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文档简介
家具店店长岗位职责经典家具店店长岗位职责经典篇1
、起草、制定;
、分解销售目标;量化到人,到每月,每周,每日。、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
、各项制度的贯彻执行;
,维系良好的客情关系,提高回头率。
,并协助制定和实施员工全年成长计划;
、指导和训练,不断提高整体员工素质。
,息会,周、月、季等各种总结会议。
、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
、业绩考核、监督、评估工作。
,保守公司商业信息机密。
家具店店长岗位职责经典篇2
《店面规范》检查店内家具标准的摆放。如有新货到店,应及时处理,保持店内整洁形象。
,每株绿色植物是新鲜挺拔的,有充足的水分并按规范摆放。
,每种灯泡保持3个备用品,如有灯泡、花瓶及餐具破损的,店长负责12小时内补充到位。
做到家具及配套饰品的表面及内部,用手擦拭无尘土,用眼睛观察无油腻、无污垢。
,负责指派店员清除干净。
,包括枕套、被单、被罩等。并指派店员及时换上备用品。
每日两次,每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
、招贴画有破损时,及时向领导申请补充。
《专卖店销售规范》、《导购员服务标准》、《导购员的基本素质》、《导购员工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己,以身作则。
店长必须身先士卒,以身作则。
,盘点存货,分类摆放整齐,做库存出入记录,做展品分类明细账。
,核对售货合同单。
,并上交领导审阅。
家具店店长岗位职责经典篇3
1、负责自营家具店形象、终端陈列、上货、库存管理;
2、导购员的工作安排、纪律、卫生、日常管理;
3、所负责品牌销量提升,销售任务的完成;
4、周末、节假日促销活动的配合、监督与执行。
家具店店长岗位职责经典篇4
1、负责公司(老板)下达的各项经济效益指标的完成。经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份、周、日);门店直接费用的控制;利润、商品周转天数、商品损耗率等。
2、负责对公司(老板)全部资本金的投入承担保护责任。公司(老板)资本金包括:门店使用(占用)的各种设施设备、投入门店的装饰、门店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。
3、负责对公司(老板)的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司(老板)经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。
4、负责对公司(老板)销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作。
6、根据总部(工厂)下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格(通常采用差别定价法)
7、掌握商圈目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向公司(老板)提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。
8、执行公司(老板)或工厂下达的促销活动,根据分店实际提出分店的促销需求。
9、负责分店商品损耗管理。
10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。
11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行。
12、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。
13、负责下属员工的行为礼仪、商品知识、销售技巧、服务规范的指导与培训。
14、负责组织本店人员开好早会、晚总结会、周工作检讨会(对照导购员日或周工作报表)等会议,充分调动员工的工作积极性与员工士气(士气比武器重要)
15、负责与卖场(业主)建立良好的合作关系;负责顾客投诉与意见的处理。
家具店店长岗位职责经典篇5
1、做好店长参谋助手,加强与员工及各部门的沟通,协助店长做好店面各项管理工作,并督促、检查落实执行情况;
2、做好周例会及其他会议的组织工作及会议记录;
3、负责相关公文的起草和发布;
4、负责将公司的各种通知传达到店面,并进行文件保管和整理;
5、协助店长全面调查及了解店面经营管理情况,并提出合理及可行性建议,供店长决策做参考;
6、领导交办的其他事项。
家具店店长岗位职责经典篇6
,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。
家具店店长岗位职责经典篇7
1、统筹、负责酒店运营管理、服务管理、内务、安全管理等工作;
2、组建团队开展销售类工作,并完成公司下达的各类经营指标;
3、外联关系维护,拓展酒店营销资源;
4、确保酒店按照集团标准正常健康运营。
家具店店长岗位职责经典篇8
,分析酒店经营情况,及时将经营情况向负责人进行反馈。
,及时对发现问题进行处理上报。
、客房、保安、工程、保洁工作,确保酒店各项服务指标。
,协同销售做好销控。
、安全抽查,消防设施抽查,督导员工工作状态。
,处理宾客投诉。
家具店店长岗位职责经典篇9
1、全面负责医院眼镜店业务的拓展和零售管理;
2、依据商品销售情况,制定调整日、月、季度、年度销售计划,有效实施,完成规定的销售指标,保持良好的销售业绩;
3、负责与各眼镜品牌建立良好的合作关系;
4、妥善处理顾客投诉、服务工作中所发生的各种矛盾和外围公共关系协调;
5、负责对店面员工的培训教育进行监督和追踪;建立和管理高素质的营销团队;
家具店店长岗位职责经典篇10
1、完成公司制定的销售任务及各项经营指标,并能有效的控制运营成本;
2、负责门店的日常工作管理,保证各部门的服务水准,制度相关的计划,对下级管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导和监督。
4、负责门店安排与联系房间维修和保养维护;
5、能够及时处理突发事件,能够及时处理好客户的投诉等;
6、能够根据公司需求拓展相关业务等。
家具店店长岗位职责经典篇11
1,遵守公司各项规章制度,肩负起店;内全面工作。
2,服从上级工作安排,完成上级下达的各项工作任务。
3,负责审核各组日志报表及填写店长日志。
4,负责对店内员工的服务态度,销售技巧进行指导,对新员工进行岗前培训,并做好每日考勤工作。
5,负责监督并检查商品的陈列,摆设是否整齐,艺术。
6,负责监督好出纳现金盘店工作,必须做到帐实相符。
7,负责检查店员做好开关店准备工作,及各项日常工作。
8,负责控制日常开支费用,审核当天费用支出并确认签名。
9,负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。
10,负责售后服务,突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。
11,代表公司对外行使职权,与外部机构在工作上直接联系协调。
12,负责处理顾客投诉,维护公司形象。
13,严守公司商业机密。
家具店店长岗位职责经典篇12
1、依据经营数据,制定分店年度预算及经营实施计划,随时分析研究市场变化与发展趋势,审定酒店价格体系和分店拓展方案;
2、依据年度GOP预算,做好分店成本控制;
3、认真对分店员工培训工作做好组织、实施、督导、跟踪的工作,做好分店员工的发展计划和团队建设,提高员工满意度;
4、依据公司品牌管理标准,对分店品牌质量进行控制;
5、全面负责分店安全管理工作,落实分店安保和消防制度,保障宾客和分店员工的人身安全和分店财产安全;
6、保持与相关政府部门的良好关系,遵纪守法,树立分店的良好形象;
7、严格执行公司制定的各项规定,保证连锁化、集团化管理和发展;
8、认真仔细做好分店客户、销售、人事、培训、财务、工程等档案管理工作,保持分店经营的连续性;
家具店店长岗位职责经典篇13
1、负责酒店的日常运营管理。
2、负责酒店团队的建立、培养和管理,指导培训工作,培养骨干,领导各部门员工完成整店的各项计划目标,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
3、有效保障酒店的入住率和增值服务目标的实现。
4、负责店内人员管理以及工作的培训等。
家具店店长岗位职责经典篇14
1、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行总经理下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
2、负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
3、支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
4、负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
6、负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。
7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
9、认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。
10、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
11、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
12、审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
13、做好本店员工的工资、奖金发放工作。
14、做好思想工作,抓好本店的精神文明建设,关心员工生活。
家具店店长岗位职责经典篇15
1、负责酒店团队的建立、培养和管理,指导培训工作,培养骨干,领导各部门员工完成整店的各项计划目标,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
2、负责酒店日常的沟通协调工作,及时汇报酒店日常经营状况,对酒店的经营目标和业绩负责。
家具店店长岗位职责经典篇16
、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;
、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;
,了解和掌握房态;
、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备;
,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;
家具店店长岗位职责经典篇17
1、在总经理的带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。
2、提出酒店经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。
3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。
4、协调各部门关系。
5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。
6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。
7、提高酒店的管理水平、服务质量、
家具店店长岗位职责经典篇18
1全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
2围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;
3负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
5全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
6与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
8关心员工思想和生活,不断调整员工的工作状态;
9完成公司交办的其他工作。
家具店店长岗位职责经典篇19
1、根据公司要求能够出色完成公司下达的各类经营指标;
2、创建快乐、团结、积极的酒店团队;
3、负责酒店内外日常管理事务,为酒店经营创造一个良好的环境;
4、负责所管辖各单店的安全管理工作,确保宾客和酒店的人身、财产安全;
5、制作酒店年度预算工作,负责酒店人事报表的制作。
6、保证酒店按照布丁运营标准正常健康运营。
7、按照公司的培训体系和职业生涯的规划进行人才培养
8、负责单店与职能部门公共关系维护;
、工作敬业、责任心强;
11、认同布丁企业价值观,专业的服务意识、很强的学习能力;
12、执行力强,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令;
13、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
家具店店长岗位职责经典篇20
1、对酒店的经营管理负责,完成酒店的各项经营指标达成;
2、保证酒店的客房、餐饮及公共区域卫生整洁,确保顾客满意度;
3、处理门店的紧急事务,搜集客人建议,处理客人异议;
4、开展培训工作,培养人才,提高整个店的服务质量和员工素质。
家具店店长岗位职责经典篇21
1、协管酒店日常运营管理工作;
2、协助上级对酒店的经营管理提出建议,执行到位;
3、对酒店管理系统、运行机制各项规章制度负责;
4、提高分店的管理水平和服务质量。
家具店店长岗位职责经典篇22
1.保证员工高品质的服务标准,以及持续而有计划的员工服务技巧及服务意识的培训
2.持续而有计划的市场营销力度、高品质的市场形象
3.完成既定的各项财务指标;制定及更新酒店商务计划、预算、市场营销计划等
4.确保酒店各部门流畅日常运作,以及消防,安保等重大事宜
5.确保酒店硬件,软件,公共区域等设施的良好状态
6.遵守、制定、完善酒店各项管理制度,财务制度,完善各部门员工服务流程等标准化事宜
7.保证酒店大力、持续的节约开支的意识及举措
8.与社会各职能部门的协调沟通,保证酒店良好的经营环境。
家具店店长岗位职责经典篇23
1、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作,培养骨干,提高整体服务质量和酒店的员工素质。
4、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作;
5、熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。
连锁酒店店长岗位职责2
1、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作
2、及时处理营业现场发生的紧急事件,维持及营造良好会馆秩序
3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象
4、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。
5、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本
6、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题
7、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核.
8、外部行政机关、物业部门的日常关系维护及突发事件公关
9、定期召开日会、周会、月度总结会议,对会议中提出的问题及时解决处理
10、横向部门沟通协作
11、完成上级交办的其他工作
家具店店长岗位职责经典篇24
1)对酒店的经营成果:营业额、GOP、品牌度(知名度、美誉度)负主要职责;
2)对酒店内部行政管理:流程、管理制度、酒店品质、人员配置等负全面职责;
3)对酒店经营定位是否合理,促销、人力、水平、成果是否有效负主要职责;
4)对酒店队伍素质提高,特别是员工队伍的建设负主要职责;
5)对其所行驶的所有权利的后果负责;
6)有定期(月度)向运营部总监汇报报告、总结、计划的职责;
7)对于重大销售方案有提前报区域总的职责。
家具店店长岗位职责经典篇25
,各项装修工程及费用管控;
,努力完成公司下达的经营指标,做好费用管控;
、管理与技术指导,全权处理各种突发性事件;
,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户;
家具店店长岗位职责经典篇26
1、安排、落实酒店各部门工作,确保酒店日常工作正常运转。
2、确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作。
3、定期向公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。
4、切实提高服务质量,确保每一位客户的高满意度,维护公司品牌声誉。
5、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。
6、协助店长保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的保值和增值。
家具店店长岗位职责经典篇27
1.全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
2.围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3.负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4.根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
5.全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
6.与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7.负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
家具店店长岗位职责经典篇28
1、负责酒店所有事务工作的管理,包括订房、人员培训、报表统计等;
2、对酒店的经营管理负责,完成酒店各项经营指标的达成。
家具店店长岗位职责经典篇29
1、按照公司标准,全面提高酒店的
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