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文档简介

售后服务协议书(标准版)【售后服务协议书】甲方：（公司名称）_______，法定代表人/授权代表_________，注册地质：_________，联系方式：_________乙方：（顾客姓名/公司名称）_______，联系地质：_________，联系方式：_________一、售后服务内容（1）产品质量问题的处置，如修复、更换、退货等；（2）产品使用过程中遇到的问题的咨询和解答；（3）其他相关售后服务支持。（1）方式：_________（2）电子_________（3）在线客服：_________3.甲方将在收到乙方的售后服务请求后，尽快作出回应并提供相应的解决方案，保证服务速度和效果。二、售后服务期限1.甲方提供的售后服务期限为产品购买之日起_______个月。2.在售后服务期限内，乙方享有免费的售后服务支持。超出售后服务期限的问题，甲方可酌情收取相应的费用。三、售后服务责任1.甲方将尽力维护所提供的产品的正常运行，并保证产品的质量符合相应的法律法规和标准要求。2.甲方对于乙方因产品质量问题而遭受的损失负有补偿责任，具体补偿形式和金额双方可协商确定。3.如乙方在使用产品过程中履行了不合理操作或导致产品损坏的情况，甲方有权拒绝提供免费的售后服务支持，但可以提供相应的收费维修服务。四、争议解决本协议的解释、执行和争议解决应适用的法律法规。若因执行本协议发生争议，双方应协商解决；若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议经甲乙双方签字确认后生效，修改或补充协议应经双方书面同意。2.本协议一式两份，甲乙双方各持一份，并具有同等法律效力。甲方：（公司名称）签字：_________日期：_________乙方

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