■AndroidfliPhone12345678910111213141516QuartersAfterLaunch{gslcna.>lqn£noIrtqoloKPCBSource:Gartner,MiorganS!anleyResearcti,asofQ3:12.10琢管目前的增幅很快，但智能手机用户普及率仍有很大增长空间GlobalSmartphonevs.MobilePhoneUsers,2012EKPCBSource：MorganStanleyResearchestimates.Note:mayhavieirkullipledevices.Thereforethenumberofactualandmobil白phonedevicesmusei&likelyhigherthan11：lheuserdatashownhere.sssL-asnleqos美国超29%的成年人拥有平板或电子阅读器,3年前这一比例仅为2%9/095/109/1011/10%ofUSAAdultsWhoOwnTabletComputersoreReaders,4/09-1/12gJOJpstxeVoSJa)nQ.EOulvlqelJnJqM-lu)±i3p<<<0z>KPCBSource:PewRosearcdiCenter,1712.1248%的美国儿童希望获得iPad作为圣诞苷礼物，36%贝唏望获得iPadminiInterestinBuyinginNext6MonthsAmongUSAKidsAges6-12KPCBSource:Nielsen,11/1213移动互联网魔咒KPCB全球移动互联网流量已快速增长至互联网总流量的13%0%「T丁TT12/086/0912/096/1042/106/1112/116/12KPCBSoLirce:StateounterGlobalStalsr11/123a=2HlaEaHI%今年5月，印度的移动互联网流量超过了桌面互联网f其他国家也有这种趋势—DesktopInternettMobileInternetIndiaInternetTrafficbyType,Desktopvs.Mobile,12/08-11/1212/086/0912/096/1012/106/1112/116/12KPCBSource:StatCounterGlobalStals,11/1216%o6%80o4%o2oEeJlJailjo%移动互联网的商业化快速发展（67%营收来自应用，33%来自广告）GlobalMobileApp+AdvertisingRevenue,2008vs*2012ESource:GadnefreMariceter,StrategyAnalytics.CAGRiscompoundannualgrowttirate.Mote:Applehaspaid>$6.5S$'slodevelopersasof9i12,implyinggrossappmarketrsvenijaof>$9Bin)4years：GoogleindicalsdduringCQ3warningscallthatit-expects$8.0Bmobileadrevenuein2012E.upfromS2.5Bin2011.72$20o5$$0{mw>oluscwdw«cld<+s^SOIAIPC今年"黑色星期五"，手相和平板贡献了24%的美国网络购物流量，两年前这一比例仅为6%;iOS设备带来的流量是Android设备的4倍2010年至2012年，美国"黑色星期五"来自竽机和平板电脑的网络购物流量■iPhoneKPCBiPad«AndroidKindleandNookGalaxyTabOtherNo!白：BlackFriday(11/23^12)isthedayTliahk^givingD^yihUSA,theb纠inningofthfiChristmasshoppingseason.Onthisday,rnoslmajorretailersopeneariyandofferpwiwtionalsalestokickofflheholidayshoppingseasonSource?IBMDrgilalArialyljcsBenchmark18eh-.l®u'Q.doqsJall」31ul=<IoCDJeLIW与移动设备使用时间相比，移动广告支出仍有很大增长空间%ofTimeSpentinMediavs.%ofAdvertisingSpending,USA2011■TimeSpent50%40%30%20%10%0%RadionternetMobe■AdSpend二’一■InternetAdMobileAd-$30B*7%Print—n*$20B+OpportunityinUSABspu烟dcnsc!si!JaAP<JoaEFuosdulnsuoue^al/ylsollo%KPCBNote:*lnternet(e>xctmobile-)advertisingreacfied$3DBinUSAin2011per1AB.MobileadvertisingreachsdS1.6BperIAB.Printincludesnewspaperandmagazine.$20BopportunilycalculatedassjumingInternet-anidMobileadspendsharee^ualtheifrespectivetimespent$hare.Source：Timesp^niandadspertdeM^rk^ter.12/11.Ini白metandmobifedollar&pentdmo-untperlAB.19重新想象几乎一切新的设备+互联+用户界面+美学—这就是我们所处的位置KPCB20重新想象重要创意.我们希望重新创造人们传播和消费信息的方式。我们认为.艸更开放、互联的世界将有助于发展更强大的经济.带来更多真实的企业，开发出更好的产品及服氣-FacebookCEO马克•扎克伯格f

2012年5月致潜碰东的邮件KPCB21重新想象计算设备THEN…(Desktops/Notebooks)KPCBNOW,”(Tablets/Smartphones)22重新想象用户界面THEN…(Keyboard+Mice=GraphicalUserInterface)KPCB■3-__KSLI_aeNOW".(Touch+Voice+Gesture=NaturalUserInterface)23重新想象计算操作系统:iOS+Android份额为45%,Windows份额为35%100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%1983Wintel-25%1998-2005Wintel™96%2012EWintel-35%1975197719791981198319851987198919911993199519971999200120032005200720092011GlobalMarketShareofPersonalComputingPlatformsbyOperatingSystemShipments,1975-2012E6ul«JadQXqSEJofcejdmullnaEOQffiUOSJadioai&qsoXJesKPCBSource:A(asof2011).PublicFIHngs,MorganStaftleyResearch.GanneHor2012E如la.2012EdatassofQ3：i2.242010年第四季度f全球智能手机+平板电脑出货量超过PCGlobalUnitShipmentsofDesktopPCs+NotebookPCsvs.Smartphones+Tablets,2005-2015E00,61008co4g2osEgEdlqcftlcnpqooKPCBNote:NotebookPCsincludeNetbooks.Source:KatyHubarty,EhudGelblum,MorganSlanteyResearch.GalaaitdEstimates郎of9/12,2013年第二季度f全球智能机+平板电脑保有量将超过PC2009年至2015年，桌面电脑+笔记本t以及智能手机+平板电脑的全球保有量对比SESasegP«ml9KPCBNote;NoleixsokPCsincludeNelbooKs.Assumesthefoilowiing[tf白cycles；DesktopPCs-5htotebooksPCs-4years;Smartphones-2yieers；Tablets-2.5years.Source;KatyHuberly,EhudGelblum.MorganStanleyResearch.DataandEslimalesasof9/12.26重新想象互联THEN...KPCBNOW…27诞生125年后，固定电话于2002年被手机超越GlobalFixedTelephoneLinesvs.MobileSubscriptions,1994-2009sssaseoopallJSsuzeqooKPCBSource：SnternaltohalTeieoOTnriunrcatignsUnion.28重新想象知i只以往:印刷复制，每年更新KPCB现在:随处可m得，实时更新，所有人都可做出贡献-I*CH'enwitjpedhaxyy,VCzikipi:djA11bFtrrKn'Hkfnfa4Lc-gtaRMdMtanMm*Vtrr*WelcometoWjk中edia.«41M幽神样rtrNCMME-'.-■■■-■•Bwitfn*|rt__m—st•T«fin**(|l■-BBSUk•Mperl*C«Ra«iAardavivIkH6«fUHBsVWindia■ilaVTIMtlMMiiMIMspKtaCamM'^MoaR*qri!9Mn9MDcrtadiV*v»AuIiMOftiL»0^ai3vfCilEn9«nFr«iudtY'iftnurtdMtiel*n*QAiffMwv[ih

駟&8|dmvilriMith*EJMIi<KtiTGiMffWiptnoprttytfVte-TtEivRwEi>p»*p**W-4l%KW1*m««wi神4mij^rr的

N，曹ccxxandwHwrUwcsHk!cfiha>Rri4¥#WriflMaMlh>tuMKMJrtCw®TPWriaw>»*EpnoMM^'wiftthe(UrrHmCUwPibtcJiWani/4a^pan1h»ccrihdlillriLh*pMCrittf^.LhMiaCNMKnMdbWfKAKMOteilkVOMPHC«*|15££lT^v_pmoiria«ufa>dR€aitWvWTfMlitrftfWidtH4M,Hr/TJnh«m|lwNfKlhVi4；v4■uHi-j-n^r*"Kh9Inrat^uD-nIha■kl,'.¥r„-iatuollaHM"_lwmDWtatiwtMdnMpMMJ**•ki'■z：r：!j(ltha!Ii__Ji»MH1W-CAlfVjiItwailhaSMthGi>fCop»AliradJcMhnf.iKfiOF|>r;■‘•>■■IAi«taMi•t.'7,z-wftllriwf

姆]—相W/iisnflnneftJiRgiiDoenvdrtoiUhMF>■&«>IM-hj.410CffKWi4WHk4«Hg*K4^nkM*■h_IBa匾■fiojifsunIiimJan^iA*29诞生244年后，《大英百科全书》2012年停止出版印刷版10010119901993200220082011—

I¬20052001-WikipediaFounded,Today*WikipediaHas485MMMonthlyUniqueUsers2008-MicrosoftShutDownEncarta2012一EncyclopediaBritannicaAnnouncedEndofPrintEditions1iIii199619991990一BritannicaSalesPeakedat120K/year1993-MicrosoftIntroducedEncartaEncyclopediaforPC@S99EncyclopediaBritannicaHardCopySalesvs.WikipediaMonthlyActiveUsers(DifferentScale｝，1990-2012______tooo1,000EncyclopaediaBritannicaHardCopySales(000s)WikipediaMonthlyActiveUsers(MMs)KPCBNote:*asof9/12,percomScoreglobaldata.Source：K$ilogSchoolofamdMichelleD^vereLix."Th$CrisisatEncy^op$d^Britannica^30SEI»ss601)a>tsvA15UOSeipad!^Mooo1000•®ss6O-J}1—S3<5saq.00PJeT’encuvBQ!uuel!Jg重新想象黯以往：专用相机，手动传输、冲M码照片KPCB现在：Instagram、Camera+，随身携带的相机（智能手机）、即时数码效果、分享、同步、发现312001年至2012年，智能手服口单一功能便携式相机全球出货量对比2001-2012E200120022003200420052006200720082009201020112012驅驕⑽醐式相机出货量于2008年(SS5paddxs5JcnKPCBSource:DigitalCamera:2001-2002dataperPhotoMarketingAssoeiaiiom2003-2012EdataperIDC.FSmCameras:2001-2005dataperPhotoMarketingAssodalion;2006-2012EdataperKPCBestimates.SmartphoneunitsdataparMargartStanleyResearch重新想象导廠口实日通信息以往汽车中图，电视_广播报告交通信息KPCB现在Waze.用户制怍_^地图、实时众包交遇HiUhcSheridaTrafficJamAccideniAHazardAMasonSt1M5ExittoAlexanderAve10:365.2"LincolnBhBCamfrrast3.0mi士H^ilstarIl9»AdR«lcyAveTayiafRd诞生20多年后f便携导航设备出货量于2012年第一季度被Waze新増用户数超越2007年第i度至2012年第四季度，欧洲鰌試导航设备季度出货S.与WazeM蜡注®用户数对出Q4:G9PNDshipmentspeak@13MMunits|ll|I|Q3:1001:11Q3:11Q1:12Q3:12Q1:07Q3:07Q1.08Q3:08Q1:09Q3:09Q1:10PNDUnitShipments(NorthAmerica+Europe)—"WazeRegisteredUserAdds{WSIAI}paiplp<SJwsnPWJ6*S!S9O!:/paddEg養KPCBSource.TomTom,MorganStanley1Research.Waze.PNDdataindixieunitsshippedinNorthAmericaandEuropeandexcludem-dashnavEgationsystemspre-installedonmotorvehicles.重新想象新闻和信息流以往延迟_'司（专门的记者相摄影师.密盖某一地翻控国KPCB现在Twitter,实时新闻T通过移动设备的公民记者，覆盖全球tuiihterMamvhtlp://hvitpic.£0m/i35^-There'saphineintheHudson.I'monlhefenygoingtopickupthepeople.Cra^y.jDPHIm.LJiKXUftwKTadhiAwhFwhwwljkrumsJJfusKrums35重新想象笔记以往铅笔和便笺11KPCB现在…Evernotef永远同步f支持多设备，支持圉片和音频,可供捜索36重新想象文挡与文件夹以往打印拷迈r存储文件拒,彩色标番KPCB现在Dropbox.B,谷歌Drive、苹果iCloud、微软SkyDrive.亚ICloudDrive（麵同步、碰雖，可搜索的数字文件•較ariMIfe□I□C»J*itmk>11kMAr-IrlMl咖函*37重新想象内容组织和心愿单以往笺现在Evemoter永远同步，3^移设备,支觸牌苜频,可供搜索Am，

Mw，■Q>■«-KPCB38重新想志以往成堆的闭踊脾贝KPCB现在Hipboardr更多内容、永通保持最新、个性化、可在枉何地方阅读、互动性稆音频）、分享YouriwwQFlipboardInstagram.Socialsearch.Spwd.39重新想象收银机以往肺脑大、外观生硬的机器，带/J读打印机的收银机KPCB现在…Square,简单而美鵬平板电脑+Square刷卡器、电子邮件帽、触摸签字40重新想象资金借贷以前银行柜台、书面申请、彳艮长的审批流程KPCB现在…Lend峋Club,在线界面、几天内获得资盘、对借款人BrowseNotes辦地给投资者带来回报'•故mm爷111「L■，TJHLTw*G»iFiind^dMakeonineinmirrulfrs-inatewdaysft««lmonthspayments^sLendingClubFvMWltwwWwHWfMUh«U41重新想象创意的提出和融资以往传氧高音醐L晚宴、支票现在Kickstarterr在线平台.社交樹1,实时踉踪进度KICKTheHuMnWallet-thebestminimalRFIDblockingwallet[OC3'C>1,973M£m«f$155,59726THI*P«C>JCC1VKLIEFunDCO4HUOUl^V*FBr.i!€®TPLEE>GEORMORE0AbcKtHiUOU1THHiMKUrcrlAhfl'raiwonqhbKVkd«4«EwhoniHd^Hirlwip<wmakingihHwmIU'ibadeng曲ibU«*哟MbwBiSingitNununumRiis;f卿want吣_rw*P34ofandpurpMiMhSojmurkUUnwil_l'muonnowaddTuIdwwntanvusSirKPCB42重新想象招聘以往KPCB现在“■Unkedln,在线简历。招聘者可了解社会关系、勝、臓LinkedJs«hhwwm43重新想象产品设计现在以往磁地，内部研发Quirky,开放、众包、协作设计.产品评测的实时在线广1番、3D打印品KPCB44重新想象产品设计以前专门的购物网站.交付基础设施■«IMH-HMMliiBWi现在‘-■Gumroad,商业的民主化，利用Twitter和Facebook等发布平台隹sOs<37MakeShareEarn0场™■OjivrrRhnk-tlhlrirltroptrrP1!?dIffaliyuiufirelfos^dunhre&rdlderaafromTalalSyriiffwrn.1InLh#raujLCIwriComw,thisisuDglitciusaMI^IItPF•IfcaiRJEt*ofwtlillC4*uldhlHM!t*wi.If：pudl£il.clkkshe_Bink11*0luQiJtfdtotli+jcrn5®如wnlotda.1vwfivirqTftfcrtQfTlonHT3rntjumfocdKPCB45重新想象签名以前扫描、传良邮件回复签名页KPCB现在…DocuSign,电子文档、安全检查追踪，即时电子签名Add麝ndjj二D【QptClamsesj:ZUCLeadLDisdUfliKpectionk41C(SBCcniuaiissimik--JfEFIiESIGiWMF覆jtfinrtawMi，hqnr、J—BUv12341stAvenue46重新想象数字产品销售以前有意识的活动,拜访健康专家KPCB现在Nike+.JawboneUP:永远开启的追踪+同步十分析、自我量化47重新想象门锁以前钥腿a门闩KPCB现在…Lockitronr

趣賴鮮_<?上iyjisl贏通过蓝牙自劫感应实现无铝匙进九支持WiFi48重錦以前简单驗KPCB现在…49重新驗教育以前舷讲座、阅^MKPCB现在…Codecacdemy^Coursera.KhanAcademy(HSfJ,钮可人在任何地点任1可时间都職取Lakuw>«ir»i^U»a.'rifut■漏'r«&ihm■T|^ai.iiifctis曾<»・*■■unuriitLkk«Ubf■fcr«n,iadlt±Kipnunkarn.jnufcijlHcrd>LearntocodeC4d«&BdemyaHw«aal«4livaySo^eamhawIocodelt*4Tflrrsctnv.hffi.and卿candorlwlhyourfnerxis.ProflramWebsitesJintfMoreLmrv^IhA£dOkI>M]<■MftiprihMLearnwithFnenchHjaj>麵j/oiItinrii'im^iaiand_*■wy»|4jll||Wj,tubTrackandShareYourPro^re-bs-&W1IwrnnQ-mtrionl■■tapSmftwM：pu^««*4**fl料肉》■■肩舅“50重新想象学习以前现在。■从听讲学习至鋤手学习，教育鮮习将像视频游戏一^有&我们将其称作、金身心浮习",-宾戈登，KPCB合伙人KPCB51重新想象"玫瑰碗"对球迷而言，通过3块屏幕:手机、平板电歷□电视机，比赛变得更具互动性。-梅根奎因，KPCB合伙人KPCB52重新想象醐:从大到更大,但仍处于拓荒时代在不到10年时间内fFacebookiffia^HlO亿用户获得了大量自发性、分享的大数据f包括每天上传3亿多张照片，超过12S(M乙个好友关系，以及超过30忆美元的资本支出。THEN…Wallhi|W@WWliv*TvatFtaiDiHntVdaaThfaiji-：

atihfI'n^tpaicD>sr■■im"ni=r->■»■uhwwlHvlRwk.Sifuto-irv^swiwmm*MnjetncH-J.TUhMLUirMAiUKKUr*dfer.'.rt.Ltr.JWT>MkA*WriMMMHU**iTMai'Ca^Mhr-u>CaNOW…9KPCBDataasof10^12,perFacebook.53重新想象麵:从大到更大,但仍处于拓荒时代根据IDC的醐,全球创建及分享的数字信悤,包括雄、照片fUTwitte硝息，在S年中增长了9倍,2011年接近2ZB（1ZB=1万亿GS）。GlobalDigitalInformationCreated&Shared,2005-2015E{sQIAqBPoz}paJEqcnoapaleajocollnEJOJUllsIBIDKPCBNote:*1zettabyte=1(ri!liongigabytes.Source:HDCIVIEWreport"ExtractingValuefromChaos"6/11.54重新想象麵:从大到更大,但仍处于拓荒时代如果Facebookt^_i用户更多地分享，为大里新出现的今性化、大数据'r开发1N前端"rS払可以想想未来10年内该样的前端及巨联将带來什么样的^果-鵬編文章«Faceboo_^络追踪》-2007年11月rFacebookffi户数SOOO万«Facebookffl户询问r翻有信息》-2009^2月rFacebook^户数2亿《Facebook^私:鵬噓-201啤S月,Facebook^户数S亿2004^2012年,Facebook^球每月活跃用户数FacebookGlobalMonthlyActiveUsers,2004-2012EsnvslnjqoleiooqaluEu.KPCBSource:Facebook,2012EMAUsareKPCBestirriates.55重新想象数据:帮助你、我、他Waze3000万用户，同比增快3倍在开后Waze的情况下r所有用户每月驾车里程超过6忆英里©◊a»■Sapitavo=T©]e]SHI，2E1MenuJawboneUP2011年11月f推出初期租户数约为历r合计走过超过70跡.睡眠超过8崎2012^12月f靈新推出Yelp8400^用户,同1:應扶37%33CXX5条用户制伟的评论，同出增氏49%2.FHntBmntJOOO□口Q口E:-nWXRd1JofinflanlleY*、□□□□■―[SdH&EiC^rWaiAMAMMiMI.EwiaEs4lBfcor1o□□□QL4SJDEnramfe4.GardenFmh口口口口」嫩IkrnnSLPaM-MoKPCBSource:Companydata.56重新想象数据：帮助你、我、他Bluetooth2012年，全球带蓝牙功能的设备出货虽约为20{Z台,增长了87倍Wi-Fi2012年,全球带WfFi功|粧股备出货虽约为15记台,辟中增长了S倍口袋中的个人8錄器+传感器/信号目縮多少AfflW"可麵雖"？5年后有多少人拥有"可佩戴设备”?KPCBSource:BluetoothDala:ICInsigkts.iSuppti.Wi-FiDaia:In-Stat,Wi-FiAlliance.ABIResearch57即将到来的巨大变化-发达国家中几乎无处不在鵬速无継入^务-前所未有的全球技术创新-移动操作系统+设备极具竞争力的市场-被广芝接_&+兴趣图谱/信息透明度无所畏惧，广泛互联的^业者-对许多人来说,"我述能失去什么"该种困难的经济坪境-可获得的、富有经_资本-无所畏惧、广泛互联的消费者-廉价没备、接入及跟务醐-在创纪蚕坏断缩短）的时间中覆盖数百万新用户的能力-''社交已成为内容发布的起始点r'"布莱恩.诺加德、传统逆业中，态度积极、信息丰富的经理人-姗术?搬计相结台前所未有的关注-对创业者来说,接近于"即插即用"的环境,包括市场、网络服务、分布式工作、创新的工作工具，以及较低的启动成本-对消费者来说,漂亮、相关、个注化、经过良好®作的内容KPCB58轻资产世代：从掌上到云计算,再返回t分享经济的兴起KPCB59哼着《捉鬼特工队》的曲调，你会给谁发短信?你走出大门,衣上拿着歿统现金在"银行"中r很高兴地去远行KPCBPhoto:SVLumSh⑽母rsttKk.COfjr

60移动互联网，重新想象重资产的生活方式重资产的生活域WW:SpaceTimeMoneyKPCB61重资产的生活7^?放了黜产的錄旅KPCB:空间趟rw生活旅62还解放了...时间謫产的生活方式KPCB轻资产的生活方式还解放了…钱黜产翻舌描KPCB趟产触活斌64如果你25岁KPCB65从掌上到云端，再返回洗车拿出智能手机确认并支付zXKPGB评论及反馈获得服务轻资产时代：音乐重资产时代付费获得音乐.在店里购买唱片和CD,使用专门播放器播放、KPCB轻资产时代SPOTIFY.PANDORA.ITUNES付费获取在互联网设备上即的按需获取获得流媒体內容通过好友和专家发现音艮67轻资产时代：视频重资产时代付费获得_.浪费空间，KPCB轻资产时代YOUTUBE.NETFLIX,点播f

在茁可地点即时获取、適过广告订购来付费。TatfES*•——_i戸3:一-■-IB!68轻资产时代：酒店重资产时代妾门的酒店大楼，统一风格的房间、60%^80%的利用率。KPCB轻资产时代AIRBNB、ONEFINESTAY.COUCHSURFING,将任何私人房屋变为酒店，带来独特的酒店体验。69轻资产时代：出行及驾车重资产时代每人一车、资源的低效利用导致了交通堵塞、：弓染KPCB轻资产时代ZIPCAR.UBER.HAILO』按需使用汽车（通过移动应用分享驾驶、提供评论、便于了解位置。70轻资产时代：服务重资产时代DIY、浪费时间（虚拟资产）KPCB轻资产时代ZAARLY、TASKRABBIT,通过智能手机，通过智能手机购买食品获取洗衣服劳，以及曰常服务。»Kk$330fteeeHELandryEumpkiintluAntn州助^i£urVawI_MirikyTMhaM・m*tIgii^lliilIMI*71轻资产时代：教科书重资产时代付费购买教科书、昂贵、利用率低,（在课程结束后很少使用）KPCB轻资产时代CHEGG、亚乌逊教科书租赁，在一学期中按使用杈付费r相对于购买便宜至1/3。•RentS10399Rent(Duedafe12/21/2012$103.99ReadWhileYouWartFreeTextbooksolutions:S399BuyfromS2029972轻资产时代：钱包重资产时代钱包中装满现金、硬币、彳言用卡和积分卡轻资产时代SQUARE.PAYPAL.谷歌和苹果，带有支付、积分卡登机牌、电子票功能的智能手机。、KPCB73轻资产时代：钱包重资产时代钱包中装满现金、硬币、信用卡和积分卡轻资产时代SQUARE.PAYPAL、谷歌和苹栗t带有支付、积分卡登机牌、电子票功能的智能手机。、KPCB73轻资产时代：招聘重资产时代全职、固定成本KPCB轻资产时代ODESK、FREELANCER.0NFORCE,有劳动力即服务、按需提供、全球服劳、7X24小时、成本灵活Hireonlineforafractionofthecost!'Freelancer.CorrtisIhcwflfWsouteourcifigempowenngenirepfeneur?&smalltHjsmess-eswrQ_Mde€*OufiSQurc®anifliingyoucanthink卻QProjMts5Earl亩S30andDieaveragejobisun_$200SPraorammarsdesian肥amtenflwnlersai&readvnow*74重新想象灵活性帮助消费者.在他们想要咖寸刻.获得他们想要的东西帮助多才多艺、时间灵活的人士更容易赚钱KPCB许多东西正在被重新想象，还将有更多东西被重新想象KPCB消费类互联网的"空白领域"将被重新想象a耳朵和身体：需要更好的设备（无线蓝牙）、服务（Siri、Spotify、Soundcloud｝帕产品（Jambox、UP）汽车：1.44亿美国人每天在汽车中花费52分钟时间，这部分时间尚未被开发电视：美国人每天在电视前花费超过3小时时间,需要更好的设备、界面，苹果和谷歌正在推高门槛。超过5000万美国家庭拥有互联网电视。KPCBSource:・USCensusBureau,*BBLS.MorganStanleyResearchestimates.77消费类互联网的"空白领域"将被重新想象4）钱包:美国人正使用超过6亿张信用卡，平均每个美国人使用3到4张信用卡，此外还有大量签到卡、积分卡、优惠券和现金。信用卡平均借款利率达到17%f而10年期美国国债收益率仅为1.7%5）教育：美国人每年将超过1.1万亿美元用于教育，非义务教育阶段花费超过4600亿美元，过去30年扣除通胀因素上大学的成本增长了超过一倍。目前共存在9140亿助学贷款,平均每名研究生2.5万美元t髙于信用卡贷款的6720亿美元和车贷的7500亿美元a过去10年中f助学贷款总额增长了8倍。6）医疗：美国人每年将超过2.6万亿美元用于医疗,2010年占美国GDP的18%,高于50年前的5%,并达到经合组织平均水平的2倍6

32%美国人存在肥胖问题t高于1990年时的15%。KPCBSource："Cr&ditC^rdperFederalReserveBankofBoston.CreditCardinterestrateperIndexcreditcarcls.10-yearTreasuryyieWare11H2averages,uerDepl.oFTreasury,^FederalReserveGsnKofNewYorKCenterforMedicare爲MedicaidServices,78OECD,CenterforDiseaseControl.$4■Other-29%$3■HomeEqutty+390%$2iCreditCard+16%+60%$1■AutoLoan$100B$0104:200102:2012$589B$750B$914B10-YrChange!・

StudentLoan+814%*<iCreditCard+16%+60%$1■AutoLoan$100B$0104:200102:2012$750B$914B；■StudentLoan+814%*rKPCBNote;・FederalReserveBftnkofNewYorkimprovedrneasunemenSterstudentin2011andbelievesthatstudenlloandalapriorIo2011maybeuntferreported.■Other,cateogryincludespersonalloans,retail(clotfling,grocery,departmentstores,homelumishing,gas,etc)loans.There're36MM+peoplewithoulstandingsludentloansinUSA,averageoutstandingstudentloanamountwas$23,300,per79FRBNYanalysisof241MMpeopleuvilhEquifaxcreditreportsin2/12.Source：FederalReserveBankofMewYofk,美国助学贷款规模达到9140亿美元，相对于10年前增长了8倍,高于车贷和信用卡贷款规模2001年第四季度和2012年第二季度t除抵押贷款之外，美国家庭债务按类型划分p$)Bu!pue«lno{dUIeCTIJos-xw)SOQsolpsnOH"美国公司"：科技行业的许多方面令人兴奋，其他领域的许多方面令人担忧KPCB80"美国制造"智能手机OS:份额88%,高于6年前的5%2005年和2012年，按出货量计算，全球智能手机操作系统市杨份额100%80%60%40%20%0%20052012E|aiOSI■AndroidI■WindowsMobile■BlackBerryOS«Linux■NokiaSymbianOTOo)UOMdt!e£s10ejejcsl&JIJesKPCBSource:2005dataperGartner,2012Edata