财务共享背景下业财融合问题的探讨

引言业财融合是企业构建现代企业体系的必然选择。随着社会主义市场经济的迅速发展，许多企业通过设立内部财务共享中心来提高自己的市场竞争力，从而使自己的生产和经营管理实现全面的信息化。在财务共享模式下，业财合一可以实现业务、财务的集中管理，提高财务管理的质量。但是，由于某些企业自身的主观和客观原因，使得其在财务共享模式下的业财融合仍有一定的问题，所以，在这样的背景下，要对业务和财务的结合进行深入的探讨。本文对目前我国企业“业财融合”的问题进行了剖析，并就如何通过企业“财务共享”的模式来进一步强化“业财融合”进行了分析。一、财务共享与业财融合的关系业财融合是指将企业业务和财务相结合，实现企业和财务的整合。各业务单位应将经营数据及时反馈至财务部，财务主管应对其进行分析，并将其传达至各业务部门，使其对企业经营状况有更清晰的认识[1]。财务共享是依托于信息技术，通过企业的组织结构达到最佳化，将企业的财务数据和业务数据按照传统的业务过程进行汇总、分类、比较，从而使得企业的经营决策更加精确，实现企业的效益。财务共享和业财融合是相互促进的。一方面，“业务财务”的整合需要以财务共享为基础。只有在财务共享的基础上，才能将企业的经营信息及时地传达给财务部，并对其进行分析与集成，从而使管理者作出有效的管理决策，达到业财融合结合、提升经营管理效能、推动企业经营与发展的目的。另一方面，业财融合，则是实现企业财务共享的一种成功途径。企业建立财务共享中心的核心在于实现业务和财务的一体化。企业的财务结构与经营过程的调整将由业务与财务的结合来决定。若不能实现业务整合，将会妨碍财务共享部门间的交流，进而影响到财务共享的功能。简单来说，二者相互影响、相互促进，使得企业的经营与财务过程得以重构，进而促进企业的发展。二、财务共享背景下业财融合的难点（一）配套跟不上，结构不稳定以财务共享为基础的业财融合，必须有多个支点，才能形成业财融合结合的链条，让企业能从多个方面获益。当前，大部分的企业都采用自顶向下的方式搭建财务共享平台。企业业财融合框架缺乏可操作性，很难对企业内部财务状况进行追踪。财务共享只为管理机构服务，与经营范围的关联度较低。企业业财融合的架构不够稳固，部分经营活动与经营管理相脱节。（二）实践经验不足业财融合与以前的财务共享有很大的区别。为了向企业提供更多的业务服务，业务领域和财务管理一体化都要求企业进行财务共享。这就需要在业务财务一体化中把握关键，对资源进行甄别与管理，以实现财务的共享。但是，由于一些企业缺少财务信息共享的经验，导致相关的信息平台建设缓慢、数据分析效率低下，很难为行业提供更好的财务共享服务，也不能有效地提高业财融合的质量[2]。（三）体系不完善企业财务共享需要和业财融合的目标一致、方向明确并进行深度融合。从表面上来看，业务与财务是两个不同的范畴，它们在不同的业务发展阶段起作用。通常，需要先制订一个财务管理方案，经营范围内的各项活动都要根据规划进行，如市场营销、品牌建设等。但由于缺乏两者统一的原则，使得部分企业在财务管理中的公共资源分配出现了困难，而企业的发展重心也不均衡，因此，有部分企业在复杂的财务监管之外为企业谋取更大的利润。这样的思想导致了财务共享的网络疏忽，只会加大管理的风险。三、财务共享模式下业财融合的问题（一）职能部门之间沟通不足业务人员与财务人员之间的交流仍需加强，而最主要的问题就是双方的目的不统一。经营人员重视绩效，追求利润最大化。然而，财务人员在追求利润最大化的同时，也在关注经营成本、费用等方面，从而造成经营与财务目标的差异，影响了双方的交流与合作。另外，我国的会计标准和企业的内部财务制度都对财务人员的工作要求很高，相对来说，业务人员的工作管理比较宽松，二者的工作管理模式也不尽相同，造成了沟通上的障碍。此外，尽管企业采取了“软硬结合”的方式，以便于业务人员与财务人员之间的交流，但其执行成效并不理想，缺乏有效的沟通渠道，从而制约了业财融合的进程。（二）财务从业人员的职业素养有待提升企业成立了财务共享服务中心，将各子公司的财务人员集中到该中心。由于财务共享中心与原来的工作环境存在较大差异，需要对财务流程、核算方法进行统一，对工作内容进行重新分工、对财务制度进行调整。另外，财务人员不仅要承担传统的会计工作，还要参与企业的经营决策，从会计记账职能向管理会计过渡，财务人员的综合素质就会成为瓶颈，财务从业人员的职业素养需要得到相应的提升。（三）信息的整合与共享进程缓慢一方面，在企业构建了“财务共享”的业财融合模式之后，财务部门并不能全程介入业务环节，而是在完成了业务环节之后才能及时发现问题。这样做，就不能避免风险，违背了业财融合的初衷。另一方面，企业各业务系统之间的互联程度比较低，有一定的时序差异，同时由于业务和财务部门的信息不能及时地传递，造成了信息的滞后和工作的滞后，影响了业财的融合[3]。四、财务共享模式下企业发展业财融合的途径（一）加强业财融合的理念首先，要加大对“业财融合”的宣传力度，使企业和企业管理者切实意识到“业财融合”的重要作用；其次，要构建统一、规范化的财务业务流程，并按照业财融合的要求，制订和完善标准化的工作程序。业务与财务的融合，并不是一件容易的事情，需要各个公司和职能部门的共同努力，才能得到有效的推进。其实，在企业内部的整合过程中，企业业务和财务部门的矛盾与冲突也很多。要强化项目层次的规划，健全相关制度，构建一个完整的业务财务一体化系统，转变各公司和职能部门相对独立性；要围绕企业信息化、智能化战略目标进行组织结构调整、机构功能定位、机制与程序、综合经营战略、注重激励效应、优化业务部门的积极性、促进业财融合，找到业财融合的平衡点。最后，应强化与健全现有的交流机制，强化交流技巧，使各业务单位掌握会计标准，使其更好地理解企业的工作，从而推动业财的融通。（二）针对业财融合的目标进行流程设计一是时效性。业财融合的目的是提高管理效率，实现部门协同管理。为避免财务管理不能及时掌握业务领域的发展情况，企业应该采取“财务共享”的方式，以提高二者的信息互通的及时性、缩短业财融合的时限，减少财务共享的时间成本。二是效益性，在财务共享的基础上，企业业财融合的根本目的是创造财富，同时，企业经营与财务管理的一体化也要求以利益为重。因此，可以提出一种基于财务共享模式的企业业财融合策略，达到资源共享、人才共享、信息共享的目的，方便控制企业整合的深度与广度。三是实操性。由于受规模、技术水平、竞争能力等因素的影响，企业的业财融合结果也不尽相同，所以，在业财之间的合作中，要以企业的整体状况和整合需要为基础，对管理模式进行一体化规划，以保证其有效性，提升企业整体的工作效率。具体可从以下方面进行：1.重构财务流程，提高财务服务效能为了规范、高效地进行会计核算，在建立一个财务共享服务中心时，常常要求对业务、财务过程进行全方位的审核，并通过对关键节点的奖励和对重要过程的审核，来实现经济过程的转变。同时，这种重新设计的过程，也是打破财务业务信息化障碍的一个重要环节。一方面，可以借此更好地理解企业的实际情况与需要，另一方面，也要在这个过程中使业务团队认识到财务工作并不只是做做记录，而是可以为业务部门提供高质量、高效率的服务，帮助他们解决业务难题。在利用信息系统推进整个财务流程中的某些节点的同时，对财务流程中的重复审计点展开排序，与每个财务部门的职能职责相匹配，不仅可以提高财务服务的效能，提升财务公司各业务单位的形象，而且可以增进双方的沟通，为业财融合打下良好基础。2.打通信息壁垒，提升财务服务水平共享服务模式可以逐渐突破企业与企业之间的信息障碍，将企业广宣、客户关系管理、物流、商旅等系统整合到一起。在构建共享中心时，也会对财务系统进行升级，例如，常用的费用报销系统、资金管理系统、税务管理系统、合并报表系统的构建与整合，可以使原来的纸质文件向电子文件的审阅模式发生变化，使申报工作更加流程化、可视化、规范化。例如，税务云系统可以实现会计处理、发票收取、表格填写、原始凭证的审核、存档等功能，同时还可以提高纳税人的退税效率，提高纳税人的退税效率。通过对前台的业务系统和后台的财务系统进行整合，使业务和财务数据得到共通的数据语言，进而达到业务和财务系统之间的集成、口径标准化、标准统一以及数据共享的目的，从而消除人为介入的因素，为实现行业和财务的一体化提供一个数据平台。信息用户可以利用可视化的数据和分析结果，来对公司进行相似的预测和评估，从而实现预算管理、成本控制、过程监控、风险预警、事前评估和决策支持、过程排序和再设计，使财务规划和管理协作得到明显提高。（三）构建“财务共享+业务财务融合”的稳固架构首先，必须对企业业财一体化的财务概念进行重新梳理，建立一个包含所有业务活动、业务部门和业务区域的整体架构；其次，根据整体目标对业务财务相关流程进行再造，将业务与财务的关系紧密地联系起来，目的在于及早地协调企业与财务部门的矛盾，并结合企业的实际情况，强化企业的整体财务管理；最后，充分利用全面预算的优势，按照财务共享+业务和财务融合的方式，实现预算编制、执行和考核等全面预算管理，并与诸如采购和运营等价值链的管理中心进行沟通，从而实现财务信息的整合、协调、精确度、稳定性和效率。（四）提供全方位的实施保障首先，为了提高财务管理的整体水平，财务人员要深入了解企业的业务，对企业的业务进行系统的分析，将前端和后端的经营相结合，解决成本、决策等方面的问题；其次，基于财务共享的业财融合需要数据的分析和处理，建设信息共享平台，整合财务与业务信息，便于各部门进行协作分析，增强企业的协同效应，使其在执行和汇总过程中起到重要的作用；最后，加强管理交流，促进企业与财务人员的交流，从而为企业的经营决策提供依据，同时也可以利用财务共享的方式来提升企业的交流效率。此外，还要加强科技支撑和制度保障。在财务共享平台的基础上，建立财务管理系统、OA、ERP、报表等系统。该系统的数据集成、处理、计算、交流和共享等功能可以实现对信息的一致性、完整性和正确性进行有效的控制，为规模较大、难度较大的业务和财务领域的融合提供了技术支持。（五）突出发展和强化人才队伍建设人才是企业发展的根本，以“财务共享”的方式进行业财融合，必须强化专业人才的培养。一方面，加强对新进企业的新员工的培训，同时要加强对企业现有财务人员的定期培训，并注意培养复合型人才。在完成培训后，对其进行评估，提高其绩效。另一方面，运用绩效考核等手段，以科学的评价指标，构建公平、透明的营销渠道，以多种激励方式激发员工的工作热情，促进财务共享下的业财融合。此外，随着智能化、自动化水平的不断提升，很多重复、基本的工作都将由财务机器人来完成，财务人员的功能也由基础会计向研究、分析、决策、智能管理转变。随着企业业务和财务的深入融合，财务知识结构、技术水平等方面的财务人才缺乏，影响公司的长远发展。着力于打造战略、财务、共享“三位一体”的财务架构，针对新的财务架构，提出“3+3”的人才知识结构，即财务知识结构（财务、业务、技术）+“有效数据提炼、业财数据集成与数据管理”能力层次，以推动财务人员的知识结构和业务能力不断提高，保证员工素质符合业财融合