2023年经理试用期工作总结

2023年经理试用期工作总结经理试用期工作总结1

我于x年12月15日进进公司，担负公司总经理助理一职，转瞬之间我已工作了三个月。由于刚来公司的时候是年底，有两件比较重要的事项跟进，一个是帮助总经理做好新店的开业预备，一个是做好年底年终总结会议的召开，对刚进职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下，顺当的完成了这两项重要任务，也使我不管在工作方法和工作实力上都有了肯定的进步，而且也较快的融进到公司的文化氛围。在此特别感谢领导和同事对我的关怀和帮助。

现就这三个月的工作，我做出以下整理和总结，请领导予以批阅：

一、工作总结

1、主动仔细的熟习公司架构、企业文化和目前工作的操纵模式。让自己快速的进进角色，打好绽开工作的基础;

2、文件修订工作：

1)帮助总经理修订公司x年提成方案

2)帮助总经理修订公司x年年度目标和各部分目标拆分

3)修订目前运用的季度思想汇报专题、月度和半月度会议用表格

3、会议组织和召开

1)从x年2月起，全部业务和选购 每个月实行2次会议，分别是半月度和月度总结会议，截止目前已胜利召开3次，效果比较志向，反响也不错;

2)每个月的部分经理以上总结会议如期实行。

4、帮助新店开业

1)新店开业宣扬海报、宣扬单的制作印刷;

2)新店开业物料的预备和购买;

3)帮助总经理新店开业当天事项的跟进和职员支配;

4)帮助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。

5、处理平常事务与总经理临时交付的工作。

二、工作分析与岗位熟识

作为公司总经理的助理，协作好总经理做好综合调和部分工作和处理平常事务尤其

重要，总经理的工作特别繁忙，如何很好的帮助总经理做好各项工作，完成公司的年销售目标，是工作的重点和核心，对工作岗位的熟识有以下几点：

1、作为总经理助理要刚好搜集和了解各部分的工作动态，帮助总经理调和各部分之间的业务工作，把握公司主要活动状况;

2、帮助总经理搜集各部分重要报表，并校订各项重要数据;

3、负责召集公司办公会议和其他相干会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施;

4、负责公司行政文书档案的管理存档和各部分文书资料搜集回档管理工作。

三、总结

短短的三个月过往了，在领导和同事的指导帮助下，我努力学习了每项工作，努力进步自己的工作实力。但是在工作进程中，我还是出现了一些题目和不足，幸亏总经理能刚好的给与指正，这些也是我在往后的工作中须要不断总结和检讨。我信任自己会在以后的工作中，充分发挥自己的上风，主动、主动、高效的完成各项工作，为公司的发展奉献自己的气力。

经理试用期工作总结2

在集团公司主管部门的指导帮助下，铁运公司紧紧围绕中心工作，以“创业创新创效年”为主线，主动开展QC小组活动，取得了明显成效，为公司的生产和发展做出了主动贡献。现将一年来的活动开展状况总结如下。

一、QC小组活动基本状况

20xx年，公司登记注册的QC小组共68个，活动率100%，成果率50%，参QC小组人数为497人，QC普及率56%，较往年有所增。小组成员多为从事一线岗位的业务骨干，真正驾驭工作中存在问题，主动参活动，献计献策，为QC小组取得成果打下良好基础，有效解决了平安生产、质量管理、现场管理、技能降耗等工作中的重点和难点，促进了公司全面质量管理水平的提高。

二、QC小组活动开展状况

1、做好课题的选题和小组注册登记工作。20xx年，各QC小组紧紧围绕公司经营目标，结合班组详细工作和现场存在的问题，以提高工作效率、保证平安生产，服务运输生产为课题方向。在课题选择中，一是切合班组实际，不务高、不务虚;二是以现场型为主，确保难度不大，涉及面窄，易出成果。三是做好课题的选择把关工作，公司主管部门对各单位上报的课题逐一进行审核，对不合格课题帮忙进行了修改。20xx年全年共注册登记QC小组67个，比上年增了11个。

2、做好培训工作，员工的质量意识和整体素养不断提高。一是组织班组长QC培训班，并结合QC成果案例，就QC小组活动的程序、步骤以及方法等逐一做了讲解。二是各基层单位也分别组织QC培训班,以QC小组基础教材为内容，组织班长和QC骨干参，通过培训，为下一步更好地开展QC小组活动奠定了良好基础。

3、做好活动的检查、指导和考核工作。在日常工作中，为保证活动的顺当进行，公司大了对活动的检查、指导和考核工作。一是将QC工作纳入公司月度绩效考核，制定了考核标准，公司主管部门比照考核标准，每月到各单位、班组检查活动开展状况，考核结果当月公布，并与各单位月度绩效工资挂钩。二是做好重点QC小组活动的指导工作，对有价值、易出成果，能够解决实际问题的小组课题，进行重点指导。

4、QC小组成员的创新创效实力有了新的突破。今年公司的QC小组类型在传统的攻关型、现场型等问题解决型小组的基础上，出现了创新型，提出了一些新的修理方法，使设备的维护修理更便利快捷，同时，小组成员对活动方法的驾驭、发表资料的制作等综合实力也有了较大的提高。

5、组织召开了20xx年度QC成果发布会。

20xx年3月，公司对20xx年度QC小组组织进行了公司级的成果评审，评比出了公司级优秀QC小组，并向集团公司举荐了4个优秀QC小组，其中，车站四车间一班QC小组《压缩中港装车线送车作业时间》获交通行业优秀质量管理小组称号。机修段徐玉金班QC小组《降低机车牵引电机帆布罩破损率》获省交通行业优秀质量管理小组称号，机务段燃整班QC小组和车站二车间二班QC小组获得集团公司优秀质量管理小组称号，另外，还有6个QC小组分别获得公司级优秀QC小组称号。

三、存在主要问题

1、QC小组活动在各单位的发展不平衡。各小组活动开展差距大，对QC活动的一些方法运用不娴熟，成果率不高，对QC小组成果的推广力度还须要大。

2、通常出现QC小组活动仅有几个骨干驾驭，其他人发挥作用不大的问题。

3、对QC活动培训较少，缺乏培训活动学问。

4、部分单位和小组活动仍存在注意形式，忽视实效，注意结果、轻视过程的现象。

5、活动过程中，选题、调查占用的时间过多，在措施实施阶段占用时间较少，并且在实施和效果验证阶段缺乏有效的数据，不能用数据说话。

四、下一步主要工作准备

1、做好20xx年QC小组注册登记及课题选题工作，围绕公司生产和管理，帮助班组选好活动课题，做好注册工作。年内争创省部级以上成果2-3个，集团优秀成果4-5个，培育公司级优秀成果2-3个。

2、大培训和教化力度。20xx年接着组织5-7名站段级管理人员或优秀班组长外出进行QC学问培训。其次，年内要举办一次QC小组普及教化培训班，组织班组长对全面质量管理学问教材进行系统学习，提高他们的理论素养。

3、强对QC小组活动的组织、管理和指导。强对各单位QC活动的指导和管理，接着大绩效考核力度，强活动过程管理，调动小组开展活动的主动性和主动性。

4、做好20xx年QC活动成果材料的整理、成果发表工作。

经理试用期工作总结3

在学习中才有进步，在进步中才能找到收获。曾经的实习对我来到中铁五局集团第四工程有限责任公司的见习工作中打了本职的基本功，使自己在过去的实习中对自己的工作得到了几分确定，虽然基本功不是很全面，但让自己的工作更加充溢信念。当然，对于过去已成为历史，面对将来仍需努力。

来到公司报到后，被支配到潼西项目部工作。在那里，我的工作被支配是做路基内业资料，然而对于路基内业资料来说我并没什么问题，因为过去的实习中已经有了这方面的工作阅历，记得在间或的一次中，他们让我查看他们之前做过的资料是否存在什么问题，在查阅中万万没想到……工作中虽然有过争吵，但坚守责任这是自己分内的事情。

“物有不同，景有所变”。在潼西项目短暂的时间之后被调回到公司经营开发部，从事招投标工作，然而对于经营开发部内的工作是我始终梦寐以求的事情。能来到经营开发部，非常感谢公司给了我这个崭新的舞台，让我展示自己的实力，扩展自己的认知，让自己汲取的学问。

经营开发部的工作主要分为商务、施组、报价三部分。施组、报价对我来说，虽然曾经都有各自不同的认知度，但那些仅仅是皮毛功夫，不值一提，所以对于工作上，自己必需听从领导的支配，全职做好自己的分内事情，只有安排到位的工作，才是最快的提升，最终自己的工作被支配做工程报价。在平常的工作中，自己有了更深的相识，充溢了的激情感，同样也让自己有了进一步的热程度，使自己可以学习到的东西，让自己每天的生活得到更好的充足性。

工作不应当只是一种单纯的工作，而应当是一种更好的学习。在工作中，由于在全国各地都有奔跑，对于每个省份在招标文件方面都各有自己的风格及独特之处，因此在拿到招标文件时，要细心的阅读其中的内容，深刻的理解文件中字里行间的关系以及对文件中的地质状况、所在地的市场地材状况、交通状况等都必需有所了解，只有驾驭到这些重要的信息，才能获得更大的把握，使自己更心中有数的去面对自己的工作，让单位的利益获得第一。

虽然自己对广联达软件有所了解，但是对于马路工程软件却未曾接触过。在工作中，对于软件的学习是首要的，尽管路基工程的施工现场自己曾经有过接触，但是做路基的工程报价时，在套用定额时，常常会回顾起记忆中的现场景象，但总会存在着这样那样的不同，不能很好的把现场的一些施工工序与定额很好的结合起来，使自己在套用定额的时候总会觉得有些地方有些出入，因此对于存在的问题同有过现场丰富阅历的同事、报价工作丰富的同事及经过自己在网络中寻求的视频教程等多次经过沟通、他们细心的讲解以及自己的学习中，让自己更进一步的理清施工现场与定额套用存在的差异。故此，清楚的才明白在起先绽开工程报价时，存在套用定额的缺陷，造成因考虑不周而存在一些不足的地方。至此，在长期的工作中，经过长时间的虚心请教、细心的讲解中，对自己工作中存在的病症最终得到了解决，让自己更好的扬长补短、查漏补缺完善自己在套用定额上存在的问题，也让自己更进一步的相识到自己刚出茅庐，工作阅历有限，不能对每个不同的施工现场所须要运用到的不同施工机械及施工工序都能深刻的理清。

桥梁工程主要分为：基桩、下部结构、上部结构，附属工程几个部分，

因为地理条件的差异在结构设计上各有不同，难易程度也存在众多因素，然而在这几个部分中，基桩、下部结构、附属工程在定额套用的时候也会有点问题，但都能够在很短的时间里一一解决。然而对于上部结构而言，主要分为现浇部分、预制部分两大块，但对于预制部分而言却好几次套用定额的时总不能够周全的考虑，在同事多次的指导和细心的讲解下，自己才渐渐有了提升，现在对于这部分定额的选用时，在套用定额时，不会再存在什么大的问题了。例如：砼t型梁的预制，在定额选用时，提及到“场地平整→场地碾压→排水设施→砼（场地硬化）→平面底座→砼拌合→砼运输→养生→龙门架→跨墩门架→安装”等都可以考虑到，这些也是施工中常常运用到，当然，在不同的状况下也会在此基础上在添加或更换部分定额；圆管涵、箱涵、拱涵等，自己在套用定额时所遇到的问题自己都基本可以解决，所以不存在大的问题。

隧道工程是实习期间我首先接触到的，但由于时间过长，也没再回想现场的一些实战学问，因此造成在隧道开挖爆破后，因烟尘很大的状况须要用到的通风设备和定额中“对于长度在500米以内的短隧道是不计正洞通风费用”被自己忽视，造成这部分在套用定额的时候，没能考虑进去及定额错误的套用，但经过时间的磨合，最终在同事的帮助、自己细心的检查及反复的查阅定额中，这部分的问题也得到了提升，使自己能够很好的在这部分对于定额的运用发挥到最佳状态。

工程报价对于调价部分，干脆关系着工程的成本、利润、信息。从细微环节来讲，成本：干脆影响公司的亏盈、负债等因素；利润：是每个单位生存的基本保障，在迎合公司的实际状况中，报价能够算出来的盈利仅为一个动摇的数字，并非定性。因此对于一个纯利润，就须要看怎样的现场管理、怎样的运营方式，怎样可以紧密的让公司的利益放在第一。信息：材料信息、人脉信息一个必不行少的因素。对施工单位来讲，材料的选购 地、业主供应的选购 地干脆关乎到材料费用、机械运输费用等成本及利润的凹凸，之间存在着环环相扣，紧密相连的关系；人脉信息对于在信息的来源有着不寻常之处，它所带来的资源不行估量。

在招标文件递交的前一天是最繁忙的时间，随着在惊慌的调价阶段花费的时间外，在复印、装订、检查都必需确保整个环节的操作中不存在丝毫的错误，以免造成更大的损失，更重要的一点就是必需确保自己的内容信息处于一种保密的状态，因为在每次找寻复印店面时，工作总结往往会遇到其他的施工单位报价人员，所以就会有不行避开的接触，因此，必需在惊慌繁忙的时间里，高度警惕、稳心不乱的面对自己的工作，看管好自己的招标文件。所以，在如此惊慌的工作环境下，团队的默契协作必需在调价前就应当在脑子里形成一个模式，只有这样才能在万分惊慌的工作环境下，短时间的安排工作中赢得更珍贵的时间，才能在业主要求的时间里顺当的把招标文件准时递交。

阅历来自于工作中细心的琢磨与深思的总结。对于在工作中，想要获得的收获、的提升，只有不断的努力、不断的提升自己，争得的机会，让自己对自己从事的工作充溢更深、更深厚的爱好，想必只有这样自己的工作才能得到确定，才能被认知自己工作的端正看法，才能对自己付得起责任，对工作付得起责任，对单位付得起责任。

满意现状不是目标，寻求根源才是终点。工作中，仅仅对部分达到目标，仅仅会运用工程报价软件是远远不够的、远远满做不了自己的需求，满意不了自己的求知欲，更加满意不了自己对自己工作的要求。因此，还必修接着的学习，接着的深化，让自己获得自己的确定、热门思想汇报获得同事的确定、获得单位的确定。

经理试用期工作总结4

大家好，以下是我最近在一个公司的试用期的工作总结，请同道中人提提看法。

本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所绽开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。

自从8月份以来，我这段时间具体的探讨了公司的销售报表和销售产品，发觉：

1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；

2)从经销商数量来看，深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于重庆铬酐（黑桶）和INCO的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言；

3)从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和INCO系列为主，六月份到七月份有很大的增长，主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和INCO系列产品远低于市场价格而大量进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。

从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：

第一、销售额和利润的问题

我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的状况的下，利润并没有提高或得到改善；其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危急的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损？

从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的凝视，没有任何人情愿把碗里的饭无偿的分给别人，在这种状况的下，竞争同行确定会调动销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，舍命的降低售价或付出更大的销售成原来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。

其次、有关客户的管理和限制的问题

一流企业做规则，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于广东市场，包括（深圳、东莞）除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在深圳、东莞两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有方法完全笼络和限制这些小经销商，以我们公司目前的客户“天力”举例来说：在七月份的销售量中，“天力”的进货额，将近占我们公司总销售额的三分之一，而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和INCO系列产品为主，而这些产品价格远低于高力和华创的同时，“天力”几乎都要求开具增值税发票，而我们自信认为有肯定优势的重庆铬酐（黑桶），“天力”却不以为然，并多次告知我们公司说，以上产品的拿货远低于我们公司（当时我们公司的售货价为含税价16.3元/KG），而华创调动为含税价为16.00元/KG，华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规（发票）的小经销商而言，是肯定具有诱惑力的，更不要谈华创赐予这些开具发票的客户一个月期数。因此，这些以“天力”为主的，比如：创高、盈东在深圳、东莞具有肯定实力的客户，在大批量进货时，尤其是须要发票的状况的下，仍旧会以华创为主，不仅是华创赐予他们一个月的期数，更重要的是价格亦有肯定的优势，而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是：①、1吨半吨都会送货上门；②、部分产品的不开票价格低于市场。但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成本，都可以说是在亏损经营。

第三、有关产品线和优势产品的问题

纵观我们公司从开业以来的产品销售状况的，可以看出，我们公司的产品主导销售始终是以重庆铬酐、NICO系列产品为主，其它只是小量销售，即使以上主导产品也是主要以小量销售为主，同时，以七月份到8月上旬的销售状况的来看，我们公司在产品经营存在：

1、货源协作不刚好的问题：小的经销商由于资金的限制，一般都不情愿做比较大的储存，因此，他们须要上游的供货商具备比较大的仓储实力，对他们来说可以起到一个仓储的作用，要货的话可以随叫随到，但从7月20号以来，我们公司在主导产品（重庆铬酐、硫酸镍）始终缺货，做代.或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货，会在肯定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象；

2、产品价格的不稳定性：化工类产品的市场价格在肯定程度上，一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格始终都改变，比如：以哈萨克斯坦铬酸为例，6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/KG，7月15号到7月底不含税售价为15.3元/KG，8月1号至今增长至15.7元/KG。在价格的波动上，我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。

3、产品的问题：记得我刚来公司的时候，X总说过一句话：做贸易，关键是拿到什么样的货。没错！这句话是做贸易公司的基本道.，但是，反过来看，公司目前的现状，优势产品在哪里？我们原委拿到了什么样的关键产品？我们目前认为好销的优势的，其实销售出去都是亏损的。而且，目前有些产品《片碱》的价格一压再压，可以说远低于进货价格，销售依旧无人问津，这些又说明白什么呢？

综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，首先对内来说，公司没有明确的发展安排和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有渐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说，目前的市场是步履维艰，困难重重。此两种现象假如不能解决，我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展安排和阶段性的经营目标不是说今日挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企业如何生存，怎样生存的更好的问题。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢？贸易公司的本质确定了我们在竞争中应当抓住最基本的东西---产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有肯定知名度的，比如重庆铬酸，INKO产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过肯定的时间渐渐做出来的知名度，前期的市场推广期，别人付出了很大的代价，现在的收获期，确定是不会让我们公司来获得他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品，他们都不会让我们公司来染指并获得利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户，用目前好销售的产品作为主打的话，我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题，因为几乎全部的品牌都得到客户的肯定认同，只不过是谁价格凹凸的问题。但是在价格上我们也没有什么优势，举例来说：重庆铬酸，我们的进货价是X元/KG。而已华创的目前市场报价是X元/KG。

更可担忧的是，我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损，但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品，另一方面我们又对于下游客户不停的销售，再加上须要付的销售费用和中间的人工成本，可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工，因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候，董事长说：办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。

经过这么长时间在公司的工作，针对目前的现状，我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考：

1、确立公司的经营目标和市场定位

公司的目标和定位确定了公司后期的发展，公司的领导者可能对于公司的后期发展有了肯定的目标和定位，但是目标能否实现]的关键是公司从上到下，都和执行。公司目前的状况是团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我信任公司的目标确定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在将来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追逐的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上，我们是以小经销商或干脆厂家为主，还是以销售为主导或技术为主导。

2、培育公司下一步的核心竞争力。

建议公司对华创和高力目前的产品书目进行具体的探讨，找出该公司的优势产品《总代.和总经销的》，看看哪些是没有被其拿下的产品，同时比较一下我们公司是否有机会拿下代.和经销权。对于被华创和高力拿下的产品，我们公司组织人员对国内外市场进行考察，找寻一些同类型的，品牌在广东没有知名度，或者还没进入广东市场的产品，但是在质量和价格具有肯定优势的，我们进行谈判拿下起代.和经销。一旦拿下代.或经销后，利用销售人员的销售技巧和销售实力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好，无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解，都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同，比如说；在鉻酸上，华创是以国内的产品为主，高力是以国外的产品为主，经营的方式都是总代.为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战，而高力致力于干脆高端厂家，努力打造自己的品牌，避开价格战，走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候，我们可以借鉴以上两者的经营策略。

经理试用期工作总结5

时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。

在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业xx。成为了xx一般的一员。成为了客户服务传递欢乐的一名使者。感谢xx给了我的机会，是您延长了我接着展翅的幻想。

在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了x人“海纳百川”的胸襟，感受到了x人“不经验风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了x人的执着和坚决。在对您们肃然起敬的.同时，也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

带着对将来美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有胜利喜悦，也有难过往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经验，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得惊慌，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了四周的生活与环境，对也渐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的。

一、萌芽阶段

在这期间，我主要是熟识日常流程。比如熟识产权、国土的权证办理程序，业主的询问说明，房屋的修理整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的状况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的推断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的状况下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特殊是在有些事情的处理上，缺乏肯定的敏捷性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有阅历的同事学习，在后期的中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段

通过对上阶段的表现与领导、同事的的指导，在此阶段的上作了肯定的调整，起先分类进行制定每日安排，客户部的权证办理、业主询问说明、整改流程、业主的谈判等四大类。

在这期间，帮助了部门的权证办理，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关留意事项。业主的询问说明是多样性的，让我清晰的看到了自己对专业学问的不足和服务质量须要提高，我向领导、同事及其他相关部门的学习，补充自己的专业学问，提升自己的服务质量，使业主满足，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清晰的相识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递欢乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

三、成熟阶段

通过前两个月对的不断熟识与熬炼，对基本技能方面有了更进一步的提高，在效率上也有了肯定的改善。

此时xx也已顺当交房，但交房后的集中整改也随即绽开。报修的数量是前期的数倍，对于这种状况，为了限制这种现象的发展，就须要对这些整改缘由进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发觉误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得非常重要，同时也为我们的后期带来了便利，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的帮助下对整改报修的流程进行了部分完善。

首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常修理整改范围。例如：是否是业主的操作不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的说明和指导正确操作的方法是完全可以避开业主的报修投诉，同时避开了施工单位进行整改，增加了修理成本及量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对xx满足度的下降。

其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避开施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满足度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的看法和建议，提高了我们的质量，又何乐而不为呢？

通过整改流程的完善，并在实际操作中得以实施，xxx的集中整改得以顺当完成。但这不是三分钟热忱，在后期的正常整改中还要接着实施下去，还要不断的总结阅历和教训，提高、提高、再提高。

随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。

经理试用期工作总结6

从x月x号到x月x号，已经调出柜台做客户经理x个月了，时间过得很快。现从各方面总结一下自己的收获与不足：

一、学习上

1.收获：通过了银行从业考试的公共基础与个人理财。xx银行很重视银行从业的考试通过状况，像客户经理岗必需要通过公共基础、公司信贷、个人贷款。而且通过的科目越多，对你的转正考核越有利。所以今年下半年要接着报名把公司信贷和个贷都通过了，否则就要被转岗了。

2.不足：客户经理的工作时间相对来说比较自由，没有监控来监督你，而且有时候会很闲。假如自己没有很好的自制力的话，就会偷懒。我就没有利用好空闲时间来学习，像行里的《xx手册》我就没有好好看。今后肯定要留意，不能太放纵自己了。

二、工作上

1.收获：增长了肯定的信贷业务学问。我们支行加我就x个客户经理，x个月以来，我学会了整理授信材料(流淌资金贷款、开承兑汇票材料)，知道了企业申请贷款须要哪些材料，学会了企业在银行开户、销户须要打算哪些材料。知道了银企对账的重要性。

2.不足：同时，也有许多要加强学习，比如撰写贷前调查报告，里面涉及到对企业的财务分析，须要看企业的报表，计算各种比率并分析企业的偿债实力、盈利实力、运营实力。还有，时点、日均，我知道这个都是很重要的数据，但是我还不会透过数据进行分析。今后还是要多学习会计学问，学会利用企业的实际报表结合理论学问来对企业进行分析。

三、生活上

1.收获：人生重在体验各种经验。值得一提的是，利用出差的机会，我体验了一下坐飞机的感觉。那飞机起飞前的加速阶段，肯定是让人无比兴奋的。此外，我们行里组织的去xx漂流活动，那天在去的路上尽然下了大雨，本以为会很扫兴的，但是一下水，就全然相反了，和同事一起体验着大自然带给我们的快乐。

2.不足：x月份的天气真的是烧烤模式，除了上下班，就真的没有参与体育熬炼了，真希望有机会去运动出把汗。说到这，还是很怀念在高校的日子，有空就可以和几个好友一起去田径场、足球场跑步的日子。还有暑假在军乐团和队友们跑操，还喊着口号……唉，回不去了。

结语：x月x号，签了x年的劳动合同，意味着正式的踏入社会，工作节奏虽然说没那么快，但是每当我周末去省图书馆看到那济济一堂的场景时，总有一股危机意识潜入心头。每当我来到xx滩，看到报纸以及房地产周刊上报道的一些房产信息，殊不知，当你思想上堕落的时候，别人却在奋斗着把你甩在后面。所以，再安逸的时候都不能丢掉艰苦奋斗的精神。

经理试用期工作总结7

一年以来，在x公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，仔细努力工作，主动服务客户，完成了工作任务，取得良好的成果，获得上级领导和客户的满足。有关个人工作状况总结如下：

一、个人基本状况和工作履历

我叫，男，x年x月x日诞生，20xx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业，高校本科文化。20xx年x月参与工作，先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、仔细学习，提高业务水平和工作技能

自参与工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必需仔细学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的须要。为此，我主动参与上级组织的相关业务培训，仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户供应建议和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创建良好经济效益。

三、仔细工作，努力服务好客户

我现在主要负责xx省xx市开发区""等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员仔细工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行"公开承诺"、"首问负责"、"微笑服务"，增加服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满意客户多元化需求，提高客户的满足度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，仔细落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推动保险业务发展。

四、辛勤工作，创建良好经营业绩

我不怕困难，辛勤工作，为支公司创建良好经营业绩，其中20xx年x月为x万元，20xx年x月到20xx年x月为x万元，20xx年x月至今每个月实现业务收入x万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成果，但不能以此为满意。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导实力和业务实力，创新工作方法与服务形式，争取创建优良业绩，促进支公司健康持续发展。

经理试用期工作总结8

时间过得很真快，转瞬就两个月了，就在此时须要回头总结的时候从心底里感到日子的匆忙。原先外资企业生活让我感到慢慢远去，现在的工作已经慢慢变得顺其自然了，这或许应当是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经验。

将近两个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了许多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。从这一阶段来看，发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里渐渐消化，这就是阅历。两个月以来，我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习，在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活，我感受最深的就是，工作可以在欢乐中完成。自到百依参与工作以来，各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加，特殊是各位领导，在工作之余，以挚友的姿态常常跟我坦怀闲聊，非但不摆领导的架子，而且还以挚友的关爱之心在引导我们做好企划热门思想汇报工作，让我真实感受到了百依人温情。而其他大部分的老同事，也对我这个新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你须要，他们随时赐予热忱地指导；工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，公司新老同事就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在企划部工作，让我体会了在开心中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有：

1、基本学会或单独处理了24张销售订单或安排订单；

2、参加并帮助谢国忠老师、工程部黄健翔等进行厂区测绘、规划方案、资料制作：第一阶段已经完成；《设备技术一览表》等资料进一步优化中、更新中；

3、生产粗实力分析、产能评估迈出第一步：老化架统计表及老化实力分析（第一版）已经完成；

4、帮助谢国忠老师其它日常事务：《led产品系列参数性能一览表》等资料的制作；

5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上；见每月《安排跟踪》报表；

6、接管公司档案室书籍管理工作：见：网上邻居/caigou02/信息中心/书籍档案；

7、设备档案、收集整理工作第一阶段基本完成，见：网上邻居/caigou02/信息中心/设备档案；

8、“三现”（现场、现物、现实）学习每个工作日4个小时以上，对公司目前生产的产品有了初步了解；理论业余学习了《led及其工程应用》、《绿色照明工程实施手册》、《新一代绿色光源led及其应用技术》等书籍，部分读书笔记见by—pmc的qq日志；

9、其它事宜（略）；

在这期间，工作上最大的不足主要有：

1、缺乏基本的led灯具学问，在开展详细工作中，经常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措；

2、工作细心度不够，常常在小问题上出现错漏；

3、办事效率不够快，对领导的意图领悟不够到位等。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们“百依”特有的“企业文化”氛围给了我工作的信念。

我知道，上面的工作表现或许不能让领导感到满足，假如完全依据这些表现来确定是否可以接着留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信念。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满足。

以上报告，如有不当之处，尚希请谅察！

经理试用期工作总结9

一、人事方面

1、聘请工作

1）帮助人事专员进行聘请工作，目前为止参与现场聘请会四次；

2）做好求职者来电登记，以便专人进行后续的跟进及人才储备。

2、资料整理工作

1）完善劳动合同管理资料。

2）对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作；离职员工劳动合同进行封存管理；

3）对公司人事文件及资料的归档及整理。

3、社保、团体意外险模块工作

1）每月转正员工社保增员，离职员工社保减员；

2）4月份进行本地户口职工最低行政经理的实力。

一、优点

1、为人正直，能坚持原则；

2、对工作有激情，舍得付出；

3、能吃苦耐劳；

4、良好的沟通表达实力；

5、有肯定的人事工作阅历及基础。

二、缺点

1、有点志向化，追求完备主义；

2、有时太过于直率；

3、性子急；

4、缺少人力资源系统管理培训；

5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。

以上是我试用期间的工作总结，领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中，使我在不同的方面得到全面的发展，我的职业规划之路迈出了重要的步伐，我与xx共发展。

汇报完毕，感谢！

汇报人

日期

经理试用期工作总结10

首先特别感谢XXX能够赐予我这样一个机会；让我能有幸加入汉基电器有限公司。担当行政人部经理工作，作为行政人事部的负责人，自己要醒悟地相识到，行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，面对困难琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。时间一晃而过，转瞬间，我在公司即将度过三个月的时间。在公司领导的悉心关怀与指导下，在各部门主管的协作下，我经验了从对公司的初窥门径到顺当融入这个大家庭。现将三个月来的工作总结如下：

一、人事工作

1.聘请、入职、建档

（1）在聘请方面，通过学习公司聘请制度与流程，我感觉到公司目前在聘请方面应当说较为完善，员工人员较为稳定，目前须要做的就是仔细执行，脚踏实地去做。

当时聘请人员：安排专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT等部门都须要人员补充，根据安排时间，部分人员需求6月中旬就要报到上班，但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差许多。关键岗位的聘请，遇到了很多问题，进展缓慢。针对上述状况，我重新梳理了岗位需求，明确了聘请进展安排，并对聘请工作进行了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网发布聘请信息，人员聘请取得不错的成效，刚好补充了人员。

（2）入职在“细”：规范员工入职必需填写全面、完整的人事资料，供应必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注意细微环节、效率和行政后勤工作的协作，让员工从入职的那一刻感觉到家的暖和，培育新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必需进行核实，避开人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

（3）建档在“全”：完善员工档案时要全面，应当登记的人事资料必需全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。

2.培训

入职培训：工作要刚好、注意细微环节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培育员工的主动看法，在岗培训须要记录在档（新员工入厂须知）

员工培训考核:针对培训学问进行书面考试，提高员工对公司的相识。

平安培训：注意好用性、效率性，讲解公司消防平安事项。（平安承诺书）

3.考勤

（1）不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作主动性，了解各部门到岗状况，对人事资料

进行刚好更新。

（2）进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考勤制度的可执行性和满足度，

力争做到“无人为缘由漏打卡”，考勤执行的过程中对事不对人，严格根据考勤制度照

章行事。

（3）要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备

档。

4.薪酬

（1）规范加班申报制度，严格根据考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录一样，出

现差误由相关负责人自行担当责任，并按员工守则考勤制度处理。

（2）定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料刚好跟行政人

事部进行沟通，确保核算薪资精确度。

（3）刚好收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核算精确。

5.社保、工伤

社会保险的购买和退保保证刚好、有效。完善工伤保险制度和流程，做到工伤事故处

理刚好，保证公司和员工利益。并对重要伤员刚好沟通，协调理培工作。

修改公司消防制度，完善公司义务消防人员名单，并对全厂消防器材进行统计检查，

对过期的消防器材进行修理更换，保证消防器材工作正常。

6.人事资料

（1）完善人事资料，做到人在资料在，资料完整、精确，出现人事异动、离职刚好进行资

料更改。

（2）规范电子档案和文本档案配套，将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动状况刚好精确

的记录在文本档案上，定期进行检查和归类。

二、行政工作

1.宿舍

（1）完善生活配套设施，修理宿舍停车棚，对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合，

（2）保安定期检查寝室生活设施，预防火灾到等事故发生；

（4）员工反映水电修理更换工作做到刚好、高效，保证员工生活；

2.食堂

（1）针对员要提出饭菜质量不好，晚下班没有饭吃状况同承包饭堂冯小姐进行沟通，就反映状况要求饭堂马上改善，事后视察饭菜有所改善，但还有待进步搞高。

（2）对饭堂工作人员提出要求，在打菜时间，饭堂工作人员必需进穿工作服、带工作帽、口罩，三个月进行一次体检。

3.保安

（1）保安工作对全厂财产、平安起重要作用，完善保安队伍，配置了对讲机、电筒、保安

服，对工作存在的老问题刚好赐予解决、对玩忽职守的保安赐予辞退。

（2）规范出入厂制度，员工早上进入厂区必需出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂，

严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查，非公司员工进厂必需登记。上班时间

员工出厂要有请假条或放行条。

（3）保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序，每周检查一次公司消防平安器材、通道、

每天中下午不定时巡逻各车间，检查是否有员工赌博。

4.公共场所

（1）重新规划清洁工工作，对公共场所清洁卫生进行划分区域，推行清洁工上班打卡制度，

严格根据相关合同时间做好清洁工作。

（2）规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚，有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。

（3）规划了公共区域跟办公室人员小车停车位，解决了车辆摆放一塌糊涂现象。

4.5S检查

（1）现阶段公司5S工作只是还在做清洁工作，将进一步推行后续5S整理、整顿工作。

（2）每月5S检查工作中发觉的问题刚好跟相关部门主管沟通，帮助相关部门提高5S工作。

近期工作重点：

一、人员聘请

依据公司定编总表，对各部门人员需求进行核对，因员工辞职需补充人员行政人事部要尽快补充。对部份关键岗位聘请要尽快落实，模具修理工、冲压车间统计员要尽快聘请到位。

二、、平安方面

1.防火、平安

（1）解除火灾隐患，每月行政人事部进行消防大检查，发觉存在的隐患必需刚好处理，特别区域的管理如、油库、电房等，不定时的检查。

（2）进行消防演习，培训义务消防人员运用消防器材。

（3）规范各部门吸烟区，做好防火工作。

2.防盗

为保证公司财产平安，保安要责任到人，加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻，刚好

经理试用期工作总结11

一、更新观念、思路，树立信念

加强同省代的联系，学习先进省代的胜利阅历，帮助落后省代加快调整，完成品牌的升级和转型。我要说的是，短暂的业绩下滑并不行怕，可怕的是面对这种状况，缺乏变更的方式方法乃至决心，那些面对业绩下滑时的麻木不仁，甚至认为天经地义，才是最最可怕的东西。在市场低迷的状况下，信念甚至比黄金还珍贵。

二、努力学习、提升自我，敢于担当

大区经理和品牌管理者是品牌良性发展的重要力气。这些年**品牌始终致力于内部生产系统的规范和提升，缺乏对市场的了解和跟进，营销相对比较薄弱，对省代的支持也相对有限，的是在货品的沟通和掌控上。为了变更这一不足，接下去，我们营销人员必需多走出去、多跑市场，多学习先进省代的管理阅历，多关切帮助那些主动要求上进、想发展的省代。作为管理者，必需要有全盘的考虑，把每个人的工作安排合理，让大家拧成一股绳，才能共同把事情做好。在20xx年里，我们必需这么去做，必需大力加强同省代的联系和协作。现在每个大区经理的助理通过一年的磨合，对公司对品牌的认知度也提高了许多，日常的工作完全可以交给她们去处理，这也是对她们的成长负责。

三、加强对终端的管控

20xx年除了完成上述重点省代的参观、学习、培训外，全国每个省代至少要走一圈，熟识每个省代的经营状况、市场状况和终端现状。彻底深化终端，把全国终端的摸底排查和竞争对手的状况收集有机结合。该淘汰的淘汰，该升级的升级，并向公司递交终端调查报告和整改方案，同省代一起监督落实。同时要帮助落后省代规范日常流程管理。在出差过程中，营销人员还必需担当收集样衣做"买手"的任务，可以制订每个人选购 的数量，做登记备案。设计师采纳的做大货的，依据最终实卖状况赐予适当的嘉奖。

四、必需把"加强和深化商品管控实力，降低库存风险"作为一个重要内容来抓，时时关注库存

在目前的市场状况下，我们可以少要递增率，但肯定不能忽视库存。库存的限制是一个系统的问题，从公司内部来说，产品的设计、生产、销售每个环节都会产生库存。对销售部来说，我们要做的是关注分析从订货会的订单落实，到订单的整理，每个款的订货数据与我们看款时评估的对比差异，每个款订单的分布状况，找出潜在的畅销款。依据全国气候的差异，做好科学的分波段挤压式的上市安排。再依据终端的实卖状况，结合前面潜在畅销款的分析，假如吻合，就可以提前下单。再综合考虑款式订单分布的广度和实卖时间以及订补比，再确认单款的数量。对单店来说，从选址、销售利润评估、装修、订货、上货、促销流程建立，营销人员要对所开的每个店铺负责，做有效店铺。要着重关注每个省代重点店铺的销售状况，驾驭销售进度，货品的销售折扣，分析同比、环比，提出合理化建议。这项工作主要靠ad人员跟进，所以要加快内部商品管控学问的培训，让他们地参加到品牌管理中来。

不管是任何工作，都有一个从不懂到懂，从生疏到熟识的过程，当经验了这个过程，则是一大成长。例如配饰品销售经理，配饰品销售经理的岗位职责是否完全履行，在配饰品销售经理工作总结中充分体现以及成长过程。首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台，突破自己的机会，这也是人生中的一个转折点，让我人生了许很多多不同的事情，等等一些事物，从一个不懂得我，内向，怕失败的我，到现在什么都不怕的我，也不那么内向了，什么都敢面对的我，从而让我走上了不怕失败，不怕累，有了英勇追求的我，让我更加自信的去做完每天的事情。

这是我第一次踏上销售的道路，从今我也喜爱上了它，渐渐产生的感情，它让我变更了许多，从整个人都变更了，更加的成熟了，有了一丝阅历，说话也不会那么吞吞吐吐了，不会那么虚心了些。记得我第一次去探望客户时，看到人不知道从哪里说起，当时心里特殊的惊慌，全身都在颤抖，不知道怎么沟通，也让自己见识了什么是销售，所以人的一生谁都有第一次去尝试，去找到不足的地方，当时在想不管是胜利还是失败，都没关系，只要英勇去面对，去追求，总有突破自己的时候，总会有胜利的那一天。

信任自己，每天做的都是给自己以后有个好的铺垫，因为每天做的事情都不一样，发生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，给自己打气，给自己加油，晚上睡觉也想，给自己施加压力，回忆每天跑下来的客户，哪个客户每有预约到，下一次肯定要探望到，不惜一切代价完成它。

让我记忆最深刻的是，去探望一位客户，他是老板，那时我也刚刚起步不久，面对他的时候，也让我丑目不看，我说的每一句话都让他知道，甚至他知道我是个刚刚来到这个行业，他问我许多东西我都答不上，让我打击很大，同时让我在工作种有了新的相识，新的改变。

其实发觉自己有许多不足之处，不如跟客户交谈的时候，说着说着，就不知道说什么了，社会阅历还没达到肯定的程度，有时候还是会表入出惊慌的心情，说话不够沉稳，不会转弯，大脑的思维没转起来，有点马虎敢，信任自己以后渐渐会好起来。

在做销售中，时常会遇到困难是很正常，而每次都要打算好失败的总结，它也会带许很多多的乐趣，财宝等等，也会给你带来竞争的对手，所以我们要好好珍惜身边，没点每滴，不要让自己懊悔，信任自己总会有突破，每天给自己一点自信，你会胜利的。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。

在这个年度总结中，我特殊要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和激励，让我的工作实力有了大的提高，心理素养也越来越好。同时，工作中同事之间的相互协作和理解让我的工作才如此顺当的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不行分的。

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更须要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，须要我不断地学习和不断地总牢固践阅历，才能成为一名合格翡翠销售职员。在珠宝市场中，翡翠市场是最困难、最混乱的市场，主要是由于有许多与翡翠外观特征极为相像的其它玉石品种以假充真、以及B货翡翠和C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别实力有限，特殊是目前翡翠价格一路高涨，让消费者或投资者不敢轻易信任。所以，从事翡翠销售的首要任务是让顾客消退这种顾虑，使他们信任本公司和本店的产品，让他们建立起购买本品牌产品的信念。

要以恰如其分的语言引导顾客熟识本品牌及产品，如我们只经营A货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书，证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠，这些语言有利于顾客消退戒备感，建立对公司产品的信念，顾客对产品有了信念和信任度才能产生购买本公司产品的欲看。

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普一般通的人，谁都希看一生平安，家庭华蜜美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特别功能肯定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好，进而产生购买行为。

作为一个翡翠销售经理，首先，要对翡翠的专业学问有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠销售的基础。许多顾客可能有购买翡翠的剧烈欲看，但由于自身对翡翠鉴定学问的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些学问，才能向顾客先容本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的熟识。向消费者大力宣扬中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲看。另外，还要把握顾客的购买心理，有针对性地进行引导和倾销，才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。

多数消费者对翡翠学问和翡翠工艺的熟识是不专业的，或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的学问和阅历熟识翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较，让消费者感受和熟识什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美妙的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看，假如能起到这种效果，我们的倾销已经胜利了一半。

20xx年已经过去，新的一年又在绽开。作为一名饰品销售经理，我现将我的工作心得及体会总结如下，希望各位予在指导建议。

1、举荐时要有信念，向顾客举荐饰品时，营业员本身要有信念，才能让顾客对饰品有信任感。

2、给顾客举荐合适的饰品。

3、每类有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客举荐服装时，要着重强调不同特征。

5、服务确定一切、我们要把服务工作做到位。

经理试用期工作总结12

作为一个刚从高校毕业的学生，我的求职之路充溢着坎坷，我对自己所学的计算机专业一点也提不起爱好，当时报考这个专业纯粹是因为这个专业的报考人数少，我简单考上高校一点，毕业后的我一点也不想从事这方面的工作，我的青春起先迷茫起来，在我来到xx酒店工作之前，我觉得我是一个在一年之中，一天活了365遍的人，从来不知道自己想要什么，就像个机器一样吃饭学习吃饭睡觉，每天就这样重复着，但是我现在来到学习酒店之后，我感觉我成了一个一年活365天的人，我找到了人生一个又一个目标，每天都在学习新事物，每天都在进步，我真的很感谢酒店领导给了我这么一个证明自己的机会。

这三个月我在工作中，持着学习的心态跟着酒店经理开展着工作，在酒店见到过我的同事们都会发觉，这三个月我常常就是拿着一个蓝色的笔记本，跟着经理的后面，把经理对我的工作支配、工作时的留意事项以及工作方式方法都悉数记在本子上，一点都不会少，这是我妈教我的，想做好一件事，好记性不如烂笔头，我都写下来就不行能出错了，这本笔记本也就成了我胜利渡过试用期的“法宝”，其他的方面我可能还不够熟识，但是对于经理对我下达的吩咐，我一向都是以自己最快的速度去完成，我自认为我最精彩的地方就是对工作的执行力，就算支配到我的工作很苦很累很不合理，我也不会有任何的质疑，比如上个月经理让我去把酒店外围的玻璃以及墙壁都清洗一遍，虽然我有点恐惊那个高度，但是我还是硬着头皮上了，系好平安绳，拿上清洁工具就从顶楼天台滑了下去，一层一层的清洗，最终完备的完成了酒店交付于我的工作，一回生二回熟，我是肯定不允许自己每天停滞不前，肯定要比昨天的工作做得更好，效率更高，这是我对待工作的看法。

我对于自己通过了试用期的通知不会沾沾自喜，这只会成为激励我日后在酒店工作中的动力，我会接着为酒店贡献自己的价值的，争取为酒店带来更大的效益。

经理试用期工作总结13

转瞬间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关切与帮助下，从一起先的手忙脚乱到现在的已渐渐适应了四周的生活与工作环境，对销售支持这项工作也渐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作状况作以下总结：

一、人管方面：

1、通过打电话及参与聘请会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者支配面试。

2、对于通过面试的新员工，依据hr的要求为其