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文档简介

售后服务委托书样板委托人信息委托人姓名：委托人联系方式：委托人地质：受托人信息受托人姓名：受托人联系方式：受托人地质：委托事项描述本委托书由委托人与受托人就售后服务事项达成的协议，旨在明确各方的权责，并约定双方的相关事宜。1.服务范围受托人将负责售后服务事项：维修：委托人在产品保修期内遇到故障或问题时，受托人将负责提供维修服务。更换：委托人发现产品存在质量问题或损坏时，受托人将负责更换产品或提供退货服务。咨询：委托人有关产品使用、保养或其他售后服务方面的问题时，受托人将负责提供咨询和解答服务。2.售后服务期限受托人将提供的售后服务期限为委托人购买产品后的一年内。在该期限内，受托人将负责处理委托人提交的售后服务请求。3.委托人义务委托人有义务：提供详细的产品信息和购买凭证，以便受托人确认产品信息并提供准确的售后服务。遵守受托人提供的产品使用和保养指南，避免人为操作错误或未经授权的维修导致产品损坏。在售后服务期限内，及时将产品送至受托人指定的地点进行维修、更换或其他相关处理。4.受托人责任受托人有责任：在售后服务期限内，按照委托人的要求提供相应的售后服务。根据产品质量问题或维修需求，提供合理的解决方案，包括维修、更换或退货。在提供售后服务过程中，保护委托人的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。5.费用与支付方式委托人享受的售后服务是免费的，所有维修、更换、退货费用由受托人承担。如因人为损坏、未按照产品说明使用或保养而产生的费用，将由委托人承担。6.违约责任若委托人未按照约定将产品送至受托人指定的地点进行处理，受托人将不承担任何责任。若受托人未按照约定提供售后服务或未按照约定处理产品问题，受托人将承担相应违约责任。7.争议解决本委托书适用的法律为双方所在地法律。双方如发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼。生效与解除本委托书自双方签署之日起生效，对双方具有约束力。如委托人或受托人变更或终止相关业务，应及时通知对方并履行相应程序。当委托人或受托人不履行约定义务或解除委托关系时，应通过书面形式通知对方，并进行必要的结算和处理。签署委托人：日期：受托人：日期：是《售后服务委托书样板》的内容。本委托书旨在规范委托人与受托人之间的售后服务

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