公司工作规范及岗位纪律奖惩条例

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一、考核办法

本条例主要包括柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量6项内容，具体考核办法是：

1、由营运部负责，根据条例要求每天不定期检查。发现违反条例规定的当即罚款。

2、对被罚款员工开具罚款单，在当日内到营运部交纳罚款，当日不交纳者次日加倍，对拒不交纳罚款的员工，公司将予以辞退，并将罚款从保证金中扣除。罚款单一式两联，一联员工留存，一联营运部留存。罚金月末经办公室核实登记后一次性上缴公司财务部。

3、对于公司督检小组及营运部已经进行罚款处理的员工，不准部组再进行重复处罚。行政科室及各部主任如发现本部员工违纪需进行处罚时，应通知营运部，由员工直接到营运部交纳罚款，不得私自收取罚款。对直接上级私自进行处罚的行为，员工可越级举报，经核查属实后，除罚款上交外，公司对其进行等额罚款，该罚款由月末奖金中延续扣除。公司内部员工若在一个月内被处罚三次以上者（含三次）作辞退处理。若在一个月内任一部组出现5人次以上违纪（含五人次）扣发所涉及部主任当月50元奖金。年度内某一部组累计发生20人次以上违纪，部主任年终奖金减免20%，部主任以上领导干部违纪按员工罚金的双倍处罚。

二、考核内容及处罚

（一）柜台纪律：

1、员工上岗时要精神饱满，衣着整洁，仪表大方，凡领取工作服的要按规定穿工作服，工作牌端正的佩戴于左上胸部，衬衣要扎进裤子或裙子内，个人便裤角不允许外露，不允许外露高领衫，不光脚穿鞋，不穿拖鞋。男员工必须将腰带上提到肚脐以上并扎紧，不剃光头，不留胡须；穿衬衣上岗，必须扎裤带。女员工要化淡妆上岗，按规定修饰，不披头散发。以上每一项不合格罚款5元。

2、注意个人形象，勤理发，剪指甲，指甲内无污物，不准涂指、趾甲油；食用异味食品后，上岗前要清除口腔异味；不允许佩带珠宝首饰，不允许带手链、手镯、脚链；佩带黄金项链不得超过20克，白金项链不得超过10克（其中含项坠克数）耳环、耳钉只允许带一付（不带夸张性的饰物），戒指只允许带一个；不允许纹身；违者除责令改正外，每项罚款5元。

3、柜台内统一站姿，右手四指虚握左手四指，拇指自然交插在内，放在腹前，双脚成微八字站立，在没有顾客或商品整理完毕后，要一人站中间，两人站两边，三人以上等距站立，面向顾客来的方向；不准倚靠、趴、脚踏柜台货架、展台、开票小桌及商品，不准托腮、抱肩、插兜或坐着售货，不准在岗期间剪指甲、打哈欠、伸懒腰、挖鼻耳、剔牙齿、摆弄手指、不准上岗后洗脸化妆，梳理头发，每一项不符罚款5元。

4、顾客临近时必须使用文明用语，如“早上好，欢迎光临”等，要求面带微笑，主动热情，接待工作完成后必须说“谢谢，请慢走”或“请慢走，欢迎下次光临”。违者实施累计罚款，无迎声罚款20元，无送声罚款10元，既无迎声又无送声除执行累计罚款外，辞退。对拒不交纳罚款者，该罚款从保证金中扣除。

5、面对多位顾客，做到接一待二照顾三。

6、接递商品收找零钱一律使用双手，轻轻接递商品，不分大小件，钱的数量无论是多时少不要扔在柜台上不管，要亲自递到顾客手中。

7、不准在工作时间会客、办私事、干私活、吃零食、看书报、看大片、玩游戏、打手机（因业务需要特批的除外）不准串岗、聚堆闲谈、大声喧哗；以上每发现一次罚款5元。

8、严禁在柜台、库房等禁烟区吸烟，违反一次，罚款30元，情节严重者给予重罚。不准酒后上岗，酒后上岗者，除交纳10元罚款外令其离岗休息，停发工资。

9、工作时间不准带外部人员进柜台（闭架部组），不准带小孩上岗；内部员工碰面要点头示意互打招呼，与来客及上级碰面应主动点头问候，侧身让路；走路不勾肩搭背，不摇晃拖沓，不成群结伙在院内喧哗；零售部职工不许2人以上同时离岗，以上每违反一次罚款5元。

10、不准对顾客以貌取人，怠答不理，慢怠顾客，被顾客投诉属实者，罚款20元。在任何情况下不准与顾客顶嘴吵架，一旦与顾客顶嘴吵架，除登门道歉挽回影响外，罚款100元，情节严重的下岗学习直至除名。

11、介绍商品要求实事求是，不允许夸大其辞、虚假介绍，售出商品必须帮顾客检查商品有无损伤、变质；若夸大其辞，虚假介绍，对未造成严重后结果的每发现一次罚款10元，造成严重后果者直至待岗甚至除名。

12、不允许有不正当的竞争行为，对于诋毁或恶意攻击公司内自己销售以外的品牌的，给以10元罚款直至待岗或辞退。

13、顾客退、换、修商品，应优先热情接待，不得故意刁难或相互推诿，耽误顾客时间。营业员接待这类顾客时必须说：“对不起，给您添麻烦了”，并及时解决，不得开口就说“找部长（经理）去吧”。如在自己职权范围内确实无法解决，应耐心解释并引领顾客找营运部或主管经理解决，违者罚款10元。

14、销售过程中，收款员要坚持唱收唱付。不能因结帐、盘点、整理货款影响接待顾客，违者罚款10元。由于不坚持唱收唱付造成损失，由当事人承担全部经济责任。

15、营业员单据填写错误，输单员输错单，各类人员未按时上报各类文件，每发现一次罚5元。如因工作不细造成经济损失或贷款纠纷，其责任由当事人承担。

16、发现顾客吸烟应委婉制止，说。“对不起，天天购物是无吸烟商场，请您不要吸烟”，否则对当事人罚款5元。

17、本店员工购物应遵守以下原则

（1）、上班期间购物（包括陪同亲友购物），须征得营运部同意，否则按脱岗处理；下班期间购物应改换便装或摘取工作牌，否则罚款5元。

（2）、本店员工购物应避开购物高峰期，非高峰期也要礼让顾客，待顾客买完后再买。如有违反，罚款5元。

（3）、节假日上班时间不准购物。如有违反，罚款5元。

18、不准给顾客开大头票或撕空白票，违者罚款500元，并承担相应法律责任。顾客发票丢失一律不准补票，需要时可给对方开证明，违者罚款100元。

19、营业员或其亲属购买本柜组商品应由他人经手，严禁员工赊欠，尤其是以“马上送钱来”为由拿走商品，违者除追回欠款外，对经手人罚款50元。

20、员工买商品不准以进价结算（包括以退回厂家为名），违者对当事人罚款50元。

21、对于持卡消费顾客，应主动提醒顾客按实际购买金额划卡结算，不退现金。如有用卡换取现金者，对经办人罚款50元。

22、严格手续管理，不允许场外交易，超市内不许吃零食，一经发现视为内盗，给以10元罚款，情节严重者加倍处罚，直至辞退，工资及保证金均不退回。

23、超市收银员，二三四楼售货员因工作疏忽所售商品未解磁扣、磁码给与20元罚款，造成经济损失的由当事人承担全部责任。

（二）上岗时间要求

1、不准迟到、早退、旷工。迟到、早退以一楼石英钟时间为准。有事提前一天用请假条请假，部主任签字后于下午下班前交营运部。部组负责人由营运部长签字，其他人员必须由直接上级的签字方能生效。禁止他人早上代替请假，捎请假条或请临时假，请临时假的一律按迟到处理，遇有特殊情况时，本人到岗后应及时向营运部当面说明并补写离岗假条，否则按旷工处理。工作时间，个人确实有事需脱岗办理，要写好请假条，并注明脱岗时间，部主任签字后本人亲自交到营运部，以便考核。否则按违纪处理。如有迟到、早退、中途私自脱岗等现象，每次罚款10元。

2、不允许旷工，旷工半天以上免发一天工资；两天以上，按自动辞职处理，不退回保证金，同时终止劳动合同。

3、节假日不允许休假。如有特殊情况，一线员工由营运部批准，休一天假，除当天不发工资外另再加扣半天工资（婚丧假、病假除外）。

4、为保证业务工作正常开展，严格控制随意离岗现象，离岗时间累计达到200分钟扣除半天工资，达到400分钟扣除1天工资，（厂家推销员分别直接扣10元、20元）。以此类推，离岗时间一月一清，剩余时间继续累计。

5、员工一次请假超过四天者，须经营运部批准，超过七天以上由经理批准，遇特殊情况需续假必须事先办理续假手续，否则按旷工处理。

（三）卫生环境及商品陈列

1、广告横幅不规范不美观，标价签、商品放置不整齐，宣传单、pop凌乱不堪，每发现一项当事人罚款5元。

2、货架及商品不整洁、不丰满、不美观，每发现一次当事人罚款5元。

3、价签填写不规范，标注模糊不清，卷曲破旧，污损、每发现一次当事人罚款5元，责任分不清的由部主任承担。

4、财务管理部不定期对各部标签进行抽查，如发现货签不同位，有标签无商品或有商品无标签，每发现一项责任人罚款5元。

5、商品无质检标识，相关责任人罚款5元。部主任负主要责任，罚款10元。

6、地面不清洁有杂物或所属卫生区不洁净，责任人罚款5元。

7、加工制售部组必须持证上岗，整齐着装，工作帽、口罩要求佩戴。制售工具要整齐摆放，生熟分清，原材料不许与地面接触，所售食品确保干净、卫生、无变质。所辖卫生区域卫生达标，如未按要求去做，每发现一项罚款5元，造成严重后果的一切责任由责任人承担，公司概不负责。

8、发现本区域内照明灯不亮，应立即通知电工，当日内未更换，相关责任人罚款5元，过日加倍。

9、过期残损变质食品未在规定时限内下柜的，每发现一次直接责任人罚款20元，部主任罚款30元。造成严重后果的另行处罚。

10、卫生方面的考核见卫生管理制度与奖惩办法。

四、行为规范

1、部主任以上干部违反自律行为规则和监督机制有关规定的，按相关规定处理。

2、严格组织纪律，树立服从意识，不准任何人以任何理由顶撞上一级主管人员，如有违反，视情节给予50至100元罚款，直至除名。确有各级主管办事不公可越一级领导正常反应问题，核实后对当事人罚款50元，直至辞退。

3、认真执行公司内部员工间语言规范，相互之间一律用姓氏或职务称呼，相互交谈不得讲粗话和不健康语言，如有违反，每发现一次相关人员罚款10元。

4、因对工作分配有意见而消极怠工的，给予除名处分。

5、不准赊销商品，不准挪用公款，不准偷拿、私分销售款和商品、公物，如有违反，分别给予追回钱物、50元以上罚款、除名，直至追究刑事责任的处理。对于赊销商品不经主管经理以上批准的，按偷拿商品处理。

6、不准在工作岗位因个人和工作问题在职工之间互造矛盾、闹不团结，互相争吵或打架、骂人，如有违反，不分责任轻重每人罚款100元，情节严重、给企业造成不良影响的除扣除当事人保证金和当月工资外并解除劳动合同关系。所涉及本部主任，承担对员工管理不当责任，除通报批评外，根据情节给予适当的经济处罚。

7、科室人员应树立为业务服务意识，热情、高效服务，不能怠慢和刁难供应商和内部办事人员，办公区内禁止大声喧哗，如有违反，每发现一项当事人罚款10元。

（五）服务质量

1、购进假冒伪劣商品的处理

（1）、必须严把进货质量关，购进商品入库前严格履行登记手续，该索证的必须证件齐全。宁可品种短缺也不可购进不合格产品。违者，属个人责任的，一经发现，给予当事人进货总额的20%至100%罚金，并承担上级监查部门所处全部罚款。

（2）、一时未能辨真伪的，应立即上报督查办，严禁私自出售。

（3）、售出假冒伪劣商品的，属个人责任的，由部主任赔偿100%损失额，情节严重的予以除名，督查办、采供部负连带责任，罚款20至50元。

2、经营品种要求库有柜台全，丰满整齐，不脱销、不断档，因工作失误造成脱销、断档的，每次对责任人罚款5元。

3、必须准时参加公司统一安排的各项培训；促销员要参加厂家安排的业务培训，如对商品知识仍然不了解、不熟练，应继续参加培训学习。

4、退换商品时，认真落实以及有关部门的三包规定，因退换商品造成投诉，经核实责任在我方的，对相关责任人罚款20元。

三、奖励

对模范遵守本条例的员工给予物质及精神奖励。

1、收到顾客内容具体、情况属实的文字表扬的，给予每人次20元的正激励。

2、受到顾客牌匾、锦旗、镜子表彰的，给予每人次50元的正激励。

3、设委屈奖，遇到个别刁蛮顾客与员工滋事，受到辱骂，员工确实受了委屈却能从大局出发，不与顾客争吵、打架，维护公司形象的，由部主任或营运部证明，给予50元激励。

四、条例的落实

1、此项工作由营运部具体负责落实，对总经理负责，根据营运部的工作情况，公司给予营运部必要的奖励与处罚。

2、营运部每周对整个公司的条例执行情况进行检查、记录，每月集中检查不少于四次，平时按楼层随时检查，随时处理，随时记录，并将检查情况累积到检查表上

3、本条例的考核结果，亦作为年终公司对各部门、部组评比落实奖

罚的依据。

第二篇：公司纪律及奖惩制度fp/gl-02-2015（1）

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公司纪律及奖惩制度

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公司纪律及奖惩制度

一、目的

1.为了加强公司管理，教育员工遵守公司规章制度，遵守社会功德、职业道德，鼓励先进、鞭策落后，维护公司正常的生产、经营秩序，保障公司健康、稳定、持续、高效的发展，特制定本制度。

二、范围

本制度适用于公司所有员工。

三、职责

所有员工有遵守本制度的义务，并有监督其他同事的权利。

四、公司纪律

1.公司员工每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用，任何人不得代为打卡。

2.员工上下班未打卡时，必须由副组长及以上管理人员核实证明后请厂长或部门领导签卡，员工上下班未打卡时，必须由副组长及以上管理人员核实证明后请厂长或部门领导签卡，未能证明准点上下班者以能证明时间点签卡。

3.除外出工作人员外，任何人的签卡记录一月不能超过三次。超过三次以上的签卡视为无效签卡，且厂长货部门领导负连带责任，公司将予以处罚。

4.员工早上、中午、晚上上班时，必须在上班前15分钟内打卡，超出这段时间内的打卡记录一律视为无效打卡或迟到。未到下班时间没有请假私自提前下班为早退。

5.以下行为为旷工行为：

5.1提供虚假病休证明骗取休假的；

5.2未经主管部门或主管领导批准，擅自脱岗、离岗的；

5.3因本人违法乱纪，被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作的；

5.4迟到或早退累计达到旷工标准的；

5.5委托代打卡（登记考勤）的；

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上海**展览展示服务有限公司5.6其它类似行为。

6.上班预备铃响后，所有员工应当有序的进入车间，积极做好上班准备，以确保迅速进入工作状态。员工在此段时间内，不得在工厂周围随意逗留、晃荡，任何员工不得一边吃东西，一边打卡或一边走入车间。

7.工厂任何工作人员不得带携带食品进入车间，更不得在车间内吃东西。

8.中、晚餐就餐前及晚上下班前，下班铃声未响时，任何员工不得提前做好下班准备，不得提前放下手头的工作等待下班。

9.在工作期间，穿着举止不得有损公司形象，每位员工必须穿戴整洁。严禁穿拖鞋、超高跟鞋，短裤、背心上岗，员工着装大方得体，说话文明礼貌，仪表端庄，举止文雅。

10.员工在工作期间，禁止吃零食、接打与工作无关的电话、听mp

3、听收音机，玩手机，读与工作无关的书籍，谈笑聊天、打逗等与工作无关的事情。要监守自己的岗位，严禁窜岗、脱岗、睡觉。

11.员工在任何时候，未经批准不得带非公司人员进入工厂车间，也不能携带手提袋之类进入车间，并且在工作期间未经批准不得接待亲友或擅离工作岗位串岗。经批准进入车间的外来人员必须遵守车间管理制度。

12.工作期间禁止在车间内吸烟、酗酒；吸烟应在指定的地方，严禁乱丢烟头，相互督促，避免引起火灾。

13.员工不得投机取巧、隐瞒蔽端、谋取非份利益；不得随意领取材料不用于生产而带出公司私用，对盗窃公司财产者，不论价值多少一律按公司奖罚条例处理，严惩不怠。

14.员工不得故意浪费生产材料或公司其它资源，对于公司的财物要爱惜，节约用水、节约用电，发扬节约光荣，浪费可耻的光荣传统。

15.员工所使用的工具设备由公司免费提供，对工具设备要严格按照工具设备操作规程进行使用，定时定员进行保养。生产工具、设备专人使用，其他人未经批准不得随意使用和外借。工作中，因不正确使用工具设备造成损坏或丢失，将按照一定数额进行赔偿。

16.各部门生产必须遵循安全第一的原则，严格按照生产订单的质量标准和工艺流程来进行，不得擅自提高或降低标准，在操作的同时要作好记录，没有签字的定单（定单必须有客服部、财务部及生产部签字，必要时需有总经理签字）不许擅作主张生产。部门间在进行工作交接时也要有订单内产品工厂加工及外协单或内部交接单。

17.每个部门的负责人在接到生产定单后，严格按照生产内容工作，根据车间设备状况和人

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上海**展览展示服务有限公司员，精心组织生产，生产管理人员要对原辅材料、包装材料，质量、工艺要求，要进行详细的分析和理解，并作好部门车间各项交接的记录，确保生产任务顺利保质、保量、按期完成，公司所有员工对于生产过程出现的问题及时向上级汇报，及时沟通进行解决，不得玩忽职守，造成损失者按公司奖罚制度进行处罚。

18.车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定，生产负责人有权拒绝生产，并及时报告上级负责人。如继续生产造成损失或停止生产但不报告，将按公司奖罚条例进行处罚。

19.各工厂负责人加强现场管理保证场地整洁、设备光洁。操作人员下班前均要打扫场地和设备卫生。各部门对自己工作范围内的环境区卫生负责，坚持一天一小扫，一周一大扫。所有工作台每天下班前都要整理，台上物品要摆放整齐有序，所使用的工具放到工具箱或指定的地方。

20.车间生产所剩的边角余料下班后运出车间，放到指定的堆放区，并按要求分类堆放。

21.每位员工要服从公司、服从主管的统一生产调度，保证生产顺利进行。禁止顶撞主管和故意不听从安排，对于不服从安排，打骂、违抗领导安排的或表面服从消极怠工的人员公司将严惩不贷。

22.各部门应严格遵照工厂规定的产品损耗率3～5‰内生产，保证生产效率和产品质量，工厂可根据定单情况安排员工加班或休息。

23.新员工进入公司到相应部门和车间由其负责人进行岗位安全、技能、质量、纪律的岗位培训，以减少工作中出现的失误和过错。

24.新进员工对于资深员工应予尊重，资深员工对于新进人员则应给予热诚耐心的教导；公司所有员工要团结友爱、互帮互助，有困难一起上，有快乐一起享。

25.工作生活中互尊互敬，诚恳待人，不得有侮辱他人以及损害他人利益行为，杜绝有不团结，不礼貌的现象，禁止在别人背后议论是非，禁止打架斗殴。

26.工资报酬实行保密管理，任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要，不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构；任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬，并不得向他人泄露自己的薪资报酬。

27.作为公司的一员，有权利和义务维护公司的利益、形象和公司的财产安全。任何时候都要严守公司资料和商业机密。未经批准，各种资料，文件，图纸，样品等都不得外借和拿出，绝对禁止任何有损公司利益形象的行为和言论出现。

28.员工可就有关公司经营管理方面提出建议，可直接和部门主管直至总经理交流，也可

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上海**展览展示服务有限公司以书面的形式将建议和意见投到公司意见箱。

29.本公司员工不论职务高低，都必须廉洁奉公，严禁以任何途径任何名义向单位或个人素讨回扣，现金和实物。公司员工不得参与其他经济组织针对本公司的商业竞争。不得用职务之便营私舞弊，不得以赢利为目的私自向客户劳动服务和从事公司授权以外的活动

30.公司所有员工按规定的就餐时间就餐，食堂工作人员不得提前开饭，员工不得提前打饭。

31.员工就餐时，按照先来后到的顺序排队从食堂打菜窗口领取一份菜，米饭的盛取根据自己的实际需要量来盛取。

32.员工在餐厅就餐时要保持餐厅的卫生环境，就餐过后将剩菜、剩饭、剩汤倒在指定的地点，不许随意的乱扔乱倒。

五、公司奖励

1.员工的奖励包括口头表扬，通报表扬，嘉奖，记大功，工资提高，职位晋升。

2.员工在生产过程中，能够保质保量的完成公司和部门下达的生产任务之余，在工作中经过潜心研究，技术改进，采用新方法，新技术，比在正常情况下能为公司大大降低材料损耗、提高劳动效率，使公司年利润增加5000元以上者，由本人申请，组长核查，厂长审核，总经理批准后，公司予以记大功并嘉奖100-1000元，非常突出贡献可调2级以上工资或晋升职务。

3.有创造、发明、革新成果使公司年利润增加5000元以上的个人和小组，由本人申请，组长核查，厂长审核，总经理批准后，公司根据贡献的大小，将给予嘉奖500以上，并记大功或予以2级以上工资提高或晋升职务。

4.在工作中发现事故隐患并采取措施，避免重大事故发生，以及保护公司财产和利益者，由组长申请，厂长审核，总经理批准后，公司给予嘉奖100—1000元的奖励，并记大功一次。

5.对生产技术或管理制度提出重大合理化建议，经采纳施行后使公司年利润增加5000元以上者，由本人申请，组长核查，厂长审核，总经理批准后，公司将予以100-1000元奖励。

6.在工作中主持正义，积极维护公司利益，维护企业的工作秩序，勇于同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。根据实际情况奖100—1000元的奖励，并记大功

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上海**展览展示服务有限公司或晋升1—2级工资。

7.抵制歪风邪气，事迹突出的；检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的，可以作为本公司的楷模，有益于公司及员工树立良好的道德风尚的员工或团队，公司予以200-1000的奖励并晋升1—2级工资

8.对社会做出贡献，使公司获及社会荣誉者。公司将予以100-1000元奖励，并记大功。

9.其他奖励详见《**薪酬福利管理制度》。

六、公司处罚

1.员工的处罚包括口头批评，通报批评，罚款，记大过，工资降低，职位降低，开除。

2.代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律，代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元，委托代打卡者计旷工一天，并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分。

3.违反公司《考勤制度》的故意打卡或涂卡的，根据所犯具体情节将给予当事人50—100元的罚款，情节严重或屡教不改的将予以开除。

4.迟到/早退的处罚：

4.1上班迟到/早退10分钟内罚款5元；

4.2超过10分钟罚款10元并扣除时间（以半小时起计）；

4.3超过30分钟并在1小时内的扣除时间并罚款20元（以半小时起计）；

4.4超过1小时并在4小时以内的按旷工半天处理；

4.5超过4小时并在8小时以内的按旷工1天处理。

4.6迟到/早退（不限时间）每月累计惩罚超过3次的，另扣除绩效工资50%。

5.旷工的处罚：

5.1旷工半天者，扣发当天工资；

5.2旷工一天者，停发当月全部奖金，并每天扣发3天的工资；

5.3一个月内连续旷工2天以上（含2天）或一年之内累计旷工3天以上（含3天）的，停发当月全部奖金，并每天扣发3天的工资，公司有权解除劳动合同而不支付经济补偿6.上班前，预备铃响后，任何员工不得一边吃东西，一边打卡或一边走入车间。违者罚款30元/次。（

7工厂任何工作人员不得带携带食品进入车间，更不得在车间内吃东西。如有违反，一经发现罚款50元/次。

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上海**展览展示服务有限公司8.中、晚餐就餐前及晚上下班前，下班铃声未响时，任何员工不得提前做好下班准备，不得提前放下手头的工作等待下班，甚至站在车间门口等待下班。如有违者，罚款100元/次，违纪员工所在组组长承担连带责任，罚款50元/次。

9.上班穿拖鞋短裤上班10元/次。员工在工作中听mp

3、聊天、玩手机、酗酒等跟工作无关的事情每次将罚款20元。上班时间未经批准接待亲友或擅离岗位者，每次罚款20元。未经许可带人进入工厂及宿舍者，每次罚款20元。

10.在工作中不服从领导的工作安排，对于违抗领导的命令，打骂领导以及表面服从消极怠工、罢工者，将给予50—200元的罚款，情节严重造成及坏的影响，公司将其开除，永不录用。

11.每个部门在生产过程中严格按照生产定单进行，所工作的内容与生产定单一致。自作主张擅自改动生产定单内容或对不明事项随意处理，给公司造成的损失在50元以下的对当事人按《绩效考核制度》处罚；损失达50元及以上的按以下规定处罚：

11.1普通员工造成损失在50~300元的由当事人赔偿损失的30%；

11.2普通员工造成损失在300~1000元的由当事人及该组组长各赔偿损失的15%；

11.3普通员工造成损失在1000元以上的由当事人、该组组长及工厂厂长各赔偿损失的10%；

11.4组长造成损失在50~1000元的由当事人赔偿损失的30%；

11.5组长造成损失在000元以上的由当事人及工厂厂长各赔偿损失的15%。

12.在生产过程中，工厂对每个定单产品的复杂程度作出损耗计算，对于工序多且复杂的产品允许损耗率为低于5‰。对于熟悉的产品的允许损耗率为低于3‰。对于超出允许损耗率的损失在50元以下的对当事人按《绩效考核制度》处罚；损失达50元及以上的按以下规定处罚：

12.1普通员工造成损失在50~300元的由当事人赔偿损失的30%；

12.2普通员工造成损失在300~1000元的由当事人及该组组长各赔偿损失的15%；

12.3普通员工造成损失在1000元以上的由当事人、该组组长及工厂厂长各赔偿损失的10%；

12.4组长造成损失在50~1000元的由当事人赔偿损失的30%；

12.5组长造成损失在000元以上的由当事人及工厂厂长各赔偿损失的15%。

13.未经公司同意，将工具和设备及其它属于公司的物品带出公司私用或外借他人使用，

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上海**展览展示服务有限公司将根据实际情况给予50—500元的罚款，属于盗窃行为的将其移送司法机关处理，造成的损失由当事人照价赔偿，并予以开除，扣除当月工资。

14.员工随意领取材料不用于生产，及领取的材料带出公司私用或变卖，公司将给予100—500元的罚款，严重者移交公安机关进行处理，扣除当月工资并予以开除。

15.下班或休息时员工离开工作岗位前，组长负责监督打扫岗位的卫生和切断所有的电器、照明及设备的电源，忘记打扫卫生和关闭电源，将给予该组组长20元∕次的罚款。

16.公司为每个岗位配备的工具和设备，使用者要爱惜使用，违反操作规程造成工具和设备损坏的或保管不当而遗失的，将按设备的相应价值进行赔偿。

17.员工在工作期间严禁有扰乱生产、赌博、打架、寻事、辱骂他人的行为出现，对于所犯的错误及其情节的程度公司将给予100—500元的罚款。凡先动手打人的员工罚款250元以上，接着动手的罚款150元以上（特殊正当防卫情况除外），情节严重的移送公安机关处理，并予以开除。由此造成的不能够上班，公司将按旷工处理，概不算出勤。

18.员工在工作期间出现的违背公司意愿，不忠于公司，有意识的泄露公司的业务信息、公司内部状况等公司商业机密的行为公司将扣除当月工资和福利待遇，开除厂籍并移送司法机关严惩，公司永不再录用，同时保留法律追赔公司的权利。

19.在公司通报批评1次的将取消年终优秀员工的评选资格，被记大过或以上处罚或严重违反公司规定的员工将取消年终奖金。

20.员工辞职必须提前一个月提交辞职书，经过公司批准后在一个月内给予审批，未经允许擅自离厂辞职或打电话辞职的员工扣除当月工资和奖金并开除出公司21.员工有下列情形之一者，予以解除劳动合同开除处理。

21.1拒不听从上级合理指挥监督，与上级发生强烈冲突者。

21.2在公司酗酒滋事造成恶意影响者。

21.3在公司聚众赌博。

21.4故意损坏公物，金额较大，情节严重者。

21.5聚众闹事妨碍正常工作秩序者。

21.6违反公司管理规定和行为准则，情节严重者。

21.7对同事施以暴力或重大侮辱威胁行为者。

21.8玩忽职守，给公司造成严重损失者。

21.9贪污、受贿、偷窃公司财物、吸毒或其他不轨行为而使公司利益、声誉、形象蒙

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受损失者。

21.10违反票据、公文管理流程，故意泄露公司机密者。

21.11随意领取材料不用于生产或带出公司变卖者。情节严重扣除当月工资或移交公安机关处理。

21.12年度内累计三次大过者。

21.13在一年内旷工6次以上或连续旷工3天以上。

21.14精神病患者或其他严重传染病患者21.15经公、检、法给予拘留、劳教、判刑者。

22.行政处罚流程：

22.1如员工违反公司相关制度，在工厂能处理的情况下由工厂自行处理，事后2日内将处罚报告递交行政人事部；如工厂不能处理，可移交公司进行处理，并由行政人事部计入档案。

22.2员工出现违纪情况，各工厂、各部门不得隐瞒，小组隐报者查实一次罚组长100元；工厂或部门隐报者查实一次罚工厂或部门直接领导200元.22.3任何工厂、部门严禁现金处罚员工，必须处理后上报公司行政人事处，由行政人事提交财务，罚金于当月工资中扣除。

七、本制度未涉及内容将按其相应的制度处理。

八、本制度公布试施行一周后转正式施行，试施行期间与正式施行具有等同约束力，违纪者等同处罚。

九、本制度最终解释权归公司总经办，有需更改之处由总经办修改。

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2015.3.13

第三篇：后勤部岗位职责及奖惩条例后勤部岗位职责及奖惩条例

一、维修部门

1、口号。追求速度，要求及时，费用合理，互帮互助，密切配合。

2、将在九月商讨出《御一水电节能承包机制》。

3、御一企业工程部即日成立

班长：程聪博兼

成员：刘波董春喜林新民刘合法

作用：团队合作群策群力互相协助高效及时

4、工作绩效与考勤挂钩，以下文为准。

5、维修联系单位的结账以《维修回执和结账凭证》为准，工程部及外联维修单位修好报修项目后，以店长，执总，财务三人当面共同核准后签字生效。

二、库管

1、规范申购程序，要求即日起，部门申购，由部门负责人填写《申购单》，店长、库管复核后，按轻重缓急报熊总批准。留存备查，责任到人。

2、入库验收，从严把关，务需采购、库管，验收当场。现场，比照质量、材质、规格、品牌、等级、样品……..无误开单入库。

3、领料原则。以旧换新，以空换满。

自九月一日起，以《入职登记表》的项目和部门负责人签字为准领新入职人员物品。领料请给库管提前量和优先运营，尊重库房领料时间为准。

4、要多学习行业及专业知识，做到以六常管理法规范库管工作。

5、每月盘存要会同责任部门负责人到场，盘库后要及时出具《公摊责任表》及《库存折现，积压，急推备忘》给店长、执总、财务负责人、熊总，及时处理。

6、自九月一日起，新学员入职3----7天着白绣花新人装，7天满正式录用换正式工装，回收洗净整烫的50元/套，新工装正价。

三、财务、收银

1、每周财务经理或安排财务人员轮流到运营口巡查，巡场，熟悉房态、人员、运营等情况。

2、有义务发现问题及漏洞及时向公司领导报告。

3、自九月一日起新人引进奖调为新人上钟满90个工作日后（三个月）领取。

4、自九月一日起新学员100个实习钟指标（提成比熟手每个钟少2元）。

5、工装回收享20元/套补贴，必须回收。保洁部门要么上交工装，要么补齐公司送的另一套工装款带走。

6、公司收银台除当班收银员、财务人员收款、软件维护人员外，其余人谢绝入内（含

放歌碟、查单等），违者承担当班收银员所少金额的一半。

7、不得占用收银台的柜子和抽屉，谢绝放包、放鞋、放杯碗、放饮料、换衣服等，违者统一丢入垃圾桶。

8、除当班收银员外，所有人全天不得在收银台和大厅吃饭，违者处罚20元/次。

9、经理和主管同意给顾客打折的，除口头上告知收银员外，必须在半小时内和收银员在结账单上签字确认，违者遭收银员投诉的，处罚50元/次。

四、司机

1、自即日起，面包车每日负责营业款的存讫。

2、通力协助维修、采买、接送……

3、车钥匙出车、洗车、维护时到曹经理处领取，任务结束车钥匙交至曹经理处财务保管。

4、自九月一日起，洗车、加油、维护保养等费用统一在总店这边报，以便统一管理，控制费用

5、不允许逗留技师房。

6、自九月一日起，每季度无任何安全事故及损耗享350元/季安全奖，若有损耗及事故则取消安全奖。

7、违章罚单责任认定为领导指挥的责任领导七分，司机三分。自己造成的自行承担。

8、违章事故，保险及事故调处大队认定的责任对方的，司机和公司3/7承担责任；认定是自己担责的，司机及公司7/3承担责任。以示敬尢。

9、考勤。司机上、下班必须签到签退，如因公事在外不能签到签退的，可叫财务经理代签到签退，否则视为未出勤计算考勤。

10、公车私用，私自动车，一经发现，处罚500元/次。

11、小车司机除车钥匙留自身备用外，其它条款与面包车一样按以上制度执行。

2012-8-31

第四篇：公司员工工作纪律及奖惩规定公司员工工作纪律及奖惩规定

一、总则

为规范办公秩序，保持优良的工作环境，创造良好的工作氛围，提高工作效率，特制定工作纪律及奖惩制度。

二、公司员工应做到

1.按规定时间上、下班，严格遵守考勤管理制度。

2.保持良好的工作环境及卫生清洁，维护企业整体形象。

3.维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。

4.注重自身品德修养，淡妆上岗，言谈仪表得体大方。

5.想方设法完成领导分配的工作，同事间本着分工负责的精神，互为联系、搞好配合。

6.爱护公司一切财务及公共设施，节约使用办公用品。

7.因过失或故意损坏公司财务的应负赔偿责任。

8.发现有损公司形象的人和事立即向有关领导举报。

三、公司员工十不准

1.不准泄露业务或公司机密而损坏公司利益；

2.不准借业务之机收受馈赠及贿赂；

3.不准在工作台上摆放与工作无关的物品；

4.不准在工作时间内串岗、聊天、大声喧哗妨碍他人工作；

5.不准用公司电话聊天及用公司电脑做与工作无关之事；

6.不准在办公区内吸烟；

7.不准在办公区内接待来客；

8.不准以任何理由支用公款为己用；

9.不准将所保管财务携出或出借；

10.不准任意翻阅不属于自己的文件，帐簿表册或函件。

四、本公司员工享有奖励制度及处罚制度

奖励形式分为。提前结束试用期；提前结束职称考核期；提高工资；授予先进工作者荣誉称号或给予物质奖励。

五、处罚形式分为行政处分和经济处分行政处分分为。警告、记过、通报批评、降级、停职、停薪、留用察看、解雇。

经济处罚细节：

1.上班迟到，下班早退各罚款50元；

2.上班时间串岗、聊天、吃东西每次罚款10元；

3.上班时间睡觉、打瞌睡（包括躺在沙发上）罚款20元；

4.在工作区吸烟，每次罚款50元；

5.随地吐痰每次罚款50元，并负责清洁干净；

6.乱扔果皮纸屑每次罚款30元，并负责清洁干净；

7.利用公司通讯工具打私人电话聊天者一经发现按话费5倍的罚款。

8.损坏公司财物按情节轻重处以100-500元罚款；

9.在公司办公时间内聚众赌博、污言秽语、打架斗殴者处以100-500元罚款；

10.值班无故空岗者，罚款50元；

11.擅自动用办公设备者，一经发现罚款50元，如有损坏按其程度赔偿修理费。

六、本规定自总经理批准，颁布之日起执行。

第五篇：公司奖惩条例奖惩制度

公司对全体员工实行有功者奖、有过者罚，奖罚分明的制度。为表彰先进，惩罚违章违纪现象，特制定本方法。

一奖惩原则

1、奖励。对工作中的进步和优秀员工，以“鼓励先进”的原则，坚持精神奖励和物质奖励相结合的办法。

2、惩罚。对工作中犯有过失的员工，本着“治病救人”的原则，坚持思想教育和经济处罚相结合的办法。

二奖惩措施

1、奖励：公司的奖励措施从高到低分为（可合并执行）：

1.1晋职。对于具有管理能力和培养前途的优秀员工给予的升迁和激励。

1.2加薪。对于先进和优秀员工从薪酬上给予的激励。

1.3一次性奖励。对于先进和优秀员工在特殊事件、阶段工作总结中所给予的激励。

1.4通报表扬。对于日常工作中或特殊事件表现较好的员工所给予的书面激励。

2、惩罚：公司的处分处罚措施从高到低分为（可合并执行）：

2.1辞退。对于工作中严重危害公司利益或不适合公司的员工所给予的惩处。

2.2降职。对于工作中失职、渎职或不适合该岗位，给公司造成不良影响的员工所给予的惩处。

2.3经济处罚或赔偿损失。对于违犯公司相关制度或损害公司财务的员工所给予的惩处。

2.4通报批评或口头警告。对于日常工作中或特殊事件表现落后、出现差错尚未造成不良后果的员工所给予的书面和口头惩处。

三奖惩流程。公司在处理员工奖惩行为时，本着实事求是的原则，有行政主管部门相关部门和人员，进行彻底深入地调查，调查后提出奖励或是处罚建议，涉及通报表扬、通报批评或口头警告的可有行政主管部门联合公司相关部门执行，涉及晋职、加薪、一次性奖励和辞退、降职、经济处罚或赔偿损失的必须报公司总经理会研究决定，公司总经理会为本公司的最终裁决机构。

四奖惩申诉。对于在奖惩过程中涉及的部门和员工，公司保留每位员工的申诉权利。申诉期限为公司奖惩通知下发15日内。针对员工申诉，公司必须制定人员或部门进行二次调查或确认，确保给申诉者满意答复。

五奖惩条款：

5.1奖励：

5.1.1对企业各方面工作能提出合理化有价值的意见和建议，经审核评定，确能

给企业生产经营、管理带来效益的，予以奖励。

5.1.2为企业研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以奖励。

5.1.3为维护企业利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上

或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以奖励。

5.1.4对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提

高效率的，予以奖励。

5.1.5为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，予以奖励。

5.1.6为保护公共财产，防止或者抢救事故有功者，使国家和