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Word版本，下载可自由编辑学校个人工作计划模板在_总的英明领导下，本人在__年度，基本完成了相关工作目标，当然这其中确定还有很多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地依据领导的要求，在去年的'工作基础上，本着“多沟通、多协调、乐观积极、制造性地开展工作”的指导思想，发扬公司群狼博虎，无坚不摧的理念，全面开展___年度的工作。现制定工作方案如下：

一、进一步熟识金龙鱼客服工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按时结案，做到少出差错。

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调公司各部门间各项协作事宜。

三、完善公司各项管理规章制度，定期或不定期对各部门的制度落实状况进行检查，保证公司的管理规章制度切实可行。

四、依据今年的详细实际状况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，准时汇报上级，将结果准时反馈给员工，帮忙员工更好地工作，最重要的是强化员工的工作乐观性。

五、依据实际状况，强化公司人员的培训工作，基本思路和去年一样，力求形象多样化，增加趣味性。

六、准时按实登好各类台账，做好各项目的成本核算，以及各种材料的购买、使用状况，正确节省各项开支。

七、帮助各项目经理准时做好应收、应付款项的工作。

1、日常工作：

（1）、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

（2）、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

（3）、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。

（4）、做好____年各种财务报表及统计报表，并准时送交相关主管部门。

2、其他工作

（1）、迎接公司评估，预备所需财务相关材料，准时送交办公室。

（2）、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能消失的问题做好统计，并提交领导阅看。

（3）依据公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作.

3、出纳工作总结与方案在本年度工作中

（1）、严格落实现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到准时汇报，准时处理。

（2）、准时收回公司各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行，从无坐支现金。

（3）、依据会计供应的依据，准时发放教工工资和其它应发放的经费。

（4）、坚持财务手续，严格审核算（发票上

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