为客户提供世界一流的it服务

为客户提供世界一流的IT服务不断追求卓越Camelot

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camelot目录关于柯莱特Camelot

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camelot公司上市介绍公司简介市场地位分支机构和人员分布公司沿革公司竞争优势公司业务重点

企业应用服务ERPCRMMESSAP

AMS中小银行SAP解决方案应用开发及支持对日开发IT基础建设支持

金融行业IT服务我们的服务我们的解决方案关于柯莱特公司上市介绍………公司简介……………市场地位……………分支机构和人员分布………………公司沿革…………….公司竞争优势………公司业务重点………Camelot

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camelot公司上市介绍◆柯莱特于今年7月21日在美国纽约证券交易所正式挂牌交易，是今年中国公司在美上市的最大IPO，也是有史以来中国IT服务公司在美国上市的最大IPO。此次上市，柯莱特此次以每股11美元发行了1333万股美国存托股（ADS），每股等同于4股普通股，获得

收益约1.47亿美元。高盛和巴克莱资本担任此次发行承销商。北京时间2010年7月23日，柯莱特在美国纽约证券交易所敲响开市钟。长达45秒的钟声是纽约证交所史上最长的“开市钟”声。2010年11月16日，China

Analyst网站评选柯莱特（NYSE:CIS）为在过去12个月里，在美国上市的10大中国潜力股的第1名！该网站专门关注在美国上市的中国股票，关注的股票超过200支。该网站评价到：柯莱特公司是该业务领域盈利最高的股票。目前，柯莱特的净利润率为76.45%。营运利润率为78.33%。Camelot

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camelot公司简介Camelot

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camelot柯莱特集团成立于1994年，现已发展成为世界级的IT服务供应商，专注于高端商业解决方案。柯莱特的服务网络遍布中国大陆、台湾、香港和日本，并通过28家分公司和关联子公司为全球500强商业企业和金融机构提供技术服务。多年来，柯莱特不断的扩大其解决方案和服务范围，持续开发有自主知识产权的新产品，新解决方案，并且与国际领先的IT产品和服务供应商建立长期战略伙伴关系。柯莱特集团一直致力于向国内外的众多客户提供企业关键业务应用的方案与服务，提供包括ERP、CRM、MES、应用开发等应用的实施和维护。IDC的研究表明，公司的SAP服务已在国内处于首屈一指的领先地位。柯莱特集团拥有市场领先的，可广泛并长久应用于银行和保险行业的众多解决方案。包括银行网点应用、供应链金融、风险控管、核心人寿保险等。这些解决方案均是柯莱特的自有知识产权。此外，柯莱特集团拥有由众多顶级，资深的国内外著名专家组成的强大服务团队，可为中国广大的金融机构提供金融顾问行业咨询、应用开发、专业测试、系统支持运维等服务。柯莱特集团拥有一流的跨国管理团队、熟悉国内市场的本土人才，员工人数超过2800人，是一个对社会负责提供众多机会的优秀企业。◆市场地位Camelot

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camelot◆大中国区最大的SAP服务供应商大中国区最大的SAP实施团队之一大中国区最具经验的SAP服务供应商之一中国第一家获得SAP

ERP托管认证是供应商，并成为SAP中国区第一家渠道合作伙伴中国最大的CRM实施团队之一Oracle在中国Siebel实施方面最大的合作伙伴之一钢铁行业MES系统市场领先者国内最有经验及最大的本土金融业务咨询团队国内领先的主机系统服务团队，多名常驻资深外籍技术专家为客户保驾护航国内TELLER系统的领先者国内反洗钱管理系统的市场领先者国内领先的核心软件测试服务供应商国内审计稽核系统的领先者台湾影响处理系统的市场领先者台湾领先的保险核心系统，并于09年中旬通过了中国保监会的认证台湾唯一的i-Smart分行大厅服务方案提供商台湾最大的核心银行应用维护供应商之一Camelot

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March

202128家分公司及关联子公司3海外分公司总员工数超过2800名员工US

OfficeAustin,

TXNanjingDalianTaipeiHongKongTokyoBeijingYantaiShanghaiJiaxingZhuhai分支机构和人员分布◆公司沿革（1）Camelot

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camelot◆2010

-在美国纽约证券交易所成功上市，成为有史以来中国IT服务公司最大的IPO及当年中国公司在美上市最大IPO2009

-在银行柜员系统及供应链金融领域市场占有率达到第一柯莱特的CRM团队成为国内最大的CRM专业实施团队获评中国软件行业促进大学生就业贡献奖2008

-获评IDC中国区ERP/SAP最大服务供应商获评IDC中国区ERP/SAP最大资源中心获评IDC2005-2007中国区ERP/SAP最具经验服务供应商与IBM合作Castle

Program获评中国软件行业最佳外包服务企业奖获评中国软件行业最佳商业模式创新企业奖柯莱特软件学院成立2007

-荣获中国最佳雇主称号获评中国软件企业出口合外包25强成为GDC,CSC,EDS解决方案战略伙伴2006

-获得Citi

Venture

Capital

International战略投资成为微软企业解决方案战略伙伴完成台湾、香港分公司的设立成为联想毕博及甲骨文解决方案战略伙伴公司沿革（2）Camelot

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camelot◆2005

-取得CMMI认证及ISO认证完成日本分公司的设立完成上海外包开发中心设立2004

-成为HP企业解决方案战略伙伴-科技部欧美软件外包试点企业2003

-成为大中华区最大的SAP本地资源供应商成为IBM大中华区首家核心服务供应商CSP(Core

ServicesProvider)成为Accenture企业解决方案战略伙伴2002

-成为IBM

SAP及甲骨文解决方案战略伙伴

2001

-SAP

Hosting

Partner2000

-完成大连外包开发中心设立荣获高新企业、双软件扶持企业由马一鸣先生及周鹤女士创办柯莱特信息正式于应属维京群岛成立1998-入选IBM大中国区首批SPP（Service

Provider

Program

）1994

-柯莱特在中国投资成立柯莱特信息系统有限公司-为IBM提供Helpdesk服务Camelot

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March

2021战略解决方案及服务合作伙伴-IBM(自1994起)-

SAP

(2001)-艾森哲(2002)-惠普(2003)CapGemini

(2004)-

EDS

(2005)-

CSC

(2005)-毕博(2006)-联想(2006)Oracle

(2006)AtosOrigin

(2007)关键客户-中国石化，联想-中国银行，建设银行，太原钢铁，安钢集团中国顶尖的IT服务行业供应商之一中国首批以IT外包为核心业务的公司之一中国最大的ERP团队中国最大钢铁MES解决方案提供商之一面向日本市场的强大开发团队是中国大陆以及台湾的金融业IT解决方案的主要供应商（最大的银行和保险公司均为柯莱特的客户）丰富的IT人员储备，保障合作伙伴和客户的最大利益。经验丰富的高层管理团队超过2000名专业人员，平均工作经验为

5年。ERP、MES

700多名银行、保险业500多名软件开发&

IT服务700多名顾问具备平均4个的完整的项目经验，包括了所有的功能模块的应用。绝大多数顾问和工程师持有资格证书人员流动率低，团队稳定性强。高效的人员管理工具及流程经过验证的实施/开展方法论以CMMI标准进行软件开发流程ITIL相关应用维护支持流程完善的项目管理和质量监控流程结果导向及是有效的IT服务。公司竞争优势◆公司业务重点Camelot

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camelotEAS（企业应用服务）：ERPCRMMESSAP

AMS中小银行SAP解决方案应用开发及支持对日开发IT基础建设支持FIS（金融行业IT服务）:金融行业顾问咨询服务银行网点转型、柜员及前置方案i-Smart分行大厅服务方案对公金融方案操作风险监控方案审计稽核方案反洗钱管理方案金融综合方案影像处理BMP方案决策引擎与支持方案寿险业务方案专业测试服务应用开发服务系统支持运维服务企业应用服务ERPCRMMESSAP

AMS中小银行SAP解决方案应用开发及支持对日开发IT基础建设支持Camelot

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camelotERP资深的行业专业技能能源

金融业电信

汽车物流，流通业食品业制造业等◆具备全面的ERP实施能力及经验SAPOraclePeoplesoftCamelot

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camelot具备丰富的SAP实施和支持服务经验自2001年起开始SAP项目实施、应用和托管服务。超过400名SAP顾问，是中国最大的SAP资源库拥有全球500强企业和中国一流企业的客户基础CRM◆柯莱特是Oracle在Siebel实施方面最大和最主要的合作伙伴之一。

柯莱特是GEH行业Siebel实施最大的合作伙伴。柯莱特于2008年成功加入OraclePSC

Siebel战略合作伙伴计划。具备全面的CRM实施能力及经验Oracle

Siebel

CRMOracle

MDM

(CDH,

UCM)SAP

CRMMS

CRM人力资源Siebel认证专家领导

Siebel亚太地区指定教员

SAP

CRM认证顾问MS

CRM认证顾问60+CRM实施顾问主要优势能够提供项目全生命周期（Full

life

cycle）的CRM咨询服务有成熟的CRM实施方法论和工具有全面的质量保证体系，保证客户

获得低风险、可信赖的CRM咨询服务服务内容Camelot

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camelot项目管理

CRM策略咨询

POC开发方案设计

方案实现

测试与培训系统支持与维护系统环境管理

系统升级与迁移钢铁产品线其他行业产品线RLMES生产物流执行系统RMES冶铸扎MES系统质量管理计划管理作业管理典型市场1.炼钢/中板MES系统-全国50条产线

2.炼钢/热连轧MES系统-全国100条产线

3.冷轧MES系统-全

国30条产线物流执行系统生产执行系统能源管理系统是ERP系统运行的数据支持系统适用于任何要实施ERP的钢铁企业RLMES生产物流执行系统典型市场。铝业。烟草。石化。化工。电厂。食品等任何流程制造业MESCamelot

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camelot◆AMS◆柯莱特是SAP在中国本地第一个

AMS合作伙伴2009。柯莱特于2008通过ISO

20000服务体系认证。具备全面的SAP实施能力及经验化工行业饮料行业机械行业人力资源SAP认证顾问

ITIL认证顾问

PMP认证顾问主要优势能够提供项目全生命周期（Full

life

cycle）的SAP咨询服务有成熟的SAP实施及应用支持方法论和工具有全面的质量保证体系，保证客户获得低风险、可信赖的SAP咨询服务服务内容Camelot

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camelot项目管理

方案设计

方案实现

测试与培训系统支持与维护系统环境管理

系统升级与迁移业务优化Our

modular

global

infrastructure

allows

us

the

flexibility

to

operate

seamlessly

across

geographies中小银行SAP解决方案◆方案介绍通过对SAP会计／采购模块预配置业务场景和预开发SAP与核心银行子系统的数据接口，实现中小型银行ERP系统的快速部署以及ERP与各业务子系统的有效集成。预配置的主要功能包括：财务成本组织结构，财务成本主数据（财务科目／成本要素），利润中心管理，成本中心管理，预算控制和现金流量管理，总帐以及往来帐管理，固定资产管理，采购管理，库存管理，供应商发票管理等内容。方案部署特点由于预设了财务成本以及采购的业务场景，在中小型银行部署该解决方案的时间将明显缩短，一般性实施周期将缩短３０％或以上。预设的数据接口将提高核心银行子系统与SAP会计模块的集成度，并降低了集成的复杂度和不稳定性。该解决方案可以根据中小银行的需要进行灵活部署，例如可以采用自己维护的方式，主机托管的方式（Hosting),在线租赁ASP的方式等等。长期运营维护模式可以采用自有团队维护模式或者柯莱特AMS维护模式两种。Camelot

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camelot柯莱特,CMMI3认证供应商,从1994年就开始提供应用开发和维护，以及软件相关服务。公司在北京，上海，大连有3个大规模的开发中心，有超过1500名的软件开发人才，为多家中国以至海外的客户提供着高质量的外包开发服务。应用开发和维护

(ADM)根据业务流程和未来的需求，为IT集成商和最终用户提供从IT解决方案的设计，开发直至实施部署的一条龙服务提供长期维护服务，

包括系统增强和变更对应外包/远程开发中心

(ODC)大连开发中心是以服务日本客户为基础北京和上海开发中心面向美国和欧洲的客户群体离岸开发客户的营业额超过软件服务整体的

50%软件产品开发服务产品优化工程服务产品本地化服务应用与软件测试端到端软件功能测试服务集成性能测试（压力测试，装载测试等）、性能优化、基准化以更短的周期提供更高质量的服务对周期性的系统增强自动重启测试丰富的IT专属领域、平台的知识积累应用开发及支持Camelot

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camelot◆商业智能系统实施–抽取及过滤业务数据–报表展现–建立数据模型–辅助业务分析与战略决策企业门户系统实施整合各业务系统，实现单点登陆实现事务处理中心实现综合业务查询–分析企业IT建设现状设计企业门户架构个性化的界面显示企业应用集成平台实施–规范企业业务流程，实现企业业务集成–整合上下游企业及合作伙伴的信息，实现供应链集成规范企业业务数据，实现企业数据集成规范企业应用系统接口，实现企业应用集成软件定制开发外包服务–业务需求分析–系统开发–系统测试系统架构设计详细功能设计–系统整合、培训与上线现场支持离岸开发中心–外包开发中心应用开发及支持－软件产品开发服务Camelot

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camelot◆测试咨询–测试管理体系–测试流程–测试标准–测试知识库测试实施–白盒和黑盒测试–功能测试（自动/手工）–性能测试–缺陷测试●应测试用服务开分类发及支持－应用与软件测试Camelot

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camelot◆Java开发·Java

Applets,

Servlets,

JSP,

Swing,

J2EE

(JMS,

JNDI,

JDBC,

EJB,

RMI),

CORBA,· Web

Services,

Javascript·Web应用服务器(WebLogic,WebSphere,SunOne).Net开发·Visual

Studio

.Net,

Managed

C++,

C#,

J#,

VB

.Net,

ADO.Net,

ASP.Net,

COM+,

Web

Services/XML·Exchange

Server,

SharePoint

Server,

Site

Server,

Commerce大机开发·Cobol,

Power

Cobol,

COBOL85,

TW-Cobol,

DB2,

OS390企业应用集成(EAI)·webMethods,

Tibco,

WebSphere,

WebLogic,

MS

BizTalkDatabase/DW/BI·Oracle,

DB2,

SQL

Server,

Sybase·Hyperion,

Cristal

Report,

BO,

Cognos,

Informatic,

Datastage,

Microstrategy其它工具·Power

Builder,

TomCat,

C

/C++,

Delphi测试应用开发及支持－技术范围Camelot

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camelot◆面向日本的委托开发系统维护系统移植与升级主要业务主要领域流通（零售、饮食、公共服务）制造（生产管理、ERP）通信（手机应用）公共事业（交通、電力）其他（金融、开发支援、不动产管理）主要技术CobolJavaC++，.Net等柯莱特可以为海外客户提供离岸开发中心服务，特别是对于期望大幅降低开发成本和拓展中国市场业务的海外客户。目前公司拥有一支具备英文和日文良好沟通能力的专业技术开发团队。对日开发Camelot

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camelot◆人员数量510名语言能力日语/英语SE

:

PG1:3日语证书一级(69名)，二级(57名)日本情报处理能力软件开发考试(30名)，基本情报考试(25名)国家能力证书系统分析员(2名)，高级程序员(20名)，程序员

(63名)，计算机四级(44名)日本研修实习数量143名对日开发Camelot

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camelot◆柯莱特集团自1997年进入建筑智能化行业以来，专业提供建筑智能化系统、计算机信息系统及整体机房系统等的一体化解决方案。经过多年的努力与发展，柯莱特已成为华东区域智能建筑行业的佼佼者，不仅通过了ISO9001质量体系认证，银行AAA资信认证，还相继获得了建设部及相关管理部门颁发的建筑智能化系统集成设计甲级资质、建筑智能化专业施工壹级资质、施工企业安全生产许可证，公安部门颁发的安全技术防范工程设计施工壹级资质等。IT基础建设支持业务包括智能建筑工程、系统集成服务、系统维护服务三大类。我们作为专业的系统集成承包商，与众多世界知名产品厂商保持着良好的合作关系，以最好的性价比为客户提供一流的产品和完整的解决方案，同时辅以项目的实施及其整个项目的管理，为客户解决有关系统的问题提供全面的服务。IT基础建设支持Camelot

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ccaammeelloott金融行业IT服务我们的服务金融行业顾问咨询服务应用开发服务系统支持运维服务专业测试我们的解决方案银行网点转型、柜员及前置方案i-Smart分行大厅服务方案对公金融方案操作风险监控方案审计稽核方案反洗钱管理方案金融综合方案影像处理BMP方案决策引擎与支持方案寿险业务方案金融行业顾问咨询服务

柯莱特集团的专业咨询团队为国内金融集团、商业银行、资产/基金管理公司、保险和证券机构提供金融业务和IT咨询服务。我们的咨询服务领域包括：业务流程再造、业务网点转型、信用风险管理、管理会计、IT战略规划、企业架构规划与设计、银行核心业务需求分析，以及大型项目管理办公室等。

我们的咨询团队是由一批来自著名国际金融机构和国内大型商业银行的、具有丰富经验的业务/IT专家，以及国内领先IT服务商的资深技术专家和管理人员组成。凭借对国内金融市场和各金融机构的信息化历程及现状的充分理解，以及在国际金融机构的业务、IT和管理等领域具有的丰富经验，我们形成了一套完整的、综合性的咨询服务体系，已为多个国内金融机构客户提供了面向客户需求的建议方案并获得了高度评价。我们的主旨是为客户提供切实可行的、面向问题解决的建议方案并使之与客户的业务发展战略相吻合。我们的服务Camelot

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camelot◆）应用开发服务柯莱特工作范围：调查、了解项目的各项情况组织结构形式成员组成领导授权情况资源安排情况协助制订并跟踪项目管理的计划协助制订详细可行的项目计划分派任务和资源跟踪项目计划执行情况例会制进行工作检讨、汇报协助监控资源控制对人力资源的管理和控制对计算机设备等硬件设备的管理和控制对后勤保障等软件设施的管理和控制我们的服务Camelot

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camelot◆协助风险控制制订详细的风险控制计划实践、测试风险控制流程和程序制订完善的应急计划系统开发协助项目经理设计系统项目计划书编写，调试相应的应用程序源代码

对系统实施过程中的某些特殊要求提供初步的解决方案

将项目实施过程中遇到的突发时间及时上报，同时进行详细记录系统测试编写具体测试方案逐一对程序模块进行测试

将测试过程中的错误汇总，提交给相应的程序开发工程师测试成功编写测试报告备案协助投产切换协助计划投产切换工作系统运维服务－应用系统维护管理应用系统维护管理的优势健康检查预见性性能调整和性能优化系统和应用的维护和技术支持

操作系统及子系统的安装、客户化及顾问应用压力测试的组织、实施和技术支持系统和应用投产的技术支持和保障系统和应用问题的分析及解决紧急事件的救援统架构设计第三方软件产品的设计、实施技术咨询项目管理定制化培训我们的服务Camelot

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camelot◆■系统运维服务－信息中心运行管理系统运营管理平台提供跨系统的集中操作、监控保障管理，实现机房所有计算机系统的自动操作和对主机、网络、存储、系统、数据库、应用以及中间件等各项关注项的监控管理，保障整个IT系统的正常运行。通过平台独有的操作定制功能，对关键系统进行预防、监测和自动恢复，在故障萌生之初进行恢复；通过模拟应用系统人工操作，监控业务系统的运行状况；运营管理平台还能够深入数据库、中间件内部进行监控和日常操作；强大的历史运行数据挖掘功能，能够对系统运行质量进行挖掘分析，改善运行质量；多渠道的故障报告使运行维护人员第一时间了解系统的运行情况。银行信息中心运行管理系统的优势我们的服务Camelot

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camelot◆专业测试测试管理体系与管理规范建设外包服务商管理测试工作管理（业务、技术）测试环境与工具管理测试项目1

测试项目2测试项目3测试项目4测试项目4测试项目5测试项目6测试项目N测试管理咨询专业测试培训外包测试执行系统调优手工功能测试功能自动化测试性能测试安全性测试银企互联验证测试性能巡检柯莱特专业

测试客户测试管理我们的解决方案Camelot

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camelot◆柜员及前置系统前端暨网点解决方案分行业务解决方案渠道整合解决方案运维监控解决方案所有解决方案能够支持不同操作系统，适应客户不同需求。ATM/POS/自助服务电话银行手机银行银企直联分行销售与服务运营操作门户网上银行客户身份验证服务整合SSO统一认证身份管理服务渠道整合Logging渠道交互管理渠道访问控制客户识别分行高柜业务规则引擎流程控制服务注册管理

服务配置业务角色安全控管业务监控分析流程整合工作流平台

统一授权/机构管理影像平台我们的解决方案Camelot

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camelot◆i-Smart分行大厅服务系统解决银行柜台排队过长问题，并提高柜员生产力和客户满意度的金融科技创新方案银行i-Smart大厅服务系统的优势我们的解决方案Camelot

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camelot◆对公金融供应链金融对公信贷网络银行风险管理…….我们的解决方案◆Camelot

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camelot操作风险监控系统该系统采用联动控制、实时监测、事后监测、定期分析、事后监督等多种监测方式进行事中/事后的操作风险监控，并提供完备的风险处理流程与机制。操作风险监控项目运营内控系统事后监督系统会计风险预警系统柜员风险监控系统电子银行与卡风险监控系统……我们的解决方案Camelot

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camelot◆审计稽核系统通过该产品平台管理业务元数据、实体、指标通过该产品平台设定业务监控重点、查证重点、稽核流程、项目计划