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文档简介
施工阶段质量控制研究摘要一个项目质量控制过程中最主要的的是施工阶段的资料控制。施工阶段的质量控制决定了项目的整体质量。所以说,施工阶段的质量控制决定了输入条件和资源的整体质量,其是系统的整体的控制过程,其次施工过程的质量和各个施工阶段,一直到工程成品的质量控制。本文件详细讨论了建设项目的质量控制方法-质量管理的总体方法,并描述了全面质量管理的特点,基本思路和基本方法。在研究施工技术质量控制的基本方法和理论的基础上,通过技术实例讨论了质量控制问题。关键词:施工阶段全面质量管理工程项目质量控制目录TOC\o"1-3"\h\u54041引言 引言1.1研究背景建筑业发展至今已有五千年的历史了,建筑业深深影响着各个时代企业的发展,建筑业一直是社会发展的最具代表性的产业。目前,我国的国民经济五大板块的产值中,建筑业占有重要的地位,运输业虽然产值也很多,但是依然超过运输业,农业的产值位居第五,我国的建筑业在国民经济中的地位非常重要。建筑工程的质量既与工程的适用性有关,还与每个公民的生命财产安全相关。如果施工队施工的质量较差,那工程建成后是存在很大的风险,主体结构一旦倒塌,将给国家和人民财产带来很大的灾难。所以建设项目时,必须时刻注重质量的管理,以达到质量安全的目的。1.2研究目的与意义撰写此文的目的是运用科学的管理方法以达到提升工程质量的目的。施工单位建设的单体质量对企业的发展有很大的影响。当前,我国的相关条文和制度日趋完善。质量认证体系正在深深扎根到企业内部,质量相关条文更加完善。但还要不断提升自己,增强工程施工质量。1.3研究内容与方法首先文章的详细阐述了此篇论文的研究背景、研究内容、研究意义,接下来分析了工程质量的概念特点等。然后阐述了工程质量管理存在的问题,最后针对第三章的问题列出了解决对策。
2工程质量管理的相关理论2.1质量的定义质量包括三个方面的含义,其中一方面包括产品的质量,另一方面包括进行工作质量的过程或进行施工质量的活动,第三方面还包含了质量管理体制中质量的运行。2.2工程项目质量及特点不同的项目特性决定了项目的质量特性是不一样的。而且每项工程质量均有不同的特点。大部分的工程质量有下面五个特征:受多种因素影响。某个单体项目完成需要很多过程,影响质量的因素在每个特定的时间阶段是不同的。多目标的属性。每个不同的建设项目的属性是不一样的,其属性既对立又统一。一般项目包括三个指标:工期、成本和质量,这三个目标既统一同时又对立。质量在很大程度上不一致。每个项目都有自己的属性,没有任何两个产品是一模一样的。建筑工程中没有固定的生产设备和稳定的生产环境,没有绝对标准的生产工艺和绝对完善的检测技术。生产过程中的任何因素的变化都会对项目的质量产生影响。质量的隐蔽性。施工过程是阶段性的,例如基础工程,在混凝土浇筑完成后是需要拆模然后土方回填的,在回填土后就形成了隐蔽的工程。所以工程质量都有隐蔽性。工程质量隐蔽从而导致了工程质量的不可预见性,有一定的风险。评价方法的特殊性。建筑工程的质量评估与一般的产品质量评价方式不同。检验批的质量是分项工程的质量检查,更直接决定了整个项目质量。一般工程项目的结果以及主要控制阶段的检查决定了检验批的质量是否合格。
3工程项目质量管理现状及存在问题东方国家的质量管理起步较晚,西方的国家要早于东方很多年,故其在形成和发展过程中积累并制定了一系列的质量管理制度,所制定的管理制度对经济有明显的促进作用。在进行第二次世界大战以前,日本的产品是质量非常低下。当时,日本成了质量低劣的商品代名词。但经过多年的努力制造,目前日本生产的质量要非常非常高。3.1国内外质量管理现状3.1.1国外质量管理现状(1)日本的工程质量管理现阶段,日本国内特别注重工程质量的管理。日本要求企业的所有员工首先要有质量意识,一定要严格控制公司内部及外包加工产品质量,达到质量第一、服务第一的目的。重视员工在业务开展中的作业,日本的管理理念,严格突出了质量第一的现象,其质量要求远远超出了管理技术和硬件设备的要求。在充分调动员工积极性的同时,激励每个员工的创造力。。它的特点是现代化的管理。它有以下6个特征:公司的质量管理是成一个体系的;实施质量管理审计系统;教育和质量管理培训的制度化;积极开展质量管理小组活动;对质量管理统计方法灵活应用;(2)德国的工程质量管理1.德国的工程质量管理是包括外部独立机构的检查以及内部自我检查这两个不同的检查制度。这项制度规定,首先企业应进行自我检查,而外部的检查和监督是一定要经过官方的认可。2.三个实验的外部监督和检查从初步检查--到日常巡查--然后到专项检查,这是外部监督检查的三个方面。其中第一个初步检查主要以检查企业的人员和硬件设备为主,检查其是否配备相关过硬技术人员及工程建设所需的设备、仪器等,以达到连续生产质量的目的。第二个日常巡查主要是巡查现场的材料使用情况,在建和已建项目的质量完成情况,现场监督检查,所有的在建项目每年进行不定期抽样检查两到三次。日常巡查主要是为了检查企业内部建设工程的准确性和真实性。第三项专项检查的目的是复检。这项检查是由政府或者相关建设管理部门对不合格的材料、半成品进行专项检查。3.对检验结果实行登记手续。三项测试的结果应记录在监督检查报告或检查结果文件中,与公司的自我检查和独立的监管机构检查双方的签名。一个统一的质量监督标志可以使用一个独立的检验机构检验项目。符合标准的继续施工,对于不满足要求标准的工程应下发停工令,责令其整改,满足质量要求,如果没有按照规定要求建造或在政府要求的期限内未进行改造,应当做不合格产品。3.1.2我国质量管理现状现阶段中国的质量管理相对于发达国家来说,质量管理不高,中国的质量管理体系的建立和完善要想达到发达国家的质量管理高度,就要结合国内外的质量管理模式,最终发现只有日本的质量管理模式比较适合目前中国的发展。第一采用质量管理小组的模式,这种模式在公司最受推崇。现场施工人员组织解决问题,现场项目经理的职责是将产品质量提高且重点解决现场的质量难题,学习先进的质量管理知识,大家各取所长,发现企业的质量问题,提出相应的解决对策。这样生产出来的产品质量就有了保障,这种模式为我国的质量管理夯实了基础。全面质量管理的实施改变了我国的质量管理工作模式。其是适应市场发展的客观规律的。目前公司内部进行改革,改革的同时进行整编重组。企业当前最主要的是如何进行质量管理。若不能进一步推动全面质量管理的发展,提高他们改革的兴趣,质量管理的积极性和主动性将大大不如从前。根据国家质量技术监督局,产品质量平均合格率统计局,国家统计局进行抽样调查的结果显示,我国质量企业质量管理的主动性一直徘徊在75%。自2000年以来,这比发达国家95%的距离仍相差20%。全面质量管理不但没有得到进一步的发展,而且还有倒退的趋势。3.2工程质量管理存在的问题3.2.1企业经营环境公司生产的产品质量以及国家相应的政策环境是受企业的经营活动影响的,同时相关政务部门的干涉也影响着企业的经营环境。1.政策因素我国处在计划经时,政府部门要业绩,故仅仅提出产量和速度的要求,未考虑质量的影响因素。在一段时期内,国家仅注重企业产量而忽视产品质量。这样更大大减少了企业对工艺和硬件设备的改进要求。目前我国正由计划经济转向市场经济,大部分建筑企业间的竞争更加激烈。打开市场销路的方式是提高产品的质量。建筑施工企业生产工艺落后,缺乏技术过硬人员,这就大大增加了企业产品质量提升的难度。2.主管部门行政干预当下,施工企业的管理模式大部分管理职能不清,造成一职多能,一职多管,下方施工人员不清楚谁才是真正的领导,该执行谁的指令,这就使得企业必须进行重新评估和调整,这种频频调整,使得企业管理一团乱麻。3.企业质量环境质量文化环境、优质的市场环境、优质的认知环境和质量的群众基础是企业的质量环境,企业的质量环境对企业的效益和质量行为很深刻的影响。但是质量意识弱,质量认知能力不足,群众基础不牢,故很大程度上影响了环境质量。3.2.2企业人员素质产品是由人生产出来的,故产品的质量最重要的因素其实是人。施工方对每道工序进行检查。技术员、质量检验员对产品的质量起着关键作用。他们的综合把控决定了建筑产品的质量。施工人员、管理人员的素质相差较大,监督机制、奖惩机制不健全,部分施工企业人员将工作的重心放在维护关系和送礼上,忽视了产品的质量。某些施工企业的人员配备是由问题的,比如技术人员应选择年纪大经验多的老手,这个岗位的工作仅仅有努力精神是不够的,如果任用年轻的技术人员,他们一般比较浮躁,不能胜任。当前施工企业的大部分工人都是来自农村务农的农民工,流动性很大,一般不进行培训,或者进行少量的培训,素质不高。3.2.3工程质量管理低效工程质量管理效率较低,在质量管理中国相关部门没有起到相应的作用,质量体系建立不完善,企业内部没有制定经济效益第一和质量控制的体系或相关的制度,其质量管理部门的工作智能化不高。3.2.4低标准老毛病工程建设中存在着很多问题,其中工程建设中普遍的存在着“工程质量低”“参照标准老”等很多问题,且这种问题在施工现场存在的仍然十分普遍,如屋顶和卫生间漏水;石膏开裂和剥落;打磨和在地面上挖空;缺乏具体的强度等质量问题。目前,它严重限制了建设工程质量的水平,只有解决了这个瓶颈才能提升建设工程的质量。3.2.5质量认证走形式这个标准的颁布和质量体系认证的发展,在促进中国的建筑施工企业质量管理等方面发挥了重要作用。但是,许多认证的建筑公司有很多的工程质量问题,质量和效率,并没有考虑的ISO9001认证的优势充分利用。现阶段,中国有相应的ISO9000族标准质量保证标准,随着标准的发展,大大改善了我国的建筑施工企业的质量管理情况。虽然很多建筑公司通过了企业认证标准,但是其施工的工程依然存在很多的质量和效率问题,而且也没有充分利用ISO9000的优势。其原因有三:第一,认证的动机是不正确的;认证企业取得证书,认证机构收了钱;二是一些咨询和认证人员的知识结构不够合理,质量参差不齐;第三,多数施工企业还没有充分利用ISO9001改进和完善的质量管理体系。施工企业使用了ISO9000质量体系认证,作为工作电源的硬件条件,但超过了工程建设项目文件的要求。为了满足认证机构的检查准备材料,只有一些表面的工作是在工地上进行。
4工程施工质量控制的解决对策4.1加强培训,增强安全生产意识应对所有上岗的工人进行上岗前以及上岗中的培训,保证所有上岗人员必须熟练的进行工作职能的操作以及生产技能的安全。有一个经典的名言是:“磨刀不误砍柴工”。所有企业均应保证企业生产活动中以人为本,保证不带病工作。坚决不能发生为了生产效益而带病工作这种现象。一定要在保证安全的前提下进行工作生产。企业亦必须重视工作中的安全培训,安全培训必须徐循渐进,企业中的安全培训应结合企业发展的实际情况,考虑所有在岗人员的需要,通过送出去与请进来相结合、脱产轮训与岗位培训相结合、常规培训与取证培训相结合、企业培训与院校培训相结合、集中培训与分散培训相结合等多种方式,对所有员工均进行培训,使得教育培训常态化、标准化,从而保证队伍的人员素质。4.2质量监控事前预防,施工操作事先指导第一,应对项目所需的材料进行监督检查,要讲材料的质量要求严格落实到材料的采购中,并明确施工的技术标准要求,工程中所用到的水泥、钢材等所有工程所需的材料进行严格审查,每批进入现场的钢材和水泥达到工程质量的要求,即必须要有出厂合格证以及材料复检的证书和报告。一旦发现材料没有出厂合格证书或者没有复检报告就不能将此材料运用到实际工程中,若质量不符合要求,请及时退出现场。在公司车间配电室的改造工程中,工作完成后不久就发生了雨水泄漏。最初的设计混凝土是C25。在回弹试验后,混凝土强度未达到C10。经过调查,这是由不合格的水泥造成的。半成品钢材焊接钢管的质量检查是现场管理工作的重点,利用目视检查和检测阶段在组合中,轴位移,弯曲角度,裂纹凹坑等首先从外观检查,然后将焊接的试验片,随机选择用于测试,并且可以通过测试后进行验收。对于混凝土需求量巨大的工程材料项目部必须严格对其质量进行规定,从而保证水泥,砂,石,水,外加剂等符合质量要求,以及具体的报告是在测试报告的前提审查。无论是混合比是正确的,检查各类计量工具和量具是否准确,完整。无论是施工方案和施工过程浇注是可行的。如果任何过程中规范和标准不符合项目部制度的标准,就必须进行停工整改或者改变现有的材料质量和施工工艺,以保证工程合规。所有的工程都应首先由项目经理结合设计部门进行技术交底,并在施工过程中进行质量监督员以及施工组长的培训,进行质量管理的要求。在施工的过程中,所有的施工工程都必须进行检查,首先必须由企业的质量监督员彻查材料的质量,如果符合要求则签字验收,如果不符合要求那就直接拒签。其次要经过项目管理人员进行验收,签字,只有经过签字之后才能进行后续施工。在施工过程中,必须有相应的人员进行现场巡视,进行检查,对隐蔽性工程必须做好工程验收方可回填或者进行下一步工作。4.3动态控制,事中认真检查所有施工的现场管理人员必须做到五个勤劳:这五勤包括:即视力,要经常到现场去转一转,了解现场的施工情况,看看施工图,熟悉设计哪个是重要的一部分;勤劳,发现问题要记住,要处理什么问题必须记录:腿部勤奋,经常到现场转;总是提醒,施工队应该始终是最底层;大脑勤奋,口头,熟悉施工队往往容易出现质量危害,想一想保证项目质量的措施。对于具有特殊技术要求的重要零部件的施工,监理工程师应当每天24小时按照班级的监督,及时发现问题。是否提取和生产试块,即使需要亲自取样;在监督之后,进行桌子上材料的计量,以及工人的操作是否符合标准。一旦有质量问题时,就必须暂停施工进行整改,不能出现不经整改就进行后续施工的情况。4.4落实设计变更所有的施工项目,都会因各种原因进行设计变更。必须与设计单位进行密切沟通,若收到变更单,必须要在第一时间下发并通知相关单位,并监督其根据变更进行施工。4.5事后验收,及时处理质量问题 该分项目,子项目或个人项目建设完成后,我们必须要根据建设方和设计图纸的要求对所完工程进行质量验收,从而进行下一道工序的施工。在质量控制最终的补救办法是后-事实的认可。通过售后验收施工质量缺陷或重大质量隐患,项目负责人会及时发布项目中止令,要求施工单位停工整顿。并与有关单位一起,及时提出解决方案,这一问题将得到处理。为了实现该项目的质量,而不会影响工程进度,避免不必要的经济损失。 对于特别重要的子项目,同样的过程根据施工过程和操作要求,如浇注列,梁板流程图,说明施工顺序,并有利于接受的质量的原因过程中的事故的分析得出的流程图。在一次质量事故或后的,其实问题的情况下,网站管理人员只能实质性处理质量问题,并及时提出合理可行的处理意见或方案,并不能强调事故责任的原因。结论项目施工阶段的质量控制看似简单,但实际上很复杂,涉及到许多方面的相互作用,如接收来料,进行抽样检查,工程中是否存在使用新材料新工艺的情况。必须严格进行质量控制等级的把控。必须将影响工程质量的"人、材料、机械、方法和环境"这五个方面的因素进行控制,才能将工程质量控制好。由于时间和数据的局限性,本文不能更有效深入的进行研究,还有待思考。参考文献[1]刘文奇工程项目施工质量控制对策研究[期刊论文]-中国新技术新产品2011(20)[2]徐毓强提高公路工程施工质量的技术措施探讨[期刊论文]-中国科技博览2011(30)[3]刘慧春.刘慧遐浅析提高和改进公路施工质量的技术措施[期刊论文]-硅谷2010(6)[4]胡世杰建设项目施工阶段质量控制方法与实例分析[期刊论文]-建筑·建材装饰2010(9)[5]赵建恩,马玉新,建设工程质量管理与探索.河北建筑工程学院学报.2005(2)[6]孙培秋.浅议建筑工程的施工质量管理与控制
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