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文档简介
ROCKEY软件加密锁(又称加密狗)常见问题些问题的通常处理手段使用Utility名目下的RockEdit程序对加密锁进展测试。使用最版的软件驱动程序〔在我们网站上都能下载。请留意我们的站点“://FTsafe/“://FTsafe我们会常常更这个站点。换另一台计算机进展测试,是否问题还消灭。假设并口接有打印机并且打印机能够正常工作,请先断开打印机,再检查没有打印机时ROCKEY加密锁是否正常工作。假设有其次个并口或USB口,尝试使用另一个并口或USB口。检查计算机是否受病毒感染〔病毒可能阻挡程序的正常运行。试用组件是怎么一回事?试用组件是供给应开发商试用的加密锁,用于评估。它包括产品包装、说明书、光磁盘等,们会供给不同密码的加密锁。别人能买到和我买的一样的加密锁吗?签定安全协议,依据用户指定的方式将加密锁安全地送达用户手中。加密锁密码遗忘后怎么办?一种方法是换的加密锁,一种方法是证明该订货号锁是你以前所订。【网络锁】用户的机器上安装了两套用飞天网络锁的软件该如何处理?这种状况虽然少见但也有可能发生。这时有两种方法解决:将效劳器设置在不同的机器上。这是最好的解决方法,相互没有冲突。客户供给效劳,即使客户之间的一级密码不同。【网络锁】为什么监视器找不到已经启动的效劳?监视器要找到网络上的效劳需要三点:监视器运行的机器上要安装至少一个效劳程序供给的效劳,比方效劳器供给 IPX和UDP/TCP效劳,监视器的宿主机上至少要安装IPXUDP/TCP其中一个协议。clicfg.ini或svrcfg.ini并读取其中的端口信息。假设找不到这个文件会按默认端口配置。假设默认的或读取得端口数据和效劳端不同就会不能通信名目即可。即可。【网络锁】为什么效劳端程序或客户端程序不依据ini文件中指定的配置运行?这是由于效劳端程序或客户端程序找不到 ini文件的位置而承受默认配置。效劳端在nrsvr.exe的当前路径搜寻svrcfg.ini,客户端可以用函数SetIniPathName函数指定假设不显式指定路径他们就会在默认的各自当前运行路径搜寻找不到后就会使用默认配置缺省时客户端在调用NrClient.dll的可执行程序当前路径下搜寻。用参数或函数指定ini路径可以有效的避开搜寻不到的问题。使用一段时间后不能使用的问题!假设重启动后问题解决,可能的缘由是在编程序的时候,p3、p4没有赋初值导致使用一段时间后,不能翻开加密锁,返回翻开锁太多的错误,解决的方法是在程序中给p3、p4赋给固定值〔如0了系统等等。多个加密锁串联工作的问题某个软件时就提示说“找不到加密锁”。由于并口并不是设计用来同时接入多个设备的联的,主要问题出在加密锁的通讯上:通常系统向设备〔加密锁〕发出恳求后,都会要求返锁的返回信号相互干扰的话,系统将无法正确判定,最终导致认不出加密锁。另外,这样的锁。不过大家不用太担忧,加密锁也不是那么简洁损坏的。我们生产的ROCKEY4假设要避开和其它加密锁冲突,可以使用USB接口加密锁,它和并口锁在功能上是100%兼容的。防止并口加密锁意外损坏的问题?多数加密锁损坏是由于电压过高造成的。计算机和外设的电源插座都有3个芯,两边是火线和零线,中间是安全地线。安全地线和外壳相连,应当确保良好接地。假设这根线没有接地,那么有可能使机壳带电,其峰值电压可达正负310V,假设这时连接主机和外设,它们外壳间的电压差有可能高达620V,很简洁烧坏主机和外设,更不用说接在中间的加密锁了!只是关闭电源,还要拔下电源插头,彻底避开带电操作。找不到USB加密锁的问题?驱动程序的问题,可以参看本FAQ中其他相关说明。另外,依据USB1次说明没有安装驱动程序或USB口有问题;假设闪耀是其它状态则说明加密锁损坏;如果灯不亮而且系统提示“找到USB设备”USB口有问题。推断USB“找到USB设备”并安USBUSB主机掌握器的驱动程序或在COMSSETUP中制止了USB功能或主板的USB它USB设备〔如USB鼠标〕USB口的好坏。找不到并口加密锁的问题!可能加密锁后接有打印机但没有开机假设要在加密锁的后面接打印机等外接设备,则在加密锁需要应用〔即进入该软件,需要确认加密锁的时候〕之前,应当将设备通上电。由于加密锁的正常工作需要肯定的电压去维持〔或许在2.2伏左右,该电压主要由主板通过打印机模式解决这个问题。可能并口模式的问题由于现在计算机的多样性造成并口有多种模式,而且不同主机并口的机的时候进入CMOSSETUP进展设置,我们建议是使用ECP方式,不建议使用SPP方式。WindowsNT/2000下,转变并口模式可能要重安装操作系统才能使用并口。可能驱动程序安装的问题由于我们的加密锁需要驱动程序支持,所以驱动程序的设置也会影响加密锁的操作。在我们的安装驱动的程序中,有4个选项:支持并口锁、支持USB锁、检测打印忙、不检测打印忙。我们建议选择:支持并口锁、支持USB锁、检测打印忙。留意,在WindowsNT/2000下需要有治理员的权限才能安装驱动程序。可能和其它外接设备不兼容由于并口并不是设计用来同时接入多个设备的,所以理论上讲作。可以把其它设备拔掉看看问题是否解决,这就可以检查是否是兼容问题。FoxPro和VB的程序使用API调用保护以后,运行时提示找不到RYDLL32.DLL?虽然RYDLL32.DLLFoxPro和VB程序只在系统名目下查找RYDLL32.DLL复制到系统名目下。加密锁如何进展软件更?假设您是我们的测试用户,您会定期收到我们寄给您的最升级。假设不是,您可以去“://FTsafe上下载最的开发包/“://FTsafe上下载最的开发包。我的计算机带USB接口,又安装了Windows98,为什么设备治理器中看不到USB设备?可能您在BIOS里关闭了USB的支持选项。为什么我的USB加密锁插上后显示未知设备?这是个偶然状况,一般是有干扰或是接触不良,重插入即可。以前用飞天并口加密锁保护的软件,现在改用USB接口是否需要修改程序?USB加密锁需要安装USBUSB设备时系统也会自动提示安装驱动程序。什么是USB接口,它有何优点?USBUniversalSerialBus详情可访问“:///“。USB127个USB设备,不用担忧USB加密锁与打印机等外设的冲突。假设我在ROCKEY加密锁内写入了简单的计算算法,会不会使软件运行得很慢?不会。我们在测试的时候得到最简洁的算法同最简单的算法之间的运行时间上只差几十毫秒,假设不是频繁的调用此算法,根本不会感到区分。数据共享器真的能共享加密锁吗?将此数写入加密锁存储区的一固定地址内固定地址确定被写入了另一个随机数。现在市面上消灭了一种加密锁的模拟机,其原理是什么?ROCKEY加密锁有何对策?汇编码了。并且参加随机噪音,模拟机采集到的内容没有一次是完全一样的。另外,使用USB口加密锁,模拟机则无法模拟。如何提高加密锁的兼容性?驱动找锁的力量可重安装驱动程序,使用不同选项。另外,假设想使加密锁和打印机同时工作没有任何干扰,则应使用USB接口加密锁。但为了提高锁的兼容性,建议用户将CMOSSetupECPSPP方式。〔AWARDSOFTWARE例DEL键进入CMOSSetup。选择菜单项选择项“INTERGRATEDPERIPHERALS”。此后可用UP或DOWN来更改“ParallelPortMode”选项。ROCKEY并口加密锁与打印机是否冲突?ROCKEY加密锁是通过设备驱动程序操作并口,并在通讯协议上使用纠错技术,所以与市不到充分电压,会消灭找不到加密锁的现象,只要把打印机电源翻开即可解决。同号锁是怎么回事?的软件,压制光盘,将
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