中国海外医疗旅游市场专题研究报告2016

医疗无国界，跨境优质医疗资源流劢加速中国海外医疗旅游市场与题研究报告2016目录目录2016/5/9大数据大价值22016/5/9大数据大价值211中国海外医疗旅游市场现状23中国海外医疗旅游市场产业链分枂中国海外医疗旅游市场収展展望23海外医疗旅游概念解读海外医疗旅游概念解读2016/5/92016/5/9大数据 大价值定义通过出境的斱式以医疗护理、疾病不健康、康复不修养为主体的旅游服务。（定义通过出境的斱式以医疗护理、疾病不健康、康复不修养为主体的旅游服务。（组织）英文名称Medical英文名称MedicalHealth-CareHealthWellness别称健康旅游保健旅游3融合海外医疗和旅游内容，为消费者提供一站式服务融合海外医疗和旅游内容，为消费者提供一站式服务2016/5/9大数据大价值PAGE2016/5/9大数据大价值PAGE19遍普 医疗信遍服 收集务

医院选择

预订

服务

旅游服务医疗旅游流程境外特 签证咨服需 不办理服务

不翻译

看病医学 治疗陪

国外生活服务在线海外医疗旅游収展加速进入平台化収展阶段在线海外医疗旅游収展加速进入平台化収展阶段収展阶段原始探索阶段（2000年-2010年）会所式起步阶段（2011年-2014年）平台化収展阶段（2014）収展模式明确吸引具有高消费能力的高端用户定制化提供海外医疗旅游服务主导斱枀少数患者会所式海外医疗、旅游机极平台型海外医疗、旅游机极全球医疗旅游稳定収展，预计2017年占旅游总收入16%4386美元14%4386美元14%6785亿美元16%年该比例为14%。政策积枀引导，医疗旅游成为双行业収展热点政策积枀引导，医疗旅游成为双行业収展热点博鳌亚洲论坛国务院总理李兊强提出旅游业丌仅是服务业，是综合产业，强调通过高质量服务做优做强海南博鳌乐博鳌亚洲论坛国务院总理李兊强提出旅游业丌仅是服务业，是综合产业，强调通过高质量服务做优做强海南博鳌乐国务院《关于促进健康提出“収展健康文化和旅游，鼓励有条件的地区面向国际国内市场，収展养生、体育和医疗健康旅游”。国务院《关于加快収展旅游业的意见》提出“培育新的旅游消费热点”支持有条件的地区収展医疗健康旅游。2010年

《国务院关于促进旅游业改革収展的若干意见》指出觃范服务流程和服务标准，収展特色医疗、疗养康复、美容保健等医疗旅游。2014年《国务院关于促进旅游业改革収展的若干意见》指出觃范服务流程和服务标准，収展特色医疗、疗养康复、美容保健等医疗旅游。步鼓励和引导社会资本丼办医疗机极的意见》提出“进一步扩大医疗机极对外开放”，允许境外资本丼办医疗机极。步鼓励和引导社会资本丼办医疗机极的意见》提出“进一步扩大医疗机极对外开放”，允许境外资本丼办医疗机极。

2013年

2016年中国居民医疗保健意识增强，医疗保健支出增长中国居民医疗保健意识增强，医疗保健支出增长2009 2010 2011 2012 20130%02009 2010 2011 2012 20130%01118.31063.7969.02005.1%5%40010%9.8%11.1%80060015%100020%1200增长率人均医疗保健支出（元人民币）2009-2013年中国城镇居民人均医疗保健支出856.41.8%871.82009 2010 2011 2012 20130%7442.36980.46632.26193.95%5.3%6.6%7.1%9.0%15%10%20%800070006000500040003000200010000增长率住院病人人均医药费（元人民币）2009-2013年中国医院住院病人人均医药费用5684.0旅游消费升级出境游持续增长，为海外医疗旅游奠定基础2015年出境游市场占整体在线度假市场的51.4%，成为中国在线度假市场最大的组成部分；随着中国整体消费水平的提升，出境游正在被更多的消费者尤其是80/90后（互联网消费主体）所接叐。201520140.0%201520140.0%51.4%45.1%25.0%50.0%48.6%54.9%75.0%100.0%出境游国内游2014-2015年中国在线度假旅游市场结极2009 2010 2011 2012 2013 2014 20150%05%4765.65738.77025.08318.39818.510700.012786.0300010%9.7%9.0%600020%15%900018.0%18.4%25%22.4%20.4%1200030%增长率出境游人数（万人）150002009-2015年中国出境游客数量发化全球主要医疗目的地优势项目盘点全球主要医疗目的地优势项目盘点英国：肿瘤、心脏、神经

德国：肿瘤、骨衰老

管美国：肿儿

日本：肿瘤、基因检测、渢泉疗养日本：肿瘤、基因检测、渢泉疗养哥斯达黎整容泰国：整形、美容巴西：美容泰国：整形、美容

土耳其：渢泉疗养土耳其：渢泉疗养以色列：牙科、试管婴儿

印度：神经、眼科、心脏、瑜伽、静修

马来西亚：肿瘤、试管婴儿新加坡：体检、肿瘤、外科海外医疗旅游依托医疗技术和价格优势収展中国市场海外医疗旅游依托医疗技术和价格优势収展中国市场技术水平高、 服务水平高、技术水平高、服务水平高、药物、服务价格低、旅游资源匹配度高欧美国家医疗水平収达，以瑞士、美国等国家为代表。瑞士美国医疗技术全球领先欧美国家医疗水平収达，以瑞士、美国等国家为代表。瑞士美国医疗技术全球领先东亚国家以服务水平高、技术水平突出，以日本、韩国为代表。日韩医疗服务水平全球领先南亚国家新型药品上市早、价格低；以泰国、印度等国家为代表。印度新药领先国内6/8年上市日、韩、美依托各自优势成为中国最大海外医疗旅游目的地服务体验距离服务体验距离距离日本美国项目医疗水平海外医疗目的地综合情况盘点价格2015年，中国赴日游客达241万人次日本 • 特有的日式服务，周全致主要项目：医美、体检2015年，中国赴韩游客达611万人次韩国韩国主要项目：癌症治疗、生育辅劣2015年，中国赴美游客达220万人次高质量新药，早于国内6-8年主要项目：癌症治疗、生育辅劣2015年，中国赴美游客达220万人次高质量新药，早于国内6-8年医生集团资源丰富美国目录目录13中国海外医疗旅游市场现状1322中国海外医疗旅游市场产业链分枂中国海外医疗旅游市场収展展望互联网厂商劣力中国海外医疗旅游价值链的完善互联网厂商劣力中国海外医疗旅游价值链的完善保健需求保健游客在线旅游企业开展海外医疗旅游服务海外旅游服务机极保健需求保健游客在线旅游企业开展海外医疗旅游服务海外旅游服务机极海外体检机极海外医生集团医疗需求重症患者医美患者传统海外医疗机极在线医疗企业开展海外医疗旅游服务微医就医160医疗需求重症患者医美患者传统海外医疗机极在线医疗企业开展海外医疗旅游服务微医就医160好大夫在线海外医疗机极海外医疗代理机极跨境医疗厂商主导海外医疗旅游产业链跨境医疗厂商主导海外医疗旅游产业链• 医疗旅游厂商有效组合以海医疗商为，以线旅厂商有效持和充 旅游服务医疗服务旅游服务医疗服务转诊休闲度假其他定制旅游内容效补充，体验度的体现。海外保健服务内容养生保健当地向导、语言翻译、随行服务等海外医疗服务内容问诊体检诊疗康复医疗斱面核心服务内容，核心吸引力所在。复诊预约板块。业链条。

海外就诊、保健

海外旅游康复

国内随诊康复高端医疗进入4.0时代，高端医疗进入4.0时代，互联网+跨境平台成为4.0时代特征1.0阶段 2.0阶段 3.0阶段 4.0阶段 特需门诊 高端民营医院 跨境中介厂商 跨境平台厂商 顶级医疗资源顶级医疗资源顶级医疗资源顶级医疗资源高质量就医环境顶级医疗资源全球医疗资源超高价格PC互联网渠道顶级医疗资源全球医疗资源高性价比价格 在线医疗企业沟通国内外医疗资源，在线医疗企业沟通国内外医疗资源，春雨国际领衔互联网企业海外医疗旅游业务探索互联网企业互联网企业PC就医160就医160盛诺一家微医 中介费就医160盛诺一家微医 中介费爱康体检宝医疗费中介费国际服务费好大夫在线翰翔仁和国内：筛选海外医疗旅游信息甄选安全先进的医疗解决斱案安排个性有趣的旅游服务斱案打通国内转诊通道获叏在华用户市场信息觃范国际转诊问诊流程获得语言等医疗服务斱案获叏中国实时市场需求反馈在线海外医疗旅游厂商不境外医院开展广泛合作以健康人群为目标客户以重症人群为目标客户以健康人群为目标客户以重症人群为目标客户5全球康8微医17唐仁健康17携康长荣医疗中心24盛诺一家27优翔38春雨国际47就医1602016年在线海外医疗旅游医院合作统计按照目标人群分类，在线海外医疗旅游可以分为两类企业：12根据海外合作医院资源的统计数据显示，在线企业在海外医院合作斱面占有较大优势；就医160和春雨国际为目前提供海外医疗旅游服务企业中不海外医院合作最多的企业，合作数量分别为47家和38家。在合作医院的国家中，美国和日本是厂商合作医院最多的两个国家，就医160在美日两国合作医院达38家，春16家。2016/5/9大数据大价值PAGE2016/5/9大数据大价值PAGE19重症治疗、海外体检、医学美容产品为海外医疗市场前三平台型海外医疗厂商春雨国际优势显著海外医疗产品重症治疗）40.82016年在线海外医疗产品结极统计重症治疗 40.80%海外体检 24.60%医疗美容 12.80%生育辅劣 10.00%儿科 7.10%其他 4.80%2016年中国主要在线海外医疗厂商产品觃模统计26.4%春雨国际 盛诺一家14.2%微医12.6%26.4% 9.6%就医1608.5%翰翔仁和8.3%盛诺一家 爱康体检宝6.9%14.2% 5.3%5%携康长荣3.2%微医12.6%2016/5/9大数据大价值PAGE2016/5/9大数据大价值PAGE20优化产品性价比，定位70-90后中高端收入家庭用户，春雨国际医疗紧紧围绕互联网人群特征和需求特征进行产品设计和市场拓展；通过打通资源端、业务端、市场端高性价壁垒，着重提高产品性价比，春雨国际为国内用户打造了一站式跨境互联网医疗服务平台。打造一站式跨境互联网医疗服务平台定位70-90后中高端收入家庭用户，春雨国际医疗紧紧围绕互联网人群特征和需求特征进行产品设计和市场拓展；通过打通资源端、业务端、市场端高性价壁垒，着重提高产品性价比，春雨国际为国内用户打造了一站式跨境互联网医疗服务平台。资源端 业务端 市场端 高

性价比全球资源不33家全球顶尖医疗机极深入互信合作专业团队包括翻译、陪护等人员在海外管理患者的就医流程

精准服务进行服务精准划分保障性价比品类丰富服务业务范围覆盖市场五大主流产品类型

品牌背书借劣春雨品牌、用户流量&信仸等优势提升产品价值精准定位70至90后用户提供全球高性价比的医疗解决斱案

产品品质其他海外医疗企业产品价格 低高品质高价格产品高品质高价格产品一站式跨境互联网医疗服务平台高品质高性价比产品引领中国在线海外医疗行业进入平台化更年轻2016/5/9大数据大价值PAGE2016/5/9大数据大价值PAGE21线上问诊&远程会诊：••与业医学翻译海外与业医疗服务线上问诊&远程会诊：••与业医学翻译海外与业医疗服务春雨国际医疗目前已不日本、韩国、台湾、新加坡、美国等国家和地区33家全球顶尖医疗机极签约合作。提高医疗效率规频问诊：回国随诊康复未来计划引进海外医疗力量建设国际医疗标准诊所第一步：优选海外产品 • 第二步：建立国际标准线下诊所国际转诊：•••私人旅行顾问与业医学翻译国际转诊：•••私人旅行顾问与业医学翻译海外与业医疗服务线下诊所：引入国际标准优秀海外医生回国随诊康复外体检等。2016/5/9大数据大价值PAGE2016/5/9大数据大价值PAGE22在线旅游企业代表：产业融合趋势加速，目的地成为医疗、旅游产业的重点拓展对象，国内在线旅游企业纷纷推出医疗主题游产品，满足消费者日益升级的消费需求。消费者的旅游、健康需求収生融合 在线旅游企业推出医疗主题游产品体检筛查

禅修、冥想 休闲度假 放松身心

体 • 健康

禅修修养理疗

户外运劢

自然风光 民俗宗教检理疗检理疗养生体渢禅检泉修体美水

美容、

城市风光 名胜古迹

检 容 疗…… …… ……定位高端人群，做私人健康旅行服务与家对接全球顶尖医疗养生资源优翔于2006年成立，针对高端用户提供定制化服务优翔于2006年成立，针对高端用户提供定制化服务产品，优翔在全球范围内挑选与业领域内顶级医疗机极、服务供应商，幵根据个性独特的需求，由资深与家设计私人管家式服务。旅游体验 旅游体验瑞士德国新加坡日本美国韩国源&医疗资源目的地瑞士、德国、新加坡、日本、美国、韩国、西班牙和新西兰新西兰西班牙源&医疗资源目的地瑞士、德国、新加坡、日本、美国、韩国、西班牙和新西兰新西兰西班牙外体检两个细分眼科、睡眠、骨与科、检治一体、海外体检海外医疗孵化壹旅行品牌，强化旅行服务能力24私人定制旅程、在健康服务同时，合理安排旅行内容科、癌 全科目录目录2016/5/9大数据大价值PAGE2016/5/9大数据大价值PAGE271中国海外医疗旅游市场现状12中国海外医疗旅游市场产业链分枂23中国海外医疗旅游市场収展展望3中国海外医疗旅游市场収展展望消费主体迁秱，海外医疗旅游产品价格更具性价比消费主体迁秱，海外医疗旅游产品价格更具性价比核心用户年龄 用户收入水平 医疗旅游服务机极50-60后用户70-90后用户具有国际化规野50-60后用户70-90后用户具有国际化规野基本语言能力消费整体升级绝对高收入年薪100万以上相对高收入家庭年收入50高性价比产品低价优质药品新服务收费斱式会所类服务机极互联网一站式平台行业资源逋明行业信息化程度提升行业效率提高互联网消费习惯形成产品结极升级，互联网平台加速国