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文档简介
电商公司规章管理制度目的:为规范本公司同仁出勤、休假等相关事项,特制订本办法,以作为遵循依据。范围:本公司全体同仁之出勤、休假等相关作业。职责:工作时间、考勤及差假管理均由人资部门负责。差假之确定与核准由员工所在部门负责。作业内容:工作时间:公司依据国家法规规定各类员工工作、 休息休假时间本公司管理类、技术类、运营类、行政类实行每周六天工作制,即周一至周六为工作日,周日休息,另外有一天机动调休假期;营销类、客服类人员实行调休制度,每月假期 5天;在此基础上同时执行国家公休假制度。公司每天工作时间为:上午: 08:30—12:00,下午:14:00—18:00。上班签到时间需提前 5分钟,即早上08:25 签到,中午 13:55 签到。由于停电、停水、自然灾害或法律规定不可抗力的因素以及因公司业务需要, 公司可适时改变工作时间届时以公司书面通知为准。员工考勤规范:本公司所有人员均须采用签到考勤。 采用打卡签到考勤与照片签到互补的方式进行管理。每月 3 前各部门根据打卡记录、核决的考勤单、考勤照片等考勤资料汇总部门考勤表经部门经理审核后提交至人力资源部核算薪资。员工对考勤结果有异议的,应于每月 5 日前向公司人力资源部提出书面异议,由公司人力资源部会同相关人员进行确认,员工未按本办法规定提出异议的, 视为员工认可考勤结果。员工超过签到时间 15分钟(含)以内签到者为迟到,超过签到时间 15分钟(不含)以上签到者依规定办理请假手续;下班时间提早 5分钟(含)以内签到为早退,超过5分钟(不含)以上提早签到者依规定办理请假手续。单个自然月迟到一次可豁免。 若有第二次迟到,第一次迟到予以追罚 10元(管理人员翻倍),同时对第二次迟到将处以罚金罚金翻倍;多次迟到者按次数翻倍处罚(管理人员再翻倍)。例如:第三次的罚金为10*2*2=40元,管理人员80元;第四次的罚金为10*2*2*2=80160元;依次类推。所有罚金并入员工活动基金。每个自然月超过 3(含迟到或早退将公开批评,超过4次(含)迟到或早退冠名“迟到大王”,超5次(含)迟到或早退冠名“迟到天王”,以上惩罚过6次(含)以上公司将有权按严重违反公司制度解除劳动合同。员工因故未签到,需提交核准的《因故未签到补抵申请单,此种情形每个自然月只限一次 (一个班次漏视为一次漏签)。超过一次部分(不含一日内上、下班刷卡记录均无者)由部门主管出具该员出勤证明并确定请假时间,但最低请假时长以所请假别的一个计算单位为原则,否则按事假处理。一日内上、下班刷卡记录均无者,请假时长以当日应出勤之计划工时为请假时长,并补办请假手续。准后作为考勤依据。员工出勤记录不完整,又没有差、假审批资料证明其出勤者,均以旷工论处。员工加班规范:班的,按事先申请事后确认的方式处理。除特殊部门外,原则上不安排公休假加班,休假临时加班须经主管上级批准报备后方可执行。履行了加班申请程序并具有签到记录的加班方可认定为加班,非公司安排或未经批准的加班不视为加班。加班人员规范:加班人员,因工作需要加班的,事前提报经权责主管核准加班,加班可申报倒休,提报加班或倒休最高以8小时为限。因经营状况需要员工延长工作时间完成工作任务时,相关人员应全力配合加班。各部门主管应将员工加班严格限制在国家法定加班时数以内。员工出差不计加班,但如因工作需要于节假日、休息日出差工作,应事前呈报权责主管核准后执行,每天最高以8 小时为限。另出差往返在途时间皆得提报加班。员工在工作时间之外参加公司内、外培训或会议,均不属加班。员工加班需提交核准的《加班申请单》 ,无《加班请单》者不计加班,或申请时间有误差,以实际签到及核准的《加班申请单》之较短时间计算加班时数。加班补报审批手续:加班不在公司内部的外出加班者;节假日或休息日因紧急状况而加班者; 办理加班补报,员工应于加班后两个工作日内补报,权责主管于员工加班后 5个工作日内完成准,并提交人力资源部。加班倒休:员工加班倒休须在加班后 3个月内调休完毕,人资门每月结算上月员工剩余的加班倒休时数,呈报公司总经理核准后方可倒休。休假管理:假。国家规定的法定节假日;B其他节假日以公司总经理签发的放假通知为准;C产假、孕检假、晚育陪产假、哺乳时间、工伤假、带薪年休假。请假规定:各假期规定详见《员工请假规定明细表》 。请假方式:A员工请假应事先填写《休假申请单》 ,经权责主核准后作为考勤依据;因病或发生紧急事件而无法事先请假者应于当天与其部门经理沟通确认同意后方可休假,并于休假后上班当天补办请假手续。 员工未请假或请假未经核准擅离工作岗位或不到准者外,均以旷工论;C凭证影印件,并将原件送交人资部门备查。D 同仁休假、出差因工作需要提前返回公司或推迟休假、出差者,皆应按出勤规定签到, 并于当日班后重新提交核准《出差 /休假申请单。假期计算单位:计算单位。旷工、孕检假以“ 4小时/半天”为计算单位。婚假、丧假、产假、晚育陪产假、工伤假均以“ 8小时/天”为计算单位。定表》执行。关于旷工的处理:有下列情形之一者,按照旷工处理 未办理完毕请假、续假手续(执为准)而缺勤; 迟到 15分钟(不含)以上或早退 5分钟(不含以上,且未办理请假手续的;因员工个人原因未签到,且未办理补抵申请的; 申请休假的理由与实际情况不符(证明)而已休假的。视为旷工行为,所休天数计为旷工天数;E旷工;利用公出时间办私事的,公出时间计旷工; 的; 或出勤后无故不进行工作的;的;J未正式提出书面离职申请擅自不上班的;K 其他旷工行为。一个自然月内连续或累计旷工超过 3天或三个月累计旷工超过 6天者公司有权按严重违反公司制度解除劳动合同。电商公司规章制度篇一:电子商务公司规章制度电子商务管理制度发字[XX年旷工累计三日者,公司将予以开除。6、 凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。7、 如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。四、 请假规定除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。1、 员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;2、 员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。3、 员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。4、 员工医疗期自病假之日起计算。五、 事假规定1、 员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提岀书面申请,办理相应请假手续;2、 请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;3、 员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;4、 员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。5、 病假、事假为无薪假。八、加班规定1、 本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。2、 公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。第三章:办公用品的购买1、 统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。2、 定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室报告,确定定购数量,必须以书面形式提岀正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。3、 采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提岀特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。4、 支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。5、 发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提岀“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。长远办公用品发放规定篇二:电子商务部职责以及规章制度(-)总则1、 为加强公司的电子商务部工作,发挥电子商务部在公司部门运作和产品销售的作用,特制定本规定。2、 本制度适用于韩臣服装有限公司电子商务部。3、 公司电子商务部的职能是:淘宝、拍拍、副平台以及公司独立平台的推广、运作;对网络销售的支持;运营部门对推广的监控、数据统计分析、优化;完成公司交给的其他工作。4、 公司电子商务部部由运营部、推广部、技术部(编辑归到美工部)、客服部以及文案组成。5、 电子商务运营部人员,必须遵守本规定(二)工作岗位职责丨、电子商务运营总监员责组织本部门的下列工作:由公司管理层组成工作小组,总经办直接领导,工作内容包括:战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。电子商务部部门工作计划的制定和计划的监督实施负责电子商务网站的整体规划、实施及运营,建立健全销售体系的管理制度和业务流程;负责销售网络渠道开发、网络业务拓展与对外合作负责团队的日常管理,制定团队的内部管理奖罚措施负责本部门与其他部门的沟通与工作洽谈,定期汇报部门工作。2运营经理/专员工作职责负责网站整体的规划、运营、推广和管理,带领团队执行运营计划;在公司经营战略指导下,进行市场调查和分析,组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划,确立网站定位与发展方向;组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,和相关产品的设计、优化根据网站定位及运营项目策划,与设计协调确定网站内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,团队调动,人力分配,组织运营项目的实施;与其他相关网站、媒体、行业协会及其它相关单位建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,配置人力资源,对员工进行管理、培训与绩效考核;协调网站设计、技术、销售、客服、物流团队工作,建立有效的团队协作机制;淘宝商城的运营、推广、销售工作。督导销售工作,保证网站数据安全。领导交于的其他工作推广经理/专员的主要工作职责是:店铺活动的策划。平台的推广计划的制定以及实施。平台的数据监控和汇报。新的销售平台的组建和整体装修客户的问题收集和上报反映电子商务的会议记录,以及月、周工作总结。完成公司领导交付的其他工作技术部负责产品图片拍摄、处理;网店装修、改版与美化;负责市场营销各种的美工支持产品标题优化,描述编辑,产品上架等客服部负责接待进线客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑文案/企划协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写;负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;协助公司各类刊物的采编工作;定期更新行业资讯,撰写行业快讯;负责媒体软文和广告资料的收集与整理(三) 电子商务部工作管理1、 电子商务部工作人员每周五,每月1号向上级管理提交相关统计数据、报表。2、 报表以及统计数据资料必须真实、准确、完整,并符合管理制度的规定。3、 电子商务部工作人员,应根据实际情况,制定工作计划。4、 每日上班必须登录相关销售平台客服号以及工作QQo5、 上班时间不得做与工作无关事情。6、 认真服务的态度对待每一位客户。7、 与其他部门同事间要互帮互助、共同解决问题。8、 电子商务部人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。工作人员办理交接手续,由主管领导监交(四) 考勤管理迟到、早退、旷工制度1、 员工上班超过公司上班时间1分钟后即视为迟到,时间为9:00.592、 员工迟到扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同。员工职位级别分为普通员工、管理人员(两个级别)其中,按员工迟到的时间段的不同分为以下四种情况:A.超过公司上班时间10分钟内的迟到扣款为:普通员工每次扣款10元,管理人员每次扣款30元;B.超过公司上班时间在1。分钟以上XX年内旷工第一次扣发当月实发工资100元,一年内旷工第二次扣发当月实发工资XX年内旷工第三次扣发当月实发工资400元;对于一年内旷工累计超过三次以上或旷工2天以上的,将按自动离职处理,并扣发当月全部工资及奖金。(五)电子商务部报表制度1、 不定时上交报表和相关统计数据报表、要落实要责任人,专员责任罚款10元一次。主管5。元,主管二次迟交罚款10。元2、 遭遇客户投诉,属于客服人员的问题。一次处罚1。元3、 不服从上级领导管理,专员处罚10元,主管XX年休假。4.4.2请假规定:各假期规定详见《员工请假规定明细表》。4.4.3请假方式:A员工请假应事先填写《休假申请单》,经权责主管核准后作为考勤依据;因病或发生紧急事件而无法事先请假者,应于当天与其部门经理沟通确认同意后方可休假,并于休假后上班当天补办请假手续。B员工未请假或请假未经核准擅离工作岗位或不到岗者,除因临时发生急病或重大事故经权责主管核准者外,均以旷工论;C请休假需附实物凭证的,申请人于
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