DB52T+1539.7-2023政务云++第7部分建设评估指南

ICS35.020CCSL61ICS35.020CCSL61贵 州 省 地 方 标 准DB52/T1539.7—2023政务云第7部分:建设评估指南E-governmentcloud—Part7:Constructionevaluationguidance20232023092720240101贵州省市场监督管理局发布目 次前言 II引言 III1范围 12规范性引用文件 13术语和定义 14评估原则 25评估模型 36评估维度和要素 37评估实施 88评估应用 9附录A（资料性）指标设计参考 10附录B（资料性）指标权重设置建议 17附录C（资料性）指标评估细则设计示例 19附录附录D（资料性）评估实施流程 20DB52/T1539.7—2023前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件是DB52/T1539《政务云》的第7部分。DB52/T1539已经发布了以下部分：——第1部分：云计算平台基础设施建设指南；——第2部分：云资源管理通用要求；——第3部分：云计算平台运维管理规范；——第4部分：政务信息系统云化部署和迁移规范；——第5部分：政务信息系统建设管理规范;——第6部分：电子政务网建设规范。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由贵州省大数据发展管理局提出并归口。本文件起草单位：贵州中软云上数据技术服务有限公司。本文件主要起草人：关艳梅、郑如顺、韦超、杨胜飞、秦晓东、杨建国、吴越、弋昀、徐翼凌、徐凯琳、杨智诚、姜子阳、秦小涵。IIII引 言电子政务发展应用成效。研究成果，加强云计算、大数据创新成果的标准化和转化应用，与时俱进助推政务云建设发展。DB52/T1539的核心载体、活动过程、管理服务等相关事宜，由7个部分构成。——第1部分：云计算平台基础设施建设指南。目的在于为云计算平台基础设施建设提供原则性指导。——第2部分：云资源管理通用要求。目的在于为政务云云资源管理明确相关规则。——第3部分：云计算平台运维管理规范。目的在于为云计算平台的规范运维管理明确相关要求和规则。——第4部分：政务信息系统云化部署和迁移规范。目的在于为政务信息系统在政务云上开展部署和迁移明确相关要求和规则。——第6部分：电子政务网建设规范。目的在于依托政务云建设电子政务网以支撑全省政府系统数字化办公办事、督查应急等明确相关建设管理要求和规则。——第7部分：建设评估指南。目的在于为政务云建设绩效评估提出评价实施相关原则性指导和实施建议。——第6部分：电子政务网建设规范。目的在于依托政务云建设电子政务网以支撑全省政府系统数字化办公办事、督查应急等明确相关建设管理要求和规则。——第7部分：建设评估指南。目的在于为政务云建设绩效评估提出评价实施相关原则性指导和实施建议。通过政务云建设评估，有助于为评价省域一体化政务云建设应用绩效提供一套可供参考的方法论，助推贵州政务云体系化深化建设。本文件提出了政务云建设评估的原则、模型、维度和要素、指标体系、实施和应用相关要求。本文件适用于指导政务云的建设评估。2规范性引用文件（包括所有的修改单适用于本文件。GB/T22239—2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T34080.1—2017基于云计算的电子政务公共平台安全规范第1部分:总体要求DB52/T1483—2020政务云工程评价指标体系及方法DB52/T1539.6—2021政务云第6部分：电子政务网建设规范DB52/T1540.4—2021政务数据第4部分：数据质量评估规范DB52/T1540.6—2021政务数据第6部分：安全技术规范DB52/T1541.1—2021政务数据平台第1部分：建设指南DB52/T1541.5—2021政务数据平台第5部分：安全技术规范DB52/T1542.1—2021政务服务平台第1部分：建设指南DB52/T1619—2021电子政务外网与业务网融合规范3术语和定义DB52/T1539.6—2021政务云第6部分：电子政务网建设规范DB52/T1540.4—2021政务数据第4部分：数据质量评估规范DB52/T1540.6—2021政务数据第6部分：安全技术规范DB52/T1541.1—2021政务数据平台第1部分：建设指南DB52/T1541.5—2021政务数据平台第5部分：安全技术规范DB52/T1542.1—2021政务服务平台第1部分：建设指南DB52/T1619—2021电子政务外网与业务网融合规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1贵州政务云guizhougovernmentcloud统一基础平台和各级各部门云工程系统。3.2政务数据平台governmentdataplatform基础信息技术平台。[来源:DB52/T1541.8—2021，3.2]3.3政务云计算基础平台governmentcloudcomputingplatform和存储等基础设施服务的基础平台。3.4政务服务平台governmentserviceplatform括网上办事大厅、移动手机应用软件、服务热线、自助终端等。3.5云工程cloudengineering云工程cloudengineering基于公共云计算平台搭建或运行的政务信息化工程项目。4评估原则科学性和特点。独立性评估实施工作由非利益相关的第三方具体执行，评估过程和结果独立公正。客观性评估来源数据采集规范，评分标准统一，能有效反映总体现状、实际成效和存在问题。保密性要求。指引性指标设计具有指引性，评估分析具有针对性，发展建议具有前瞻性。评估模型以政务云建设的核心环节为评估维度，结合重点影响因素细化分解出评估要素，指导评估指标设计与评估实施。主要包括评估内容和评估实施两大构成部分。政务云建设评估模型见图1。图1政务云建设评估模型评估内容包括：的逻辑机理进行评估。宜从统筹管理、总体规划和架构治理等细化维度分解要素，评估要素包括但不限于规划指导性、制度完备性、管理统筹化、规范体系化；整合性的具象化形式进行评估。宜从政务信息化基础建设、基础平台体系建设、业务应用建设等细化维度分解要素，评估要素包括但不限于办公自动化、业务数字化、治理准备度、云计算基础平台、政务数据平台、政务服务平台、中台、项目、云工程、数据、安全体系；效水平进行评估。宜从工作支持、应用效果、影响力等细化维度分解要素，评估要素包括但不限于标准化、资源化、一体化、成果成效。评估实施主要包括需求确定、指标及权重设计、方案制定、信息采集、评估打分、结果评定、总报告撰写和评估应用等。评估维度和要素评估维度顶层设计、体系建设和应用成效三个维度共包括19个评估要素。评估要素顶层设计规划指导性包括但不限于以下评估内容：在适用有效期内的省级政务云建设相关总体规划制定情况；贵州政务云建设总体架构规划设计情况，包括有政务云的云计算基础平台、政务数据平台和政务服务平台等核心组成部分的主要建设内容、功能逻辑、关联关系等；各市州在省级总体规划下制定配套的本行政区域政务云建设规划或工作计划的情况，且应明确本地区政务云与省级政务云的衔接关联关系；各级行业主管部门在省级总体规划下制定配套的本行业领域政务信息化发展计划的情况。制度完备性包括但不限于以下评估内容：推动省级政务云建设的相关法规规章制定情况。如政务云建设管理、资金管理、数据管理、问责管理等政策法规和规则制度；各市州结合省级政务云建设管理有关要求制定本地区政务云建设相关制度的情况；市级以上行业主管部门有针对性地制定本部门或本行业政务信息化或云工程建设相关制度的情况。管理统筹化包括但不限于以下评估内容：市级以上人民政府是否明确了政务云建设主管部门和政务云建设参与各方职责分工；各级各地区对涉及跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的政务云建设事宜是否明确了统筹、组织、协调、协作相关机制；监管等环节工作的组织情况，且宜明确相关过程中的职责分工和监管措施。规范体系化包括但不限于以下评估内容：政务云标准化体系建设相关规划制定情况；DB52/T1538.1—2020宜制定政务云建设参考架构、云计算基础平台、政务数据平台、政务服务平台等相关系列标DB52/T1538.1—2020宜按照全国一体化政务大数据体系建设有关要求，在云资源管控、基础数据元、数据对接、数据质量管理、数据回流、供需对接、数据治理、运维管理等方面增强标准规范体系构建。体系建设办公自动化包括以下评估内容：全省统一的电子政务办公自动化平台建设情况；基于全省统一的电子政务办公自动化平台实现各级各部门非密级协同办公管理事项的规范化、电子化、自动化水平；各级各部门政务办公自动化应接尽接，跨部门跨层级的核心办公协同事项依托平台的功能实现和业务开展情况。包括但不限于以下评估内容：各级各部门政府门户网站宜整体迁移至全省统一搭建的集约化政务网站群平台，按要求实施规范化建设、运维、管理和考核；各级各部门围绕本部门政务服务事项（他内外部行政权力事项等）开展政务服务网上办事相关业务建设情况；化业务协同与数据共享应用。治理准备度包括但不限于以下评估内容：各级各部门内部业务协同和数据共享管理机制建立情况；各级各部门依据政策法规对履职过程中所涉及的业务、事项、系统和数据等关联要素和关系持续开展整理、汇总和分析，形成事项目录、业务流程和数据清单的情况；据资产等数据治理工作开展程度和水平。云计算基础平台包括但不限于以下评估内容：DB52/T1539.1—2021省级政务云计算基础平台与地区政务云计算基础平台是否实现级联；云计算基础平台满足各级各部门对基础云资源、中间件、应用安全等相关产品或服务的使用IDC资源管理支持功能；d)云计算基础平台按照DB52/T1619—2021和DB52/T1539.6—2021有关要求，支撑电子政务业务专网融合互联的水平；e)监控数据的接入和统计。政务数据平台包括但不限于以下评估内容：DB52/T1541.1—2021数据采集数据区、数据加工系统、数据共享开放一体化、数据共享资源池建设、元数据管理建设、主数据管理建设、算法支撑、指标标签库和数据安全开发利用等技术功能模块；开放、开发利用等要求提供核心功能支撑的情况；省政务数据平台是否实现与国家政务数据共享交换体系级联。政务服务平台包括但不限于以下评估内容：DB52/T1542.1—2021应再自建本级政务服务平台；全省政务服务一体化平台按要求规范接入国家政务服务一体化平台体系支撑国家与省级政务服务的级联与协同应用情况；政务服务数据应统一基于省政务数据平台实现共享调度和数据开放。中台包括但不限于以下评估内容：面向全省政务云建设需求，针对信息化建设和数据资源管理相关通用技术和管理要求，依托化架构和减少重复建设等特性；中台体系面向公共共性组件集成、数据体系化治理、高频业务功能复用等建设覆盖情况。宜包括但不限于技术中台、数据中台、业务中台、应用中台、AI中台能力有效支撑全省各地区政务信息化建设和数据资源共享利用的水平。项目包括但不限于以下评估内容：各级各地区政务信息化项目建设立项审查机制建设情况。立项审查内容宜包括拟申报立项项目的战略匹配度、架构符合度、公共共性能力利用程度、新数据资源生成情况、是否提升数据治理能力等；政务部门政务信息化建设需求遵循系统和数据资源整合共享原则，落实部门或行业统一大系统融合建设相关要求的情况；各级各地区统一政务信息化项目管理系统的建设情况。宜包括对项目的申报、立项、审批、建设、验收、反馈等流程状态进行全程跟踪和监测预警；各级各地区政务信息化项目建设资金保障相关机制和措施建立情况；各级各地区政务信息化项目建设绩效跟踪与反馈等闭环管理机制的建立情况。云工程包括但不限于以下评估内容：各级各部门或行业的云工程建设规划符合全省政务云建设总体架构治理要求的情况；DB52/T1483—2020各级各部门或行业云工程建设落实大系统建设方针和内容的情况。原则上均应依托政务云的建设，充分利用中台和公共组件。数据包括但不限于以下评估内容：各级各地区围绕数据资源体系建设，组织开展数据共享和开放责任清单计划、政务数据目录撑数据安全分类分级管理实施的情况；DB52/T1540.4—2021对政务数据全生命周期数据质量进行治理管控的情况；并支撑公共数据的流通交易和开发利用情况。共、 6.2.2.11安全体系包括但不限于以下评估内容：GB/T34080.1GB/T22239—2019c)政务数据平台按照DB52/T1540.6—2021和DB52/T1541.5—2021有关要求，开展安全管理控制台、数据资产管理、数据策略管理、数据任务管理、数据报表管理、数据风险管理、数据防护子系统监控、用户统一认证等安全建设的情况；政务云关联系统或子平台落实关键信息基础设施保护、网络安全等保定级、分级保护、国产化商用密码替代建设及其相关测评通过情况；政务云每年发生网络安全责任事故的频次和排查、整改情况；政务云定期开展安全攻防演练或测试、对发现的相关问题及时整改的情况。应用成效标准化包括但不限于以下评估内容：规范的体系准入审查与治理工作开展情况；每年针对重点工作制定相应配套标准规范计划的情况；定情况。资源化至少包括以下评估内容：政务数据基础资源库建设情况；政务数据主题/专题资源库建设情况；各行各业重点公共数据应用场景清单梳理与应用构建的丰富程度；支撑公共数据资源的流通交易和增值开发利用情况。一体化包括但不限于以下评估内容：云计算资源利用反馈和调配管理机制的建立实施情况；务数据平台体系的情况；据中台宜有效接入省政务数据平台实现数据整合共享和开放；管理；各级各地区中台推广应用情况；各级各部门将本部门政务服务和公共服务事项（包括行政许可、行政确认、行政征收、行政给付、其他内外部行政权力事项等）涉及的自建业务信息化系统或功能向全省政务服务一体各类政务服务移动端应用应统一接入贵州政务服务网移动端；公共数据资源开发利用一级市场采用省级统一流通交易和开发利用平台的情况。成果成效包括以下评估内容：政务云支撑国家和上级政府机关相关要求落实，支撑履职和业务工作的情况；政务云支撑各级各部门内部管理事项的平均处理时间缩短、管理流程简化和管理效率提升、服务用户满意度提高的情况；政务云支撑政务服务事项平均办件时间缩短、流程简化、办件率同比增长情况；政务云支撑各级各部门管理决策大数据应用的情况；政务云应用成果被社会公众广泛获取或基于原应用衍生了系列二次应用的情况；政务云建设应用获得各级各类应用示范项目或奖励项目等荣誉资质的情况。评估实施需求确定指标及权重设计结合前期需求分析情况，选定指标评估整体框架范围。成特定的指标体系。指标权重、测算口径等。3AB。C。方案制定标、评估细则、结果评定规则等。信息采集等方式，获取评估所需数据。、 7.5根据评估细则标准，采用适当的评估方式和评估方法对参评对象进行打分。法主要包括采集数据比对、评估人员测评抽查、专家评定等。结果评定参照DB52/T1483—2020第5.3评定结果。总报告撰写论、存在问题分析、下一步改进建议等。见。D。政务云建设评估结果可适时公开发布，根据评估结果制定对应的奖惩措施以评促进。政务云建设评估结果可作为政务信息化项目立项审批的决策参考依据。督促参评对象结合评估建议和意见落实整改，提升整体建设绩效。政务云建设评估结果可适时公开发布，根据评估结果制定对应的奖惩措施以评促进。政务云建设评估结果可作为政务信息化项目立项审批的决策参考依据。督促参评对象结合评估建议和意见落实整改，提升整体建设绩效。通过评估指标的指引作用促进政务数据聚通用，支撑省域政务数据体系化治理。提炼政务云建设过程中普遍存在的困难及问题，以评促建找出改进提升方向。归纳提炼总结政务云建设的趋势、特点，找出特色实践案例和标杆指标推广应用。体系。附录A（资料性）侧重点、特异性和可操作性等因素，提炼选取适当指标形成评估指标体系。A.1。表A.1指标设计参考表序号评估维度评估要素关键指标考查要点指标适用范围参考1.1规划指导性a）是否制定了有效适用期内的省级政务云建设总体规划b）规划是否对政务云的云计算基础平台、政务数据平台和政关系等提出要求c）配套系列落实措施的覆盖程度省级政务云建设主管部门11.1.1政务云建设总体规划情况21.1.2地区政务云建设规划衔接情况a）各市州是否制定了本行政区域政务云建设规划或工作计划b）明确本地区政务云与省级政务云的衔接关联关系地区政务云建设主管部门31.1.3行业/部门政务云建设衔接情况各级行业主管部门是否制定了本行业领域政务云建设规划或工作计划政务信息化建设需求部门41.1.4数据应用规划制定情况政务云建设规划是否包括政务数据的应用或利用计划不限51.2制度完备性1.2.1政务云建设管理总体制度制定情况是否制定了政务云建设管理总体规章制度不限61.1.2.2政务云建设资金管理制度制定情况是否制定了政务云建设资金管理制度不限7顶层设计1.2.3政务云建设数据管理制度制定情况是否制定了政务云建设数据管理制度不限81.2.4政务云建设问责管理制度制定情况是否制定了政务云建设问责管理制度不限91.3管理统筹化1.3.1建设职责分工明确情况市级以上人民政府是否明确了政务云建设主管部门和政务云建设参与各方职责分工政务云建设主管部门101.3.2建设协调机制建立情况对涉及跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的政务云建设事宜是否明确了统筹、组织、协调、协作相关机制不限是否对政务云建设涉及的申报、立项、审批、任务和资金织明确建设流程过程中的职责分工和监管措施111.3.3建设流程规范化管理水平不限121.4规范体系化1.4.1政务云标准规范体系规划情况是否制定了全省政务云标准化体系建设相关规划省级政务云建设主管部门序号评估维度评估要素关键指标考查要点指标适用范围参考1.4标准规范体系是否覆盖基础标准、云平台建设标准、网络准等不同方面是否制定了政务云建设参考架构、云计算基础平台、政务数据平台、政务服务平台等相关系列标准规范政务云建设主管部门131.顶层设计（续）规范体系化1.4.2标准规范规划完备度（续）142.1办公自动化2.1.1电子政务办公自动化平台建设情况是否依托电子政务网建成全省统一的电子政务办公自动化平台省级政务云建设主管部门152.1.2电子政务办公自动化平台覆盖率统一电子政务办公自动化平台覆盖全省各级各部门实现应接尽接使的比例是否达标不限162.1.3电子政务办公自动化平台使用程度各级各部门非密级核心办公协同事项依托统一电子政务办公自动化平台实现（政务外网）的程度不限172.2业务数字化2.2.1政府网站集约化建设落实情况各级各部门是否将政府网站整体迁移至全省统一搭建的集约化网站平台，并按要求实施规范化建设、运维、管理和考核不限（门）政务服务事项（率182.2.2政务服务事项网上办事率不限192.体系建设2.2.3公共服务事项信息化服务率各级各部门按《全省公共服务事项基本目录》已实现在线信息公开、查询、办理、反馈等信息化应用的(主动服务类)公共服务事项的比率不限202.2.4数字化转型推进规划情况各级各部门是否已基于现有政务信息化建设基础组织梳理本部门数字化转型规划及目标不限212.3治理准备度2.3.1内部协同共享机制建立情况各级各部门是否已建立内部业务协同和数据共享管理机制政务信息化建设需求部门a）各级各部门对履职过程中所涉及的业务、事项、系统和数政务信息化建设需求部门222.3.2部门级业务梳理情况a）治理工作开展覆盖度b）治理工作开展的深度，即治理后的数据质量等提升水平政务信息化建设需求部门232.3.3部门级数据治理水平242.4云计算基础平台2.4.1政务云计算基础平台建设情况是否组织搭建省政务云计算基础平台省级政务云建设主管部门252.4.2地区政务云平台级联接入情况各地区已建政务云计算基础平台是否按要求与省政务云计算基础平台级联地区政务云建设主管部门表A.1（续）序号评估维度评估要素关键指标考查要点指标适用范围参考262.体系建设（续）2.4云计算基础平台（续2.4.3政务云平台功能建设情况a）IDC程度c）政务业务专网融合互联的水平政务云建设支撑单位272.4.4云资源算力管理调度管理情况a）是否已建设全省统一的云资源算力管理调度平台b）计算资源运行监控数据接入和统计政务云建设主管部门282.5政务数据平台2.5.1政务数据平台建设情况是否组织搭建了省政务数据平台省级政务云建设主管部门292.5.2政务数据平台功能建设情况a）省政务数据平台是否包括数据库云管控系统、数据采集数签库和数据安全开发利用等技术功能模块b）省政务数据平台支撑全省政务数据资源体系建设的数据接能建设情况政务云建设支撑单位302.5.3政务数据平台级联接入情况a）联b）台、政府数据开放平台扩展接入的支撑功能政务云建设支撑单位312.6政务服务平台2.6.1政务服务平台建设情况a）是否已搭建全省统一的政务服务平台b）政务服务平台是否支撑全省各级政务服务部门按权限使用省级政务云建务云建设支撑单位322.6.2政务服务平台级联情况政务服务平台是否与国家政务服务一体化平台进行级联省级政务云建设主管部门332.6.3政务服务数据共享实现全省政务服务数据是否统一基于省政务数据平台实现共享开放省级政务云建设主管部门342.7中台2.7.1中台建设类型AI台建设类型的覆盖度政务云建设主管部门352.7.2中台建设水平a）理、高频业务功能复用等需求b）和减少重复建设等特性政务云建设主管部门序号评估维度评估要素关键指标考查要点指标适用范围参考362.体系建设（续）2.8项目2.8.1政务信息化建设前置审查机制a）各级各地区是否已建立政务信息化项目建设立项审查机制b）立项审查内容宜包括拟申报立项项目的战略匹配度、架构符合度、公共共性能力利用程度、新数据资源生成情况、是否提升数据治理能力等政务云建设主管部门372.8.2系统和数据融合建设规划情况各级各部门政务信息化建设规划是否符合大系统融合建设有关要求。信息化建设强调各类系统与数据间的整合共享，不会形成新的信息壁垒或数据孤岛不限382.8.3政务信息化项目规范管理情况a）各级各地区是否已建立统一的政务信息化项目管理系统b）馈机制不限392.9云工程2.9.1云工程建设规范性各级各部门或行业云工程建设符合全省政务云建设总体架构治理要求，原则上依托政务云的云计算基础平台、政务服务平台和政务数据平台等基础载体和本级政务云公共基础设施实施建设，充分利用中台和公共组件政务信息化建设需求部门402.9.2云工程建设符合度云工程建设是否落实大系统融合建设内容政务信息化建设需求部门412.10数据2.10.1数据治理准备情况各级各地区是否依托省政务数据平台或本级政务数据中台，围绕原始数据、治理数据、数据资源、数据资产提供治理支撑功能政务云建设主管部门422.10.2数据治理工作开展情况a）按要求开展数据共享和开放责任清单计划制定工作b）按要求开展政务数据“一本账”目录编制工作c）按要求开展开展元数据梳理工作d）按要求开展重要数据（包括核心数据）目录梳理工作e）按要求开展数据安全分类分级梳理工作政务信息化建设需求部门432.10.3数据质量管控情况是否依托省政务数据平台或本级政务数据中台实现对数据质量的治理管控不限442.10.4数据指标监测评价a）共享数据贡献度、共享调度支撑率、开放数据共享度、开放数据可机读率、数据开放贡献度、数据开放支撑率、元数据梳理完成率等指标进行周期性监测b）结合整体水平对监测结果进行标杆化处理计算，支持分级成效考核政务云建设主息化建设需求部门表A.1（续）序号评估维度评估要素关键指标考查要点指标适用范围参考452.体系建设（续）2.10数据（续）2.10.5数据开发利用推进情况是否依托贵州政务云提供公共数据流通交易平台撑不限462.11安全体系2.11.1安全体系建设情况政务云是否从物理安全、网络安全、平台安全、系统安全、应用安全、数据安全等层面整体建立了安全管控和防护体系政务云建设主管部门472.11.2政务数据平台安全建设情况省政务数据平台/地区政务数据中台是否落实了安全管理控制台、数据资产管理、数据策略管理、数据任务管理、数据报表管理、数据风险管理、数据防护子系统监控、用户统一认证等安全建设内容政务云建设主管部门482.11.3安全体系认证通过情况GB/T22239—2019级安全测评认证政务云关联系统或子平台是否按要求通过关键信息基础设等安全测评政务云建设主管部门492.11.4安全体系增强提升情况a）况b）政务云建设主管部门503.应用成效3.1标准化3.1.1标准规范体系治理情况是否开展涉及政务云平台建设、应用系统建设、数据管理、数据安全、网络管理等相关技术标准规范的体系准入审查与治理工作政务云建设主管部门513.1.2标准化推进情况a）每年是否能针对重点工作制定相应配套标准规范计划b）等重点标准规范等贯标检查措施政务云建设主管部门523.2资源化3.2.1基础资源库建设水平政务数据基础资源库建设增长情况和应用成效政务云建设主管部门533.2.2主题/专题资源库建设水平政务数据主题/专题资源库建设增长情况和应用成效政务云建设主管部门543.2.3重点应用场景构建情况支撑跨部门数据的重点公共应用场景和全网智能搜索场景构建的增长情况和应用成效省级政务云建设主管部门553.2.4数据增值开发利用水平支撑公共数据资源的交易流通和增值开发利用的增长情况和应用成效政务云建设主管部门序号评估维度评估要素关键指标考查要点指标适用范围参考563.应用成效（续）3.3一体化3.3.1政务云资源利用率是否对云计算资源利用情况进行监测是否已建立云资源利用反馈和调配管理机制c）是否有效落实云资源调配合或释放有关要求不限573.3.2政务数据平台集约化利用水平a）各地区已有政务数据中台是否接入省政务数据平台b）的情况地区政务云建设主管部门583.3.3共享开放一体化覆盖率a）广比率b）体系c）平台体系d）体系不限593.3.4中台应用水平中台支撑各地区政务信息化建设和数据资源共享、开放、应用等集约化利用覆盖的地区和环节比率政务云建设主管部门603.3.5政务服务一体化建设成效a）业务信息化系统或功能向全省政务服务一体化平台接入和整合的比率b）比率c）各类政务服务App端应用接入云上贵州多彩宝的比率d）各级各地区利用全省政务服务一体化平台提供的共性能力开展集约化建设服务的比率不限613.3.6数据开发利用统筹规范度公共数据流通交易和开发利用一级市场采用省级统一支撑平台的比率不限623.4成果成效3.4.1工作要求落实情况落实国家和上级政府机关业务需求和信息化建设要求的比率不限633.4.2组织管理效率提升成效政务云支撑各级各部门内部管理事项的平均处理时间缩短、管理流程简化和管理效率提升情况不限643.4.3政务服务效率提升成效政务云支撑政务服务事项平均办件时间缩短、流程简化、办件率同比增长情况不限653.4.4用户满意度提升成效政务信息化建设服务涉及的政务云建设主管部门、政务信息化建设需求部门、政务服务公众等对象的用户满意度提升情况不限663.4.3决策应用支撑成效政务云支撑各级各部门管理决策大数据应用的情况不限表A.1（续）序号评估维度评估要素关键指标考查要点指标适用范围参考673.应用成效（续）3.4成果成效（续3.4.6成果与影响力a）列二次应用的情况b）荣誉资质的情况不限附录B（资料性）B.1指标权重设置建议参考见表B.1。表B.1指标权重设置参考表序号评估维度评估要素关键指标指标权重建议11.顶层设计1.1规划指导性1.1.1政务云建设总体规划情况高21.1.2地区政务云建设规划衔接情况中31.1.3行业/部门政务云建设衔接情况中41.1.4数据应用规划制定情况中51.2制度完备性1.2.1政务云建设管理总体制度制定情况中61.2.2政务云建设资金管理制度制定情况中71.2.3政务云建设数据管理制度制定情况中81.2.4政务云建设问责管理制度制定情况中91.3管理统筹化1.3.1建设职责分工明确情况高101.3.2建设协调机制建立情况中111.3.3建设流程规范化管理水平中121.4规范体系化1.4.1政务云标准规范体系规划情况中131.4.2标准规范规划完备度低142.体系建设2.1办公自动化2.1.1电子政务办公自动化平台建设情况高152.1.2电子政务办公自动化平台覆盖率中162.1.3电子政务办公自动化平台使用程度中172.2业务数字化2.2.1政府网站集约化建设落实情况中182.2.2政务服务事项网上办事率高192.2.3公共服务事项信息化服务率低202.2.4数字化转型推进规划情况中212.3治理准备度2.3.1内部协同共享机制建立情况中222.3.2部门级业务梳理情况中232.3.3部门级数据治理水平中242.4云计算基础平台2.4.1政务云计算基础平台建设情况高252.4.2地区政务云平台级联接入情况中262.4.3政务云平台功能建设情况中272.4.4云资源算力管理调度管理情况低282.5政务数据平台2.5.1政务数据平台建设情况高292.5.2政务数据平台功能建设情况中302.5.3政务数据平台级联接入情况中312.6政务服务平台2.6.1政务服务平台建设情况高322.6.2政务服务平台级联情况中332.6.3政务服务数据共享实现高表B.1（续）序号评估维度评估要素关键指标指标权重建议342.7中台2.7.1中