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文档简介

2022泰州出租车模拟考试

1、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启___O

A、近光灯

B、雾灯

C、远光灯

D、示廓灯

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要

求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模

糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾

灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用(注:后车不得使用远光灯),并

严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。

2、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加

重时,一般情况下是一侧轮胎―O

A、爆胎

B、漏气

C、磨损

D、松动

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要

求与紧急情况处理可知,行驶中车辆一侧轮胎漏气,会感到车身倾斜,倾

斜程度随行驶时间的加长而加重,将导致车辆无法得到有效控制。

3、对车载消防器材,出租汽车驾驶员应—。

A、熟练掌握使用方法

B、在车辆适当位置固定牢靠

C、及时更换铅封

D、定期检查

答案:ABD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要

求可知,定期检查车载消防器材性能、安放位置、使用有效期等,凡不符

合标准的或超过有效期的,必须及时进行更换。每次使用车载消防器材后,

必须送到维修资质的单位进行检查,更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动

气体,或更换车载消防器材。

4、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该—。

A、加速通过工路段

B、到施工现场前紧急制动

C、遵守限速规定提前减速

D、原地掉头

答案:C

分析:驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该遵守限速规定

提前减速。禁止掉头。

5、____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。.

A、机油压力

B、冷却液温度

C、C汽油燃油标号

D、天气温度

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可

知,按车辆压缩比标值选择合适标号燃油,燃油标号偏高或偏低都会造成

汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。

6、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之

日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质

量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当

在计至。分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构

接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭

培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。

7、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租

汽车可以超车。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第五十三条明确规定警车、消

防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时,可以使用警报器、标志灯具;

在确保安全的前提下,不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限

制,其他车辆和行人应当让行。

8、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和—两个方面

A、安全

B、服务

C、心理

D、语言

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员

职业道德可知,提高技能是加强修养的外在表现,主要包括驾驶和服务两

方面能力。

9、出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?—。

A、停车

B、收费

C、提醒乘客带好行李下车

D、处理遗留物品和垃圾

答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,

下车时,(1)出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全,从右边下车。

(2)提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后

关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。(3)乘客离开后,驾驶员

应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归

还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、

索要酬金,甚至敲诈乘客。

10、遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:避重就轻可不受有关条例和各项管理措施的限制,甚至可采取平时

绝对禁止的做法。

11、如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者

设有。

A、无障碍专用标志

B、特殊服务收费标准

C、空车待租标志

D、电召标志

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可

知,无障碍出租汽车应设有专用标志。

12、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质

量。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章:出租汽车驾驶员职业道

德可知,出租汽车驾驶员职业道德修养的高低直接影响出租汽车客运服务

质量。

13、发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远

离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处

置可知,发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘

客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。

14、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该__0

A、主动下车帮助其放置行李

B、征得乘客同意后,搀扶乘客上车

C、适当加收服务费

D、主动问候其行动不便原因

答案:AB

分析:遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该主动下车帮助其放

置行李、征得乘客同意后,搀扶乘客上车等行为。.

15、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处

于状态。

A、乘车

B、空车

C、预约

D、电召

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待

租标志使用可知,当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标

志,计价器处于乘车状态。

16、行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当—

A、迅速踩下制动踏板,停在道路中央

B、关闭点火开关,急转转向盘,驶离行车道

C、开启右转向灯,将车缓慢滑行到路边停车检查

D、关闭油箱开关,踏下离合器踏板

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要

求与紧急情况处理可知,当发动机突然熄火时,应采取以下应急处理措施:

连续踩踏2〜3次加速踏板,转动点火开关,试图再次起动;若起动成功,

不要继续行驶,应将车驶向路边停车检查,查明原因,排除隐患后再继续

行驶。若试图再次起动失败,应打开右转向灯,利用惯性,将车缓慢驶向

路边停车,打开危险报警闪光灯并在车后方50100米处设置故障车警告

标志(若在高速公路上,应放在车后方150米外)。检查熄火原因,及时

排除故障。

17、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核

分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质

量信誉考核分值扣5分。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质

量信誉考核可知,对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务

质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车

驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

18、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处

罚尚未执行完毕的()。

A、应于注册

B、延续注册

C、不予延续注册

D、及时注册

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员

从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:

1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。

3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。

19、影响汽车节能减排的因素有

A、汽车行驶方向

B、发动机耗油率

C、汽车的机械传动效率

D、驾驶员驾驶习惯

答案:BCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的

主要因素可知,汽车行驶方向跟油耗无关。

20、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁

忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中按规定向乘客收取单程车费、路桥

通行费。

21、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应—o

A、额外收取服务费用

B、无视其乘车需求,加速通过

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务

禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安

交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。

22、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保—o

A、不计免赔特约险

B、车辆座位险

C、全车盗抢险

D、自燃损失险

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可

知,在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保不计免赔

特约险。

23、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当0

A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

B、结清车费请乘客下车

C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

D、提高车速尽快送乘客到目的地

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务

要求可知,对于有呕吐征兆的乘客,驾驶员宜准备一些纸巾及塑料袋,以

备病人不时之需。

24、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是__。

A、高压共轨装置

B、尾气后处理装置

C、涡轮增压装置

D、防抱死制动装置

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技

术可知,尾气后处理技术是选择催化还原技术(SCR)技术。SCR系统尿

素罐会自动喷出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化

反应罐中发生氧化还原反应,生成无污染的氮气和水蒸气排出。

25、违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;

拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽

车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质

量信誉考核可知,违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利

益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾

驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20

分。

26、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考

核分值计分5分。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质

量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶

员服务质量信誉考核分值计分10分。

27、影响出租汽车安全运营的客观因素有__。

A、车辆性能

B、道路状况

C、天气变化

D、交通环境

答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知

识可知,影响安全运营的客观因素有(1)车辆技术状况。(2)道路状况。

(3)特殊天气和气候变化。(4)交通环境。

28、驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致—.

A、车速过快

B、车胎爆裂

C、车辆侧滑

D、制动失效

答案:C

分析:防滑链有效增强车辆在雪道的附着力,保证了在冰雪道路上行驶的

稳定性,具有起步不打滑、行驶时不侧滑、刹车距离短的优点。

29、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出

租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值__。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质

量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消

防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

30、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当

在1年内完成不少于27学时的继续教育。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员

从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,

应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3

年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。取得从业资格证超过3年

未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

31、出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补(换)发

D、审核延续

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员

从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销

其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法

定退休年龄的。4,持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康

等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。

32、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在

出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合

评价。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员

从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期

内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服

务等方面的综合评价。

33、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、—、经营行

为、运营服务等四方面内容。

A、维护稳定

B、安全生产

C、服务质量

D、车容车貌

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质

量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、

安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

34、行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要

A、加速行驶

B、高度警惕

C、减速慢行

D、随时准备停车避让

答案:BCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本知

识可知,在商业场所等附近,常出现自行车进入机动车道、行人不顾来往

车辆横穿街道等情况。出租汽车驾驶员针对这些情况,要高度警惕,减速

慢行,并随时准备停车避让,不可抢行。

35、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通

过。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要

求可知,通过无人值守的铁路道口时,应停车瞭望,确认安全后方可通过。

36、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列

做法错误的是—0

A、及时停车检查

B、判断故障

C、送维修企业进行修理

D、继续运营

答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要

求可知,运营中,发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,要及时停

车检查,排除故障,或送到汽车维修企业进行修理。

37、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路

的行为,属绕路行为。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务

禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶,或在特

殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。

合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,

或按乘客意愿另行选择的行驶路线。

38、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员

从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起

计算。继续教育周期为3年。

39、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程

中保持口气清新。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求

可知,出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清

新。

40、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于__工作不良

A、制动分泵

B、制动总泵

C、该轮制动器

D、制动活塞

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故

障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制

动拖滞。行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。

若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良。

41、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,

出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求

驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。

未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。

42、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客

运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格

证。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员

从业资格管理可知,出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外

从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试

合格的,由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。

43、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与__等各方面关系

的行为规范。

A、价格管理部门

B、乘客

C、出租汽车企业

D、家人

答案:BC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员

职业道德可知,出租汽车驾驶员职业道德是出租汽车驾驶员职业活动中体

现的具体行为准则,是调整出租汽车驾驶员与乘客、企业等各方面关系的

行为规范。

44、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?—

A、提醒乘客带好随身物品

B、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车

C、按计价器显示金额唱收唱付车费

D、向乘客交付出租汽车发票

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,

载客到达目的地前,驾驶员要提醒乘客做好下车准备,按乘客要求在规定

允许停车地段就近下车。

45、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应控制车速。

A、尽快超车

B、空挡滑行

C、利用发动机牵阻作用

D、紧跟前车

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要

求可知,出租汽车下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,

不得空档滑行,不得超车。上坡时应提前减档,低档行驶。

46、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其—

申请注册。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证及复印件

C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路

交通事故记录证明

答案:AC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员

从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,

应当填写《出租汽车驾驶员从业资格

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