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文档简介

第关于员工培训计划集合(25篇)关于员工培训计划集合(25篇)

关于员工培训计划集合篇1实训目的

使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。

实训内容

主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。

有以下培训课程:

关于员工培训计划集合篇2概念解说

员工培训计划书是企业为对员工进行培训而专门设计的企划文书。

编写要点

员工培训计划书的编写可以根据不同企业灵活处理。

(*注:你正浏览的文章由整理,版权归原文作者所有*)

范文

××公司员工训练企划书

一、训练需要

(一)学习要有动机,效率才会高,因此须先评估训练之需要。

(二)训练须兼顾公司与员工之需要。

(三)员工之训练需要可经由调查而得知。

二、训练企划的推动者

(一)员工教育训练须由上而下进行才会有效果。

(二)训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。

三、经费来源

(一)教育训练是一种长期投资。

(二)公司应每年编列预算,支持各种训练。

四、训练目标

(一)确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为配合新工作而开展的。

(二)长期的目标还是短期的目标。

(三)训练目标需让受训者充分了解。

五、训练时期

(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。

(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。

(三)营业淡季是训练的好时期。

六、训练方式

(一)传统授课方式。

(二)讨论方式(个案讨论、分组辩论)。

(三)角色扮演方式。

(四)以上三种方式适用于集体训练,个人训练可参加企业外之讲习会。

关于员工培训计划集合篇3一、目的

规范员工培训程序和内容,确保员工培训系统化、规范化,使员工具备工作需要的知识和技能。

二、适用范围

适用于园林绿化全体员工的培训。

三、职责

1、公司经理负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师。

2、园林绿化主管负责制定年度培训计划,并负责具体组织实施。

3、班组长及园艺师、技术员负责协助主管进行员工培训。

四、程序要点

1、培训计划的制定

(1)园林绿化主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。

(2)员工培训计划必须符合以下要求:符合国家及公司的规章制度;有具体的实施时间;有明确的培训范围;有考核的标准;有培训经费的预算。

2、新员工的培训

(1)入职的第一天,由绿化领班负责介绍部门工作性质、内容、公司的基本情况、部门的基本动作程序,带领新员工熟悉工作环境。

(2)第二天,由部门主管培训学习公司的规章制度、安全知识、相关岗位责任、作息时间、员工服务标准、奖惩规定等。

(3)第三天,由园艺师及技术员结合岗位实际工作进行常规技术培训。

(4)从第四天起,由主管安排到各相关岗位,由原岗位的老员工进行以老带新的岗位实际操作培训,每个岗位约两天。

(5)轮岗结束后进行理论与实操考试,不合格的辞退;合格的根据实际能力定岗,由主管填写新员工情况汇报,上报公司领导及人事部。

3、物业管理知识的培训

(1)全体员工参加由公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理ISO9000质量管理体系知识培训。

(2)物业管理知识的培训每半年至少安排一次,每次培训时间不少于两小时。

(3)员工经培训后参加由公司统一举办的考核。

4、园林绿化专业知识培训

(1)剪草培训:

草坪分级标准;常用的剪草机器及使用范围;剪草频度及留茬高度;常用机械使用方法及注意事项;行走方法;草边及花木周围草地修剪方法;坡地草坪的修剪方法;过度过密草坪的修剪方法;坡地草坪的修剪方法;现场操作示范及其他相关知识。

(2)花木种养培训:

时花播种、栽培技术;观叶植物繁殖及种养;苗木的常用繁殖方法技术;华南地区常用观赏植物及其栽植;盆景的养护管理方法。

(3)施肥原理与技术培训:

常见肥料分类及其习性;各种花木施肥周期;施肥时间及技巧;施肥注意事项;肥害判断及抢救办法。

(4)日常养护培训:

淋水、巡查及清枯黄叶、残花、杂物;杂草防除;日常修剪;花木基地日常管理。

(5)病虫害防治培训:

常见病害辩别及其防治方法;常见虫害辩别及其防治方法;常用农药及其防治对象;农药使用方法及注意事项;室内外喷药方法;病虫害的综合防治方法。

(6)乔灌木及绿篱修剪培训:

绿篱修剪方法技巧及注意事项;造型花木修剪方法技巧及注意事项;乔木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。

(7)环境布置培训:

室内花木摆放、更换;会场、展场、舞台布置;花坛花

境布置设计;小型园林景观的设计施工。

(8)插花艺术培训:

东方插花特点与插制技巧;西方插花特点与插制技巧;现代插花的特点与插制技巧;插花的配色原理;花蓝的制作方法;花束的制作方法;家庭插花的服务程序与要求;切花的进花标准及保鲜方法;花店的管理与日常动作程序。

(9)绿化工程施工管理与验收培训:

图纸审核培训;园林工程预算、决算培训;园林施工现场管理培训;花木验收标准及注意事项;新栽花木的管理;绿化工程的标准要求;绿化工程验收标准;绿化工程验收接管理程序。

(10)机械使用与维修保养培训:

旋刀剪草机使用及维修保养;滚筒剪草机的使用及保养;割灌机的使用及保养;绿篱机的使用及保养;高压喷药机的使用及保养;常见机械故障判断及维修办法;

(11)花木出租出售培训:

花木进货及出售质量标准;花木定价方法;出租出售手续;与顾客打交道注意事项。

(12)外观参观学习。

5、其他方法培训:

凡公司统一安排的培训,按照公司的安排参加培训。

6、培训频率

(1)园林绿化专业知识培训每周进行一次,每次两小时,时间

定于每周三下午1:00—3:00点。

(2)物业管理知识培训至少每半年举行一次,时间由公司统一安排。

7、培训成果考核

(1)笔试考核方法:

主要用于理论性较强的专业知识如植物病虫害知识及物业管理知识,培训主讲人在培训完后的五天内出一套题进行闭卷考试,其成绩视理论重要性点培训成绩的30%-60%,成绩长期存档于园林绿化部,作为员工绩效考评的依据之一。

(2)实际操作考核方式:

用于操作性较强的内容如机器操作等,由该内容培训主讲人员在培训结束后的一周内亲自到现场监督评分,其成绩占培训成绩的30%-70%,成绩存档于园林绿化部,作为员工绩效考评的依据之一,对于一些安全要求较高的内容如机器操作等,如实际操作不过关不允许上岗。

(3)总结报告方式。

用于外出参观学习类培训的考核。

(4)考核不合格的处理:

新入职员工考核不合格者立即予以辞退。对于考核不合格的老员工,按公司有关规定给予一定的惩罚警告,并集中安排补考,需重新培训的,其培训费用由本人出。若经第一次补考不合格,降一级工资并给予第二次补考;第二次补考不合格者将视其工作能力及责任调动工作岗位,按新岗位新入职员工的标准调低工资,并在半个月内对其在新岗位工作进行考核,不合格者予以辞退;若原岗位已为最低薪水岗位的,应给予辞退。

8、培训考核记录

培训记录每次培训及考核完毕,由部门主管填写《培训记录表》及《培训成绩登记表》,记录报人事部作为员工绩效考评、工作或工资调动及晋升依据之一。

关于员工培训计划集合篇41、科学的工作方法与了解您的职务

●进行工作的程序(六步骤)

●强烈的问题意识

●创新意识

●了解您的职务:责任、权限、义务

2、如何完成您的工作

●接受命令的三个步骤

●解决问题的九个步骤

●职场新人工作的基本守则

3、职业社交规范与礼仪

●职业着装技巧

●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)

●商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)

关于员工培训计划集合篇5员工培训是指企业为开展业务及培育人才,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使员工适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

一.总体目标

1.加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2.加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强节能减耗,技术创新、技术改造能力。

3.加强公司商场管理人员和安全管理人员的培训,不断提升他们的服务意识和相关法律、法规的水平,增强严格履行岗位职责的能力。

4.加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。

二、原则与要求

1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司人力资源部为主要培训基地,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于6天;专业技术人员业务培训累计时间不少于3天;商场管理和安全管理人员培训累计时间不少于5天;新入职员工培训时间不少于5天。

三、培训内容与方式

(一)管理干部

1、管理实务培训。商场经营与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请公司领导或分管领导授课或观看视频;组织相关人员参加专场讲座。

2、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到集团公司或关联企业学习参观,了解经营管理情况,借鉴成功经验。

(二)专业技术人员

1、由各专业副总定期进行专题技术讲座,培养创新能力和解决问题的水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。

(三)新员工入职培训

对新入职的员工进行为期一周的岗前培训,主要内容:《员工手册》、《管理制度》、《工作流程》、《工作职责》等。培训考试合格后安排上岗。

四、措施及要求

1、领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,全员培训率达95%以上。

2、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上,结合公司实际,因地制宜、因材施教,部门培训与公司培训相结合,集中培训和现场培训相结合,采取理论学习、野外拓展、游戏、技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

3、确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对员工培训工作成绩显著,扎实有效的部门给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

附:

1、青岛瑞峰置业有限公司20xx年度职工培训安排

2、青岛瑞峰置业有限公司2121年度各部门培训安排

关于员工培训计划集合篇6根据电梯行业快速发展的现状,电梯维保市场及业态的多变性,我公司应更加注重人才,真正认识到企业发展的关键在于人才的培养及使用。针对这一情况,重视实习生的培训为实习生提供一个学习的平台也为我们公司建立一个电梯行业的(黄埔军校),具体方案分成以下三个部分:

一、新进入的实习生培训方案

为了使新进的实习生能更快适应我公司;让新进实习生一进入公司就能感受到本公司对他的欢迎,使新进实习生体会到进入公司后应有的归属感;使其实习生一进入公司就能明白自己工作的职责尽快进入工作状态、加强与老员工之间的关系;制定以下实习生培训方案:

1.1实习生培训程序

1)就职前培训

[1]致新员工欢迎信。

[2]内部文件提前告知维保部门员工关于实习生的到来情况。(人力资源部和相关部门负责)

[3]为实习生指定一位资深员工作为其导师。

[4]安排一场维保部门的交流会。(实习生导师负责)

[5]准备好给实习生培训的部门内训资料。

[6]安排公司级、与部门级的安全培训、布置给实习生的第一项工作任务。

2)部门岗位培训。(部门负责人负责)

A、到职后第一天:

[1]到公司报到,进行实习生须知培训。

[2]到部门报到,部门负责人代表全体部门员工欢迎实习生到来

[3]介绍实习生认识本部门员工,参观部门及公司;部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;员工工作描述、职责要求;沟通新员工的第一项工作任务。

B、到职后一周:

[1]一周内,实习生导师与实习生进行非正式谈话、了解,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答实习生的提问。

[2]对实习生一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标;设定下次绩效考核的时间

C、到职后第一个月后

实习生导师与部门经理一起讨论实习生表现,是否合适现在岗位,填写其考核表,并与实习生就考核表现谈话,告之实习生公司绩效考核要求与体系。

二、部门实习生导师对实习生培训

1、讲述电梯的结构、公司品牌梯的各种型号。

2、讲述电梯的结构快速记忆法

3、维保安全培训。(多提维保,安全事例)

4、开展《怎么与师傅沟通》《怎么样与客户沟通》课程。

5、组织开展。《优秀个人交流会》

6、组织开展。《优秀小组培训参观讨论、优秀小组培训参观讨论》

三、实习生培训反馈与考核。(连续每月考核,连续3个月)

1、试岗安全培训反馈表。

2、整体培训当场评估表。

3、整体培训考核表。(培训当天)

4、实习生表现评估表。

5、通过考核排出A、B、C、D人才。

注:ABCD级人才是从《德》、《才》这二个方面来分配的,德有三点:1.人品2.价值观3.意愿、责任心。

才有三点:1.专业知识2.经历3.方法、策略。

A级人才是指有德有才。B级人才是指有德无才。C级人才是指有才无德。D级人才是指无德无才。

四、实习生培训项目实施.

1、首先在公司内部宣传“实习生培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套实习生培训系统及公司对实习生培训的重视程度

2、部门经理推荐部门实习生导师。

3、对推荐出来的内部实习生导师进行实习生导师培训。

4、给每个主管、组长印发“实习生培训实施方案”资料

5、各部门从20xx年1月1日开始实施部门实习生培训方案

6、每一位实习生必须完成一套“实习生培训”表格

7、根据实习生人数,实习生导师不定期实施整体的实习生培训

8、在整个公司内进行部门之间的部门业务及职责培训。

五、实习生培训的形式主要有:

1、课堂培训;如:员工手册培训、制度培训

2、实操培训;如:安全培训、客户沟通模拟培训

3、参观交流;如:优秀小组培训参观讨论、优秀小组培训参观讨论

4、经验交流会;如:优秀个人交流会

5、操作表演;如:实操比赛

六、实习生培训的基本流程

1到基层实习或进行培训需求调查;

2根据公司管理目标制定培训目标;

3现实实习生的态度、岗位知识与技能分析;

4培训需求分析;

5制定合适的培训形式;

6根据具体培训制定培训方案;

7指定培训负责人;

8通知培训对象。

关于员工培训计划集合篇7一、培训大纲

1、标准的培训(焊点标准认识、产品压件补焊标准确认)

2、各关键工序针对性培训(整、插、浸、焊、装、剪、洗、老化、等)

3、针对单产品的关键质控点及注意事项的培训。

二、培训安排

培训课程

培训人:

培训时间:

培训地点:

培训方式:

被培训人员:

培训内容:

标准的认识:

三、培训要求

1、培训人必须按安排的培训项目拟定培训内容经评审通过后方可进行培训。

2、培训必须浅显易懂、符合员工目前的状况。并能很好的被员工接受。

3、培训时间不能过长每个培训点原则上不超过30分钟。

4、所有的培训内容必须及员工反馈情况交管代留档

5、岳明负责本次培训的跟进与培训后的问题收集与反馈工作。根据员工对培训的反馈1、完善培训制度与培训方法2、根据员工了解的情况策划是否进行再培训。

四、培训考核

1、凡参与培训的员工在培训后必须接受考核,考核的内容为个培训点的关键要点。

2、考核方式为

2.1抽问的形式:不定时的抽查正生产产品的关键注意事项已要点或某个工序的注意事项。

2.2员工讲课:在将下一个工序关键点时要求员工对上次所讲的工序要点进行讲解。

五、奖励与处罚方式

1、培训人:凡讲解清楚员工易接受的培训人公司给予一定的.奖励

2、被培训人员:对培训内容能真正的理解并能运用到实际工作中去在任何时候抽问关键点都能回答的员工公司给予一定的奖励。凡培训时不注意听,培训后又不懂问题不断的员工在月底生产考核时进行相应的处罚。

关于员工培训计划集合篇8周一:仪容仪表

1、男员工

(1)头发:不可漂染;保持头发清洁,无头皮屑;头发后不盖领、侧不遮耳;可使用发胶,但不可过于油腻或潮湿;

(2)面容:清洁,不准留胡须且必须每天剃须;经常留意及修剪鼻毛,使其不外露;

(3)手/指甲:保持洁净,不可有污渍;定期修剪指甲,长度仅能遮盖指尖;不涂指甲油;

(4)服装:着公司规定的制服,且必须保持干净、整洁;冷天时,所穿的保暖内衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放与工作无关的物品;

(5)鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持洁净无破损;

(6)袜:穿深色无鲜艳花纹的袜子,勤换洗,保持无异味;

(7)饰物:已婚人士允许佩戴一枚戒指;

(8)工牌:须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损。

2、女员工

(1)头发:不可漂染颜色艳丽的发色;保持头发清洁,无头皮屑;长发必须束起,不佩带色彩艳丽的饰物,发夹须为黑色或深色;

(2)面容:保持清洁,不油,不干,无皮屑;

(3)手、指甲:干净,修剪整齐,不涂带颜色的指甲油;

(4)服装:着公司规定的制服,且必须保持干净、整洁;天冷时,所穿的保暖内衣需保持不露在制服外;裙装所配长袜袜口不得露出裙装;

(5)鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持洁净无破损;

(6)长袜:着肤色的袜子,必须无花纹,不可抽丝或是网状的;

(7)饰物:不可佩戴多余饰品,不得戴耳环,项链不得外露,已婚人士允许佩戴一枚戒指

(8)工牌:须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损;

(9)化妆:须化淡妆;化妆应在上班前完成;不使用假眼睫毛。

周二:站姿、行姿

一、站姿的标准:

1、正确的站姿应该身正、直,头颈、身躯和双腿应当与地面垂直相平,两臂用手在身体两侧自然下垂,眼睛平视,环顾四周,嘴微闭,面带笑容,以保持随时为客人服务的姿态。

2、其下颌应微上,目视前方,胸部稍挺,小腹收拢,整个形体显得庄重、平稳、正确的站立能帮助呼吸和改善血液循环减轻身体疲劳。

3、女子的站姿有两种:一是双脚呈V字型,即膝和脚后跟要靠紧。两脚张开的距离应为两拳。二是双脚并拢即双脚关拢直立脚,或是把重心入在一脚上,另一只脚过前,脚斜立而略弯曲,女性站姿要有女性特点,要表现出女性的温顺和娇巧、纤细、轻盈、娴静、典雅之姿,给一种“静”的优美感。

4、男子的站姿:男子站立时,双脚可并拢,也可分开,又同地双脚与肩同宽,身体不应东倒西歪,站累时脚可以向后,或身前半步但上体仍需保持正直,不可把脚向前向后伸手得太多,甚至叉开得大,站立时若空着手,可双手在下体交叉,右手放在左手上,双手背于身后

二、行姿的标准:

正确的行姿应该身正、直,眼睛平视前方,不左顾右盼,嘴微闭,面带笑容,胸部稍挺,双臂自然摆动,步幅不应过大,行走路线一律靠右,遇事不得跑步,可疾行,前方有客须超越时须跟客人致歉。

周三:带客引领

在公共区域遇见客人时,应主动上前询问是否需要帮助,如客人要求去地方时,应主动引领客人前往,要求:

1、客人如有行李,应主动询问是否需要帮忙提行李;

2、以正确手势示意客人目的地的方向,手势要求:手掌并拢,手心向上,手臂自然挥向,眼神随手臂摆动而移动,切忌不可以手指指示方向;

3、位于客人右前方3步位置引领,遇拐弯或者台阶时应提示客人注意,要随时留意与客人的步幅间距,不可过快或者过慢;

4、引领到指定位置后,应提醒客人:先生(女士)已经到了,示意客人。

周四:接待程序

1、站姿:男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

2、行姿:靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好;在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为;上下楼梯时,应尊者、女士先行;多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

周五:敬语的使用

1、五声:欢迎声,致谢声,道歉声,问候声,告别声

2、十一字:您、您好、请、谢谢、对不起、再见

禁用四语:蔑视语、斗气语、烦躁语、否定语

周六:微笑的意义

1、微笑多一点、说话轻一点、脾气小一点、度量大一点、动作轻一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事多一点、脑筋活一点、效率高一点

2、微笑能够展现你的魅力!

3、微笑在脸,服务在心。

4、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!

5、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳!

关于员工培训计划集合篇9一、本计划书以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。

二、确定培训目标

1.是否希望改进在职员工的工作效率

2.是否希望通过培训改进员工的工作表现

3.是否需要为在职员工未来发展或变动工作做准备

4.是否需要通过培训使员工有资格晋升

5.是否是为减少意外,加强安全工作的习惯

6.是否是为改善在职员工的工作态度,尤其是减少浪费的习惯

7.是否需要改善材料的处理、加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象

8.是否需要培训新进员工,以适应其工作

9.是否需要教导新进员工,使其了解全部生产过程

10.是否需要培养在职员工的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工

三、确定培训手段

1.是否可以用工作分析来配合培训

2.是否有品质标准以供培训者学习之用

3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导

4.是否有关于安全操作方面的工作方法需予以指导

5.是否可建立一种方法使在职员工减少材料浪费

6.是否需要指导材料处理的方法

7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法

8.是否需要制定员工工作标准

9.是否期望改进或改变工作态度

10.是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效

11.是否需开展包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目

12.是否需教导业务员本身工作以外的业务

四、确定培训形式

1.是否是不脱产培训

2.是否需要一个教室和一个专职教师

3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式

4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标

五、本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范的方法。

六、凡决定用授课方法时,须注意以下两点

1.授课是传授知识的最好方法。

2.示范是教导技能的最好方法。

七、计划教学时,须注意下列各点

1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课

2.教学之后是否需要讨论

3.教学主题是否需要示范

4.操作上的问题能否在教室中解说明白

5.能否在工作中直接进行指导

八、确定视听教具

1.是否需要一本教导手册

2.是否在培训时,发给一份计划大纲

3.除了课本外,是否发给其他印刷教材

4.如果培训需要电影或幻灯协助,能否获得此类所需资料

5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片,放大作为教学之用

6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范

九、确定培训设备应根据培训的内容及形式选用。

十、确定培训场所

1.培训如果不能在工作场地进行时,是否有适当的会议室或餐厅可以利用

2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行

十一、施教地点的确定和培训设备的确定应同时完成。

十二、确定培训时间

应根据培训业务需要来决定,并依学习资料、师资力量及学员素质而定。确定培训时间应注意以下几点:

1.是否必须在上班时间实施培训

2.应确定每次讲习时间和每周举行次数

十三、确定师资条件

师资优劣是决定培训工作成败的重要因素,所以师资必须是相应培训科目的专家或有经验者。必须聘请两位以上的专家来执教。

十四、聘用培训教师

1.受训者的领导是否有足够的时间和能力来执行教学工作

2.是否可以由优秀的技术工人来担当教学工作

十五、选择受训人员

1.对新进员工是否需施以培训

2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件

3.是否希望受训者有一些工作经验

4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训

5.是否为因工作受伤的人员特设培训来协助他们继续在原单位服务

6.是否允许员工自动参加培训

十六、编制费用预算

1.是否在培训场地、器械、材料上花费费用

2.受训时,受训工资是否计在培训费用之内

3.如若教师是本公司员工,其薪金是否列在培训费用之内

4.筹备培训计划阶段的费用是否计算在培训费用之内

5.由于培训而造成的次品及误工费,是否应计算在培训费用中

十七、检测培训成果

必须核验是否达到原定之目标。核验及检讨培训计划必须注意以下几点:

1.培训成果是否达到原定目标

2.是否有标准的学习时间,以供检验受训者的学习进度

3.能否备有学员在受训前、受训期间及受训后工作能力的记录

4.学员进步情形是否需要做成记录

5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定

6.是否应由受训者的直接主管对受训者进行长时期的定期性观察,判定其培训成效,并将结果反馈给培训部门

十八、公布培训计划和结果

培训计划完成后,须公开发布,以便引发员工的进取意识。计划公布时,应注意以下几点:

1.如果计划需向员工公布,是否准备在培训开始前或者是施行时宣布

2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发

3.培训结束后是否发给结业证书

十九、本教育培训计划如有未尽事宜,应随时做出修改、补充。

关于员工培训计划集合篇10第一天熟悉酒店环境,内部组织机构,着装要求,学习礼仪规范,介绍本岗点的位置及上、下班时间。

第二天培训酒店的应知应会,常用的礼貌用语及服务忌语“如您好、请、对不起、让您久等了”。服务忌语“不知道、等一下、又要打扫、你自己打电话问”等,学习铺床,收拾房间内垃圾。

第三天培训、了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。

第四天熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。

第五天培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。

第六天培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。

第七天培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的事项。

第八天培训如何打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。

第九天培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈45度,文件夹内信签是否4张。

第十天培训如何填写清扫表及交班本,大垃圾每天如何清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号码和营业时间。

第十一天培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。

第十二天培训服务员的素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。

第十三天培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。

第十四天培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。

第十五天进行一次实际操作的全方面测试,以便了解新员工还存在哪些不足,及时纠正,为新员工独自上岗打下良好的基础。

关于员工培训计划集合篇11工程部员工培训计划

1、空调系统及常规操作程序培训:

针对空调的正常开关程序,水泵系统压力参数,空调主机的电流、电压参数,空调补水,空调风机系统温度测定及风机控制面板的操作等。

预计培训时间为一周,1到2月份,负责人:汪红强

2、配电系统培训:

停、送电安全操作流程,区内的电源电路分布,设备供电及维修,强、弱电井分布及维修,配电间正规安全作业,灯具电路维修,常见电路维修等。

预计培训时间为一周,3月份进行,负责人:汪红强

3、电梯常规检查及抢修培训:

电梯的日常巡检及锁人的急救方法,电梯系统的重新启动,电梯间空调温度测定等。

预计培训时间为一周,4月份进行,负责人:汪红强

4、消防水路维修培训:

行政楼及综合楼消防水路的分布,行政楼地下室消防泵的操作流程等。

预计培训时间为一周,5月份进行,负责人:汪红强

5、会议服务培训:

各个会议室音控设备的操作及维修保养,各种外接投影设备的操作,电子屏操作,音响系统的调节,会议室灯光控制等。

预计培训时间为一周,6月份进行,负责人:汪红强

6、供水系统培训:

行政楼地下室3台变频泵的巡检及正常操作,垃圾站变频泵及小区供水维修,管委会水路走向及分布,常见各种水路管道的接法等。

预计培训时间为一周,7月份进行,负责人:汪红强

7、卫生间日常检查及常规维修培训:

卫生间的每周3次正常巡检范围,电磁阀的维修,感应器的维修及电池的更换。

预计培训时间为一周,8月份进行,负责人:汪红强

8、音乐喷泉系统操作及维修培训:

音乐喷泉的水泵系统的启动及电脑音控设备的操作等。

预计培训时间为一周,9月份进行,负责人:汪红强

9、日常检修培训:

常见的日常维修服务及日常送电操作,办公桌、抽屉轨道的维修,液压、气压椅的维修,灯具维修,漏水处理等。

保安员工培训计划

第一、培训内容:

一、保安管理制度(保安员守则)

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、义务消防队的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、易发生事故部位强化防范措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

第二、培训方案

根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。

2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点

公司大门口

第三、培训目标

一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理

2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项

第五、考核管理

培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见

关于员工培训计划集合篇12第一天:公司与产品的了解

外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的阿里网站,要求他们用一天的时间了解公司及产品。

第二、三天:竞争对手的情况

先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后给他们提供一张的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用两天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。

第四天:产品的深入了解。设计部部培训

有了第一天和第二天的培训,对产品有了大概的了解,由设计部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等做出解释。时间大约为1天,培训完后发一套测试题,当天完成。

第五、六天:B2B网站的使用。

对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下B2B网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的B2B网站,用公司的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT。把网站名称,网站所属国家,注册ID,信息与产品标题填入表中。

第七、八天:搜索引擎的使用

继续对第五、六天的培训做总结,然后讲解一下用搜索引擎寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引擎,并就搜索引擎的网站名,所属地区,用同一个要关键词搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找跟我们公司做同一种产品的,打开网站,把CONTACTINFORMATION找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。

第九天,英语口语能力的提高

作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站等,是专门提供一对一英语口语陪练服务的.

第十天,电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结。

EMAIL:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个阶段发给客户。并要求把第一封信发给我或老业务员查阅,找出不足之处,改正。

电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。要求业务员对这10天的培训做一些总结,并互相交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下十天的培训。然后就可以开始做业务了。

关于员工培训计划集合篇131、工作才是培训的真正开始--集体培训只不过是助跑

培养新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点,而是起点。岗前集体培训的目的在于教会新员工一些知识,基本体验,以便更好融入公司。但集体培训是非常有限的,由于培训是在不工作的状态下进行的,所以不能直接教会如何工作。所以集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作,是一种辅助手段。

新员工培训实际上是从分配到工作岗位那一天起,所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点,不能统一化,要因材施教,有教无类,而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。

所以,工作才是培训的真正开始。

2、做给他看的培养方法--不要把部下当帮手

管理者需要明白,什么都交给对方,就主观认为对方能做并让对方做,这是完全不靠谱的认知。作为管理者,在新人入司之初,首先应该做好示范,耐心说明方法,同时让本人尝试练习,做的好的地方不吝激励,应该改正的地方要提醒他。一句话,手把手,扶上马,送一程。

没有手把手地教,任新员工自由发挥,他们就会怎么想怎么做,如果按照自己的想法,没有取得成功,就容易失去自信,讨厌工作,从而不知不觉养成不良工作习惯。

要记住,下属不是跑腿的,毫无目的的工作安排,只是局限帮手,只做些零碎小事是毫无道理的。总而言之,要做给他看,让他做,适度评价。

这种方式很重要,尤其在职场第一步。所以从一开始就要把你尝试过的最好方法教给新人,让他照着做,让他获得成功,增加自信。

3、明确指导责任人--可以同时培训两个人

新员工满怀希望进入公司,所以管理者要让其得到成长,不能培养一个不合格的人。所以要建立一个机制,明确一位指导新员工的责任人,让他对培养新员工负起责来。一般而言,新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。

新员工责任人需要完成三项任务。一是给新员工演示工作,让其试着做,并对其表现进行评价,反复过程,手把手教会。二是要仔细观察新员工的行为并发现问题,通过反复提醒帮助他改正错误。新员工的领悟力程度不一,所以不要一口吃个胖子,坚持一次改正一个问题的原则,逐次改善提升。三是要打开新员工的心扉,倾听他所有的烦恼,并相应给出建设性意见。

不能选择那些在为人及工作能力方面有严重问题的人作为新员工指导责任人,否则很有可能把不良习惯传递给新人。年龄相近的人容易沟通,所以要尽可能选择年龄相差不多的人。

同时必须要明白,培训新员工同时也意味着对指导责任人进行培训,这是挑战,也是学习成长,所以不能错过这个好机会。

4、明确培养新员工的重要性--做事与做人

培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。没有社会经验,完全一张白纸,新员工开始自己的职业生涯。他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。

问题是,遇到的上司及前辈会是什么样的人呢对他们的成长是否有正面影响呢或者,他们会完全被那些不称职的上司毁掉

所以,培养新员工,有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工作难度不大,但是必须要让他掌握合理的操作方法。做事的方法会让新员工在尽可能短的时间里,克服潜意识里的自卑,获得自信和成就感,从而享受工作的乐趣。二是要新员工具备公司员工应有的素质。这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则,比如汇报、沟通、说话方式、态度等。要反复教,直到新员工形成潜意识的条件反射,几乎不用思考就能做到。

5、要为顾客工作--工资是顾客支付的

在员工素质培养方面,新员工理解的第一个问题就是,工资不是由公司付的,而是顾客付的。这也是德鲁克大师的观点:企业存在的唯一价值就是创造以及满足客户需求。

新员工必须经过特别教导,才能消除这种错觉。培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心,从行为及态度上都要有所体现,养成良好习惯。这一点,前辈们也要用正确态度和行为向新员工示范。是否贯彻这种思想,决定公司未来的发展。

6、确定新员工的培训流程--从整体性工作开始

要抛弃把新员工当做临时应付人手不足的应急人员的观念,反过来,要事前明确培训新员工的流程,流程清晰,步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。每个部门情况不一,但培养新员工是有一定程序的,一般会让他们大致做一遍部门的所有工作,了解相互的关系以及全体同事。

无论如何,要先做一些与整个工作相关的事情,不要一开始就单一局部。

要掌握培训流程的原则:从比较容易的工作开始到较难的工作;从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强的工作。一句话,要根据部门的工作内容,明确规定工作顺序。

作为管理者,要明确一个先后顺序,是大家对部门各个组的情况都有所了解,此时要逐一交叉替换指导责任人,不要单一限定。负责人增加了,也相当于扩大了培训的范围。

7、不要弄错指导的顺序--首先要准确,其次要迅速

培训新员工时,如果已经过了做个他看,让他做,表扬他的初期入门阶段,之后更重要的就是要让他准确且正确的做事。

最初的阶段,要把重点放在做事的准确性上,不过于要求处理速度以及工作量,避免出现新人负担过重。如果已能够准确处理工作,接下来就是对速度的要求,指导如何处理问题才能达到更多的量。当新人速度达到一个相当高的水平之后,就应该循序渐进地给他一些前辈的工作,使其成为一个独立而合格的员工。

以上三个阶段应该说是指导新员工的基本:首先要准确,其次要迅猛,才能做得更好。

需要注意的是,在新员工培训时,一定要按照顺序进行指导。有的新员工性子比较急,想一下子做得和前辈一样,于是就想跳过一些步骤。如若任其发展,会削弱基本功,短视行为,长此以往后果将会不堪设想。

8、养成助人为乐的习惯--把工作当做快乐的事

现在的`年轻人很多不会为他人着想,各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜,但这种想法在职业之初是非常可怕的。要记住,你不是一个人战斗,要融入团队,新员工稍有空闲,如果身旁有需要帮助的同事,一定要乐于协作。这也是融入团队的重要标志。

培养新员工基本素质的目的就是学会和自己工作的同事更好的工作,快乐的工作。毕竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。

9、让新员工确认上司的指示--一次就做好吩咐的工作

对于新员工来讲,原则上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。特别是复杂内容,要养成反复确认其内容,等待上司肯定了才动手的习惯。不要不好意思,甚至把反复澄清当做失礼行为,事实上,拿了工资就要对工作负责。接受上司交派任务,如果不能一次做好,会直接影响自己的信心,同时引发公司同事对自己的失望印象,直至疏远。

对于管理者来讲,给新员工指示时要注意这一点,从容易到复杂,循序渐进,并且当员工向你提问时,要认真听取问题,清楚回答问题,不要不耐烦,要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。如果你不耐烦,他们就不会提问,将会促使其按照自己的想法去做。

这是培养新员工素质的第一步,一次性工作习惯的养成,管理者责无旁贷。

10、要做出迅速的反应--速战速决

新员工必须养成的另外一个习惯就是,能迅速对指示或者提问、请求做出反应,并且能立即处理好每一项工作。整个团队反应速度很快,但有人步调不一致,会迫使大家放慢速度,从而影响团队业绩。新员工做事速度和反应速度,取决于所属部门以及前辈上司的工作速度。所以,管理者必须以身作则,帮助新员工养成速战速决、迅速处理大量的工作的习惯。

关于员工培训计划集合篇14人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。

一、培训目的

(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;

(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;

(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;

(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

二、培训的基本流程

三、培训组织架构:

公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;

人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;

外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;

内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。

四、培训内容及方式

(一)培训内容

公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训

1、基本知识培训:

本部分主要内容分为以下几点:

公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)

公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)

公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)

公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四)

2、专业知识培训:

专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)

(二)培训方式

培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

1、集中培训:

将所有新员工集中在一起,进行基本知识的'培训,主要以公司内讲师授课为主。

2、岗位培训

针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。

五、培训考核与反馈

(一)培训考核

培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:

1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。

2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

(二)反馈

1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;

4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.

六、培训预算

公司培训主要开支为讲师费用。

内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

外部讲师:根据协议价格支付。

预计年费用为:元。

七、附件内容(请向各附件添加内容)

1、附件一:公司发展简介培训内容

2、附件二:公司管理制度培训内容

3、附件三:公司人力资源制度培训内容

4、附件四:公司企业文化培训内容;

5、附件五:专业知识培训内容;

6、附件六:本次培训计划。

关于员工培训计划集合篇15一、新护士培训

培养目标:

使新护士在临床护理工作中能够掌握和运用专科基本理论、基本知识和基本技能,熟悉精神科病人的管理方法,

掌握接触病人、护理病人的技巧,掌握基础操作在精神科护理工作中的应用,培养良好的职业道德,树立全心

全意为病人服务的良好医德。完成护士资格考试及护士执业资格注册。见习期一年。

内容:

1、参加岗前安全培训和专业知识及技能培训。

2、加强职业道德教育,自觉遵守医院各项规章制度,树立良好的职业道德观念,尊重病人。

3、掌握各岗位工作流程和岗位职责,见习期满能独立完成各岗位工作。

4、掌握精神科常见病种的临床表现及护理要点

5、掌握基础操作在精神科护理工作中的应用,严格执行护士执业规定,各项操作均须在带教老师指导下完成。

6、按时参加医院护理部及病区组织的学习、查房和考试。

7、认真填写实习期实习手册,见习期结束每人完成一份护理病历。

8、见习期满参加护理部出科考试,内容包括基础理论考试、技术操作、医嘱操作流程、精神科认症,考试成绩合格,

方能分配到临床各科室工作。

二、2—5年护士培训

培训目标:

掌握和运用专科基本理论、基本知识和基本技能,全方位为患者提供优质护理服务,成为实用型护理人才。

内容

1、熟练掌握各班岗位职责及工作流程

2、熟练掌握各项基础护理操作,按计划完成每季度的操作考试内容

3、掌握本专业疾病的护理常规、症状观察与风险评估

4、掌握常用药物的剂量、用法及药物副作用

5、基本掌握专科急、重症患者的抢救配合及病情观察

6、完成分管病人的基础护理、护理小结及健康教育

7、每月参加医院及病区组织的各种业务学习、法律法规培训、查房等内容,每年完成继续教育25学分。

三、护师培训

培养目标:

运用坚实的基础护理知识和专业的综合护理能力为患者提供优质护理服务,在临床教学、科研中发挥特长。

内容:

1、熟练掌握本专业常见症状的观察与风险评估

2、熟练掌握本专业常用药物的剂量、用法及药物副作用

3、能应用护理程序正确评估患者的护理问题,并能书写护理病历

4、掌握本科室先进诊疗仪器的使用,了解其原理,掌握专科急、重症患者的抢救配合及病情观察

5、完成分管病人的基础护理、护理小结及健康教育

6、具有一定的授课能力和带教能力

7、每月参加医院及病区组织的各种业务学习、法律法规培训、查房等内容,每年完成继续教育25学分。

8、每年撰写论文1篇

四、主管护师培训

培养目标:

运用坚实的基础理论和精通的专业综合护理能力解决护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施,

不断更新知识,在护理质量管理、教学、科研中发挥骨干作用。

内容:

1、熟练应用护理程序解决临床护理问题

2、能对危重症患者制定出护理计划,并能组织和指导各种意外事件的抢救

3、能组织护理查房,具有对差错事故进行分析、鉴定的能力,并能提出防范措施

4、参加国家级和省市级举办的的专科培训,了解本专业学科发展,利用自身优势参加护理部急性期护理、疑难患者护理、

精神病合并糖尿病护理、英语护理等小组活动,指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施

5、具有指导临床教学及授课能力,能组织本科病房护理查房及参加全院性护理查房。

6、每月参加医院及病区组织的各种业务学习、法律法规培训、查房等内容,每年完成继续教育25学分。

7、具有一定的外语水平,每年发表论文1篇以上

五、副主任护师及主任护师培训

1、能检查、指导各项护理工作,发现问题及时解决

2、指导本科疑难病人护理计划的制订、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救和本科护理学术讲座

3、了解国内外本科护理的发展动态,努力引进先进的技术用于临床实践,从而发展护理学科。

4、能带领科内护理人员开展护理科研,组织制订本科护理科研计划和监督实施,并写出较高水平的科研论文

5、具有课堂教学、临床带教能力,胜任本科生及大专生的讲课与临床带教工作。

6、每月参加医院及病区组织的各种业务学习、法律法规培训、查房等内容,每年完成继续教育25学分。

7、具有较高的外语水平,每年在核心杂志发表论文1篇以上。

关于员工培训计划集合篇16一、培训目的:

1.消除新进员工陌生感,达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2.了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。

3.强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象:

集团公司新入职员工

三、培训方式:

由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点:

集团会议室。需提前了解会议室使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。

五、培训内容:

1.企业文化

2.员工手册

3.OA办公平台使用方法

六、培训资料准备:

新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、天裕集团公司企业文化宣传单、员工手册、OA平台使用说明。

七、培训实施:

1、综合部分管领导徐总致欢迎辞;

2、培训主管自我介绍及新员工自我介绍;

3、宣读培训纪律;

3、根据培训内容进行逐步讲解;

4、培训评估与考核。

八、培训后期跟进:

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。世界工厂网小编温馨提醒:上述范本是一个较为简单的培训计划书范本。不同的企业因其企业实力、企业规模及培训计划不同,培训计划书的做法自然也不同。但上述计划书中列述的几项内容为培训计划书中基本都有的几项内容。根据企业培训计划的不同,做培训计划书时可以根据实际情况删添一些内容。诸如,有些培训计划较为完善的企业,会将培训的日程进度、培训预算费用等细节列述进去,另外还有的企业为使新员工对企业更加了解,还会在培训计划里设有职业礼仪、沟通技巧、企业主营业务知识、岗位技能等内容。

关于员工培训计划集合篇17培训目的

每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的。

培训对象

哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。

培训课程

年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。

培训形式

培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。

培训内容

培训内容涉及管理实践、行业发展、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。

培训讲师

讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。

培训时间

的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。

关于员工培训计划集合篇18一.新晋员工入职训练课程设计目的

二.心态训练

1)样板课程内容演绎:心态篇

——您具备追求成功人生的心态吗?

——角色转换及心态调整

2)如何进行课程设计

3)现场课程设计练习:认识企业

4)现场演练:认识企业

5)现场点评与总结

三.工作方式与工作技巧训练

1)课程演绎的技巧

2)样板课程内容演绎练习:行动篇

3)课程演绎点评

四.技巧训练

1)如何挑选您企业所需的培训内容

2)如何做新晋员工的需求调查

3)样板课程内容演绎练习:技巧篇

4)课程演绎点评

五.礼仪训练

1)基本商务礼仪知识

2)现场学员礼仪练习

六.课程评估

1)课程评估表设计

2)课程评估表范例

附:样板课程内容

第一篇心态篇

一、您具备追求成功人生的心态吗?

四个信念:

—我有必定成功公式

—过去不等于未来

—做事先做人

—是的,我准备好了

二、企业与您

企业是什么

企业的组织

工作场所是什么

您作为新晋人员的自觉

第二篇行动篇

一、科学的工作方式

进行工作的程序(六步骤)

强烈的问题意识

创新意识

二、了解您的职务

责任、权限、义务

了解您工作的前手和后手

三、完成指派工作

接受命令的三个步骤

解决问题的九个步骤

四、企业新人工作的基本守则

第三篇、技巧篇

一、人际关系的技巧

与同事相处之道

与上司相处之道

二、沟通的技巧

有效沟通的五个重点

沟通禁忌

沟通准备五大步骤

企业内部沟通

企业内部沟通文书范例

三、报告的技巧

如何准备您的报告

进行一次成功的报告

四、电话的技巧

接电话的技巧

打电话的技巧

代接电话的技巧

五、时间管理的技巧

时间管理理论

时间的三大杀手

十六个有效利用时间的方法

六、会议的技巧

做好会议前的准备工作

有效地进行会议

做好会议后的追踪工作

第四篇、礼仪篇

一、男性的仪容、穿着与姿态

二、女性的仪容、穿着与姿态

三、行礼的方式

四、交换名片的礼仪

五、会客室入座的礼仪

六、奉茶或咖啡的礼仪

七、共乘汽车、计程车、火车的座位礼仪

八、共乘电梯的礼仪

九、拜访客户的礼仪

十、接待预约访客的礼仪

十一、应对临时访客的礼仪

十二、餐饮的礼仪

关于员工培训计划集合篇19为了提升员工和管理人员的素质,提升公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标,提升整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、规章制度和安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

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