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文档简介
秩序维护员的基本素质及要求、秩序员应具备的职业道德秩序员应具备的职业素、秩序维护员员纪律四、工作态度五、服务态、秩序员礼仪七、礼貌服务用语秩序维护员应具备的职业道德1思于职守,勇于奉献2热爱本职工作,精益求精3热心服务,礼貌待人4清政廉洁,奉公守法5遵守社会公德1思于职守,勇于奉献物业服务的特殊性要求秩序维护人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行秩序维护人员的义务,在工作中要以业主/租户、公司利益为重,关键时刻能够挺身而出,同各种侵害业主、公司利益的行为作斗争2热爱本职工作,精益求精高尚的职业道德和良好的职业修养既来自秩序维护人员对自身职亚的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦它要求秩序维护人员在工作岗位上发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精3热心服务,礼貌待人。全心全意为客户服务,是秩序维护服务的宗旨,也是咱们服务市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场的主要保证。
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